AI能終結「孤獨死」?穿戴裝置、物聯網成保命符,從根本上消除晚年孤獨恐懼
AI能終結「孤獨死」?穿戴裝置、物聯網成保命符,從根本上消除晚年孤獨恐懼

誰都會害怕晚年孤獨,擔心「孤獨死」。然而在 AI 高度發展的社會中,晚年孤獨和孤獨死現象都將不復存在。這到底是怎麼一回事呢?

當今社會,要想不「孤獨死」,可以選擇與家人同住,搞好與親戚鄰里的關係,或者住養老院,等等。與家人同住,首先必須有家人,單身的人是無法實現的;要想與親戚、鄰里搞好關係,就得時常與他人保持親近和往來,也會使人疲憊;若是選擇住養老院,花銷也是個問題。

確信有家人會為自己養老送終的人是不會擔心孤獨死的。還有一些人,每天都與鄰居有聯繫,一旦有什麼事,大家都會趕來幫忙,這些人也盡可放心。但即使是這樣的人,偶爾也會有與家人鬧矛盾的時候,也會有碰巧家人出去旅行,留下自己獨自在家出意外的可能。在這種情況下,要是與鄰居關係也不好,就無力回天了。

我們為什麼會害怕「孤獨死」呢?雖然這可能因人而異,但歸根究柢還是覺得自己本可以避免早逝。也就是說,如果有家人在身邊,就能及時發現自己心臟驟停,還可以救自己一命。哪怕是最後搶救無效過世了,也不至於淪落至孤獨死。如果真的是死後兩週都沒人發現,那的確是太悲慘了。

智慧音箱、手錶變居家守護神

不過,隨著新技術的問世,即便沒有家人,鄰里關係不好,也不會再有「孤獨死」了,確切地說是不可能孤獨死了。因為現在有了可穿戴設備、IOT(物聯網)、AI等新技術。

可穿戴設備指可以穿戴在人身體上的各類智慧型設備,其中內嵌有各類高精度且靈敏的感測器。比如智慧手錶,用戶一旦出現心臟驟停等狀況,手錶會立刻有感應,並緊急呼叫救護車。這種手錶目前已實現市場化。第四代蘋果手錶具備的跌倒檢測功能,已實際挽救過生命。

除此之外,今後還會出現各種各樣的可穿戴設備。比如,能感應用戶的眩暈,判斷是否處於無意識狀態(可以檢測用戶是否在不該閉眼時閉眼)的眼鏡。株式會社JINS的智慧眼鏡「MEME」就具有感應和分析用戶的精神集中度和疲勞程度的功能,尤其是在開車的場景下,如果發現使用者出現疲勞狀態,智慧眼鏡會及時提醒以防止出現意外。

JINS「MEME」眼鏡
圖/ JINS

IOT(物聯網)會將所有設備與網路相連。比如,將眼鏡和手錶連接網路,可以在危急時刻幫助呼叫救護車。此外,如果室內空調能探測到人體溫度(能根據體溫自動調節溫度的空調已投入市場),就能自動感知你是否發燒,是否身體不適。

還有可以獲取用戶聲音的音箱,如谷歌的Home、亞馬遜的Echo等智慧音箱。如果智慧音箱精確到可以感應和分析呼吸聲和心跳,就可以識別「人在卻沒有了呼吸和心跳」的緊急情況。

當然,智慧音箱除了能感應心臟驟停、四肢僵硬、體溫下降等狀況外,還能監測到心臟

AI將終結「孤獨」

在未來的AI時代,人們集中在都市工作的模式將被打破(這當然也有來自全球新冠疫情的影響)。人們必須待在城市裡的理由變少了,住在地方物價和房租都會更便宜。

人們不再需要太多的直接接觸,就連便利商店也因為有了自助收銀機而不再需要店員,平時的人際交往也會減少到最低限度。但是,朋友之間的聯繫會比以前更深。只有極少數人會像往常一樣,或比之前更頻繁地奔波於世界各地。那麼,大家會感到寂寞嗎?不會,甚至內心的孤獨感比現在更少。

「AI將終結孤獨」是什麼意思呢?此前,人們只有面對面,也就是只有湊到一塊兒才能進行交流,才能感知對方。而新技術正在改變這一點。比如,現在有了LINE,我們可以進行不間斷的通話和交流。就算有事要忙或是要去廁所,也可以在之後繼續中斷的聊天。

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圖/ Kasin via shutterstock

有了這種不占用彼此時間的聊天工具,與他人的交流和溝通也就變得更加隨意和輕鬆了。

當今社會,只有具備良好的溝通能力的人,才能擁有更多的朋友。那些不善於察言觀色,不善於站在對方的立場上進行交流和溝通的人,就成了「獨行俠」。有些人會莫名其妙、沒來由地不高興。這種情況下,如果AI能在一定程度上感應到對方的心理狀態,提醒我們此時對方「情緒不佳」,我們說話做事就可以適當注意,人際交往就會更加順暢。那些「社恐」的人也會更自信一點了。

使用AI技術後,與AI的對話就像是平常與人交流一樣。只不過,與AI進行日常對話,可能反而更會讓人感到孤單寂寞。但是,如果我們有目的地使用AI,那就不一樣了。比如,利用AI應用程式進行英語的對話練習,就不會有這種感覺。

另外,不擅於處理人際關係的人還可以養電子寵物。索尼曾經推出過一款名叫「AIBO」的機器寵物狗。當然,有些人對機器寵物不屑一顧,但也有人把AIBO視為珍寶,為其傾注了極大的感情,甚至為AIBO舉辦葬禮。

前面提到的Home和Echo智慧音箱中的人機對話也非常有趣。如果你有iPhone,可以試著跟它的語音助手「Siri」 聊一聊,你會發現它意外地擅長聊天,是另外的一種樂趣。

不論是人還是寵物,人們崇尚的都是「眼見為實」。不過現在,我們可以利用VR技術,讓不在眼前的事物彷彿就在眼前一樣看得見、聽得到。未來,VR還能讓我們體驗到觸感並感受到對方的體溫,甚至還能聞到氣味。到那一天,當現實的人站在面前,我們可能都很難區分他是真實的還是虛擬的了。

將現實世界中真實存在的人或寵物以虛擬的手段再現,是利用AI消除孤獨感的方法之一。有人可能會嗤之以鼻,認為「不過是些假東西,又不是真實存在的,有什麼好的」。

然而,隨著AI技術的發展,我們會有更多機會去飼養真實的寵物。一些老人或體弱多病的人,因為自己身體的原因,考慮到自己隨時可能住院,因而一直不敢養寵物。但是,當網路應用到所有領域,就能實現寵物的「遠端餵養」。即使住院了,我們也可以把寵物寄養在寵物店,並進行遠端投食,還可以撫摸互動。這樣一來,那些因年事已高又體弱多病而沒法養寵物的人的顧慮就可以消除了。

延伸閱讀:我決定不交給 AI 做的那件事:給 AI 愛用者的一封反思信
9,200萬個職位將消失!AI推動職場大轉型:「淘汰區、升級區、增值區」⋯你是哪一類?

本文授權轉載自《AI時代的超級老人》,平松類著,好人出版

AI時代的超級老人:爸媽老後長照靠AI,未來的你安心變老
圖/ 好人出版

責任編輯:蘇柔瑋

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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