沒算力、沒模型、沒有自研晶片,AI新創的「護城河」藏在這三道關鍵防線!
沒算力、沒模型、沒有自研晶片,AI新創的「護城河」藏在這三道關鍵防線!

矽谷的時鐘走得比地球上任何一個角落都快。

曾幾何時,OpenAI從某個模型迭代到下一個版本需要耗費1年。如今,這個週期已經縮短為6個月,甚至3個月。所有不具備自研晶片或超大型雲端運算能力的亞太新創,都面臨一個殘酷拷問: 如果你不是Google、不是OpenAI,那你的活路在哪裡?

為此,SparkLabs Taiwan舉辦了「Scaling Asia’s AI Startups for Global Impact」論壇,與來自ZVC、LINE PROTOSTAR等重量級CVC和VC分享:新創若想在這場超高速賽局中活下來,必須從3道關鍵防線築起自己的「護城河」。

關鍵1:專業領域數據壁壘,築起在地防禦

AI時代的競爭,最終將歸結為 數據的戰爭 。ZVC管理合夥人James Lim犀利地指出,Google和OpenAI幾乎已經掌握了網路上99.99%的公開數據。對於夾縫中求生存的新創而言,公開數據已是紅海,真正的機會在於建立「數據壁壘」。

這意味著新創必須將目光投向那些受監管的專業領域, 例如金融服務、醫療保健或法律 。這些領域的數據通常具有高度的「國內在地性」(highly domestic data in country),使其成為外國巨頭難以輕易跨越的壁壘。例如,要讓美國的法律AI服務Harvey直接進入台灣並稱霸市場,難度極高。此外,在製造業和國防工業等封閉產業,數據同樣能夠形成有效的競爭優勢。

ZVC管理合夥人James Lim_Scaling Asia’s AI Startups for G
ZVC管理合夥人James Lim認為,醫療、金融和製造業等,是新創最容易累積數據壁壘的產業。
圖/ SparkLabs Taiwan

要攻克這些專業壁壘,新創團隊必須是「T型人才」——具備深厚的領域專業知識(domain expertise)。James Lim強調:「(我們)喜歡擁有專業背景的團隊,因為你更能懂這個領域,尤其是數據。」缺乏這些專業背景,就難以理解產業的內在邏輯和數據的價值,最終可能只會做出另一個「Me Too」產品。

關鍵二:從「功能海」中撤退,專注解決痛點

在AI產品爆炸的時代,新創很容易陷入「功能越多越好」或「價格越低越好」的迷思,但SparkLabs Taiwan共同創辦人暨管理合夥人邱彥錡直言:「功能多不代表產品就好。」

AI新創成功的關鍵在於:高度專注在真正的痛點,這要求創業者必須極度專注在目標客群 願意付出10倍價格 去解決的關鍵問題。許多創辦人常常急著打造產品,卻沒有深入思考「問題背後的問題」,以及自己解決方案的「價值創造」在哪裡。

SparkLabs Taiwan共同創辦人暨管理合夥人邱彥錡_Scaling Asia’s AI S
SparkLabs Taiwan共同創辦人暨管理合夥人邱彥錡表示,創造價值與專注問題是新創不變的根本。
圖/ SparkLabs Taiwan

成功的創辦人,不論背景如何,都必須在產品建立之前,就深度訪談目標用戶,挖掘出核心洞察。邱彥錡表示,在台灣,從半導體廠、法律事務所到醫院,他們都在尋求如何將數據整理好、訓練成模型,並從中提取洞察。創辦人必須成為雷射光般專注的執行者,專注於解決問題和取得進展,而不是過度分散精力在公關或社交媒體上。

關鍵三:懂得槓桿企業資源,搭上巨人的肩膀

對於渴望走向國際市場的亞洲新創而言,與在地科技巨頭合作是快速成長的捷徑,例如:LINE。

LINE在台灣、日本和泰國等地擁有強大的滲透率,光是台灣就有2,200萬活躍用戶,每天傳輸超過10億條訊息。

LINE PROTOSTAR資深經理Chris Huang表示,與LINE合作(例如透過LINE PROTOSTAR計畫)不僅是獲取用戶的管道,Chris Huang更直接點出圈內人都知道的潛在價值:與LINE合作可以讓你擁有更容易的投資者查核紀錄,這等同於拿到了進入VC視野的綠色通行證。此外,ZVC作為CVC,也明確表示他們投資會側重於能為其核心戰略領域(金融科技、電商、媒體娛樂)帶來價值加成的AI方案。懂得槓桿這些資源,新創能夠更快地從在地市場走向國際。

LINE PROTOSTAR資深經理Chris Huang_Scaling Asia’s AI St
LINE PROTOSTAR資深經理Chris Huang鼓勵新創多運用企業的資源。
圖/ SparkLabs Taiwan

發揮半導體優勢、補足「害怕失敗」的劣勢

ZVC CEO In Joon Hwang最後指出,面對這場全球AI競賽,台灣擁有獨特的起點:世界的半導體中心,而這有機會成長為全球的AI中心。然而,台灣新創圈也面臨著一個巨大的「心魔」:對失敗的極度恐懼與產業「從眾心理」(FOMO)。

邱彥錡觀察到,台灣投資人往往缺乏「熱情資本」(passion capital)的心態。與矽谷VC相信團隊願景並支持其長期發展不同,台灣投資人更常追問「何時才能損益兩平」或「何時上市」。這種對「不能失敗」的文化要求,導致台灣出現許多「僵屍新創」——它們還在動,但沒有實質的進展,因為創辦人害怕承認失敗並重啟。

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James Lim和邱彥錡皆強調,亞洲創業者需要更大膽、更具野心,學習矽谷文化中「聰明的失敗」。投資人也需要學會押注在那些「失敗得夠聰明」的創業者身上。

本文授權轉載自創業小聚

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關鍵字: #創業 #AI
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AI 造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI 造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

在全球市場競爭日益激烈、消費持續升級的時代,消費者比起追求最低價格,更願意為品質、安全與品牌信任買單。品牌之間的競爭,也逐漸從價格競爭,轉向價值競爭。真正決定品牌能否站穩全球市場的,不只是做出好產品,而是能否持續理解消費者需求、快速創新,並建立值得信賴的品牌。

對擁有深厚製造底蘊的台灣品牌而言,這正是一項重要優勢。近年來,越來越多品牌透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力,在全球市場脫穎而出。而亞馬遜透過全球市場、消費者洞察與數據工具,協助品牌快速驗證市場、持續優化產品,讓更多台灣品牌得以將在地優勢轉化為全球競爭力。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(右三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

從 MOOIMOM、大研生醫到特力集團,三個品牌雖然來自不同產業,卻走出了一條相似的成長路徑:透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力。事實證明,真正的品牌優勢,並非一次打造出完美的產品,而是持續傾聽消費者、快速迭代,並把每一次優化都累積成更深厚的品牌價值。

對台灣企業而言,全球化已不只是把產品賣到海外,而是直接面對全球消費者、持續學習並打造品牌的過程。亞馬遜提供的不只是跨境銷售的管道,更是一套串聯市場洞察、消費者數據、全球物流與在地營運的全球基礎設施,協助品牌更快理解市場、更快優化產品,也更快建立品牌信任。當台灣品牌將製造優勢結合持續創新的能力,並善用全球資源加速成長,就更有機會站穩世界市場,實踐「Go Global From Day One」的全球布局。

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圖/ Amazon

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