蝦皮成金雞母!Q3電商收入43億美元創新高,助攻母公司營收年增飆38.3%
蝦皮成金雞母!Q3電商收入43億美元創新高,助攻母公司營收年增飆38.3%
2025.11.12 | 新零售

重點一: 蝦皮母公司冬海集團(Sea Limited)第三季總營收達60億美元,年增38.3%;淨利3.75億美元,創近年高點。

重點二: 蝦皮營收創單季新高,商品交易總額(GMV)322億美元、訂單36億筆,電商營收43億美元。

重點三: Garena(數位娛樂)訂單收入8.41億美元,年增51.1%;付費用戶與每用戶平均收入(ARPU)同步提升。

冬海集團於11月11日公布2025年第三季財報,總GAAP營收達60億美元(約新台幣1,863億元),年增38.3%;總毛利26億美元(約807億元),年增39.7%。本季淨利3.75億美元(約116億元),較去年同期1.53億美元年增144.6%;總調整後 EBITDA 為8.74億美元(約271億元),優於去年同期的5.21億美元。

董事長兼執行長李小冬指出,電商與數位金融滲透率仍低但持續提升,三大事業在高成長與獲利間取得良好平衡,並維持健康資產負債表。公司並預期蝦皮2025全年 GMV成長超過25%。

電商與數金:蝦皮續創高、Monee 擴張穩健

電商方面,蝦皮第三季創紀錄新高:總訂單量36億筆、GMV 322億美元(約1兆元),均年增28.4%;電商 GAAP 營收43億美元(約1,335億元),年增34.9%。

其中,核心市集(交易手續費、廣告)營收31億美元(約963億元),年增52.8%;加值服務(物流相關)營收7.236億美元(約225億元),受運補抵減影響年減5.7%。電商調整後 EBITDA 為1.861億美元(約58億元),較去年同期3,440萬美元顯著改善。

用白話說,蝦皮本季成長主要來自兩項動能:

  • 量變 :使用者買更多、商家賣更多,拉高基本盤。季度訂單36億筆、GMV 322億美元,均年增28.4%,量體擴大帶動營收上行。

  • 變現提升 :平台針對交易的抽成與廣告變現效率提高。核心市集營收年增至31億美元,增幅52.8%,推升電商 GAAP 營收至43億美元(年增34.9%)。

另有兩項輔助因素:其一為區域動能,公司點名亞洲與巴西獲利年比改善;其二為體質優化,電商調整後 EBITDA 自去年3,440萬美元提升至1.861億美元,顯示單位經濟更健康而非仰賴補貼。

數位金融方面,Monee(數位金融)GAAP 營收9.899億美元(約307億元),年增60.8%;調整後 EBITDA 2.583億美元(約80億元),年增37.5%。截至9月30日,消費者與中小企業貸款餘額79億美元(約2,453億元),年增69.8%;其中自有資產(on-book)69億美元、合作代出(off-book)9億美元。逾期超過90天的不良率維持1.1%,與上季相對穩定。

值得注意的是,隨貸放規模擴大,信用減損提列本季達3.738億美元(約122.7億元),年增76.3%。

數位娛樂:Garena 強勢回歸

數位娛樂方面,Garena 第三季 Bookings(用戶支出近似指標)達8.407億美元(約261億元),年增51.1%;GAAP 營收6.53億美元(約203億元),年增31.2%;調整後 EBITDA 4.659億美元(約144億元),年增48.2%,占 Bookings 比例55.4%。

季度活躍用戶6.708億,年增6.7%;季度付費用戶6,590萬,年增31.2%;付費率升至9.8%(去年同期8.0%);平均每用戶 Bookings(ARPU)1.25美元,較去年同期0.89美元顯著成長。

李小冬表示,Free Fire(我要活下去)受Squid Game(魷魚遊戲)與NARUTO SHIPPUDEN(火影忍者疾風傳)Chapter 2兩檔聯名活動帶動,使 Garena 自2021年以來再迎最強單季,並維持2025年 Bookings 年增逾30%的全年目標。

延伸閱讀:蝦皮母公司市值飆千億美元,「超本地化物流」如何逆襲TikTok、Lazada站穩東南亞?

觀點|蝦皮當日到貨的啟示:當你還在算成本與轉換率,「到貨效率」已成別人的新護城河

資料來源:冬海集團日經新聞

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

往下滑看下一篇文章
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓