家樂福新名字叫「康達盛通」？統一終止法方品牌授權，2026年中更換全台近400家門店招牌|數位時代 BusinessNext

統一內部公告流傳，家福公司新名字叫「康達盛通」？2026年中更換全台近400家門店招牌

統一宣布終止與法國家樂福的品牌授權合約，傳出家福公司新名字為「康達盛通」，且內部的溝通文件已使用該名字作業。

羅智先5月才說「不急著改名」，半年後為何急轉彎？

法國家樂福自1987年與統一企業成立合資公司，並在1989年於高雄開出全亞洲第一間家樂福，時至今日是台灣歷史最悠久的量販品牌。而在2022年家樂福出售台灣事業60%股權予統一集團後，外界就曾有家樂福是否更名的好奇。

明明今年5月在統一股東會後，董事長羅智先接受媒體訪問時，還說道：「家樂福品牌授權合約還未到期，不急著改名，畢竟要改名是一輩子的事。」為何才半年時間，卻又迅速通過終止品牌授權事宜，決定改名？

對此，台灣家樂福方面回應：由於品牌自2023年起由統一企業集團百分之百持股，經歷兩年多的融合交流，團隊已成為統一企業集團大家庭重要成員。在此過程中，統一深知台灣本土零售通路市場已和過去大不相同，法國家樂福的經營理念及管理模式亦與統一企業集團有所差異，若調整品牌策略，將有助於提升決策自主性，使本公司能更即時回應在地市場需求，並更有效落實統一企業集團對於長期發展的整體規劃。

年虧千萬元！家樂福進入轉骨期，藉此打掉授權費開銷？

白話來說，就是統一在經過評估過後，「發現繳授權金所換來的品牌效益其實沒有這麼高。」品牌再造學院院長王福闓推測。

其實，羅智先此前在回答該議題時就曾透露，每年台灣家樂福約800億新台幣營收所換算下來，需繳給法國家樂福的品牌授權費「其實並不少」，他還直言：「授權費」對歐美品牌來說一向是一筆「重要收入」。即便沒有透露授權費金額或比例，言下之意可知羅智先意思是「這筆錢很可觀」。

然而，看向今年家樂福的發展，光量販大店就關了桃園、嘉義北門、北投與竹北共4間，超市店型也在各地傳出閉店。且翻開財報，統一今年前九個月共認列了家樂福（家福公司）3,011萬元的虧損。

這些訊息背後捎來的意義是，2023年正式完成家樂褔股份交割後，過去一年多來統一正積極調整家樂福的體質，打掉不利於獲利的各種因素，而數字可觀的品牌授權金此時成為羅智先開刀的成本之一，似乎也不令外界太意外。

且收購後更名在零售業界也不算少見，除了同樣在今年正式完成更名的大全聯（前身為全聯收購的大潤發），王福闓舉例，2007年特力集團收購英國翠豐集團（Kingfisher）在台灣B&Q的股份，將B&Q特力屋（B&Q）完全納入特力集團旗下，B&Q這個名字也在五年內淡出台灣消費者視野，只留下「特力屋」這個品牌。「當時特力集團就是認為就算沒有B&Q的名字，也不影響消費者上門意願，不如省下授權費。」

更名後可能朝「大統一集團」方向整合

再者，如同全聯將大潤發改名成直白的「大全聯」，好加強全聯這個單一品牌在消費者心中的印象，統一此時選擇更名家樂福，外界推測也頗有朝此方向前進的意味。

畢竟統一自去年頻頻佈局跨通路整合，欲將統一集團旗下數十個零售品牌整合成單一平台「uniopen」好強化集團綜效， 因此將家樂福改名成能讓消費者直接聯想到統一集團的名稱，也可能是羅智先打的算盤。

不過對此，家樂福回應：「本公司目前仍在為更名做最後規劃，將於適當時機宣布全台門市的新品牌。」看來大眾要想知道家樂福的新名字，恐怕得等到明年了。

責任編輯：李先泰

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。