和「穿著Prada的惡魔」開會,還敢邊打電動!台灣助理眼中FTX交易所老闆是什麼樣子?
和「穿著Prada的惡魔」開會,還敢邊打電動!台灣助理眼中FTX交易所老闆是什麼樣子?
FTX帝國崩潰始末,台灣女孩勇闖幣圈

由Sam Bankman-Fried於2019年創立的加密貨幣交易平台FTX,在短短幾年內的時間內,就迅速崛起並成為全球第二大的加密貨幣交易所。

然而,隨著2022年底內部財務問題和管理不善逐漸浮出水面,FTX遭遇了一連串的危機,最終在數日內從巔峰跌落至破產保護的深淵。這一事件不僅震驚了全球加密貨幣市場,也對加密貨幣產業的未來發展帶來了深遠的影響。

創辦人SBF從人人吹捧的幣圈金童瞬間跌落神壇,但其實這個震驚世界的案件,背後竟與一個名叫「田文欣」的台灣女孩密切相關。

田文欣到底是誰?

在台灣長大,田文欣來自中產階級家庭,父母對她的唯一希望,是能找個有錢的老公。她個頭嬌小,親和力十足,不適合叛逆,笑起來還是會習慣性的捂嘴。不過,她決心向父母證明,他們低估她了。

大學畢業後,她開始找工作,而不是找老公。她對自己的抱負一直很焦慮,所以每次面試前,她會先寫下面試時想講的內容,然後背得滾瓜爛熟。她在一家英語培訓公司找到第一份正職,但那份工作無聊得要命。不過,2018年,二十八歲的她發現了加密貨幣。

二○二○年六月,田文欣聽說FTX有職缺,當時她正在另一家亞洲加密貨幣交易所工作。就像其他交易所一樣,FTX在面試一次後,很快就決定錄用她,她成為FTX的第四十九名員工。

山姆第一次受訪時,田文欣坐在自己的辦公桌前看。但後來她走到山姆身後確認一件事:沒錯,山姆的眼睛之所以頻繁的轉來轉去,是因為他在打電動。而且當下電視還在直播!

山姆會在一邊接受電視直播訪問,一邊打電動,還會回覆訊息、編輯文稿、發推文。當記者問他問題,山姆會說:「啊〜這個問題很有意思。」但其實他從不覺得那些問題有意思。田文欣知道,他只是在爭取時間,好讓自己暫停正在玩的遊戲,重新進入對話。田文欣雖然不知道一個人在電視直播中該怎麼表現才算正常,但應該不會是像山姆這樣。

SBF一邊跟「穿著Prada的惡魔」視訊,一邊打電玩?

二月十四日這一天,旅館的房間看起來就像他從未使用過。床單依然乾淨平整,枕頭毫無皺褶,垃圾桶內空無一物,浴室淨白無瑕。

房間裡唯一有人活動的跡象,是人稱「SBF」的山姆本人,他正坐在辦公桌前,穿著他在飛機上穿的那件皺巴巴T恤與寬鬆的工裝短褲。一如既往,他同時做著好幾件事:查看手機,在永遠乾燥的嘴唇上塗護唇膏,開開關關筆電上的視窗,與此同時,他的膝蓋仍是以每秒四拍的速度抖動著。

他當下的任務,是參加一場Zoom視訊會議,田文欣前一晚已經提醒過他,今天早上又提醒了一次。

其實他已經遲到了,但這位非常想見他的重要人物,正在筆電裡等著他。

「嗨,我是山姆!」山姆對著筆電說,然後Zoom視窗打開了。

《Vogue》雜誌的總編安娜.溫圖(Anna Wintour)出現在他的螢幕上。

溫圖穿著合身的黃色洋裝,妝容精緻,頂著俐落的鮑伯頭,兩邊的頭髮如同兩道鐮刀的刀片般,垂掛在臉頰上往內彎。

「很高興終於見到你了!」她說。

「嗨,我也很高興見到你!」山姆回應。

山姆其實不太知道溫圖什麼來頭。

田文欣與其他人跟他簡報過了,但他沒仔細聽。他只知道溫圖是一本雜誌的總編輯,可能知道、也可能不知道梅莉.史翠普在《穿著Prada的惡魔》(The Devil Wears Prada)中扮演過她,而且早在山姆出生以前,溫圖就一直在變幻莫測的女性時尚界呼風喚雨。

溫圖打扮入時,但她那一身貴氣打扮對山姆來說,就如同所有的藝術一樣,都是對牛彈琴。每次你請山姆描述一個人的外貌,就算那人和他上過床,他也會說:「我真的不知道該怎麼形容,我不擅長判斷別人的長相。」

溫圖才開始說話,他就在鍵盤上按下一個按鈕,溫圖頓時從他的螢幕上消失,取而代之的是他最愛的電玩《童話大亂鬥》(Storybook Brawl)。他只有幾秒的時間挑選角色,於是很快就挑了藏龍(Hoard Dragon)──他最愛的電玩主角。

他仍然可以透過耳機聽到溫圖的聲音。不管溫圖說什麼,山姆總是回應:「Yup!」除非溫圖看著他的眼睛,否則她沒理由懷疑山姆根本心不在焉。山姆無意讓人覺得他很無禮,他只是覺得他在現實中投入任何賽局的同時,也需要在虛擬世界玩玩遊戲。

身為大家最想認識的億萬金童,這個新的社會角色需要他做各種愚蠢的事情。除了他該思考的東西,他的腦袋需要想點別的。所以,怪的是,他在世界上越重要,這些電玩對他來說也越重要。

《童話大亂鬥》有山姆喜愛的所有遊戲元素:可以與真實對手較量、需要迅速做出很多決定。他覺得沒有時間限制的電玩很無聊,而這個遊戲需要在時間限制內自組兵團(包括矮人、女巫、怪物、公主等等),時間一分一秒流逝讓他覺得很刺激。

每個角色都有兩個數字:能對其他角色造成多少傷害,以及自己能承受多少傷害。除了這些基本屬性,每個角色還有更複雜的特徵,例如隨機施咒的能力,或以特殊方式與沿途收集的特定寶藏互動的能力,或以某種可量化的方式強化盟友的能力。

這個遊戲太複雜了,難以確切知道最佳玩法。玩家需要技巧,也需要運氣。他需要估計機率,也需要臆測。這很重要,因為山姆不喜歡像西洋棋之類的遊戲。西洋棋是由玩家掌控一切,理論上棋手可以估算出最佳棋步。如果西洋棋可以內建機器人的聲音,並在棋局中隨機宣布遊戲規則改變,他會更喜歡西洋棋。

例如,突然宣布:「騎士現在是城堡了!所有主教必須離開棋盤!士兵現在可以飛了!」或是任何變動都好——只要新規則迫使所有玩家放棄原本的策略,必須隨機應變、想出更好的策略就行。山姆喜歡那種玩家無法全盤洞悉賽局、只能了解片面狀況的遊戲。加密貨幣交易就是如此。

不管溫圖剛剛說了什麼,山姆總是回應:「Yuuuuuup。」

與此同時,他在矮人兵團裡加上一兩個公主,他們正聯合起來守衛藏龍。藏龍正在攻擊它的新敵人,那是另一個玩家的主角,一隻名叫神擺(Wonder Waddle)的白色胖企鵝。一個名叫巧匠(Crafty)的矮人攻擊了一個看起來很悲傷的懦夫,他叫孤獨王子(Lonely Prince)。睡公主(Sleeping Princess)消滅了迷宮的牛頭怪。一個沉睡的少女醒了過來,施展魔咒,把一個垂死的角色變成了三個隨機選擇的倖存角色。這麼多事情在同一時間發生!即使他只專注在遊戲上,也不可能同時關注各種狀況。

「Yuuuuuuuuup。」山姆再次回應。

溫圖還是在講很表面的東西,在山姆聽來沒什麼實質內容,而山姆每一次以yup回應她時,一次比一次更親切,一次比一次更有活力。而且,溫圖顯然對他越來越有好感──最近每個人對山姆的反應都是這樣。

當你的身價高達二二五億美元時,大家真的會很想跟你交朋友。不管你做什麼,他們都會體諒你、包容你。他們想接近你的渴望,讓你即使忽略他們也沒關係。

這點很適合山姆,因為他的注意力有限。

電玩中另一場戰役即將開打,隨著時間一點一滴消逝,他匆忙挑了一支由殺手樹與矮人組成的兵團。就在這時,他決定另外打開一份文件,是田文欣為這次會議準備的筆記。山姆這時才第一次仔細讀了內容,喔原來溫圖是《Vogue》雜誌的總編。

「那很有意思……」他回應著溫圖。

與此同時,電玩裡的戰役開打了,同樣的也一下就結束了,藏龍已經陷入困境,它的生命指數降得比對手還快。遊戲中的很多角色都是在一開始時能力最強,藏龍是少數在生命後期才獲得特殊能力的角色之一。

玩藏龍的方法是買一些能帶來更大效益的寶藏,但那些寶藏要等到後面的戰鬥才會發威,例如第八次戰鬥以後。在寶藏尚未發威以前,你買那些寶藏也分散了手上的資源。山姆沒必要贏得早期的那些戰鬥,他只需要讓藏龍活得夠久,就可以從累積的寶藏獲得巨大的回報。

但是,此刻溫圖在他耳邊講話,顯得很干擾,她想獲得太多關注了!

她終於講到這次通話的主題,也就是:《Vogue》雜誌即將主辦的大都會慈善晚宴(Met Gala)。但她不是直接向山姆說明這項活動,好讓他專心打電動,而是詢問山姆對這項活動有什麼了解。

山姆在椅子上動了動身子,從皺巴巴的工裝短褲裡掏出護唇膏,在手中把玩。寶貴的時間正一分一秒流走。最後,他按下一個按鈕,藏龍從螢幕上消失,溫圖又出現在螢幕上。怪的是,只有在他說話時,才會想看著她。

他措詞謹慎的說:「我對你們那一行的了解,顯然沒有你那麼多。我知道一些公開的資訊,但幕後消息知道的不多。」一些資訊。嚴格說來,這是真的:山姆是知道一些資訊。他知道大都會慈善晚宴是一場派對,有名人出席。除此之外,他所知有限。例如,他不可能告訴你,所謂的「大都會」,是指「大都會歌劇院」、「大都會博物館」,還是「大都會警局」。

溫圖顯然完全沒感覺到有什麼異狀,她準備向山姆說明活動的來龍去脈,也讓山姆大大鬆了口氣。她一開口說明,山姆馬上打開維基百科的視窗,蓋住她的臉:
大都會博物館慈善晚宴(Met Gala,又名Met Ball),正式名稱是時裝學院晚宴(Costume Institute Gala)或時裝學院慈善晚宴(The Costume Institute Benefit),是為了紐約市大都會藝術博物館的時裝學院舉辦的年度募款晚會。

晚宴是服裝學院年度時裝展的開幕儀式,每年的活動都會公布當年服裝學院展覽的主題,並為當晚的正式著裝設下基調,因為賓客會穿著符合展覽主題的時裝出席。

「有意思!」山姆說,「真是太有意思了!」

但就在他表達看似熱切的興致時,又按下鍵盤,維基百科的視窗從螢幕上消失了,取而代之是一把巨大的金色戰斧。此刻,藏龍命懸一線,另一場戰鬥即將開始,對手是一個名叫彼得.潘斯(Peter Pants)的角色。彼得.潘斯這個角色與藏龍正好相反,他的力量會隨著時間逐漸減弱。他只想快速解決掉你,有可能在一場戰鬥中就消滅了藏龍。山姆只有幾秒鐘的時間可以組織戰鬥兵團,他需要專注,但溫圖讓他根本無法專心。

「Yuuuup。」山姆回應。

溫圖說,她想了解FTX在捐款方面有什麼想法。由於山姆不得不說話,他只好讓溫圖的臉又回到螢幕上。

「我們簽了一些贊助專案。」他說:「最初這些贊助有點無心插柳,不過我們確實在努力尋找最具影響力的合作夥伴關係,這就是為什麼我們與湯姆(Tom)和吉賽兒(Gisele)合作。」

合作?這樣講沒錯,但太輕描淡寫了。山姆在接下來的三年裡,付給前四分衛明星湯姆.布雷迪(Tom Brady)五千五百萬美元,付給他當時的超模妻子吉賽兒.邦臣(Gisele Bundchen)一千九百八十萬美元,買下他們各自二十個小時的時間。山姆每分鐘付給明星的錢,比他們這輩子接的任何代言收入還多。

例如,他付給拉里.大衛(Larry David)一千萬美元,請他拍攝一支六十二秒的廣告,然後又付了兩千五百萬美元來製作廣告,並在超級盃期間播出(山姆在賽事前一天才看了廣告,廣告拍得很棒)。

藏龍快死了。

山姆可能不太確定大都會慈善晚宴是什麼,也不知道自己會在其中扮演什麼角色,但他可以感覺到溫圖想要什麼。她不只想要他的錢,也想要他出席。出現在大都會晚宴的紅毯上,站在她身邊,掀起話題。

山姆也知道他可以換來什麼:女人。或者,更確切的說,是認識更多女性加密貨幣投機者的機會。

FTX花了大量金錢吸引男性投機者,在山姆看來,時尚在女性心中的地位,跟運動在男性心中的地位大致相同。他向一些行銷人員要了一份清單,上面列了他可以在時尚界做哪些事來吸引女人。大都會慈善晚宴就在那份清單上,所以他才會和溫圖透過Zoom開會。溫圖現在似乎在暗示,山姆也許可以為整場晚宴買單。

「好,當然。」山姆說,但他的心思在別的地方。

藏龍死了,都是溫圖害的。這下要幹嘛?

他意興闌珊的開始另一場遊戲,並選了另一個主角,但後來又改變主意並關了遊戲。他通常可以同時投入虛實兩個世界,並在兩個世界中都獲勝。但現在,除非他減少關注其中一個世界,否則他顯然沒有機會在另一個世界獲勝。

溫圖這個女人不知怎的,竟然有辦法干擾他一心多用的能力。現在,她不僅想要他出錢、出時間,還想知道他參與的一切政治活動。

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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