一個月銷萬件,「 爆品」為什麼還是讓你賠了大錢?電商老闆告白:隱形成本在這!
一個月銷萬件,「 爆品」為什麼還是讓你賠了大錢?電商老闆告白:隱形成本在這!
2026.01.05 | 新零售

許多電商老闆光是想著「怎樣把產品賣爆」就想破頭,好不容易做了一隻爆品之後,開心的不得了。但,這支爆品到底是幫了你,還是害了你?

身為戀家小舖創辦人、在電商界打滾20年,我跟很多平台業者聊過,他們平台上各類別都有那種以低價低毛利,走量為主的賣家,業績很大,甚至都是該類別的前幾名,不過每隔幾年就會換一批人。

舊的人去哪了?

沒了,或是說收了。「只見新人笑,不見舊人哭」的場景,幾乎年年都在發生。

一個月銷萬件的爆品,為什麼最後只賺了吆喝,卻賠了大錢?

這一篇文不講什麼太艱深複雜的內容,甚至跟管理有關的淨利我都不談,我只談三件經營中最基本的事,如果連這三件事你都沒注意,那麼不管你現在業績做多好, 已經有一隻腳站在懸崖邊

這三件事分別是: 庫存業績毛利率

從一件爆品背後,看懂庫存與毛利率的殘酷

「月銷一萬件、連賣三個月」——如果這個產品是你的,你開心嗎?

回答「會」的朋友,再問問你:要做到上面的條件,你覺得商品毛利率至少要維持多少以上,才不是在慢性自殺?

假設是在momo上做到了這個成績,那麼幾個條件我先抓出來,除了上面講的月銷萬件、連銷三個月之外:

  • 工廠交期約為45~60天
  • momo出貨時間為24小時
  • momo的平台抽成與費用+包材運費等變動成本為30%

以不因延遲出貨被momo罰款為前提,一個積極的老闆至少會抓60天的量,也就是進貨2萬件。且為了避免有意外,大概會預留25%的安全庫存,以因應如果產品突然賣更好,而產生的風險。

也就是說,實際可以賣的庫存量為1.5萬件,剩下的5000件是安全庫存。

這都是你真金白銀屯下來,以因應銷量變化的貨,這不是可以選擇的,屬於必要之惡,除非你願意犧牲銷量。

我先假設這個爆品商品毛利率能有50%,滿足以上的條件後,實際的「營業毛利率」只有20%!你必須拿這20%去負擔公司其他所有的開銷與費用。(計算過程先省略,以免本篇文變成了會計教學)

但,要知道電商平台的底層邏輯是「競價」,想打造一支人氣爆品,價格肯定是其中一個關鍵因素,甚至是最關鍵的一個,在這個大前提下,你還能維持50%的毛利率嗎?

事實上,業內人士透露,許多品項的毛利甚至不到30%。

我這一題的設計已經把商品極簡化,單品單色單尺碼,如果是單品卻有6色,每色還有5種尺寸呢?相關難度立刻指數型成長。

為了不能缺貨,多準備的庫存,才是爆品真正的隱形成本!

電商.jpg
圖/ AI生成圖片

真正吃掉毛利的,其實是庫存!

很多老闆以為:「沒賣掉的庫存還在啊,又不是不見了。」

但在會計與現金流上,它已經發生三件事:
1. 錢已經付出去了
2. 它被鎖在資產負債表裡
3. 它會被算進銷貨成本的結構裡

你沒有賣掉它,但你已經為了它付過一次錢。

如果你打造了一個月銷萬件、連賣三個月的爆品,卻沒有先算清楚「為了賣這一萬件,需要多準備多少貨」,那你很可能只是用低價換流量、用庫存換掌聲。

商品毛利不到50%,爆品跑得越快,你只會越快知道自己錯了。

最後,給所有想做爆品的老闆一段話 :

爆品真正吃掉毛利的,不是平台抽成,而是你為了「不能缺貨」,
被迫多準備、卻暫時賣不掉的那一段庫存。

這段庫存,不會出現在廣告素材裡,不會出現在銷售儀表板裡,但會準時出現在你的銀行帳戶裡,把現金吸乾。

最後,你會發現你賺到的不是錢,只是吆喝,而歷史總是不斷重複的一再發生。

希望在已經很艱難的內需市場中,每一位老闆們都能好好的,把錢穩穩當當的賺進來。

延伸閱讀:台灣電商造就許多紅利英雄,但平台演算法一變動就涼了?看懂商家最常犯的致命錯誤

關鍵字: #電商
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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