瘦瘦針打敗披薩?必勝客母公司考慮賣掉、達美樂大打CP值戰略,派對必備聖品退燒了?
瘦瘦針打敗披薩?必勝客母公司考慮賣掉、達美樂大打CP值戰略,派對必備聖品退燒了?

披薩曾是美國家庭週五晚上的放縱首選,更是外送界的霸主。但這塊金字招牌正急速褪色。

美國餐飲業正認真思考:「披薩熱」是否已經見頂?

曾是美國第二大餐廳類型的披薩店,目前數量已被咖啡店、墨西哥風味餐廳超越,且成長速度多年來一直落後於整體速食市場。披薩業正面臨前所未見的動盪,多家知名品牌的母公司近期紛紛陷入財務困境。

像是加州客製化披薩派奧樂吉(Pieology Pizzeria)母公司,2025年12月申請破產。

另一家加州披薩廚房(California Pizza Kitchen)也在同時間以低於3億美元(約合新台幣95億元)價格出售,遠低於2011年私有化時的4億7千萬美元。

外送、瘦瘦針...披薩面臨4大逆風

《華爾街日報》分析,過去披薩憑藉外送便利性,成為家庭用餐首選,但受到四大逆風影響,目前正在退燒。

首先,外送App的崛起,讓美國人可輕易點到各式異國料理,披薩不再是唯一的「輕鬆外送」選項。

其次則是披薩在價格競爭和性價比屈居劣勢。相較於花費5美元買快餐套餐,或是冷凍披薩在家自行烘烤,一個家庭花費20美元買一張披薩,顯得昂貴許多。

再者是市場過度飽和,使披薩店之間正陷入激烈的價格戰。

另外,隨著瘦瘦針改變人們的食慾與飲食習慣,高熱量的披薩不再是人們首選。消費者更傾向在外送App訂購混合穀物、蔬菜和蛋白質的碗裝料理。

根據管理顧問公司Technomic數據,披薩在美國連鎖餐廳銷售額中的的排名,已從1990年代的第二,跌至2024年的第六。食品、飲料數據平台Datassential則顯示,美國披薩店數量在2019年達到史上高峰後,便開始持續下滑。

達美樂大打CP值、必勝客母公司考慮出售

但Technomic也指出,美國披薩連鎖店2024年銷售額約310億美元,代表每天約有十分之一的美國人會吃披薩,但其成長動力主要來自促銷優惠。

面對銷售放緩、消費者變得更加挑剔,美國披薩連鎖龍頭達美樂(Domino’s)透過9.99美元大披薩等促銷活動,刺激銷售額逆勢成長,目前仍維持相對成功的市場地位。

CNN指出,達美樂的策略是重新定義價值與產品創新,不只以優惠鞏固熟客,更是要告訴他們以好價格買到真正想要的東西,還更新App與網站介面,方便精打細算的顧客尋找優惠,

達美樂還睽違三十年重新推出帕馬森起司芝心披薩,以高單價商品吸引新客並提升利潤。

《華爾街日報》提醒,要在如今的環境下生存,披薩業者必須在品質、價格與多樣性找到新出路。

其他規模不如達美樂的品牌,正透過更全面的改革求生。如銷售額排名第二的必勝客,美國同店銷售額已經連八季下滑,數百家營運成本高昂、佔地廣大的內用餐廳,也被檢討不符合現代消費者偏好外帶、外送的趨勢。

對此,必勝客母公司百勝餐飲集團(Yum Brands)在歷經兩年的銷售下滑後,於2025年11月宣布,考慮出售這個貢獻集團營業利潤約11%的品牌。

而剛易主的加州披薩廚房,則走差異化路線。新東家認為,不能只賣普通快餐披薩,必須強調多樣化內用菜單,並擴大超市零售產品銷售。

儘管市場艱困,披薩投資人、業者並未完全死心。加州披薩廚房的新東家合夥人強調,「生命中有幾件事是確定的:死亡、稅收,以及披薩。」

本文授權轉載自商業周刊
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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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