全球瘋療癒!「情緒價值」如何熱賣?Jellycat、拉布布、Lululemon暴紅解碼
全球瘋療癒!「情緒價值」如何熱賣?Jellycat、拉布布、Lululemon暴紅解碼

「AI焦慮」是2025年出現的新名詞,企業主必須持續改變工作流「降本增效」,避免被更會用AI的競爭者打敗;工作者持續進修、斜槓,卻不確定自己的專業是否沒有明天。

實體萌娃Labubu撫慰大小孩

玩具不再是孩子的專利,有時反而是成年人的精神寄託。打開社群媒體,從整面牆的「Labubu」公仔收藏,到巴黎百貨公司大排長龍只為買一個「Jellycat」甜點娃娃,在通膨高漲、工作高壓的AI時代下,「找抒壓」變成剛需,療癒經濟風潮正席捲全球。

被譽為「玩偶界精品」的英國品牌Jellycat創立於1999年,最初定位為嬰兒安撫玩具,卻意外成為大人的心靈解壓玩具。Jellycat最成功的策略在於「擬人化」的沉浸式販售體驗,在紐約或巴黎的快閃店中,店員會煞有其事為玩偶「擠奶油」、「擺盤」,這種像是扮家家酒的儀式感,將購物昇華成為療癒體驗,使Jellycat在2024年營收成長66%,達到4.49億美元(約新台幣142億元),近10年營收成長高達64倍。

Jellycat
Jellycat在2024年的營收數字高達4.49億美元。
圖/ Jellycat 官網

同時,中國泡泡瑪特旗下的Labubu則以截然不同的「怪誕美學」引起旋風,由香港藝術家龍家慶設計的角色,擁有尖耳、大眼和9顆牙齒的壞笑,遊走於可愛與怪異間的「醜萌」特質,加上盲盒機制帶來的驚喜感與蒐藏慾,成為時下年輕人最新的潮流貨幣。在泡泡瑪特2024年全球營收中,單單Labubu玩偶就創造約4.23億美元營收(約新台幣133億元)。

無論是Jellycat提供的溫暖陪伴,還是Labubu帶來的蒐藏慾,這些玩偶都超越物質層面,成為大人世界中最觸手可及的情感寄託。專家分析,這是療癒經濟的崛起,在高壓與孤獨感蔓延的今天,「情緒價值」成為商品的流量密碼。

Labubu 紅什麼?泰國 POP MART
光是Labubu這個IP,就替泡泡瑪特於2024年帶來4.23億美元營收。
圖/ 圖源 / POP MART Thailand

瑜伽教主Lululemon掀正念狂熱

走進健身房一定見過小小的希臘字母「Ω」Logo,這條要價新台幣3千多元的Lululemon瑜伽褲,早已超越運動服的範疇,它更像是一張行走的身分證,穿上它象徵著你擁有自律的生活、對美學的追求。

成立於1998年的加拿大運動品牌Lululemon,市值已達239億美元,攤開Lululemon過去5年的財報,這條成長曲線幾乎與全球「療癒經濟」的爆發同步,2020年達44億美元的營收,一路狂奔到2024年突破106億美元,短短幾年翻倍成長。Lululemon之所以被奉為「瑜伽褲鼻祖」,在於它顛覆傳統運動大廠將男裝運動服變粉、變小策略,選擇直球對決女性運動的痛點,提供舒適的機能性面料以及運動休閒風的時尚。

因為Lululemon賣得不單是褲子,而是「熱汗生活(Sweat Life)」的歸屬感,在高壓生活下,他們將零售店轉變成瑜伽俱樂部,沒有吵雜的促銷活動、明星代言,只有在地瑜伽老師帶領的免費瑜伽課程,透過熱汗生活的口號,將運動結合正念哲學,如同Lululemon購物袋印著「每天做一件令你害怕的事」等標語。

不過,Lululemon卻在2024年迎來逆風,隨著全球通膨與利率上升,消費者荷包緊縮,即使是這樣的高端運動品牌,也不得不面對運動服飾市場的放緩趨勢。儘管如此,他們建立起的護城河依然深厚,對忠實信徒而言,購買Lululemon的運動服不僅是為了機能舒適,更是為了向世界宣告:我是一個積極、自律且熱愛生活的人。

Lululemon
圖/ Lululemon官網

Lululemon近5年營收持續創高

2020年:44億美元
2021年:63億美元
2022年:80億美元
2023年:96.19億美元
2024年:106億美元

責任編輯:謝宗穎

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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