Google Maps史上最大改版!Gemini正式進駐,從關鍵字搜尋進化成「聊天問路」
Google Maps史上最大改版!Gemini正式進駐,從關鍵字搜尋進化成「聊天問路」
2026.03.13 | 3C生活

重點一:Google Maps 推出 Gemini 驅動的 Ask Maps 對話功能,用自然語言取代關鍵字搜尋,支援複雜情境問題,即日起在美、印上線。

重點二:同步發布十年來最大導航升級「Immersive Navigation」,以 3D 建物呈現、車道細節與自然語音引導取代傳統 2D 路徑。

重點三:Ask Maps 個人化推薦整合用戶搜尋記錄與儲存地點,可直接完成訂位、加入清單等行動;廣告目前不納入,但不排除未來可能。

Google 於 2026 年 3 月 12 日正式宣布,將旗下最強大的 Gemini 模型全面整合進 Google Maps,推出兩項重磅功能:對話式搜尋「Ask Maps」,以及號稱十年來最大幅度的導航視覺升級「Immersive Navigation(沉浸式導航)」。

這是 Google Maps 誕生 20 年以來影響最深遠的一次產品革新。Google Maps 副總裁暨總經理 Miriam Daniel 在官方部落格中直指,此次更新的目標是「從根本上改變地圖能做的事」,讓探索行為從輸入關鍵字演變為一段真實對話。

Ask Maps:地圖第一次能聽懂你在問什麼

過去,使用者想找「附近有室外燈光的公共網球場,今晚能用」,得先搜尋球場、再逐一翻閱評論,費時費力。現在,這個問題可以直接問 Maps。

Ask Maps 在應用程式介面中新增一個獨立按鈕,使用者以文字或語音輸入複雜的情境式問題,Gemini 模型便會解析需求,並在地圖上呈現個人化結果。系統整合了逾 3 億個地點資料、社群評論、營業時間與即時熱門程度,並進一步與用戶的搜尋歷史及儲存地點連動。

以訂餐為例,若使用者詢問「朋友從中城東區過來找我,七點有四人桌的溫馨餐廳推薦?」系統可能早已記得用戶偏好純素料理,並據此篩選出便利的選項,使用者只需點一下即可完成訂位或加入願望清單。

Ask Maps 即日起在美國與印度的 Android 及 iOS 上逐步開放,桌機版本後續跟進。目前廣告不納入此功能,但 Google 表示不排除未來商業化的可能性。

Immersive Navigation:告別 2D 路線圖,地圖長得像真實世界了

與 Ask Maps 同步亮相的「Immersive Navigation(沉浸式導航)」是 Google Maps 在導航體驗上的最大一次躍進。

新系統以 Gemini 模型分析 Street View 影像與航拍照片,將周邊真實環境以立體形式呈現,建築物、高架橋、地形全部升為 3D,交叉路口的車道、斑馬線、紅綠燈與停止標誌也逐一標示清楚,讓駕駛在轉彎前就能預判路況。

語音引導也同步升級。新的提示語更貼近真人友伴風格,例如「這個出口不出,下一個才是你的」,取代過去冷冰冰的距離報讀。此外,系統新增替代路線比較功能,在畫面上直接呈現各選項的過路費、車流情況與預計時差,讓駕駛在出發前做出更明智的決定。

Immersive Navigation 同日在美國開始推出,初期部分用戶優先體驗。

2 億月活用戶,Gemini 最大的消費端試煉場

Google Maps 是全球最多人使用的導航應用程式,每月活躍用戶逾 20 億。此次整合意味著 Gemini 模型一夕之間觸及龐大的日常用戶群,成為 Google 迄今規模最大的消費端 AI 部署行動之一。

Morgan Stanley 分析師 Brian Nowak 長期指出,Google Maps 是 Alphabet 旗下「變現不足」的產品之一。隨著 Ask Maps 的推出,這個入口的商業潛力——無論是廣告版位或 API 授權——都將重新受到市場評估。

對 Google 而言,此舉也是在 OpenAI 與 Microsoft 競爭壓力下的戰略部署:與其讓用戶另開 AI 聊天工具查詢地點,不如直接把對話能力嵌入用戶每天都在用的地圖之中。

延伸閱讀:Google地圖評論突消失!商家稱「3天內少600則」:官方回應、申訴方式一次看

資料來源:Google BlogTechCrunchThe Verge

本文初稿為 AI 編撰,整理.編輯/李先泰

關鍵字: #Google Maps
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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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