熟悉日本動漫或輕小說的人,或許看過這樣的黑色幽默:主角因為長期過勞而倒下,醒來後轉生到異世界,成為勇者或惡役令孃;又或者有人疲勞駕駛,一不小心把別人「強制送往異世界」。
動漫可以拿轉生開玩笑,現實中的過勞卻可能造成無法挽回的健康傷害。「如何在員工真的倒下之前,提早發現身體發出的警訊」,是日本企業長年面對的問題。
日本《勞動安全衛生法》相關規定要求企業原則上每年為員工安排一次健康檢查;台灣也有類似制度,依年齡不同,在職勞工需每1年、3年或5年接受一次一般健康檢查。
定期健檢可以發現許多重要的健康風險,卻主要提供特定時間點的檢測結果,未必能呈現工作壓力、睡眠或身體狀態每天的波動。那麼,一年剩下的364天呢?
日本一家2024年成立的公司Femshin,就想用一個很簡單的方法補足日常紀錄:每天拿起手機,對著自己的臉30秒。
手機對著臉30秒,就能測出健康數據?
Femshin開發出一款名為「wellmirAi」的AI健康管理App,使用方式很簡單,員工只要打開App,將手機鏡頭對準臉部約30秒,系統便會分析影像中的生理訊號。
根據Femshin公開資料,wellmirAi可呈現心率、心率變異度(HRV)、呼吸數,以及與壓力、自律神經狀態相關的參考指標。
wellmirAi背後使用的技術稱為rPPG(remote Photoplethysmography,遠端光體積描記法)。技術原理是:人的心臟每跳動一次,血液就會流入、流出皮膚下方的微血管,使臉部皮膚產生肉眼幾乎看不見的細微顏色變化。手機攝影機捕捉這些變化後,便能透過演算法估算心率等生理訊號。
這項技術並不是Femshin獨有。近年已有不少研究探索利用一般攝影機或手機鏡頭,非接觸式估算心率、呼吸率與HRV等資訊。
對使用者來說,它最大的優點是不用戴智慧手錶、不必貼感測器,只需要一顆鏡頭。
Femshin表示,wellmirAi可以利用HRV等資訊,提供壓力、自律神經狀態等參考指標,並宣稱自行驗證的部分量測精度可達90%至97%。
因此,比起把它想成「手機幫你看病」,更接近的理解可能是:把每天的身體變化記錄下來,讓使用者更容易發現自己和平常不一樣。
不過,wellmirAi背後的創辦人既不是醫師,也不是AI工程師,而是從整骨與小臉美容起家。一個原本研究如何「改變一張臉」的創業者,為什麼後來轉而思考,能不能從一張臉提早看見健康變化?
從「小臉美容」跨到AI健康管理
兼國慈陵(又名兼國治郎)1974年出生於日本大阪府箕面市,長大後拜師進入整骨業界,21歲就當上了針灸整骨院長,並開始學習運用行銷學在市場闖出一番名號。之後在28歲獨立開業,創設日本美容整骨學院,據兼國本人及相關協會過去公布的資料,採用其美容整骨體系的加盟或會員沙龍一度超過700家。
真正把他從美容整骨推向AI健康管理的,是一場發生在自己公司裡的意外。
據兼國本人回憶,幾年前,他經營的另一家公司有一名重要主管因急性心肌梗塞突然倒下。雖然保住性命,卻無法再回到原來的工作崗位。關鍵主管突然離開,也讓原本的團隊受到巨大衝擊。
這件事讓他開始思考:如果能更早發現員工身體狀態正在改變,有沒有可能避免事情一路走到無法挽回的地步?
於是在2024年8月,他成立Femshin,理念是打造「讓健康工作成為理所當然的社會」,並推出企業健康管理服務。這個構想,後來誕生了AI健康管理App「wellmirAi」。
AI不只看今天,還想猜「下周的你」
隨著AI的快速發展,2026年7月,Femshin宣布替wellmirAi加入「Wellness AI Agent」。這一次,公司想做的事情從「現在的身體怎麼樣」,往前推到「接下來可能會怎麼樣」。
日本常以「氣象病」描述氣壓、溫差或季節變化伴隨的身體不適。有些人在天氣劇烈改變時,可能出現頭痛、疲勞或其他症狀。Femshin的構想,是把使用者過去累積的量測結果,與天氣、氣壓預報等資料交給AI分析。
根據公司提出的使用情境,如果系統發現某位使用者過去每逢低氣壓時,壓力相關指標容易出現變化,AI便可參考未來的天氣預報,提醒使用者留意睡眠、休息或補充水分。
比方使用者輸入「我下週二要去大阪出差」,Wellness AI Agent便會回覆「根據氣象預報,大阪下週的氣壓會大幅下降,根據您過去的資料,您在遇到低氣壓的日子時,常出現壓力值增加與自律神經紊亂的傾向,建議您在出發前務必補充水分,出發前一晚也要有充足的睡眠。」
目前這項功能仍屬於Femshin正在推動與驗證的健康管理應用,不能視為醫療上的疾病預測。它真正值得觀察的地方,在於wellmirAi正嘗試從單次量測,進一步結合「長期資料+外部環境+個人歷史」,發展個人化的健康提醒。
年度健檢之外,企業開始想知道「每天發生什麼」
相對於傳統企業健康管理比較像「拍照」:定期透過健檢,在特定時間點確認員工的身體狀況;wellmirAi想做的更像錄影。如果每天只花30秒留下資料,一個月就是30個觀測點,一年則可能累積數百次紀錄。單次數字未必能說明什麼,但長時間累積之後,「今天和平常不一樣」這件事,就可能變得更容易被看見。
Femshin成立至今約兩年,wellmirAi的量測準確度、企業實際導入規模,以及這些健康指標最終能在多大程度上改善員工健康,目前也還缺乏足夠的第三方資料證明。
但兼國的創業動機,確實點出企業健康管理的一個盲點:我們已經習慣定期檢查身體,卻很少留下兩次健檢之間的日常變化。
從小臉美容跨到AI,兼國想為解決的是,為「下周的自己」提早做好準備,實現「透過AI邁向更好的未來」。
