機房裝貨櫃載了就走 外太空也能辦公
機房裝貨櫃載了就走 外太空也能辦公
2007.04.15 | 技能

儘管兩架飛機分別撞毀了紐約的世貿中心,但是位於世貿大樓的跨國公司和國際銀行,在短時間之內能恢復運作,靠的就是資料中心(data center)的備援機制。

一般人可能無法想像資料中心的重要性,但人人大概都有電腦硬碟毀損,平時儲存資料不見,但明天要給老闆而急到跳腳的經驗。企業資料若毀損,更不難想像所造成的損失。因此,資料中心成了企業最重要、最核心的命脈。

資料中心其實也就是一般所說的「機房」。一般人鮮少有機會到「機房」去,畢竟那是公司的機密重地,通常把關森嚴,且被建置在穩固、隱密、防火、防水、防震的建築物裡。

通常機房裡就是一堆又高又大的大型主機,看過去是一整排的機器,上面放滿了各式各樣的線路。一般來說,機房有儲存設備(包括磁帶機、磁碟機)、網路通訊設備、伺服器、主控台、電源設備、以及各種控制器等。但是隨著機房空間不足、或者建設機房所需的設備與建築物成本過高,在資訊IT預算緊縮的狀況下,企業面臨到資料中心不知該往哪擺的窘境。

二○○六年六月《紐約時報》(The New York Times)刊出Google正在美國奧勒岡州建立資料中心的照片,碩大的基地和廠房說明了Google維持搜尋龍頭地位的硬體花費,以「整理全球資料為目的」的Google,對資料中心的需求和依賴,恐怕排名全球第一。

昇陽電腦的「黑盒子計畫」(Project Blackbox)或可替Google找到「花大錢建水泥基地」的另類方案。
黑盒子計畫顛覆傳統資料中心的思維,企圖創造一個「移動式資料中心」。黑盒子計畫其實只是一個大型的貨櫃,隨處可至(卡車一拖就可走),也隨處可堆放(像積木般堆疊),而貨櫃裡則有一般機房的設備。
黑盒子計畫包括最大可提供多達一.五Petabytes(PB)的磁碟儲存容量,或者二PB容量的磁帶儲存空間。另外,記憶體更能提供高達七Terabytes(TB)的容量,同時支援一萬個使用者上線存取,還有電力供應能力。

昇陽電腦在二○○七年開始提供這項服務,面對網路時代狂潮,尤其是Web 2.0網路資料存取大增,以及各種因天災所引起的緊急應變需求,還有隧道挖掘工程、大型建設工程、石油探勘、醫療服務等現場部署作業需求,黑盒子計畫可以隨時成為最佳的資料夥伴。

昇陽台灣區總經理白大新打趣地說:「有了黑盒子資料中心,辦公室都可以搬到外太空了。」 

「黑盒子計畫」產品規格 
貨櫃尺寸:20呎
伺服器數量:最多可收容250台搭載UltraSPARC T1(代號Niagara)處理器的Sun Fire T1000伺服器,共計可提供2,000個運算核心、8,000個執行緒。x86-64架構伺服器,單一黑盒子的最大收容數量為250台
運算核心:搭載Quad-core處理器,最多可達1,000個運算核心
儲存容量:可提供多達1.5PB的磁碟儲存容量,或2PB的磁帶儲存空間
記憶體:最高可達7TB
上線人數:支援1萬個使用者同時上線
電力供應:最大供電能力為200千瓦
其他:配備整合式感應器、預警系統或GPS 

機房可搬到世界任一角落 
昇陽電腦的黑盒子計畫,機房貨櫃可以像積木一樣組合,可將多個貨櫃集中組合成更大型的資料中心,也可隨時海、陸、空運,突破傳統資料中心的實體限制,黑盒子資料貨櫃只要接上電源與網路,就可以馬上啟動。 

傳統資料中心vs.黑盒子計畫 
移動性         無法移動            隨時隨地 
擴充性        擴充較困難         擴充性佳(並可隨機組合) 
單位儲存價格        高            低 
再利用性             低        高(符合歐盟的電子廢棄物處理原則) 
建置時間        一年以上        數個星期 

照片提供=昇陽電腦

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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