你適合創業嗎?優秀的新創企業應具備的條件
專題故事

成功的企業非一蹴可幾,但他們往往具備某些成功特質。領導者不僅需要能點燃他人熱情的創業理念,更需要創造一個動人的故事,來說服你的投資者與客戶。以下特點你具備多少?你真的準備好了嗎?

1 想成為成功創業者?這 23 個原則你一定得知道

在打造成功事業的過程中,有哪些關鍵原則,創業者必須牢牢謹記在心?知名作家Paul B. Brown在過去三十年間,曾經訪問並研究過許多位創業...

在打造成功事業的過程中,有哪些關鍵原則,創業者必須牢牢謹記在心?知名作家Paul B. Brown在過去三十年間,曾經訪問並研究過許多位創業者。日前,他在Forbes網站上分享了23件創業者必須了解的重要原則。無論你正在創業,或有志於創業,都可以藉這個機會好好省視自己:

  1. 預測未來最好的方法就是創造未來。

  2. 你所能做出最重要的決定是「把時間花在什麼地方」。每個人的時間、精力和能力都十分有限,沒辦法做所有的事。而當我們面對投注所有心力的事時,表現會比選擇不花心力的事來得好。

  3. 如果你想要成為一位成功的創業者,就不可能取得工作和私人生活的平衡。

  4. 最傑出的創業者並非因為想到偉大的點子,而是解決了市場需求。

  5. 所有成功的創業者都有一個共通點:他們都擁有將想法付諸實現的強大欲望。這一點比動機、專注力、行銷技巧都重要。

  6. 行動勝過一切。你該停止思考,馬上去做。

  7. 一步一步聰明地朝著你的目標前進。最成功的創業者並非採取孤注一擲的態度,而是保守地一步步前進。過程中會停下來看看自己過去學到了什麼,再把學到的東西運用在下一步上。

  8. 如果你想要打造出成功的企業,就得停止做一個控制狂。當事事都得經過老闆這一關,老闆就會成為阻礙。而且當員工覺得公司是以老闆為中心,他們就沒有理由花時間思考好的點子,因為一切都是老闆說了算。

  9. 別再花心力在你的弱點上,你應該善用自己的強項。最終,這才是讓你成功的關鍵。

  10. 把每一個障礙都轉變為資源。

  11. 行銷的精隨在於找出銷售產品的對象,並且決定什麼原因才會讓對方買下產品。

  12. 你唯一需要做的市場調查就是推出產品,並且觀察產品是否被市場接受。

  13. 如果你堅持要做市場調查,那麼你只需要問一個問題。將產品原型展示給消費者,或形容出你想要提供的服務,再詢問對方:你想買嗎?如果答案是肯定的,請他們當場預購。如果對方不願意,那表示你還有改善的空間。

  14. 你必須想好如何收取別人欠公司的款項。因為直到現金吃緊之前,沒有人會先想到這件事。

  15. 你需要一個真正聰明的顧問團。他們能夠給你新的觀點和想法,讓你商量事情並且誠實提供反饋。

  16. 如果你想要將事情做得更快、更好,請為自己打造一個確認清單。

  17. 開創一件新的事業相當困難,並且會遇到很多足以淹沒人的障礙。要懂得激勵自己,並且保持動力。

  18. 如果小狗不喜歡這款狗食,就代表它是糟糕的狗食。你無法決定什麼是好產品,只有你的客戶才能決定。如果客戶不喜歡你的產品,就代表它是個糟糕的產品。

  19. 假如客戶不喜歡你的產品,不論是再低的價格、再好的促銷活動或產品定位,都不會有太大的用處。這時你不如選擇推出新的產品。

  20. 如果你會失敗(失敗總是會發生),要以最短的時間和最少的代價失敗。你應該一小步、一小步地朝著目標前進,並且每踏出一步就要停下來,確認自己還在正確的軌道上。

  21. 你必須真正從過去的失敗中學到教訓。

  22. 創意和創新必須和商業目標連結。創意是件很棒的事,但沒辦法賺錢的創意只能被稱為興趣。

  23. 在狀況好時交棒。

資料來源:Forbes
圖片來源:halseike

 

 

延伸閱讀:
12/12【2013 Meet Neo Star創業之星Demo Show】即將截止報名
當天活動精彩,有Business Models Inc.執行長Patrick van der Pijl演講「創新創業與商業模式」,優必達科技總經理郭榮昌演講「挑戰巔峰,實現創業藍圖」,25組創業團隊各從軟硬整合、實用工具,到社群服務、行動應用等領域demo創新服務,以及17位專家評審團提供觀點。請把握2013年最後機會,補充你的創新創業能量!
時間:12月12日(四)9:30-16:30
地點:台大醫院國際會議中心,台北市徐州路2號2樓
詳見活動網頁及報名方式
當天另有大會徵展及大會手冊廣告刊登(11/29截止),歡迎洽詢

每日精選科技圈重要消息

2 創業者,別只看到海面上的冰山,使用者經驗才是你該探究的

由《數位時代》主辦的2014年UCD使用者中心設計高峰會於27日舉行。本場活動以進入數位時代後備受注目的使用者經驗(UX)為題,邀請Goog...

由《數位時代》主辦的2014年UCD使用者中心設計高峰會於27日舉行。本場活動以進入數位時代後備受注目的使用者經驗(UX)為題,邀請Google Search UX研究員Tomer Sharon、Gogolook創辦人郭建甫與趨勢科技總經理洪偉淦等人,由研究與實務經驗著手,探討使用者經驗如何引領產品邁向創新之路。

使用者介面只是海面上的冰山
Tomer Sharon首先為大家揭開使用者經驗研究(UX research)的神秘面紗。他發現,僅有12%的創業者了解UX的內容,多數人誤把UI(User Interface,使用者界面)與UX(使用者經驗)劃上等號,但UI僅是海平面上可見的冰山一角,冰山整體才是創業者需要去探究的UX。使用者經驗是當人們使用產品時的感受;而使用者經驗研究的關鍵在於 : 選擇對的人與對的時刻,提供產品使用者的洞察—關於他們的觀點與能力。

他指出過去創業家的盲點在於不了解使用者的需求(need),沒有經過研究而依自己的揣測來研發,創造出無法解決使用者問題的產品。因此創新的前提在於以研究來了解消費者,釐清使用者「want (想要)」與「需要 (need)」的差異。常見的錯誤是傾聽使用者的回饋,然而根據心理學研究發現態度與行為並不一致,且使用者會為了展現聰明的一面來合理化自己的回答,只能視為使用者的意見。他主張研究者應該要從被動轉為主動,「want」與意見有關,真正的「need」需要實際觀察使用者的實際行為。 

「想當一個偉大的考古學家,就得離開圖書館!(If you want to be a great archeologist, get out of the library!)」,Tomer Sharon引用電影印第安瓊斯系列裡的台詞,勉勵創業者嘗試進行使用者經驗研究,即使一開始做不好,但任何人都能辦到!另外,他也在下午的工作坊課程提出簡單的步驟,運用社群媒體招募消費者研究的受試者,分別為一、辨識你的使用者特徵(criteria);二、將使用者特徵轉換成量化標準;三、定義你的非使用者特徵;四、創造篩選的工具(如網路問卷);五、尋找目標對象與社群;六、把篩選工具連結放上社群;七、追蹤回應並選擇受試者。關於對受試者回饋預算的提問,他認為重點不在金錢多寡,而是需要誠信以待,只要有心,沒有什麼能阻礙通往使用者經驗研究的道路。

**以同理心了解使用者,工程師同時也是客服
**Gogolook創辦人郭建甫則以自身開發Whoscall的經驗,體現使用者經驗研究應用於產品創新的重要性,可讓台灣本土手機應用程式走向國際,2013年底獲日本NAVER母公司併購成為LINE的來電過濾程式。郭建甫本身並無UX背景,從察覺詐騙電話盛行的社會現象,產生Whoscall以google搜尋來電者身份的點子。他也同意Tomer Sharon提出創業者對於自身產品,總是有過多信心的盲點,看不見產品的問題。

Gogolook公司成員擁有人數少與背景多元的優勢,藉此發展出獨特的使用者經驗研究方式。在概念層面,他們會以同理心去理解使用者的背景,了解他們獲取資訊的主要方式,也讓工程師去參與回覆使用者的工作,使產品研發與使用者需求緊密連結。在技術層面,他們將網路免費調查工具與自身技術結合,轉化為手機app來觀察使用者如何操作產品,大幅節省全球調查預算。透過調查結果,他們觀察到不同文化使用者看待Whoscall服務的差異,再針對使用者需求精進服務,進而達成產品創新。 

使用者經驗是轉型契機
對於發展資安軟體已久的趨勢科技公司,使用者經驗不再只是扮演創新推動的角色,而能在困境中成為轉型契機。洪偉淦總經理說明,近十年裡,因竊資衍伸出龐大的地下經濟利益,形成完整的生態鏈,使病毒在量與技術上快速成長。面對6年內迅速飆升至近2億的病毒數量,讓資安市場陷入偵測率的競爭。然而多數使用者對於資安領域的認知普遍不足,因此過去防毒軟體的思維,以創造不擾民(worry free)的使用者經驗為原則,使用者無感的問題因而產生。直到新形態的進階持續性滲透攻擊(Advanced Persistent Threat, APT)一詞提出,客製化的病毒使企業蒙受極大的威脅,為了避免遭受難防的病毒攻擊,增進使用者認知成為首要任務。於是Go-to-market策略引領出新的使用者經驗,將威脅資訊轉為使用者能理解的情報,並且主動指出防毒的限制,讓趨勢科技成功與競爭者形成差異化。

使用者經驗雖非指向產品研發實務,但它是一切產品設計的核心,能大幅降低創業風險、引領趨勢。也提醒創業家需重視對使用者需求的觀察,能與使用者深度連結的產品,才是最好的使用者中心設計!

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3 群聯董事長潘健成:創業經營的成功之道,需跳脫現有框架思考

2008年金融海嘯時,許多企業自顧不暇、忙著求生,但群聯電子董事長潘健成卻出借資金,幫助某家供應商度過難關,但他卻說,這是「這輩子最大的錯誤...

2008年金融海嘯時,許多企業自顧不暇、忙著求生,但群聯電子董事長潘健成卻出借資金,幫助某家供應商度過難關,但他卻說,這是「這輩子最大的錯誤!」

三十多歲就創業有成的潘健成,其實人生路走來坎坷,八歲就得下田幫忙,還為了躲債主趴在田裡不敢出聲;連後來自行創業,都背過侵權官司,只能在夜深人靜時默默流淚。或許是因為自己吃過不少苦頭,他努力求生之際,也願意讓利、幫人一把,沒想到,這家韓國供應商竟在後來群聯有難時,選擇袖手旁觀,甚至指著他的鼻子破口大罵,讓他想起自己當初的一念之仁,就嘔得不得了。

有了這次教訓,他更加慎選合作廠商和客戶,他努力讓情義相挺的合作對象能有獲利,但面對不認同的企業,他寧可拒絕交易。

潘健成說,許多人常問他創業過程有沒有曾經絕望、或者想過退場,「如果絕望就要撤退,我早就退幾百次了。」「創業如同談戀愛,熱情最多只會持續三個月,其它時間都是為了盡責。」

他和新創企業家們分享:「創業不可能沒有遭遇失敗,但『早遇到』比『晚遇到』來得好,因為你已經及早做出調整。」掃視台下幾十雙充滿熱情的眼睛後,潘健成繼續說:「除非你有個富爸爸,否則別指望創業這條路很好走,因為你會經常站在抉擇的十字路口,不知該何去何從。」

有新創企業家詢問,該怎麼評估要不要進行首次公開募股(Initial Public Offerings,IPO),潘健成說,沒有哪種選擇一定比較好,所以需要釐清IPO的目的,IPO之後他雖然更累,但可以藉此建立企業形象,還可以讓員工套現後買下人生的第一間房。「雖然抉擇當下似乎選哪條路都可能犯錯,但還是必須勇敢邁開步伐,絕對不能原地踏步,因為不管哪條路,都能讓你累積寶貴的經驗。

「你們在台下聽我講故事,以為就能了解大概嗎? 其實你要真的痛過,才知道那有多痛!有些事沒親身經歷的話永遠不會理解,當然也不會知道該怎麼做。」

當他碰到問題時,請教的每個人都給他不同答案,他只好自己努力想、用力試,摸索出自己的道路。「在創業過程中,你不知道前方會有什麼,總是要等到事後才會理解每個經驗的意義。」「所以經營成功與否的關鍵在於:你能不能跳脫現有框架思考事情。

出自經理人網站

 

【活動預告】創業小聚#40**
** 4 月 16 日(週三) 19:00-21:00在北科大第六教學大樓B2國際會議中心。邀請GetMore二次時尚創辦人温博凱PoKai、電獺執行長謝綸Konois、WritePath執行長金超群Charles、夢蝶執行長黃心仁Ren、瑞德感知科技共同創辦人林筱玫,以及奇想創造品牌長林靜雯,在本場活動將分享:創業團隊如何利用Design Thinking、Service Design概念與方法,落實創新點子,掌握用戶行為,創造難忘的服務體驗。詳見活動網頁

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4 馬雲的人生課:一流點子不重要,執行力才是真正關鍵

馬雲教我的人生課:1. 快速的執行力寧可「三流的點子、一流執行」,而不要「一流的點子、三流執行」。如果已經決定,就要立刻著手進行。...

馬雲教我的人生課:

1. 快速的執行力
寧可「三流的點子、一流執行」,而不要「一流的點子、三流執行」。如果已經決定,就要立刻著手進行。

2.堅持到底
馬雲說:「今天很殘酷,明天更殘酷,後天很美好,但絕大部分是死在明天晚上,所以每個人不要放棄今天。」

3.戒慎恐懼的危機意識
執行長應該不能只看機會,因為機會無所不在;必須看到災難,而且當災難還在搖籃裡時,就應該扼殺。

4.勇於改革
堅持「在陽光燦爛時修理屋頂」(在公司狀況好時進行改革)。

5.領袖魅力(Charisma)
融合幽默、嚴厲、促狹、狂妄的特質,加上曾任老師的背景,說話相當有說服力。但也被視為瘋子、狂人。

 

【一分鐘認識馬雲】
綽號:風清揚(金庸《笑傲江湖》中的人物)
格言:永不放棄!
必殺技:
1.絕對的肯定句:例如「人要狠狠地被PK過,才會有出息。」
2.「負負得正」的說話方式:例如「商場上沒有永久的對手,也沒有永久的朋友,走向競爭合作才是走向成熟的表現。」
願景:天下沒有難做的生意

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出自經理人

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