創造差異化!CHOCO TV一年內投入五千萬打造自製劇
創造差異化!CHOCO TV一年內投入五千萬打造自製劇
2016.08.24 | 影視

網路影音平台接連出現,如何以獨特內容創造差異化成為目前最大課題。在自製戲劇方面,CHOCO TV的動作很積極。CHOCO TV今(24)日舉行戲劇發表會,除了今天晚上六點在CHOCO TV App首播的《我們是歐爸》之外,接下來還會接連推出六部戲劇,類型包含喜劇、綜藝、驚悚、愛情和BL。

自2015年9月推出以來,CHOCO TV累積了不少用戶。到今年7月底為止,單月收視用戶已經超過100萬人。內容方面,除了和電視台合作引入台劇,還有韓劇、陸劇、日劇、新加坡劇,另外九月起會上架12部港劇。除了採購版權,CHOCO TV也積極投入自製內容。

CHOCO TV首部上架自製劇《我們是歐爸》
圖說:CHOCO TV首部上架自製劇《我們是歐爸》。圖片來源:CHOCO TV。

今天上架首部自製戲劇

《我們是歐爸》是CHOCO TV第一部上架的自製戲劇,今天晚上六點就會在CHOCO TV App播出。這部劇是CHOCO TV與影視製作團隊SelfPick合作的喜劇作品,由謝祖武、宋少卿、陳德烈主演,五月天新專輯中的兩首歌曲〈頑固〉和〈兄弟〉也會成為劇中插曲。未來,《我們是歐爸》將會在每周三、四上架,一周播出兩集,連續播出三周。

在播出策略上,CHOCO TV為什麼不是仿效Netflix的作法,將所有集數一次放上平台?CHOCO TV創辦人暨執行長劉于遜表示,之所以採取這種播出策略,主要是為了創造使用者的期待感。「每一家平台的做法不一樣。以《紙牌屋》來說,它已經有以前的觀看紀錄了,所以可以一次丟上去。但是對於新的戲劇,用戶還是要有『追』的感覺,你一次提供給他,他的動機就會變小。今天如果是新題材、新臉孔,對我們來說,好的播出策略還是讓用戶有期待。」

CHOCO TV創辦人暨執行長劉于遜
圖說:CHOCO TV創辦人暨執行長劉于遜。圖片來源:侯俊偉攝。

《我們是歐爸》演員,左起宋少卿、王宇婕、謝祖武、李亮瑾、陳德烈
圖說:《我們是歐爸》演員,左起宋少卿、王宇婕、謝祖武、李亮瑾、陳德烈。圖片來源:CHOCO TV提供。

未來會推出互動式情緒回饋功能

除了以內容創造差異化,另一方面,CHOCO TV也要透過數據協助,進一步找出使用者的喜好。劉于遜透露,團隊從今年七月中開始著手研發互動式情緒回饋機制,讓使用者即時反應自己的感受,形式類似於直播時的情緒符號。比方說,使用者在看劇的時候,如果覺得某一段很好笑,就可以按下代表好笑的圖示,而且還可以看到其他用戶的反應。這項功能預計會在九月中推出。

一年內要投入五千萬拍攝自製內容

劉于遜表示,目前平台上所有戲劇的總時數為七千小時,到年底之前的目標是九千小時。其中,採購與自製內容的比例為八比二,預計每一到兩個月會有一部新劇上架。他指出,未來一年內,CHOCO TV預計會在自製內容上投入約五千萬元資金。除了積極和文化部申請補助,近期也有融資計畫,估計今年底之前會完成A輪融資。「投入拍攝是平台很重要的策略手段,這件事情一旦啟動了,我們在資本市場也要有一定的把握。」

他認為,新媒體是未來的市場,「今天幾個國際的大Player都進來了,我們還是應該要為自己的土地做一點事。我們認為那是一個『情懷』。」

往下滑看下一篇文章
外送平台變軍師!foodpanda用數據當武器,殺進轉型顧問市場
外送平台變軍師!foodpanda用數據當武器,殺進轉型顧問市場

台灣餐飲業正面臨「三高」壓力——店租高、物價高、人力成本高。疫情後商圈景氣逐漸回流,店面需求攀升帶動餐飲業租金持續上揚;與此同時,根據行政院主計總處統計,台灣食物類物價自2021年起連續四年上漲,累積漲幅達13.98%;儘管2025年基本工資調漲4%,仍難以紓解餐飲業缺工困境,勞動部人力需求調查顯示,住宿餐飲業人力缺口估計高達24萬人。

面對嚴峻挑戰,餐飲經營者必須追求單位產出極大化,方能在有限資源下維持營運效益。對此,全台最大外送平台 foodpanda 憑藉每日百萬活躍用戶的數據優勢,透過精細化分析平台數據金礦,提出「極效經營」新思維,協助餐飲業者投入極小資源、創造極大效益,開啟可持續的經營新常態。

foodpanda拋出新極效思維,以數據洞察助攻極效經營

餐飲經營效益的關鍵,或許不只在於菜好不好吃。許多店家面對業績不振時,直覺反應往往是延長營業時間、加碼廣告投放或更換菜單,卻不一定能看到改善效果。攸關經營效益的問題,難道只能憑感覺判斷?

Foodpanda
圖/ 數位時代

foodpanda 商務總監簡紫涵指出,這些「憑感覺」的決策缺乏數據支持,所以適得其反。例如延長營業時間雖能多開放時段,但若缺乏消費需求,只是徒增人力與水電成本;顧客評價不佳,也未必完全與餐點味道相關,可能是包裝體驗造成印象扣分;為了衝業績而進行廣告投放,若沒有精準鎖定目標客群,流量依舊難以轉化為營收。

「工具不缺,缺的是以數據為基礎的問題意識與策略思維。」對此,foodpanda 率先提出「新極效思維」,將經營效益拆解為三個核心變數:人效、時段效、通路效,將平台累積的海量消費數據金礦轉換成深度洞察,以營運顧問的角色協助店家重新理解營收從哪裡來、何時來,以及如何放大,取代傳統的經驗式判斷。

集結產學資源,打造接地氣的數位轉型方案

從POS系統、訂單系統到報表介面,儘管數位工具普及,實際能將數據轉化為經營策略的餐飲業者卻少之又少。深耕台灣13年的 foodpanda,累積超過 10 億筆訂單,合作店家逾萬間,實地輔導過上千商家;平台所累積的數據不只包含訂單紀錄,也涵蓋消費者輪廓、消費頻率、地區飲食習慣、客群結構與品項偏好等,對多數中小餐飲業而言,都是難以自行蒐集的珍貴經營資產。

為了讓數據真正轉化為行動力,foodpanda 自2024年起組建百人商業顧問團隊,經過內部的商務學院專案分享、跨部門培訓與餐飲實戰演練,將平台 know-how 轉化為輔導實力。同時,foodpanda也攜手財團法人商業發展研究院以及 AMT 亞太行銷數位轉型聯盟協會,補強數位轉型方法論,針對不同餐飲業者量身打造成長方案,在台率先推出「餐飲錢力股計畫」,以「診斷-訓練-優化」三階段打造轉型模型:

  1. 數據認知期 :透過12題線上檢測,免費協助店家快速盤點經營現況,建立數據意識。
  2. 行為調整期 :針對檢測結果與平台分析,產出「客製化錢力數據報告」,內容涵蓋曝光數、轉換率、回購率、客群結構與市場趨勢,並由顧問解析機會點,制定行動方案,如新客優惠、廣告投放策略、商品組合優化等,並以月度、季度或半年度為單位持續追蹤與調整。
  3. 數據經營期 :透過「錢力股實戰坊」4小時濃縮課程與顧問小組,協助店家從認識數據、活用數據,到發展長期經營策略。
Foodpanda
圖/ 數位時代

簡紫涵指出,推動數位轉型的最大阻力往往來自「心態」。許多商家老闆秉持「東西好吃就好」的傳統觀念,對於改變現狀抱持疑慮。因此,foodpanda 顧問的角色不僅是提供數據分析,更要與店家並肩作戰,明確告知投入成本、執行時間與預期成效,並透過同業成功案例創造「跟進效應。」

而顧問服務的核心,則是將數據洞察落地為行動——從菜單設計、商品攝影到促銷搭配,確保流量變現。例如:北部一間便當店,新客轉換率低,經雙軌策略(新客優惠+廣告曝光)半年營收翻倍並展店;一間早餐店則在調整商品組合並搭配廣告後,成功帶動業績與客數雙成長;還有一間滷味店透過菜單 A/B 測試,成功提升高客單價品項的銷售比例。

不只是外送平台,foodpanda也是專業餐飲轉型顧問

外界談到外送平台,往往聚焦於抽成比例與外送服務,卻鮮少注意到,它們同樣能成為餐飲業的成長推手,就像 foodpanda 發起的「餐飲錢力股計畫」,為合作商家全面賦能、提供全額免費的顧問服務,除了客製化潛力數據報告,非合作商家也可透過12題線上檢測進行數位轉型健檢,並免費參加實體工作坊。

首波實戰坊將於9月啟動,首批輔導50間潛力商家,目標逐步擴大至每年1,000間,協助業者翻倍成長。「我們與餐飲業是互利共生,商家成長,我們才有長期合作的基礎。」簡紫涵強調,只要有改變意願且具成長潛力,合作商家皆能獲得顧問服務。

據統計,創業後三個月是餐飲業的存活關鍵期,奠定能否進入長期成長循環的基礎。「數位轉型不是少數大型商家的專利,而是餐飲業的新常態。懂得善用數據的店家會不斷成長,不懂的則可能被淘汰。」

不侷限於外送平台的角色,foodpanda 更願意擔起專業餐飲轉型顧問的責任,發揮數據力與企業影響力,讓餐飲業能站在巨人的肩膀上成長,從存活走向壯大,更帶動餐飲產業發展更上層樓。

立即領取專屬錢力報告

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓