中國互聯網資本遊戲戰,什麼都能用錢買得到!
中國互聯網資本遊戲戰,什麼都能用錢買得到!

上一篇我們聊到了中國互聯網團購群雄割據的「千團大戰」,最終走向了美團、大眾點評、糯米三分天下的局面。這次我們要來探討的是三足鼎立後續的發展,以及這一切幕後的推手,「中國資本」的特性到底是什麼呢?

能用錢解決的,都不是問題

一般台灣普羅大眾開始感受到中資的衝擊,差不多是在2015年中國紫光集團宣示收購台灣封測廠力成南茂及矽品,媒體開始報導「紅色供應鏈」的那時開始。

事實上,中國基於技術或品牌等種種理由在全球大型收購公司,早在2004年聯想收購IBM全球個人電腦業務就已經開始了。這幾年比較知名的案例包含了2013年清華控股收購了在那斯達克上市的通訊晶片廠,將展訊與銳迪科納入紫光集團

聯想在2014年從Google手中收購了發明全世界第一支手機的摩托羅拉移動之後,2016年海爾也買走了由愛迪生創辦、全世界最老牌的奇異公司家電部門。就連曾經製作過超人蝙蝠俠系列、300壯士系列、醉後大丈夫系列、侏羅紀世界的傳奇影業,也在2016年被中國首富王健林所創辦的萬達集團所收購。

在人才的投資方面,我們可以以稍早展訊挖角聯發科等台灣大廠技術人員的作法略知一二。若是主管職以上,展訊提出的薪水條件,在數字上與原來在台灣時相同,但單位由台幣換成人民幣。換言之,是直接往上跳了五倍。對於非主管的技術人員,也至少有三成以上的大幅調薪。

什麼都能用錢買到,只有時間不能。 因此,中國在世界的戰略就變得非常簡單粗暴,就是用國家級的資本買下一切需要的條件,來打造世界級的獨占企業,先迎頭趕上過去落後世界的那段,再開始創造並長久留住價值。

如果要更精確地描述中國自己如何看待用資本換取戰略地位這件事,我們可以引用紫光集團董事長趙偉國的一句話來說明:「展訊可以不賺錢,聯發科能不賺錢嗎?因為我的資本比他強大,我每年可以賠錢,我可以一直賠……聯發科會賠掉更多錢,他慢慢就受不了。」

你說的都是大企業,那新創公司呢?

在中國新創圈,比起前述所說的國家戰略層級的產業,自然政府的角色和主導性就稍微沒有那麼強。然而,沒了政府,還有其他的大腕,以互聯網領域來說,就有你不能不知道的BAT三巨頭:百度的李彥宏、阿里巴巴的馬雲和騰訊的馬化騰。在中國互聯網圈子裡,能從大混戰裡勝出的新創公司,很少和BAT其中之一沒關係。

讓我們接著把前期的後續,再往後推進一些好了。千團大戰之後,BAT三雄分別支持的糯米、美團與大眾點評瓜分了超過九成的市場。大約在2015年前後,市占率大概是長這樣的:

美團網是交易比例上的第一名,市占率比市場一半稍多一點點(51.9%),緊追在後的大眾點評網,差不多是美團的一半再多一些(29.5%),糯米則又是大眾點評的一半(13.6%),其他僥倖在戰後不死的互聯網團購服務,全部加起來大概又是糯米的一半(5%)。

這樣的比例是非常典型的中國一級戰區對峙局面。當時互挖牆角的滴滴打車、快的打車、優步中國(Uber)之間的關係也大致如此,已經進行到消耗戰階段。

這些已經邁向後D輪融資而仍未上市的公司,用來排除市場上其他競爭者障礙的方法,仍然是以資本換取戰略地位,用補貼的方式來快速搶占用戶,追求市場壟斷。

舉個例子來說,在團購三雄的拉鋸戰最白熱化的時候,消費者甚至可以買到價格是負值的東西,也就是為了獲取用戶和增加黏著度,乾脆祭出全額補貼,用戶買東西不用錢。每間公司想的都是希望對手先燒光手中的錢,無力取得新的融資,便落敗退出市場。

這樣瘋狂的資本遊戲,當然不可能持久。就如同2000年前後的矽谷,被吹大的網路泡沫終有破掉的一天。

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AI 智慧大腦時代來臨! beBit TECH 發布 AgentBit,讓行銷決策即時、自動、個人化
AI 智慧大腦時代來臨! beBit TECH 發布 AgentBit,讓行銷決策即時、自動、個人化

AI 行銷進入「主動行動」時代,根據 Chiefmartec 調查顯示,今年已有 44.8% 的企業啟用具代理特徵的 AI 功能,加速零售電商轉型浪潮。AI 顧問科技公司微拓科技 beBit TECH,近期攜手 Google Cloud、益富、汪喵星球等企業,正式推出「AgentBit」全新 Agentic AI 智慧代理解決方案,提供更直觀易用的行銷自動化、更精準深入的數據洞察,並且協助企業實現更卓越的經營成效。

從「數據大腦」升級為「智慧大腦」

AI 正在徹底改變顧客體驗模式。beBit TECH 執行長陳鼎文 Jason 提到,過去傳統的「人、貨、場」關係正在被重新定義,而企業的核心競爭力,在於建立自有第一方數據體系,並且與顧客建立深層連結。「AgentBit 讓 CDP 顧客數據平台不再只是收集數據、分析數據的工具,而是能主動參與營收創造的行動角色,透過雙向、即時串連顧客與商品數據,實現超級個人化經營模式!」

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beBit TECH 執行長陳鼎文認為,透過內、外循環,AgentBit 實現超個人化經營模式
圖/ beBit TECH

串聯內外循環,AgentBit 實現即時、自動、個人化的顧客經營

「傳統 CDP 是『數據大腦』,而 AgentBit 讓它進化為具備判斷與執行力的『智慧大腦』,」陳鼎文指出,在內循環,AgentBit 串聯即時數據,支援 AI 自動化的「人、貨、場」應用;在外循環,則透過 Agent-to-Agent(A2A)模式,與電商平台、CRM 及 LINE 工具等深度整合,形成跨系統協作網絡,即時觸發跨渠道互動,為顧客帶來一致且高度個人化的體驗。

「AgentBit 的推出,不只是工具升級,更是象徵行銷已進入決策自動化、體驗個人化的新時代。」

以更簡化的自動化,創造更卓越的成效

beBit TECH 技術長高偉鈞博士,在發佈會更首次公開 AgentBit 的最新功能:「AI 智慧分眾」、「素材創意中心」與「AI 智慧分析」。他解釋,我們希望品牌不只找到人,而是直接說出需求,精準地找到對的人,並用對的素材與行銷節奏觸達。

例如,在即將到來的雙 11 檔期,AgentBit 能從自然語言輸入中,自動梳理條件辨識出「價格敏感或高回購潛力客群」,生成受眾名單,並同時給出預算建議。而特定的商品,也能運用 AI 商品興趣預測功能,找到感興趣的顧客。「只要說得出來想要的受眾,系統就找得出來!」

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AgentBit 將直覺想法轉化為行銷行動,精準對齊目標受眾與最佳節奏
圖/ beBit TECH

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至於分析層面,過去的優化仍靠直覺與經驗,無法系統化、PDCA 過慢,而 AgentBit 透過對話式提問,能即時聚焦真正影響轉換的問題,並提出可行動的優化方案,直接在 CDP 後台一鍵調整,「少試錯、快行動」。

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beBit TECH資深產品經理楊柔芸提到,AgentBit 讓品牌以自然語言輸入需求,即可快速完成分眾
圖/ beBit TECH

產業案例驗證 AI × CDP 卓越營運成效

AI 應用結合 CDP 如何在產業快速落地?擁有超過四十年歷史的台灣專業營養品牌益富策略長宗家瑋表示:「在成人營養品市場,深入理解消費者的需求格外重要,透過AI 判斷即時且個人化的互動,我們減少近九成的人力成本,更在一年間註冊率增加 122%,活躍客流量增幅高達 2 倍。」

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beBit TECH 致力打造企業級智慧行銷生態系

beBit TECH 作為全台領先的 Agentic AI 與 CDP 顧問科技公司,其執行長陳鼎文表示,「我們希望 AgentBit 成為每個品牌的智慧大腦。未來將持續整合更多 AI 技術與跨產業解決方案,打造企業級的智慧行銷生態系!」

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beBit TECH 期待,AgentBit 成為每個品牌的智慧大腦,讓行銷更智慧、決策更即時
圖/ beBit TECH

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