自2016年Pokemon Go掀起全球抓寶風潮，擴增實境（Augmented Reality），也逐漸跨出虛擬、成為現實世界的一份子。
跨出虛擬走入現實的「擴增實境」
專題故事
1 Google、蘋果都看好！AR應用將迎來黃金發展期
by
曾靉
2017.11.29
Google ARCore
當蘋果、Google兩大世界科技巨頭各自在年度技術殿堂上將聚光燈打在擴增實境（Augmented Reality，AR），也意味著AR距離成為現實世界一份子的那天又更近了一步。
首先是蘋果在今年6月的WWDC上出了開發者工具ARkit，而後在9月發表iPhone X，針對iOS 11導入AR功能，「這是意義深遠的一天，未來蘋果會讓AR成為主流。」蘋果執行長庫克（Tim Cook）如此宣示。除了新機iPhone X前置3D感測器外，蘋果也傳出與光學大廠蔡司合作將在2020年前推AR眼鏡，很顯然一個蘋果AR生態圈正在成形。
其實蘋果對AR的興趣也不是今年才開始，早在2013年，蘋果就開始佈局相關技術，收購多家包括照相機技術、3D虛擬影像、AR軟體開發等相關技術新創，據傳內部也成立AR專屬研究室，且已有幾百名工程師積極投入研發，而庫克過去兩年多來的談話，也一再透露出蘋果對AR的興趣與看，他也曾不只一次公開表示，AR的潛力遠大過於VR，將是「跟智慧型手機一樣重要」的技術。
而另一大網路巨頭Google對AR的興趣絕對不亞於蘋果。比蘋果更早在2014年，Google就推出了震撼市場的Google Glass，雖然在商業面並不算成功，期間Google似也一度將重心轉向VR，但Google其實一直沒有放棄AR市場，也隨後在今年8月底推出ARCore，瞄準Android平台的開發者。同樣地，這次Google的布局也不僅止於軟體面，而是夥同華為、華碩等眾家手機廠商合作，計畫在今年底前將AR導入到1億個行動裝置上。
雖然Google、蘋果各自的AR開發工具在技術上略有差異，但核心都是讓用戶透過手機鏡頭，掃描、識別環境，結合SLAM（Simultaneous location and mapping）等電腦視覺技術，將虛擬的物體融合到真實世界中，並結合軟硬體，打造自己的AR生態系。
事實上，目前Google和蘋果在AR的生態布局相對完整，但絕不是市場上唯二的玩家，如中國電商巨頭阿里巴巴除了投資AR新創Magic Leap外，也同樣推出自家AR平台「阿里火眼」要攏絡開發者、微軟仍持續投注資源在混合實境裝置HoloLens上；就連以社交平台起家的Facebook除了旗下有VR公司Oculus外，也沒輕忽AR的潛力，推出AR工具讓開發者也能自製濾鏡特效。
因為有這幾大產業巨頭的同步施力，也讓研調、投資機構對AR的展望更趨樂觀，研調機構IDC便指出，2018年後，AR市場規模將因產業大量採用AR裝置以及軟體而快速成長。摩根史坦利（Morgan Stanley）報告也預估，在未來三年內，AR的市場價值將達到4,040億美元，其中購買新機設備的金額將達到2,880億美元。
2018年後市場規模大增
不過，目前各家研調機構還多半是把AR市場規模大爆發的時間點訂在2018年之後，主要還是考量現階段AR硬體方面仍還需等待包括光學引擎、驅動IC、影像等整合能力更趨成熟。但在此之前，大大小小業者早已摩拳擦掌，投入準備，也已經可以看到比較簡單的特定產業應用出現在實際生活中，而不再只是一個科技名詞。
如先前市場上最為熟悉的，是2016年7月任天堂推出的AR遊戲Pokemon Go，又或者現在也已經有比較多和行銷、銷售結合的應用，例如瑞典傢俱商IKEA就加入首波ARkit開發行列，推出App模擬傢俱擺放在家中的樣貌，台灣新創團隊如數位宅妝將AR應用在房地產業、宇萌佈局零售、餐飲業等消費市場，訊連科技子公司玩美移動，以及華碩內部新創Glamorfy皆切入AR美妝應用等。AR也正慢慢的從消費過渡到專業市場，效益能日益浮現，例如當維修人員在修理器材時，可以看到各種器具的輔助性說明；或者應用在醫療領域，醫師可以藉由AR進行術前模擬、提高手術效率等。
shutterstock
這兩年市場常將VR與AR相提並論，但相較於VR創造一個全新的世界，現階段仍受限於技術發展以及硬體裝置價格，目前也仍有比較高的開發和使用門檻，預期投入AR的業者和應用數量都會更多，在現實世界中疊加虛擬影像，讓更多正確的資訊出現在對的場景。而或許很快地，你也將習慣這個擴充實境的世界。
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精靈寶可夢GO
Pokémon GO
「精靈寶可夢GO」是一款結合地理位置服務（Location Based Service）與擴增實境的行動裝置遊戲，由任天堂、精靈寶可夢公司授權，Niantic, Inc.負責開發和營運。於2016年7月起在iOS和Android平台上發布。 這款遊戲歷時兩年開發，以現實世界為平台，置入精靈寶可夢的虛擬遊戲角色，遊戲當中的地標資料，是根據任天堂和Niantic Labs所開發，於2013年發表的遊戲Ingress為基礎，玩家可以捕捉、戰鬥、訓練和交易虛擬精靈寶可夢。
(來源：
維基百科
、
LifeHacker
)
2 為什麼你我熟悉的傢俱巨頭IKEA，也要積極擁抱AR？
by
曾靉
2017.11.29
IKEA via YouTube
相信很多人都有這樣的經驗：在逛傢俱店時，你看到鍾意的商品，於是開始在腦海中拼湊這些沙發、茶几各自組合擺在家中的樣貌，一方面卻還要回想家裡客廳大小，擔心擺進去的顏色、尺寸、風格合不合，而這些困擾，現在透過擴增實境（AR）都可以獲得解決。
蘋果（Apple）在今年發表會上釋出擴增實境開發工具ARKit，來自瑞典的傢俱廠商IKEA就成為首波合作夥伴之一，在今年9月率先推出IKEA PLACE這款AR App，將2千多種家居產品數位化，透過手機螢幕可以看到這些傢俱不同角度的3D模型，並自由移動、模擬這些傢俱擺在家中的樣貌。
「看到產品實體版本，能讓消費者能做出可靠的購買。」IKEA數位轉型部門負責人弗拉德斯加爾德（Michael Valdsgaard）認為，多數人之所以對於像是沙發這類的大型傢俱無法迅速下手，是因為他們無法確定產品顏色跟家裡的風格合不合，現在IKEA則是把這些答案直接交還到消費者手中。
IKEA PLACE
其實過去IKEA就很積極導入新科技來改進銷售體驗，例如VR、無線充電，過去也早已做過初階的AR應用，推出數位化型錄，讓使用者能用AR觀看產品外型，因此這一次更加積極的擁抱AR趨勢也不令人意外。
「多數人都低估了我們在做這些新嘗試時所要花的努力，我們也有很多起伏。」弗拉德斯加爾德在接受科技媒體TechCrunch訪問時則是這麼說到，像是過去IKEA在3D列印或者IoT領域的嘗試，就不一定能達到當初預期的效果，或者IKEA也曾導入過VR，設計一個全新的廚房讓消費者可以自由觀看，看起來是很好的案例，但遇到的主要問題還是消費者的不適感，相較之下，一個奠基於真實世界的方案是更好的。
「AR在這個時間已經成熟了，我們是真的認為AR今天能改變我們所認知的一切。」他說。
拉抬線上銷售業務
另外一個IKEA積極導入AR方案的原因，則是企圖透過AR，拉抬IKEA過去一直沒什麼起色的電商業務。過去，IKEA仰賴消費者走進店裡，實際挑選、購買商品，但現在透過手機，除了能讓消費者預先模擬效果外，也可以直接連到IKEA的網站購買，對於那種懶得親自到IKEA逛個三小時，量測傢俱尺度的消費者而言，提供一站式的購買流程是更為方便的，也能連帶提升線上業績。
目前，IKEA在28個國家有約340家門市，也已經在14個國家推出電子商務服務。弗拉德斯加爾德形容，AR所提升的銷售潛力對IKEA來說是個「夢想方案」，他也看好，這項方案能在2020年將IKEA的線上銷售金額提高到50億歐元（約59億美元），遠高於2016年的14億歐元（約16億美元）。
AR顛覆家居產業
事實上，不僅IKEA，現在AR對於家居用品相關產業，例如傢俱、房地產業而言，都已經變得越來越真實。例如台灣新創公司數位宅妝，也是與房地產業者合作在全球擴展業務，透過AR讓消費者預先賞屋，共同點都是透過導入AR方案，來讓感興趣的消費者能做更聰明的購買決策。
新的一個玩家，則來自旗下有家居品牌Pottery Barn與West Elm的美國家居龍頭Williams Sonoma。他們對AR的投資不僅是做一個App或是打造自家的AR平台，而是砸下1.12億美元併購一個來自加州的AR新創公司Outward。這家新創公司提供高品質的3D影像技術，能讓使用者在家中試看多張沙發，透過手機滑動來改變產品顏色。
Williams Sonoma便指出，目前公司總營收有53％來自於線上購物，而AR對於線上購物體驗而言至關重要，「當你站在你的客廳，可以想像產品佈置在家中是什麼樣子，對我們來說，這會是一個改變遊戲規則的東西。」
隨著越來越多玩家的投入，也證明AR對整個家居產業而言已經不僅是個行銷噱頭，而是掀開了一個改變零售購物體驗的新篇章。或許正如弗拉德斯加爾德所提到，對IKEA來說，導入AR已經不是「要不要做」的問題，而是「你能做多快」的問題，而這套邏輯未來會改變整個產業做生意的模式。
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擴增實境
Augmented Reality（AR）
3 兩年佈局3D感測演算法，華碩Glamorfy下一步瞄準醫美市場
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曾靉
2017.11.29
侯俊偉攝
隨著蘋果今年推出搭載3D感測鏡頭的iPhone X，也重新讓擴增實境（AR）站上產業浪潮，而台灣AR新創團隊Glamorfy，則看好團隊已耕耘兩年的3D感測演算法，現在正是大展身手的時機。
Glamorfy出自2016年華碩推出的創新廚房計畫，這項計畫是華碩為鼓勵內部員工創新，針對非現有產品線的創新提案平台。Glamorfy執行長林偉博原先是華碩NB事業群軟體研發處工程師，後來轉任人機界面處軟體部。他認為，其實自己做的事情很一致，一直都是在「用軟體來提升附加產品的價值」，而這或許能夠解釋為什麼他一看到蘋果在2013年開始佈局AR，便決定投身AR創業。
「我是工程師個性，講求模擬就要模擬到跟真的一樣。」林偉博笑說。Glamorfy的關鍵核心能力是可以追蹤多項動態物件的3D SLAM（Simultaneous localization and mapping）演算法，相較於現有的AR應用多是根基於2D Camera的解決方案，Glamorfy的技術更勝一籌。比方說，現在有些做眼鏡試戴的軟體，都只有試戴、沒有量測功能，而團隊則是使用Intel RealSense 3D鏡頭，進行物件的掃描與量測，加上自行研發的這套演算法，可以抓到臉型、顴骨高低等細節，並建成3D模型，再進行下一步的AR模擬應用。
而過去兩年，Glamorfy在消費市場已經佈局美妝、鞋業、眼鏡三個領域。第一個產品，是2015年幫屈臣氏開發的AR美妝資訊機「I Smile」，在店裡的化妝品區陳列Glamorfy的試妝機，讓消費者套用上想嘗試的妝感，目前Glamorfy的試妝機已與台灣多個彩妝品牌達成合作；另外，Glamorfy也曾與眼鏡公司合作推線上眼鏡模擬試戴，能根據臉型、眼距做微調，相較於其他2D的AR應用效果好的多。
再來，則是佈局鞋業的應用。林偉博透露，Glamorfy目前正與國際一家運動鞋代工廠洽談合作，未來會將AR導入新鞋的設計開發過程。他認為未來零售業一定會走向高度客製化生產，目前國際間也正吹起運動鞋客製化風潮，未來鞋類的生產流程，會變成先掃描、量測消費者的足型建成3D模型，再讓消費者進行AR模擬試穿，最後再直接到工廠做客製化生產。
鎖定智慧醫療高階市場
現階段Glamorfy在零售業的應用案例較多，最初也是以AR美妝機打響名號。不過，林偉博評估，在整個AR產業中，雖然目前消費市場應用仍佔大宗，但AR在專業市場的利潤是更高的，醫美就是他們下一個重點領域。林偉博認為AR在醫美領域的應用，除了在技術的進入門檻高外，利潤也會比其他類別高。「一支口紅可能賣幾百塊，但一個牙片就至少一萬元起跳。」這讓團隊決定把重心從轉移到專業領域。
今年10月Glamorfy已經開始和台灣三維數位牙醫學會合作，推出一款名為QuicSmile的AR App，能根據使用者的臉型，模擬其牙齒在校正、美白後的效果，他指出，第一版會先推2D版，預計明年第二版要導入3D。另外團隊也正與整型外科醫師合作，將開發鼻整形模擬軟體。
林偉博解釋，對這些醫美領域的醫師來說，過去只看2D照片很難掌握細微的差異，也很難跟客戶溝通實際能做到的成果，若能事先模擬效果就能減少雙方認知上的落差。另外，透過3D掃描也能將數據在資料庫中建檔，建立更好的術後追蹤機制。「我們做出來的產品可以跟世界級的公司互相競爭，但營運費用可能只有5-10％。」他說，現有的醫美軟體都來自歐美大廠且要價不菲，另外還需要客製化的軟體，以及在地化的補強，「AR其實也是要看在地需求，例如歐美跟亞洲的審美觀就不一樣，歐美人跟亞洲人的臉型也不一樣。」他說，這點也讓團隊認為自己要打亞洲醫美市場是很有機會的。
「以我這個年紀創業其實有點老了，」林偉博笑說，自己已經50多歲，但看到趨勢還是忍不住要做。他看好，隨著蘋果iPhone X的推出，現階段另一科技大廠高通（Qualcomm）也積極搶進3D感測市場，相信明年無論iOS或Android陣營在市面上都會有更多支援3D感測器的手機，隨之也會誕生更多的AR軟體應用，他相信這將為成軍兩年的Glamorfy在AR的發展上迎來最好的時機。
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4 百家彩妝品牌撐腰！締造全球5.5億下載，玩美移動用AR「試」出商機
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曾靉
2018.02.08
侯俊偉攝
「我相信玩美移動是全世界，用AR真的有商業模式，而且已經有這麼多應用的。」玩美移動總經理張華禎回憶，2015年6月玩美移動剛從母公司訊連科技獨立出來時，產品還只是一個能用數位顏色模擬化妝效果的App。但現在，玩美移動旗下四款App，全球已累積5.5億次下載，作為主力產品的玩美彩妝App更已經與全球超過130個彩妝品牌合作，讓用戶可以試到自己喜歡的妝容，就導購下單購買產品。
達到色彩精準度，用AR「試」出商機
當時玩美移動用上的，正是這兩年產業熱議的擴增實境（Augmented Reality，AR）技術，「當時有沒有機會也不知道，因為沒有人做過。」張華禎認為，其實AR並不是新的概念，訊連也早在15年前就開始做，但當時市場還不成熟，「當應用不是必要，只是好玩。你就很難找到商業模式去支撐它。」
在她眼中，當產業在談論AR、AI等新技術時，能不能讓商業模式落地，才是最重要的一點。張華禎笑說，一開始的想法很簡單，因為自己愛化妝，也看中「愛美」是剛性需求，很多人都曾面臨有些妝容在別人臉上看起來很好看，但試在自己的臉上，就完全不是那麼一回事的困境。當時也認定App中不能只有數位顏色，技術要能支援彩妝品牌，把自己的顏色放上來。
於是，玩美移動開始跟品牌談合作，但科技業出身的張華禎，碰上有百年歷史的美妝產業，可以說是個門外漢，於是她開始勤跑國外的彩妝活動，試圖打進圈子。「有些品牌的數位IQ很高，很願意嘗試。」張華禎笑說，「但他們還是會怕，說你不要把我顏色搞爛。」她解釋，顏色對美妝品牌來說是很重要的資產，而相較於其他同質性競爭者，玩美移動之所以能成功建立這麼多品牌合作，也歸功於訊連過去在色彩領域的耕耘，在技術上可以達到的精準度。
例如，同樣的一款口紅，因為每個人的唇色不同，擦上去的效果也不同，玩美移動用上color-blending的技術，能呈現這些細微的差異。「現在有些競爭者的問題是，你看到的顏色跟平台的顏色不一樣，買回去的產品跟想像中的不同，這會讓消費者退貨，一旦退貨率高，廠商也會跟著卻步。」張華禎說。
正因為玩美移動做到技術上的突破，慢慢的也獲得品牌信任，並成功在去年開始向品牌收費，為公司帶進更多營收。而另一個讓品牌願意付費的原因，還有平台上累積兩年的黏著用戶，過去彩妝品牌要花很多廣告預算在不同的平台，但在玩美彩妝的平台上，很快的就可以找到目標客群。
例如，玩美移動在去年7月委託日本市調公司Intage進行的AR與消費者購物行為調查，顯示美妝App使用度與化妝品消費行為呈現正相關，其中玩美彩妝的用戶，比非用戶高出1.6倍的彩妝購買意願，消費金額更是2.7倍。
建立AI團隊，下一步做「AR+AI」
而玩美移動的下一步，也將目標放在「AR＋AI」的結合上，內部也已建立起20多人的AI團隊，以目前共170人的公司規模來看，在AI上的投入不小。
「我相信AI的重點也一樣，你要想到商業模式。」張華禎說，例如現在雖然已經可以透過App把品牌推出去，但O2O（線上線下）是一定要做的，畢竟EC（電子商務）再怎麼成長，實體的成交額還是很大，以美妝產業來說，更有80％的成交是在線下完成的，因此玩美移動今年加進的AI功能，是讓消費者在線下看到品牌的DM、海報，就可以透過電腦視覺分析，在App中叫出可供使用的妝容。另外，目前第一階段是先做到能分辨品牌提供建檔範本，今年還計劃做到光靠照片就能套上相同的妝容。
除了持續精進AI功能外，張華禎笑說，玩美移動一直都會看新技術，「包括區塊鏈也看一陣子了，但做出來再說。」她也透露，玩美移動在已累積眾多品牌客戶，加上還有幾項新功能要導入的狀況下，看好今年營收能有不錯的增長，「今年狀況蠻好的，什麼事都算是水到渠成，如果進度順利，明年沒理由不IPO。」
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數字焦點
5.5億
次
玩美移動旗下四款App，全球已累積5.5億次下載，作為主力產品的玩美彩妝App更已經與全球超過130個彩妝品牌合作，讓用戶可以試到自己喜歡的妝容，就導購下單購買產品。
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擴增實境
Augmented Reality（AR）
5 用AR扭蛋、抓寶、自動點餐！宇萌打造未來「AR」餐廳
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曾靉
2017.09.30
宇萌數位科技
當AR（Augmented Reality，擴增實境）遇上餐廳，會如何改變我們的用餐體驗？台灣AR業者宇萌數位科技，今年9月起與食材供應商京鮮食材合作，在餐飲場域導入AR扭蛋機、LBS尋寶任務、虛擬店長、點餐等互動式體驗。
宇萌數位科技執行長白璧珍表示，宇萌耕耘AR領域七年，已累積100多件合作案例，也一直在找機會切入餐飲業，看好食衣住行中的「食」在消費者生活佔大多數時間，也會是宇萌未來發展重點之一。這次率先導入的是京鮮食材位於中和的樂饗鍋物店面，京鮮食材執行長張淵智提到，現在的消費者越來越愛互動與體驗式體驗，希望透過AR帶來的娛樂性進一步培養客戶忠誠度，讓客群能夠穩定回流，店面導入AR近兩個月，來客率約提升二至三成。
張淵智提到，餐飲業要跨入AR是個突破，導入宇萌的AR平台可以降低投入成本，也讓雙方能各司其職，而在合作上最主要的困難點不是技術，而是在溝通使用情境上，例如說，按下點餐後下一個連結到哪裡、餐點選單如何調整，在這些設計思考上的磨合是比較多的。
而在平台技術上，宇萌耗費超過一年時間研發「marq+」AR App，結合電腦視覺、圖像識別、雲端追蹤等技術，讓使用者可以在平台上進行各種AR應用，也在這一次與京鮮食材的合作中建立點餐模組，未來只要更換素材內容，就可以快速複製到其他合作案例上，另外，未來也將持續開發新功能，例如讓消費者透過AR看菜單，可以看到每個食材的介紹、生產履歷等。
「過去跟別人講AR要講兩小時，現在只要講10分鐘。」白璧珍也笑說，目前宇萌每年都約有6-7成的穩定營收成長，隨著這兩年AR概念逐漸普及，無論是在業績、合作領域上都有明顯提升及擴張。未來，宇萌會持續深化與餐飲業者的合作，例如京鮮食材目前在新北市已有兩家店面，未來在台北其他地區以及馬來西亞都有拓點計畫，宇萌也會進一步將這樣的模式複製到其他餐飲場域。
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9
月
台灣AR業者宇萌數位科技，今年9月起與食材供應商京鮮食材合作，在餐飲場域導入AR扭蛋機、LBS尋寶任務、虛擬店長、點餐等互動式體驗。
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