知名國際運動品牌Nike在本屆世足賽贊助的10支球隊中，有4隊晉級了8強，而最終包括冠軍隊伍法國在內，拿下亞軍的克羅埃西亞和排名第4的英格蘭全都身穿Nike球衣。如此高命中率，Nike應該堪稱是本屆世足賽的大贏家。不過對Nike來說，眼前還有比選對年度運動賽事贊助隊伍更重要的事，那就是猜中消費者的心。
Nike力行數位改革，上季數位營收成長逾4成
Nike去（2017）年喊出了Triple Double的策略，也就是要雙倍創新（2X Innovation）、雙倍研發速度（2X Speed）和雙倍直接聯繫（2X Direct）。究其策略核心，關鍵其實就是從製造端一路到消費者端都要「數位化」。
事實上，Nike執行長馬克．帕克（Mark Parker）近幾個季度公開發言經常是三句不離數位，像是6月底舉行的最新一季Nike財報會議上，他除了提及Nike數位營收在該季度有大幅成長41%的亮眼成績，總計帕克和Nike財務長安迪．坎皮恩（Andy Campion）在會中提及「數位（Digital和Digitally）」的次數更有將近70次之多。
在這場法說會中，帕克除了提到自家的NikePlus會員制、SNKRS App的成績，和Facebook Messenger合作的AR創新行銷手法，以及和阿里巴巴旗下天貓、日本電商平台ZOZOTOWN等數位化合作成果外，他也預告將會推出由數據驅動的新概念門市Nike Live。
受在地會員啟發的概念店：Nike Live
而就在12日，首家Nike Live門市已於美國洛杉磯開幕，就位在西洛杉磯的Melrose大道上。而這家新門市，也可以說是Nike是否真能結合線上和在地數據分析，成功掌握消費者喜好的一次實證機會。
那麼這家外表看起來有點像快閃店，實際上卻被賦予找出Nike未來門市樣貌重任的前導實驗店，究竟有什麼特別？簡單來說，就像這家店被命名為Nike by Melrose一樣，Nike形容這是一家受在地會員啟發，並且能滿足在地消費者需求的門市。他們會透過Nike的數位銷售數據進行深度分析，包括結合郵遞區號等訊息，找出當地NikePlus會員的喜好，就像是在地消費者是注重功能型的多，還是更在意個人風格等等。
也因為這家門市不論是產品面還是服務面都是針對洛杉磯在地NikePlus會員需求所設計。所以走進這家店除了可以看到Nike.com上面的熱銷商品，門市陳列的鞋子、衣服或配件，還有更多則是以洛杉磯消費者需求出發的城市獨特風格選品，當中也不乏會有獨家商品。基本上消費者的採購行為會直接影響門市的商品組合。
所以Nike Live和其他門市還有一個很大的不同在於商品更換頻率。Nike副總裁暨直營店總經理凱西．史巴克斯（Cathy Sparks）接受洛杉磯時報訪問時表示，Nike Live大約有15%的服飾和25%的鞋子會兩周更換一次。她表示這對Nike來說是一個非常大的改變，因為過往商品替換頻率通常是30~45天。
不只在美國，也計劃推行到東京等海外城市
此外，Nike Live門市也提供如消費者在線上訂購，線下取貨的門市取物櫃，並也整合既有Nike App的一些應用，還增加了一些新功能，如「scan to try on」。舉例來說，如果消費者喜歡的商品在門市有庫存時，消費者可以按下App上的按鈕，門市銷售人員就會接到通知，並由最靠近的人員將商品送到消費者面前。
帕克相當看好Nike Live的發展潛力，接下來他們也打算將Nike Live概念門市複製到更多城市。而且Nike的目標不侷限於美國市場，也計劃要到東京等海外城市開設Nike Live概念店。
