走在台北街頭,不難觀察出Apple Watch、AirPods已經成為許多人每天出門必備的配件,這兩款產品在剛推出時,都曾面臨不少批評與質疑。多年後回過頭來看,耳朵、手腕上的小道具,在歷經軟硬體不斷升級後,已經經營出一片新舞台。
「這讓我想起以前的iPod」蘋果執行長庫克(Tim Cook)在財報會議上這麼形容AirPods的發展,Apple Watch、AirPods成為驅動「其他(Other)」產品類別的強力戰將,後起之秀的潛力絕對不容輕忽。
Apple Watch、AirPods營收成長60%
依照蘋果慣例,在財報中都將 AirPods、Apple TV、Apple Watch、 iPod touch、HomePod、Beats,以及其他第三方聯名產品通通歸類在「其他(Other)」產品類別。根據最新一季財報,其他產品類別共帶來37.4億美元營收,較去年同期成長37%,但比上一季下降5.3%,原因跟秋季品發表會即將登場有關,但總體成績仍優於分析師預期的。
除了手機、電腦外,這些冒出頭沒幾年的新秀產品用「潛力無窮」來形容並不為過,事實上,自2017 年第 2 季已來,這已經是連續第六季「其他(Other)」產品類別,營收年增率落在30% 以上了。雖然照慣例蘋果不會揭露「其他(Other)」類別產品的個別銷售成績,但根據庫克在財報會議上所透露的訊息,Apple Watch、AirPods兩大新星功不可沒。
財報會議中庫克表示,Apple Watch、AirPods營收較去年成長60%,穿戴式產品在過去四季,已經創造了100億美元營收,其中Apple Watch本季創下紀錄,營收增長率在40%左右,持續帶領穿戴式裝置向前衝。
超越傳統鐘錶業,Apple Watch不只是手錶
Apple Watch問世至今約莫四年,根據今年六月IDC數據顯示,蘋果穿戴式裝置擁有16.1 % 的市占率,較去年同期成長13.5 %;數據分析公司Canalys數據也顯示,2017年共賣出1800萬支Apple Watch,比2016年成長54%。最有趣的數字出現在去年(2017)第四季,共賣出800萬支的成績,出貨量比勞力士、Omega、Swatch等品牌加起來的總和還多,首度超越瑞士鐘錶業,成為全球最大製錶廠。
曾經不被看好的Apple Watch,吸引消費者的魅力在於「不只是手錶」,今年的WWDC 上,watchOS 更新加入了支援瑜珈與登山等運動、與朋友互動競賽、無線電、支援 Siri 短址、不再需要喊 Hey Siri、通知可直接互動、PodCast 等新功能;去年底美國食品藥品監督管理局(FDA)批准了第一款搭配Apple Watch使用的心電圖(EKG)套件、蘋果在開源軟體框架ResearchKit上加入新的API,能夠追蹤帕金森氏症症狀,結合多元功能的潛力,從征服傳統鐘錶業的現象,可看出消費者對於手錶或穿戴式配件需求正在挪移。
蘋果自 2015 年發表 Apple Watch 後,外觀設計上幾乎沒有變化,因此即將登場的秋季發表會,除了主角 iPhone外,也傳出Apple Watch將有全新設計。據傳蘋果有意將螢幕的邊框縮小,在邊緣的處理上會類似 iPhone X,此外機身上的按鈕也會減少,將側邊按鈕改為觸控假按鈕,以符合現在產品主流的美學設計,也能讓機身內部挪出更多空間,增加手錶的防水性等等。
沾世足賽光環,陸媒:AirPods是直男們的耳環
隨著2016年推出的iPhone 7系列移除耳機插孔,無線藍牙耳機AirPods也隨之推出,據市調機構Research and Markets預測,2023年耳機市場年營收將達200億美元(約新台幣5858.4億元),且光是去年AirPods、Beats合計的銷售量,替蘋果攻下27%的無線耳機市占率,儼然成為新興金雞母。
事實證明,經過兩年的淬鍊,AirPods顯然經得起市場考驗,熟悉蘋果的分析師郭明錤曾預估,2018 年 AirPods 銷量將翻倍成長,出貨量將達 2800 萬組。優勢關鍵在於內部的 W1 晶片、軟體開發、蘋果生態系,要說AirPods是蘋果近期最成功的配件產品或許也不為過。
以今年俄羅斯的世足賽來說,像是萬達、海信、蒙牛、VIVO等中國品牌,砸下8.35億美元取得賽事贊助權。事後證明真的贏家其實是AirPods,有關心賽事的讀者應該都有發現,許多球員不論在機場、賽場或是休息活動時,都帶著辨識度極高的AirPod,無論是轉播影片、平面影像,都很難不注意到它,讓沒花一毛贊助費的蘋果,成為最大的隱形贏家,甚至有中國媒體以「AirPods 就是直男們的耳環」來為世足上的風潮下註解。
財報會議中,庫克並沒有針對AirPods相關數字做揭露,「蘋果很驚訝有這麼多顧客使用AirPods,」它也略帶感性地說:「這讓我想起以前的iPod。」
耳朵上的電腦?AirPods具無限潛力
展望將登場的秋季發表會,據傳新一代AirPods可能具備防水、抗噪(noise cancelling)、Siri等新功能,除了技術難度升級,生產成本提高,售價想必也不會太親民,會不會步上第一代AirPods,出貨時間一再拖延,外界也都既期待又怕受傷害。
2016年AirPods推出時,知名科技評論員奧里默斯(Will Oremus)曾說:「AirPods是耳朵上的電腦。」對AirPods潛力期待盡在不言中。最新的iOS 12更新中,用戶可以透過「即時收聽 ( Live Listen ) 」功能,把iPhone當作聲音接收器,搭配上AirPods後就能瞬間化身類似助聽器的功能。
推出兩年以來,AirPods現在能做的事情並不多,只能用來講電話、聽音樂,以及連接智慧助理Siri,未來是不是能夠更加融入蘋果生態系,甚至如同Apple Watch加上更多附加功能,讓AirPods「不只是耳機」,真正實現奧里默斯「耳朵上的電腦」的預言,這除了是蘋果的挑戰,也是所有競爭對手所不能忽視的關鍵。