不讓傳統唱片公司獨霸!Spotify直接找上歌手簽約,翻轉音樂版權生態
不讓傳統唱片公司獨霸!Spotify直接找上歌手簽約,翻轉音樂版權生態

音樂產業非常特殊,光是環球音樂( Universal Music)、索尼音樂(Sony Music Entertainment)、華納音樂(Warner Music)為首的三家唱片公司,掌握了全球絕大多數音樂的版權,以Spotify來說,必須繳交每次播放產生營收中的52%給唱片公司,唱片公司再將這筆從Spotify收到的錢,以15%到50%不等的比例給歌手版稅,在老牌唱片公司下,串流平台、歌手都只能獲得微薄的收入。

Spotify執行長丹尼爾·艾克(Daniel Ek)曾在今年七月的財報會議上說過:「我們沒持有任何音樂的版權,我們也沒有興趣成為一家唱片公司。」現在傳出,Spotify已經與部分獨立歌手簽訂「直接授權協議」,讓歌手可以跳過唱片公司,直接進駐Spotify,而究竟透過這個新的形式Spotify可以提供什麼好處?音樂產業是否正面臨被撼動的關鍵時刻?

左手賺的錢,右手付版權費,Spotify的痛中之痛

在智慧型手機、行動網路普及的時空下,Spotify在2008年正式誕生,除了鎖定線上音樂服務,主打跨平台使用的型態,更符合進入智慧型手機時代的轉換期,這一路走來不容易,付費用戶從0到100萬,Spotify走了3年的時間,2013年當時12歲的iTunes首度出現銷量下滑,正式宣告音樂串流時代的來臨。

廣告以及付費訂閱是Spotify主要營收來源,根據Spotify最新一季財報,目前擁有每月1.8億活躍用戶,比去年同期成長30%,其中共有7,500萬付費訂閱用戶、1.01億免費用戶,廣告營收為1.58億美元,成長20%,不過卻連續多年處於虧損狀態,背後原因要從音樂產業特殊的生態說起。

過去數十年來,無論是碧昂絲還是張惠妹,通常都會透過大型唱片公司來發行歌曲,目前以環球音樂( Universal Music)、索尼音樂(Sony Music Entertainment)、華納音樂(Warner Music)這三大唱片公司掌握全球約80%的音樂版權,雖然人們聽音樂的方式有了天翻地覆的轉變,但音樂生態依然未被革命,光是這三大唱片公司加上獨立音樂版權代理機構Merlin ,去年就占了Spotify上所串流音樂的87%。

warner music
Spotify有高達85%的營收必須拿來支付授權費。
圖/ shutterstock

音樂版權授權費就是Spotify營運最沉重的成本,從營運數字來觀察,過去三年Spotify的淨虧損從2.3億歐元、5.39億歐元,一路成長到2017年的12.35億歐元,有高達85%的營收必須拿來支付授權費,光是一個Spotify,就為三大唱片公司貢獻至少10%的營收,即便付費用戶數在這幾年不斷攀升, 沉重的版權費讓Spotify賺得越多,虧得也越多

左手賺來的錢,右手要拿去付版權費,可以想見串流事業利潤極低,目前除了每月收取的會員費用,免費版本的廣告收入也僅占整體營收的10%,Spotify仍在努力尋找更多賺錢的機會,因此面臨的威脅可說來自四面八方。

Spotify 執行長丹尼爾·艾克(Daniel Ek)
內容授權不會把我們變成唱片公司,我們也沒有興趣成為唱片公司。

不過或許Spotify對串流產業有著更遠大的想像與使命,Spotify今年4月在上市文件中寫到:「我們的使命是提供音樂產業更多想像,為音樂藝術家和消費者提供一個更好的平台。」Spotify認為音樂是世界的,串流媒體傳播是一種可靠且易取得的方式,能讓音樂家與愛樂者都受益。

與歌手直接簽約,雙方都能互利共生

「提供音樂產業更多想像」短短一句話,不難觀察出Spotify滿滿的企圖,據傳,過去一年Spotify已經悄悄的跟部分獨立歌手達成直接授權協議,可以讓歌手跳過大型唱片公司,直接進駐Spotify平台。

Spotify的創始人兼首席執行官丹尼爾·埃克(Daniel Ek)
執行長丹尼爾·艾克(Daniel Ek)就曾談到:「我們並不擁有音樂的任何權益,因此不會扮演唱片公司的角色。」

挑戰傳統唱片公司的做法,早在今年七月的財報會議中,執行長丹尼爾·艾克(Daniel Ek)就曾談到:「Spotify是有計劃跟獨立歌手直接簽約,不過內容授權不會把我們變成唱片公司,我們也沒有興趣成為唱片公司,」他補充:「我們並不擁有音樂的任何權益,因此不會扮演唱片公司的角色。」

而這正是Spotify過去最痛的,通常必須抽出每次音樂播放產生營收的52%給唱片公司,唱片公司再用這筆收入依照15%到50%不等的比例,付給歌手版稅。而這,正是Spotify想要解決的痛點,透過直接簽約的模式,歌手可以獲得更多的分成,最重要的是歌手可以擁有音樂作品的所有權,不必受到唱片公司擺布;且與Spotify的合作並不是「獨家協議」,因此歌手依然可以把自己的作品,另外授權給Apple Music、KKBOX等其他串流平台。

這樣直接簽約的新模式,可以讓歌手與Spotify建立更加緊密的關係,擁有1.01億龐大用戶的優勢,更能提供歌手龐大的曝光管道,不必因為與傳統唱片公司合作,必須放棄作品所有權,Spotify也不必花大錢,付給唱片公司音樂版權授權費,無論對Spotify或是音樂創作者來說,都能最大程度的找回控制權。

streaming music
三大唱片公司握有龐大資源,一旦感受到強大威脅,也可能會刁難Spotify,不再授權其握有的龐大內容,當然,Spotify一定不希望因為跟部分新秀音樂家的合作,而影響到三大唱片的內容。
圖/ shutterstock

想撼動音樂巨獸?可沒這麼容易

這代表傳統音樂產業正面臨被撼動的關鍵時刻,如果依照這個態勢持續發展下去,下一個被顛覆的就是音樂版權生態。

不過事情也不是都這麼順利,三大唱片公司握有龐大資源,一旦感受到強大威脅,也可能會刁難Spotify,不再授權其握有的龐大內容,當然,Spotify肯定不希望因為跟部分新秀音樂家的合作,而影響到三大唱片的內容。

傳統唱片公司當然也不會坐以待斃,最近環球音樂就跟Apple Music簽訂一系列推廣合作協議,共同推出獨家的特色音樂歌單,似乎就是想告訴Spotify,「我們依然握有這些資源,而且我們也是能變通的」,看來要能真正撼動傳統的音樂巨獸,還有一段路要走。

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博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!
博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!

從流程再造、智能客服到科技防詐,AI 正在一步步改變台灣金融業的樣貌。根據金管會「金融業者及周邊單位應用人工智慧」調查結果,金融業者導入AI與生成式AI的比例已從29%提升至33%,顯示金融業對AI應用的需求正持續升溫,而AWS亞太(台北)區域的正式啟用,更將加速這股成長力道,讓AI躍升為金融創新的核心引擎,推動整個產業快速邁向新局。

在這股潮流下,博弘雲端作為台灣第一家與AWS簽署台北區域戰略合作協議(New Region Strategic Collaboration Agreement,SCA)的雲端解決方案專家,如何協助金融業快速導入創新AI應用,讓「智慧金融」能夠真正落地在各個金融場景中?

對此,博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理陳亭竹給出的答案很明確:關鍵在於從痛點出發,讓金融業能夠以更低的門檻達成數據上雲與導入AI應用的目標。

標準化 × 客製化,雙管齊下加速金融AI真正落地

陳亭竹進一步指出,金融業在推動雲端與AI應用時,普遍面臨合法合規、AI倫理風險、人才不足與組織變革等四大挑戰。對此,博弘雲端提供產業客製化AI解決方案,滿足金融業在AI與數據應用上的多元需求,進而加速AI應用落地。

「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長孫正忠強調,因為每家金融業對上雲和AI應用的需求並不相同,甚至對AI 技術的要求與精準度都有不同期待。而標準化產品雖能快速導入,卻難以完全貼合每位客戶的營運場景與精細需求,唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。

因此,博弘雲端推出產業客製化AI解決方案,建構在標準化解決方案的架構之上,進一步依照客戶需求進行微調。不僅能讓 AI 回答更加精確,也能更貼近終端客戶的實際需求,無論是篩選資料、優化決策,甚至提供行銷策略建議,都能展現更高的效益。

除了透過客製化服務滿足金融業者AI與數據應用上的多元需求,博弘雲端亦推出標準化產品驅動金融產業AI革新。從”AICOM”提供的新世代雲智能管理功能,賦能金融IT部門一站式管理雲端資源、即時掌握AI訓練資源運用狀態;到”LEMMA”提供的 AI企業知識代理,藉由LLM (大型語言模型) 摘要與整理重點、大幅減少人工查詢資料的時間,這些產品不僅加乘金融業者採用AI的效益,更成為推動產業升級的關鍵方程式。

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博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理 / 陳亭竹表示:要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。
圖/ 數位時代 拍攝

售前 × 數據雙團隊,一站式滿足數據處理和AI應用需求

金融產業的AI應用百百種,博弘雲端不只提供產業客製化解決方案,更透過技術團隊的深度參與來強化客製化程度。首先是售前技術團隊,該團隊整合公司多年服務大型客戶的經驗與專業人才,能在專案初期便與客戶進行需求訪談與技術交流,並據此繪製完整的系統架構圖,確保AI應用精準契合需求,大幅提升專案成功落地的機率。

其次是數據團隊,涵蓋數據工程師、數據分析師與數據科學家三種不同職能,能與售前技術團隊的需求分析與架構設計緊密銜接,一站式滿足金融業從數據處理到應用的完整需求。

博弘雲端台灣AWS事業處業務資深處長郭仁傑進一步說明二個團隊的具體運作模式。售前技術團隊在完成需求分析與架構圖後,數據工程師會協助金融業將地端資料搬遷到雲端資料倉儲,並確保數據的正規化與可用性;接著由數據分析師統整數據並建立戰情室、商業智慧分析等應用,幫助客戶快速掌握營運數據;最後由數據科學家根據實際應用情境選擇或開發適合的AI模型,實現提升營運效率或優化客戶體驗的目標。「經過概念驗證與專案的執行,金融業普遍能提升5倍以上的資料處理效率,運用AI提升10~50%不等的生產力」,郭仁傑強調。

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「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長 / 孫正忠強調
圖/ 數位時代 拍攝

攜手 AWS 與生態系戰略夥伴,全面備戰金融業轉型需求

除了內部團隊的緊密協作,博弘雲端也積極深化與AWS和第三方夥伴的合作關係,加強解決方案的廣度與深度,確保能更全面回應金融業多樣化的需求。

「客戶至上一直是博弘雲端的企業文化,」陳亭竹表示,博弘雲端很早之前就洞察到金融業數位轉型的商機,加上AWS當時正如火如荼推進亞太(台北)區域的落地,因而與其展開台北區域戰略合作協議的討論,並於2025年7月正式簽訂,成為台灣第一家簽署該協議的AWS核心級諮詢夥伴。

「這是一份區域級的合作協議,必須要有足夠紮實的市場經驗和具代表性的客戶導入案例,才能獲得AWS的認可與信任,」陳亭竹強調,這份協議不僅代表AWS對博弘雲端實力的高度肯定,更意味著博弘雲端可以進一步放大服務能量,串聯更多生態圈夥伴,全面支援金融業的數位轉型。

由於金融業在上雲時,對資安防禦、效能監測、數據管理等面向,可能都有不同需求,博弘雲端自成立以來,便持續與不同領域的夥伴攜手合作,包括Palo Alto Networks、Databricks及MongoDB等國際級解決方案廠商,滿足金融業在上雲時的特殊需求。而隨著與AWS簽訂台北區域戰略合作協議,博弘雲端得以進一步擴大合作生態圈,為金融業打造更完整的雲端與AI解決方案,全力加速其上雲與創新進程。

專業技術建立信任,博弘雲端成金融業轉型首選夥伴

憑藉卓越的客製化服務能力、與AWS的緊密合作關係及多元的生態圈夥伴,讓博弘雲端在金融領域展現亮眼成果,不只在技術面持續採用創新科技賦能金融業成功轉型,更透過技術專業力獲得客戶高度信賴,某大型金融業客戶在數據上雲專案結束後,主動表示希望繼續合作。

郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。隨著數據上雲後的效益逐步展現,不僅吸引同集團內其他子公司與海外據點相繼啟動數據上雲計劃,更將合作期間展延至7年,藉助博弘雲端的技術與服務能量,持續深化雲端與AI應用,推動整個集團的數位創新藍圖。

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郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。
圖/ 數位時代 拍攝

目前除了金融業之外,博弘雲端在製造、零售和公部門也累積了豐富的雲端技術導入經驗。展望未來,博弘雲端除了持續與AWS維持緊密合作、不斷精進雲端技術能力外,更將全面強化在資安託管服務 (Managed Security Services Provider, MSSP) 與技術生態圈的戰略布局,並積極拓展東南亞市場,成為台灣雲端服務業進軍國際的領航者。不僅向海外輸出台灣的成功經驗,更將成為驅動東南亞地區數位轉型的關鍵力量。

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