GOMAJI進駐蝦皮、樂天推新服務,兩大電商平台搶進電子票券市場

2018.09.18 by
何佩珊
GOMAJI進駐蝦皮、樂天推新服務,兩大電商平台搶進電子票券市場
樂天
蝦皮商城宣布GOMAJI進駐開店,同日樂天則是正式推出了電子票券服務「樂天Pickup」,不約而同都在票券市場有新動作。

各類票券銷售一直是電商市場相當重要的一塊產品類別,而近來蝦皮、樂天也紛紛針對這塊市場採取新動作。前者找來線上票券銷售大站夠麻吉(GOMAJI)進駐,後者則推出電子化票券服務「樂天Pickup」。

票券使用頻率高,成為電商黏住用戶的好工具

不論是旅遊票券、住宿票券,還是餐飲類票券,對電商平台來說,這類轉手銷售的商品未必可以貢獻高營收、高獲利,但高使用頻率和高使用量,卻可以創造消費者黏性、帶入人流,以及完整消費者全方面生活需求的好工具。

因此過去幾年,不論是海外的亞馬遜(Amazon)、阿里巴巴,或是台灣的momo等,幾家大型綜合電商平台,不論是採取併購、合作的手段,或是自己成立公司,對各類型垂直票券市場陸續都有一些比較積極的動作。

而現在蝦皮、夠麻吉和樂天,不約而同也有新合作案和新服務發表。

GOMAJI進駐蝦皮商城開店
蝦皮

蝦皮、夠麻吉相互導客、完整產品線

其中,過去兩年來持續摸索、調整公司發展方向的夠麻吉,繼今(2018)年4月宣布和創業家兄弟合作之後,這次則是宣布要進駐蝦皮商城開店。對夠麻吉來說,這麼做可以預期的最直接效益,就是可以借蝦皮的入口流量導客,特別是有機會接觸到不同類型的客群。

不過因為夠麻吉本身是一個線上票券通路,現在進駐另一個線上平台開店,代表每筆票券的銷售利潤必須再與蝦皮拆分,可能也會把利潤分得更薄。

而對蝦皮來說,夠麻吉進駐開店,除了有機會為蝦皮導入新客群,另一方面夠麻吉銷售的電子票券也可以更完整蝦皮平台的多元化產品布局,強化和其他幾個綜合型大平台對抗的實力。蝦皮表示,夠麻吉進駐開店後,蝦皮商城上的票券類商品量增加10倍。

結合樂天生態圈,推自有電子票券新服務

相對於蝦皮和夠麻吉是以合作的方式合攻票券市場,樂天則是正式推出了自家的電子票券產品「樂天Pickup」。這個產品除了主打是電子化票券,也提供類似全家便利商店在會員App上發展相當成功的預售商品功能,也就是消費者購買票券之後,可以分次、跨店使用。

當然,樂天的產品自然也不會忘記結合樂天生態圈的優勢,也就是透過樂天點數的回饋和折抵,為商家導流。而目前該平台上除了已經有樂天市集既有的美食類店家加入,也有連鎖咖啡品牌怡客。樂天預計至今年底前,Pickup上可供選擇的商家數將會超過百家。

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