蘋果佛心推免費原創影音內容，未來只要是果粉都能看？|數位時代 BusinessNext

蘋果佛心推免費原創影音內容，未來只要是果粉都能看？

蘋果（Apple）準備推出一項全新數位影音服務，將結合蘋果自己的原創節目，以及市面上HBO、Prime Video這些既有的媒體訂閱服務，且只要你擁有蘋果裝置，就可以免費觀看蘋果的原創內容。

無縫整合多個串流平台，蘋果明年推新版 TV App

根據《CNBC》報導，蘋果打算重新設計電視（TV）App，計劃把自家的原創影音內容，整合HBO、Netflix、Prime Video這些串流業者的訂閱服務，讓 iOS 和 Apple TV 用戶直接在電視（TV）App中完成訂閱。

特別的是，只要你擁有iPhone、iPad、Apple TV 這些蘋果的裝置，就可免費觀看蘋果的原創內容，並在同一個平台上直接無縫訂閱其他平台服務。據傳，目前蘋果已經製作約24個原創節目，目前在電視（TV）App中，已經可以免費觀看知名脫口秀《詹姆斯柯登深夜秀》中的節目單元「車上卡拉OK」（Carpool Karaoke）第二季，不過目前仍在努力打造一個自家的「招牌節目」，希望在日後能夠真的說服用戶花錢訂閱。

蘋果計劃最快在明年（2019）第二季，就會推出全新版本的電視（TV）App。

加入原創戰局，蘋果：重質不重量

全球已經有越來越多人不再透過傳統電視頻道獲得娛樂，而是在各種不同行動裝置之間，使用Netflix、Prime Video、Hulu這些串流服務來「看電視」，不只要推出價格合理、易於使用的服務，各大平台更是卯足全力砸預算製作原創內容，目的就是要透過「獨家內容」做出市場差異性，讓用戶追劇追到再也離不開。

今年（2018），蘋果網路軟體服務副總裁艾迪·柯爾（Eddy Cue）宣布收購數位雜誌訂閱服務Texture時，曾經稱讚Netflix採用OTT（over-the-top）方式改變了網路內容傳遞的方式，並認為隨著串流以及像是YouTube這類短片平台的蓬勃發展，「未來線上影音市場將會迎來改變。」他當時強調蘋果的策略是「重質不重量」，會將重心放在高品質的影音內容上，且蘋果對篇幅比較完整、長度較長的電視節目和電影較感興趣，不會走YouTube短影片的路線。

甚至為了在原創內容上急起直追，去年六月還找來兩位索尼影業（Sony Pictures）高層Jamie Erlicht及 Zack Van Amburg全力發展影音事業，近期更與美國脫口秀女王歐普拉合作，為蘋果的訂閱影片服務製作一系列的原創電視節目。艾迪·柯爾談到蘋果過去花了兩年的時間，只為找到真正了解業務且有獨特想法的人，他認為影視內容是一項大筆投資但「 錢不是問題 」。

鎖定闔家觀賞，蘋果初期提供免費看

蘋果今年砸下10億美元做原創內容，不過根據熟知內情人士指出，蘋果初期因為打算免費提供所有用戶收看原創節目，為了避免不必要的爭議與麻煩，原創內容將不會涉及暴力、裸體、成人語言內容，目標是鎖定闔家都能觀賞的層級。

這樣的策略明顯跟對手Netflix形成強烈對比，Netflix一向給予創作者很大的自由與空間，像是《漢娜的遺言》、《黑鏡》等代表作都有涉及暴力、裸體、成人語言內容，多元、豐富的內容也成為Netflix最大的賣點與吸引力，隨著閱聽大眾娛樂胃口逐漸被養大，蘋果要製作能吸引大眾眼球，又符合闔家觀賞標準的原創內容想必會是一場硬仗。

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。