開了飛機、當新手爸,揭34歲創辦人離開Instagram後的生活
開了飛機、當新手爸,揭34歲創辦人離開Instagram後的生活

「我離開的時候跟我自己做了一個約定,我不會讓自己閒閒沒事做。」一手催生Instagram的兩位創辦人凱文·斯特羅姆(Kevin Systrom)、邁克·克里格(Mike Krieger)已經離開三周了,特別是對凱文·斯特羅姆來說,心中的滋味肯定是五味雜陳。

凱文·斯特羅姆:沒有人會在情況大好時離開一份工作

「我跟邁克·克里格已經讓Instagram達到自給自足的程度,我們現在想開始做一些新的東西。」凱文·斯特羅姆最近在一場公開活動中,分享他「後Instagram」的生活。

六年前兩位創辦人創造出了今天10億用戶的社群平台,毫無疑問的這是一個成功又傑出的產品,但兩人還沒能真正創造出清晰的營收模式,在2012年就用10億美元賣給Facebook,而後來真正創造出廣告營利模式的其實是Facebook。事實上,當初收購時Facebook承諾要讓Instagram的品牌與產品維持獨立,兩位創辦人分別在執行長、技術長的位置上坐了六年之久,一般來說當企業被收購時,創辦人往往拿了股票就會在一兩年內走人,再接續創業或是過自己想要的人生,創業家的骨子裡,天生不適合當員工,凱文·斯特羅姆、邁克·克里格停留在Instagram六年,算是相當罕見。

Kevin Systrom,
「沒有人會在情況大好時離開一份工作,」凱文·斯特羅的這番談話格外耐人尋味,不過他並沒有進一步詳細說明原因。

「想想你要離開任何東西時,一定會有一個明顯的理由讓你想離開。」三周前離職消息傳出時,外界大多認為是兩位創辦人跟祖克伯不合所導致,「沒有人會在情況大好時離開一份工作,」凱文·斯特羅的這番談話格外耐人尋味,不過他並沒有進一步詳細說明原因,但強調對於前老闆(指祖克伯)「絕對沒有不好的感受。」

「後Instagram」人生,心中還有好多好多個Instagram

34歲的凱文·斯特羅最近剛成為新手爸爸,「我最近在跟邁克·克里格討論,身為一個創業家應該要留下什麼遺產,」結論是他們打算在做一些新的東西。

在展望未來的同時,他也回顧了過去在Instagram所做的努力,「他(指女兒)有一天一定也會開始用社交軟體,我必須要確認現在已經開始解決社群媒體的某些問題。」像是2016年Instagram推出一項新功能,讓用戶自己設定想要過濾掉的關鍵字,來降低惡意留言氾濫的情況,「我認為在對抗霸凌跟惡意留言上,我們做了很多的努力,」他希望這件事情可以持續延續下去,「這是我們想要留下的遺產,而不是自拍照、hashtags。」現在主流的社群平台,大多都是用AI自動辨識惡意留言,而Instagram將控制權交還給用戶自身的做法,則凸顯了凱文·斯特羅不同的思考,「我傾向讓用戶有更多選擇,這比讓機器人做決定簡單多了。」他說。

告別創業的酸甜苦辣,凱文·斯特羅說他還沒想好下一步在哪裡,但絕對絕對會再做些什麼,「現階段還沒有任何計畫,只想好好休息一下。」告別Instagram後的生活,大多數的時間凱文·斯特羅就是跟女兒相處、閱讀、寫作,最近甚至還開始學習開飛機,上周剛剛完成首次的單人飛行,閒暇之餘也會給他投資的新創創業家一些建議。

Kevin Systrom
告別Instagram後的生活,大多數的時間凱文·斯特羅就是跟女兒相處、閱讀、寫作,最近甚至還開始學習開飛機。

他強調絕非無止境的放鬆,「我上周在沙灘上度過美好的一周,但別誤會了,曾經有人跟我說,在人生不同的章節之間,最適合做的事情就是精進自己,去學習、跟許多不同的人見面,必須放手讓自己身處在一個截然不同的世界,然後去想清楚你真正喜歡的世界與價值觀。」

「我現在才34歲,我的心中還有好多好多個Instagram。」凱文·斯特羅說。

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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

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圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

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「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

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為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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