已知是賽局最晚加入者,要如何打出最大贏面?為了給玩家舞台,技嘉AORUS在巴黎辦一場只開放素人上場的國際賽事;為了在後電競戰局中搶下最後席次,連老董葉培城都親自演出「木曜4超玩」《一日技嘉工具人》影片,影片上架一週瀏覽數已經突破118萬次。
在資源不比對手多、業界能簽的大咖電競戰隊都已各有其主局面下,一個2年前成軍的行銷團隊,要把AORUS這個品牌拱成世界電競強牌,而且還希望能與華碩、微星品牌並駕齊驅,這項任務不比素人玩家要拿到全球電競冠軍容易。
求勝:打一場不一樣的戰役
最後他們決定,要能在電競品牌中竄起,這一仗要用不同的戰術。
「兩年來我們團隊有大改變,不只是找電競選手擔任行銷人員跟產品經理,我們也放下供應商的心態,去真正瞭解Gamer要什麼,」通路方案事業群行銷業務中心副總林英宇說,因此AORUS開始研究電競生態,要找最熱、最有趣、最精彩的部分。
當對手猛砸重金贊助電競職業賽事,自辦職業賽事,甚至養職業戰隊,AORUS則反向操作,傾注資源辦素人國際賽事,而那份初衷是期望讓玩家有自己的舞台,「素人跟素人打不見得沒觀眾」林英宇分析,HBL高中籃球聯賽觀眾人數遠超過SBL超級籃球聯賽,因為HBL展現的是熱血感,是「真刀真槍的拼搏」。
非職業、雙人賽制,要跟職業賽別苗頭
今年AORUS首度在巴黎電玩週(Paris Games Week;PGW)舉辦跨6國賽事AORUS OPEN《絕地求生》全球公開賽,但打法別出心裁,首先限定「非職業選手」才能報名,其次賽制是國際賽少見的雙人組隊。
AORUS整合行銷部門花了兩年全心投入電競世界,要找出最好玩的電競打法,最後他們選定要辦素人賽事,要讓一般玩家也有機會藉由獲得教練指導、團隊合作,拿下那座電競殿堂的聖杯。
這場巴黎電競賽有哪裡不同?過去《絕地求生》比賽前半段冷場多,40分鐘賽事中,上半場16~20隊都忙著收集物資或躲藏,沒有短兵相接,轉播顯得漫長而無聊,現在AORUS舉辦的雙人隊制度,一場10~15分鐘打完,場地縮圈的速度提高一倍,很快各隊就必須拼勝負,節奏加快,而更扣人心弦的是,隊友掛點必須一秒救援,讓在玩的、觀戰的都血脈噴張,刺激感大增。
「跟國際聯賽不同,曾有職業選手來雙人賽制也打輸給素人隊。」AORUS主管說。因為有趣刺激,全球玩家組成超過5,500隊報名,換算想奪冠玩家破萬人。
林英宇舉巴西全民瘋足球為例,在人人都能踢足球的國度,除了奧運,國內一定也有大大小小的比賽,給愛好者一個圓夢的舞台,「因電競不只是秀自己多厲害,也是靠團隊合作,從中獲得難忘的回憶。」他說。
2018年China Joy會展上,團隊想出長青熱門射擊遊戲《CS:GO》的玩法「槍王爭霸戰」,讓玩家必須依序從機關槍、手槍到短刀,輪流使用五種武器肉搏,非常考驗玩家技術,卻也讓現場粉絲叫好,長長的人龍排隊等著比試,成為現場最熱攤位。
林英宇坦言,「我們必須徹頭徹底的去改變部門,這樣才能後來居上。」
以小博大的資源戰「魔球戰術」
不只是挖出玩家真正覺得好玩的點,AORUS品牌在行銷上也運用了Moneyball(魔球戰術),投資了曾拿下《英雄聯盟》S2世界冠軍的中路選手劉偉健(Toyz)擔任總教練的G-Rex《英雄聯盟》戰隊。
若談贊助戰隊一事,微星已贊助閃電狼多年,而華碩也支持AHQ戰隊,AORUS的選擇著實不多。在AORUS決定贊助G-Rex之時,這是一個2018年初才剛成立的嶄新隊伍,雖在LMS春季賽中成績不錯,但當時連春季冠軍賽都尚未開打,但隨後竟然一路過關斬將殺入季中賽、挺進全球總決賽,還與閃電狼一同代表台灣出征,事後回頭來看,AORUS的投資卻又顯得壓對了寶。
AORUS行銷部門直言,要拼資源比不過現在排頭前幾名大廠,AORUS只能投的「巧妙」。該公司內部有專門團隊,不斷分析演算市面上戰隊及隊員的實力,甚至包括贊助戰隊老闆或教練的風評,試圖找出最有效、最極大化的投資。
而《英雄聯盟》越南隊GAM參與世界大賽戰績不俗,卻曾被發現用的是1美元的光學滑鼠而聲名大噪。這支戰隊全名其實就是Gigabyte Marine,長期由技嘉贊助支持。
2年深耕社群,粉絲團人數變10倍大
不只是辦玩家愛的活動,押對戰隊,AORUS更全力擁抱社群,目前不止有全球18個語言官方FB社團、30~40位社群小編,在各國都有社群主,用當地生態圈的語言跟粉絲溝通,AORUS OPEN《絕地求生》全球公開賽更找來前電競國手實況主Xargon帶台灣隊前往巴黎,6國戰隊都將有實況主對粉絲轉播評論賽事過程。
透過社群網絡的紮根,短短兩年,AORUS臉書官方粉絲人數從30幾萬人竄升至今超過300萬人,人數是2年前的10倍大。
10月18日,因為跟拍北市長柯文哲行程的一日幕僚而聲名大噪的「木曜4超玩」團隊,上架了一支影片《一日技嘉工具人》,邰智原造訪技嘉大樓AORUS總部,與AORUS團隊互動,學習如何當組裝一台電腦。
讓人意外的是,技嘉董事長葉培城親自現身影片中跟邰智原互動搞笑,毫無身段,這在過去硬梆梆,講求專業、效能、品質的DIY品牌大廠中不曾出現,目前幾家電競品牌大廠老闆也都未曾嘗試,那麼技嘉為何要這樣做?這或許可以從林英宇所說「要讓外界看到AORUS的決心」可以窺探一二。
4年前AORUS品牌成立,2年前大一統
技嘉2014年成立AORUS品牌是要推電競筆電與周邊裝置如滑鼠、鍵盤,然而主機板與顯示卡兩大核心本業卻還有Xtreme Gaming、G1 Gaming等品牌,顯得相當混亂,這樣的局面直到2016年底才正式將集團電競品牌統一為AORUS。
AORUS隨即在2017年贊助全球10大電競活動,並成立整合行銷處整合資源,AORUS今年陸續推出品牌SSD(固態硬碟)及電競椅,今年底還要推出電競顯示器。
「我們想做最懂玩家的品牌,」林英宇說,如同Nike創辦人Phil Knight本身也是一位中距離跑者,學習從用戶端思考,也成為AORUS要逆轉電競品牌賽局最有力量的一招。