被Kindle逼急了?台灣電子書平台搶開實體店、閱讀器新機盡出
被Kindle逼急了?台灣電子書平台搶開實體店、閱讀器新機盡出
2019.07.01 | Amazon

繁體中文電子書市場在今年格外熱鬧,其中最大的新聞莫過於亞馬遜(Amazon)Kindle繁中電子書城正式開賣。但目前台灣的讀者若想購入Kindle電子書閱讀器,依然只能透過跨境電商、海外代購取得。

對於電子書讀者來說,E Ink(電子墨水)閱讀器由於護眼、高續航兩大特色,是相當重要的閱讀載具。

樂天Kobo電子書的閱讀統計數字指出,平均而言,讀者每月使用閱讀器高達9小時,相較手機、平板電腦為主要閱讀裝置的讀者,前者閱讀頻率較高且時間較長。從Readmoo讀墨電子書提供的數據來看,也可發現其旗下兩台閱讀器於2017年陸續推出時,各帶動一波閱讀時間加速成長的趨勢。

Readmoo電子書推出兩台閱讀器之後,帶動了閱讀時間的加速成長。
Readmoo電子書推出兩台閱讀器之後,帶動了閱讀時間的加速成長。
圖/ Readmoo讀墨電子書

近期,也能看到在台經營電子書市場已久的平台陸續推出新機種,也紛紛搶開實體店,好讓更多讀者實際體驗電子書閱讀器。雖說推出新機、新店面需要長時間的佈局,未必是平台針對Kindle的威脅而祭出的戰略;但市場越來越活絡,想必是眾平台加碼佈局的原因。

Readmoo看準商務需求,再推手寫新機種

Readmoo讀墨電子書近日推出10.3吋mooInk Pro電子書閱讀器,同時開放該產品的預購登記並公開開賣時程。

為瞄準業界對更大的螢幕、閱讀PDF文件等需求,新推出的mooInk Pro電子書閱讀器,除了可以閱讀Readmoo平台上的電子書之外,也可以放進讀者自有的PDF文件,並且使用電子筆記本功能,讓讀者可在PDF檔案中用手寫筆進行眉批、筆記、圈選放大以及匯出手寫筆記。

值得一提的是,mooInk Pro採用軟性電子紙面板,不但能夠增強耐摔度,也讓機身更加輕薄,只有240克。目前公布預購期間定價為15,800元新台幣,限量超級早鳥價則為9,999元。

縮短消費猶豫期,Kobo兩周體驗活動開跑

另一方面,樂天Kobo電子書為了讓更多讀者能進一步體驗閱讀器,推出了「免費租借」體驗活動。

電子書閱讀器「免費租借」體驗活動 再贈三大優惠折扣
樂天Kobo電子書推閱讀器免費租借體驗活動。
圖/ 樂天Kobo電子書

此次活動中,樂天Kobo電子書規劃了200台新機(Forma與Clara機種各100台),分為4個梯次,把閱讀器寄到消費者手中試用。讀者只要完成Kobo網站上的小遊戲,並負擔運費,就可以免費把閱讀器帶回家試用2週。

樂天Kobo指出,目前已有8095人完成小遊戲,4個梯次的試用名額也即將登記完畢。

鎖定過路客,各大平台搶開電子書實體店

為了讓更多對電子書閱讀器有興趣的讀者可以實際試用體驗,同時也讓更多過路客認識到電子書閱讀器,台灣眾電子書平台紛紛搶開實體展示體驗店。

Readmoo在台北三創就設有體驗概念店
位於台北三創的Readmoo電子書體驗概念店。
圖/ 程倚華/攝影

像是Readmoo在台北誠品與三創等地,以及全台多個地方書店都設有體驗概念店,並展示6吋的mooInk以及7.8吋的mooInk Plus,對於電子書閱讀器有興趣的讀者,都可以前往試用。另外,在台北三創也能看到凌網Hyread所推出的7.8吋開放式Android系統電子書閱讀器Gaze,供讀者體驗。

樂天Kobo電子書也透露,目前已有實體展示店的規劃,並且將在近期開幕,讓更多有興趣的讀者,可以實際體驗並了解電子書閱讀器的好處。

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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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