月租149元起、還能自製鈴聲,LINE MUSIC串流音樂服務正式登台
月租149元起、還能自製鈴聲,LINE MUSIC串流音樂服務正式登台

找來天后李玟當代言人,在日本推出四年的LINE MUSIC,終於在今(10日)正式宣布進軍台灣市場。

不過,台灣已經有本土的KKBOX,以及海外品牌Apple Music、Spotify等串流平台業者,身為後進者的LINE還能有什麼優勢殺進這個已經很擁擠的市場?

強打社群,LINE MUSIC將串起線上線下音樂體驗

除了基本的聽音樂服務,LINE MUSIC與其他串流品牌最大差異,在於整合LINE本身強大的社群互動性。

據LINE官方統計,每天平均有800萬用戶,透過LINE撥打超過3,400萬通電話,用戶只要下載LINE Music,就能用自己喜歡的音樂,取代一成不變的LINE來電鈴聲,增加不同來電者的辨識度;此外,用戶也可以依照喜好,編輯30秒的歌曲片段作為鈴聲用途。

按照LINE一貫的「適地化」(Culturalization)策略,台灣的LINE MUSIC服務並非從日本直接整套移植來台。

LINE台灣內容事業副總經理張景雯觀察,台灣用戶特別喜歡下載聊天時使用的貼圖,而音樂也能成為表達情感的另一種可能,用戶可以在聊天室中,分享一段30秒的音樂檔案,好友收到後可以隨點隨聽。「這項功能可以讓沒有使用串流服務的人,或是長輩有更多機會接觸到音樂。」另外,也可以在個人檔案中,設定喜愛的歌曲作為背景音樂,如同動態消息一般,透過音樂的型態在社群上傳達個人心情狀態,這些都是屬於台灣市場的特色功能。

LINE MUSIC
用戶可以在聊天室中,分享一段30秒的音樂檔案,好友收到後可以隨點隨聽。
圖/ 攝影 / 唐子晴
LINE MUSIC
可以在個人檔案中,設定喜愛的歌曲作為背景音樂。
圖/ LINE

不只如此,對創作者、音樂發行商來說,官方帳號、LINE TODAY都是LINE在台灣發展已有基礎、且被廣為使用的行銷管道。早在去年LINE MUSIC官方帳號就已經成立,目前累積超過200萬好友數,未來整合藝人、演唱會直播、音樂MV、娛樂新聞,將能串起線上線下的音樂體驗,以「一站式音樂平台」的型態滿足用戶對音樂的需求。

LINE MUSIC
整合藝人、演唱會直播、音樂MV、娛樂新聞,將能串起線上線下的音樂體驗,以「一站式音樂平台」的型態滿足用戶對音樂的需求。
圖/ 攝影 / 唐子晴

與9家唱片公司合作,首波歌曲數量至少1千萬首

過去一個月,LINE MUSIC已經鋪天蓋地灑下行銷資源暖身,用戶是否願意掏錢使用串流平台,除了價格,另一個關鍵因素在於內容豐富度。

「第一波上線會有至少1千萬首歌曲。」張景雯表示,LINE MUSIC是與「Omusic 全音樂」合作,這是一個由環球國際唱片、華納國際音樂、台灣索尼音樂、福茂唱片、滾石國際音樂等9家唱片公司組成的聯盟,歌曲從中文、西洋到日韓音樂都有,後續會逐步增加歌曲庫的豐富度。

LINE MUSIC
LINE Music是與「Omusic 全音樂」合作,首波曲目至少有1千萬首。
圖/ LINE

LINE MUSIC是一個獨立的App,用LINE帳號就能直接註冊登入,即日起ios、Android版本都已經開放下載,介面風格跟Spotify相當類似。從基本功能來看,AI會依據用戶喜好,每天創造新的播放清單;另外還有DJ播放選項,會按照不同的生活情境,創造出像是運動、開車、咖啡廳等,符合用戶當下情境的歌單,但其實這些功能概念並不新穎,競爭對手早已推出。

LINE MUSIC
LINE MUSIC是一支獨立的App,用LINE帳號就能直接註冊登入,即日起ios、Android版本都已經開放下載,介面風格跟Spotify相當類似。
圖/ 攝影 / 唐子晴

串流平台營收主要來自會員收費,LINE MUSIC推出149元月租方案,還有447元的90天、1,788元365天的定期定額方案,也有免費方案;跟其他平台相比,付費用戶的方案分的更細更多。

LINE MUSIC
跟其他平台相比,LINE MUSIC付費用戶的方案分的更細更多。
圖/ LINE

音樂串流僅6%付費,陳立人:市場仍大有可為

事實上,早在2013年,LINE就對外宣布進軍音樂市場的構想,2014年也曾併購微軟(Microsoft)旗下的音樂串流服務MixRadio,藉著在2014年底與唱片公司Avex Digital以及Sony Music Entertainment合資成立LINE MUSIC,隨後在泰國、日本市場陸續上線。

汲取過去LINE MUSIC在日本、泰國的經驗,用四年的時間練兵,直到今年才正式進軍台灣串流音樂市場。LINE台灣總經理陳立人表示,即便台灣已經擁有非常多音樂串流平台,但他認為過去在實體CD的音樂零售消費上,台灣曾擁有非常巨大的能量,在華語流行樂壇也具有獨特的地位。

LINE MUSIC
陳立人觀察,目前台灣串流音樂付費用戶僅有6%,市場仍大有可為。
圖/ LINE

金曲30剛剛落幕,過去幾十年也見證全球音樂產業的劇烈變化,實體CD轉為存在看不見的雲端中,大數據、AI也分配多數人聽歌的品味。陳立人觀察,目前台灣串流音樂付費用戶僅有6%,「市場還大有可為。」希望透過LINE在用戶上的優勢,替台灣串流音樂市場開發出新的可能。

關鍵字: #串流影音
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邁達特的人才經營戰略!攜手「有福企」,打造個人化福利新體驗
邁達特的人才經營戰略!攜手「有福企」,打造個人化福利新體驗

走進邁達特的辦公室,最熱鬧的不是茶水間,而是 LINE 群組裡的「福利話題」。有人分享如何用點數換到電子票券,有人則教同事在電商平台搭配福利點數折抵,精打細算換來小確幸。對人資長楊碩祐來說,這樣的畫面格外珍貴,因為在他剛接手的那幾年,如何精準投放福利資源是重要的課題之一。

當時,邁達特正面臨跟同業一樣高達2成的離職率。高薪或許能吸引人,卻不一定能留住人,如何改善流動率,已成為企業的當務之急。「薪資能解決短期問題,但要讓人留下,必須讓員工在組織裡克服挑戰、獲得成就與實現價值。」他回憶。也因此,邁達特開始思考:如何讓「福利」不再只是行政支出,更成為穩固人才的關鍵?

永續人才經營,不只是花錢

楊碩祐的第一步,是回到員工需求本身。邁達特自 2022 年起,將員工滿意度調查頻率拉高到每半年一次,以即時掌握心聲。疫情趨緩後,公司除了宣布可彈性上/下班之外,如有特殊需求也可向主管提出居家工作的申請,讓每個人保有調整空間;當時從員工滿意度調查中發現,過去被視為亮點的零食飲料吧,只排到第 10 名;前幾名則是偏向彈性化的管理,如居家辦公和彈性上下班等。

「當福利能回應真實需求,滿意度可達 8 成;若與員工期待落差過大,則可能僅有 4 成。」楊碩祐說,這讓他確信,與其把資源花在公司自認重要的福利上,不如傾聽員工真正想要什麼,把錢花在刀口上、福利給得精準,才能成為長期的人才經營策略。

邁達特
邁達特人資長楊碩祐
圖/ 經理人

有福企一站整合福利,滿足員工多元彈性需求

如何讓福利走進日常?楊碩祐找到的答案是數位化。幾個月前,邁達特導入神坊資訊的「有福企®」數位平台——專為 HR 及福委打造的數位福利管理工具,讓員工能自主選擇福利,也讓行政流程大幅簡化。

「第一眼看到平台時,我就很喜歡它的 UI/UX 設計,清楚易懂又好上手。」楊碩祐回憶。以往福利公告、點數發放、特約簽約、活動管理分散在不同流程,耗費大量人力,也不易協作,如今透過有福企一站式平台即可完成。「福利是需要重複宣導的。」楊碩祐還記得,為了讓同仁理解平台價值,他特地花了一個週末做簡報,親自向全體員工示範說明。結果,導入初期就有9成以上員工完成開通登入。

為了讓員工福利更精準滿足個人化需求、提升使用彈性,邁達特將企業福利的固定預算轉換成「小樹點(生活)」(註1) ,透過平台發放數位福利點數,讓員工能依需求兌換折抵票券、宅配商品或旅遊體驗等日常生活消費。不僅能實現員工自選自用,企業也能在員工生日、福委活動、課程進修獎勵等多元時機點發送點數,創造更多與員工互動的機會。

甚至有員工自發性在 LINE 群組分享「點數使用攻略」,顯見認同度高。「現在我能兼顧員工自選福利、提供彈性,同時控制成本,這讓我更容易說服管理團隊,也能回應員工期待。」楊碩祐分享。

神坊資訊營運總監劉容先則補充,平台的核心設計之一在於「分眾」。以往分眾多應用於行銷操作,但員工同樣需要差異化經營:不同年齡層、職能或生活階段,各有不同需求。而邁達特員工結構正好呈現三個世代共融——20、30、40 歲以上各約佔三分之一,差異化經營更顯重要。有福企串連企業、HR、員工與供應商四方角色,整合了多元特約資源、EAP 員工協助與健康促進活動,再結合小樹點生態圈的廣泛通路,讓員工無論是日常娛樂、進修學習,或心理與法律諮詢,都能找到符合需求的選項。HR 不再受限於繁瑣行政流程,可更專注在策略規劃與成效評估,提升部門能見度與角色價值。

她進一步指出,平台也提供「活動」管理功能,讓 HR 及福委能以數位化方式舉辦家庭日、聚餐、健康與團建等各式員工活動,除了活動報名、問卷調查及員工簽到,也能透過平台發放點數獎勵,將繁瑣的紙本流程在線上一條龍完成,不僅讓 HR 節省時間,當活動體驗更流暢,員工參與意願也自然提升。

「HR 常常缺乏 IT 支援,有福企就是專為人資打造的數位工具,能持續優化迭代,並提供數據追蹤功能,讓決策更精準。」未來,也計畫推出會議室及按摩等服務預約功能,讓預算有限的中小企業也能輕鬆享受數位化帶來的效率與便利。

善用有福企,邁達特讓福利成為留才戰略

基於對數據與科學化人才經營的重視,邁達特進一步落實福利數位化。透過每半年一次的員工滿意度調查與同業數據比較,公司能更精準地掌握員工偏好,再搭配三十多項軟硬體福利調查,讓決策從感覺走向可驗證,進而推動政策宣傳與資源分配。

楊碩祐指出,邁達特以數位工具優化「選、用、育、留」四大流程,從求職、入職到職涯發展與日常照顧,HR 在每個環節都扮演要角,建構完善的「數位人才旅程」;其中,有福企更是「留才」關鍵,因為福利經營不再是附加價值,而是直接影響組織韌性與文化的核心環節。

「借用外部平台資源、交給專業,比起自己開發更有效率。有福企最大的價值,是幫助企業留才,並透過平台傳遞企業的正向福利文化。」楊碩祐說。甫獲 2025 年「亞洲最佳企業雇主獎」的邁達特,之所以能脫穎而出,不僅在於持續深耕人才經營,也來自善用外部資源,如導入「有福企®」後,將預算轉化為彈性點數,滿足跨世代需求,讓福利從「成本支出」提升為「策略資源」。

邁達特
邁達特屢獲雇主品牌獎項肯定,展現長期以人為本的人才經營承諾
圖/ 經理人

「這些努力在當初或許不會立刻看到成效,但卻能在同業尚未改善之際,率先走快一步,為未來奠下穩固基礎。」楊碩祐分享,隨著福利策略逐步落地,邁達特的離職率逐年下降,並持續創新低,讓公司更有底氣對外傳遞雇主品牌,也展現了長期重視人才的承諾。

被母公司佳世達點名為「集團軟體先鋒」的邁達特,擁有逾 25 年經驗,代理超過 50 種全球 IT 產品。面對缺工時代,當薪酬只是基本盤,決定新世代工作者是否留任的關鍵,在於能否持續挑戰自我、獲得成就感,並與企業文化建立連結。

因此,邁達特導入「有福企®」,不只是導入一套福利平台,背後更有將福利視為留才之道的策略思維。展望未來,楊碩祐期盼有福企持續開發創新服務,陪伴企業在人資數位化的道路上持續進化。透過與時俱進的平台設計,協助企業落實以人為本的人才經營,奠定組織永續的基礎。

註1:「小樹點」點數系統,分為小樹點 (生活) 與小樹點 (信用卡) 兩種點數類型,本文所述為小樹點 (生活)

[本文由經理人整合行銷部與神坊資訊有福企共同製作]

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