月租149元起、還能自製鈴聲,LINE MUSIC串流音樂服務正式登台
月租149元起、還能自製鈴聲,LINE MUSIC串流音樂服務正式登台

找來天后李玟當代言人,在日本推出四年的LINE MUSIC,終於在今(10日)正式宣布進軍台灣市場。

不過,台灣已經有本土的KKBOX,以及海外品牌Apple Music、Spotify等串流平台業者,身為後進者的LINE還能有什麼優勢殺進這個已經很擁擠的市場?

強打社群,LINE MUSIC將串起線上線下音樂體驗

除了基本的聽音樂服務,LINE MUSIC與其他串流品牌最大差異,在於整合LINE本身強大的社群互動性。

據LINE官方統計,每天平均有800萬用戶,透過LINE撥打超過3,400萬通電話,用戶只要下載LINE Music,就能用自己喜歡的音樂,取代一成不變的LINE來電鈴聲,增加不同來電者的辨識度;此外,用戶也可以依照喜好,編輯30秒的歌曲片段作為鈴聲用途。

按照LINE一貫的「適地化」(Culturalization)策略,台灣的LINE MUSIC服務並非從日本直接整套移植來台。

LINE台灣內容事業副總經理張景雯觀察,台灣用戶特別喜歡下載聊天時使用的貼圖,而音樂也能成為表達情感的另一種可能,用戶可以在聊天室中,分享一段30秒的音樂檔案,好友收到後可以隨點隨聽。「這項功能可以讓沒有使用串流服務的人,或是長輩有更多機會接觸到音樂。」另外,也可以在個人檔案中,設定喜愛的歌曲作為背景音樂,如同動態消息一般,透過音樂的型態在社群上傳達個人心情狀態,這些都是屬於台灣市場的特色功能。

LINE MUSIC
用戶可以在聊天室中,分享一段30秒的音樂檔案,好友收到後可以隨點隨聽。
圖/ 攝影 / 唐子晴
LINE MUSIC
可以在個人檔案中,設定喜愛的歌曲作為背景音樂。
圖/ LINE

不只如此,對創作者、音樂發行商來說,官方帳號、LINE TODAY都是LINE在台灣發展已有基礎、且被廣為使用的行銷管道。早在去年LINE MUSIC官方帳號就已經成立,目前累積超過200萬好友數,未來整合藝人、演唱會直播、音樂MV、娛樂新聞,將能串起線上線下的音樂體驗,以「一站式音樂平台」的型態滿足用戶對音樂的需求。

LINE MUSIC
整合藝人、演唱會直播、音樂MV、娛樂新聞,將能串起線上線下的音樂體驗,以「一站式音樂平台」的型態滿足用戶對音樂的需求。
圖/ 攝影 / 唐子晴

與9家唱片公司合作,首波歌曲數量至少1千萬首

過去一個月,LINE MUSIC已經鋪天蓋地灑下行銷資源暖身,用戶是否願意掏錢使用串流平台,除了價格,另一個關鍵因素在於內容豐富度。

「第一波上線會有至少1千萬首歌曲。」張景雯表示,LINE MUSIC是與「Omusic 全音樂」合作,這是一個由環球國際唱片、華納國際音樂、台灣索尼音樂、福茂唱片、滾石國際音樂等9家唱片公司組成的聯盟,歌曲從中文、西洋到日韓音樂都有,後續會逐步增加歌曲庫的豐富度。

LINE MUSIC
LINE Music是與「Omusic 全音樂」合作,首波曲目至少有1千萬首。
圖/ LINE

LINE MUSIC是一個獨立的App,用LINE帳號就能直接註冊登入,即日起ios、Android版本都已經開放下載,介面風格跟Spotify相當類似。從基本功能來看,AI會依據用戶喜好,每天創造新的播放清單;另外還有DJ播放選項,會按照不同的生活情境,創造出像是運動、開車、咖啡廳等,符合用戶當下情境的歌單,但其實這些功能概念並不新穎,競爭對手早已推出。

LINE MUSIC
LINE MUSIC是一支獨立的App,用LINE帳號就能直接註冊登入,即日起ios、Android版本都已經開放下載,介面風格跟Spotify相當類似。
圖/ 攝影 / 唐子晴

串流平台營收主要來自會員收費,LINE MUSIC推出149元月租方案,還有447元的90天、1,788元365天的定期定額方案,也有免費方案;跟其他平台相比,付費用戶的方案分的更細更多。

LINE MUSIC
跟其他平台相比,LINE MUSIC付費用戶的方案分的更細更多。
圖/ LINE

音樂串流僅6%付費,陳立人:市場仍大有可為

事實上,早在2013年,LINE就對外宣布進軍音樂市場的構想,2014年也曾併購微軟(Microsoft)旗下的音樂串流服務MixRadio,藉著在2014年底與唱片公司Avex Digital以及Sony Music Entertainment合資成立LINE MUSIC,隨後在泰國、日本市場陸續上線。

汲取過去LINE MUSIC在日本、泰國的經驗,用四年的時間練兵,直到今年才正式進軍台灣串流音樂市場。LINE台灣總經理陳立人表示,即便台灣已經擁有非常多音樂串流平台,但他認為過去在實體CD的音樂零售消費上,台灣曾擁有非常巨大的能量,在華語流行樂壇也具有獨特的地位。

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陳立人觀察,目前台灣串流音樂付費用戶僅有6%,市場仍大有可為。
圖/ LINE

金曲30剛剛落幕,過去幾十年也見證全球音樂產業的劇烈變化,實體CD轉為存在看不見的雲端中,大數據、AI也分配多數人聽歌的品味。陳立人觀察,目前台灣串流音樂付費用戶僅有6%,「市場還大有可為。」希望透過LINE在用戶上的優勢,替台灣串流音樂市場開發出新的可能。

關鍵字: #串流影音
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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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