問答社群「知乎」獲百度、快手投資130億元,三媒體巨頭會擦出什麼火花?
問答社群「知乎」獲百度、快手投資130億元,三媒體巨頭會擦出什麼火花?
2019.08.14 | 募資

8月12日,中國問答社群平台知乎正式宣布完成F輪融資,總額為4.34億美元(約新台幣130.2億元),由中國直播平台快手領投、搜尋引擎百度跟投,原有的投資者騰訊和今日資本繼續跟投。

知乎融資紀錄

當天知乎的創辦人暨執行長周源,也親自到知乎回答「如何看待快手領投知乎4.34億美元」。撇除感謝的言論之外,最重要的一句話應該是「(替競爭)找一個最重要的關鍵詞,我想應該是開放。」

在中國的媒體賽道上,直播、短視頻、社群、搜尋、資訊等領域的邊界逐漸模糊,各家巨頭無不跨足多個領域,建立媒體矩陣,想要在其中建立起劃破隔閡的帝國,必須要有開放、賦能的策略。

知乎透過與快手、百度的投資與策略合作,有機會將知乎獨特的高價值的內容,連結到更多用戶,獲得更廣泛的影響力。

不過,知乎、快手、百度三者的內容、服務、受眾涇渭分明,分別能從合作中獲得什麼?

百度:找尋優質內容

百度的根基在於搜索,基礎則是內容。考量到在2015年搜狗搜索就接入知乎的內容數據,可以直接搜尋知乎的問答訊息,百度的投資邏輯也可以視為獲得優質內容。

但有些尷尬的是,知乎的社群是「反百度」的。著名的百度「魏則西」事件,魏則西及其家人在百度推薦的醫院接受未經確認的治療方法,最後不治。導火線在魏則西去世前於知乎發文,回答「你認為人性最大的『惡』是什麼?」,他在文中直指醫院某家醫院、醫生的詐欺行為。

而在與百度合作後,知乎是否會「和諧」掉過去「反百度」的內容,對社群的觀感來說至關重要。

快手:打開接觸上層階級的通路

在了解快手獲得的好處前,知乎創辦人周源講了一個小故事:

去年和宿華(快手創辦人暨執行長)參加一個會議。席間,發現宿華在用小號刷知乎,而我在用小號刷快手,頻次都還不低......(相視一笑)。兩個月前,中午吃盒飯,差不多一小時,我們把合作定了下來。

對於快手來說,與知乎的合作將是接觸社會上層階級的通路。快手給所有中國人一個展示平台,帶有濃厚的「草根性」,宿華想將快手打造成一個紀錄與分享的平台,他曾向媒體表示,「幾百年之後,快手將會是一個紀錄博物館。」

代表快手是生活性、紀錄性、全民可用的平台,與其他媒體自然產生「鄙視鏈」的關係,與知乎的「知識份子」、「菁英」形象自然有所隔閡,合作後將有望打開雙方交流的通路。

知乎需要更多用戶以及更多短視頻的內容;快手則需要更優質的內容,與一個向上的機會。

知乎是最大贏家?掌控內容品質成關鍵

被許多人譽為最大贏家的知乎,除了獲得資本上挹注,還能從百度拿到流量,與快手交換受眾。

還有一個重點是短視頻的推廣,知乎不斷嘗試以短視頻的形式推廣知識內容,一直以來都稱不上成功,過去曾設立「視頻專區」,後來下架,改上線「視頻回答」。

但是的確有些內容,如科普類型、生活類型、體驗經歷用影片的方式呈現較「有感」。在用戶越來越習慣用影片的方式學習新知,快手是否會是知乎知識內容影片拼圖的一角,也值得關注。(爆紅的短影音其實是場技術戰爭,創造日均150億次播放量的快手做了哪些事

而要評論知乎是否是最大贏家,則要看內容的品質、調性是否能夠控制。

在尚未合作前,知乎就為了內容品質操透了心,如「海鹽計畫」,用創作、互動等指標為每個人評分,越高分者可享有更多的權限,太低分甚至無法發言;並設立創作者中心,用實質獎賞鼓勵產出更多優質內容。

當從百度、快手獲得的流量湧現,將會出現更多影響知乎調性的內容,想想知識+也許就能理解。知乎的價值仍在於知識、內容的品質,若擴大了受眾、弱智了內容,要說知乎是最大贏家似乎也說不過去。

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #百度
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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