觀光局推零手續費訂房網上線,初步僅有5家飯店能訂

2019.08.29 by
陳君毅
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台灣旅宿網訂房平台是交通部光觀局主打的「官方OTA平台」,主打上架免手續費與合法房源。

交通部觀光局推動的本土OTA(Online Travel Agency)品牌「台灣旅宿網訂房平台」正式上線,主打免手續費、合法房源,希望能協助台灣旅宿業者擴大客源來源。

交通部部長林佳龍表示,消費者高度依賴訂房平台,但旅宿業者與國內外OTA業者打交道,卻需支付近兩成的高額上架手續費,大幅壓縮經營利潤。因此觀光局推動建置「台灣旅宿網訂房平台」,希望擴大客源,提升台灣旅遊業的競爭力。

目前北、中、南、東部都有飯店可以訂,但總共僅有5家,還需要更多業者的投入才能將餅做大。
台灣旅宿網訂房平台

目前平台上僅有5家可供訂房的飯店,觀光局也期望更多業者能夠投入其中。

台灣旅宿網:無營利性質、免收手續費

觀光局也表示,台灣旅宿網訂房平台非營利性質,免費提供合法旅宿業者創造新行銷管道,歡迎合法業者踴躍申請。

除此之外,觀光局希望打造一個「完全合法房源」的平台,林佳龍也說,部分OTA訂房平台包含非法業者刊登住宿的資訊,造成消費者住宿安全、消費者權益,並擠壓合法業者的經營權利。台灣旅宿網訂房平台除了訂房功能之外,觀光局還設計「合法旅宿標章」,讓消費者更容易辨識合法旅宿業者。

觀光局長周永暉表示,未來將以台灣旅宿網為核心,協助合法旅宿業者行銷,包含請觀光局駐外辦事處加強宣傳,持續發展多國語系服務,帶領業者開拓國際市場,將商機擴大。(掌握6大關鍵字,2019科技旅遊趨勢全面解析!

效果如何,還待時間驗證

不過,初步使用後發現台灣旅宿網訂房平台躲得很隱密,僅在台灣旅宿網首頁中有一個小小的banner,上面僅有5家業者資訊。

台灣旅宿網訂房平台在首頁中段的Banner中可以找到。
台灣旅宿網

國內外OTA平台都已經在往個人化、體驗化、即時性加強,觀光局的訂房平台真的能切中消費者的心嗎?每一年OTA平台砸大錢在廣告宣傳,台灣旅宿網在行銷資源這一塊也無法抗衡。由於不用手續費、刊登費,對業者來說也沒有損失,也能夠當作一個曝光管道,至於效果如何,還需要一段時間驗證。

觀光局與非法房源(日租套房)奮戰已久,與OTA業者如Airbnb之間的角力也不斷拉扯,像是考量消費者的安全性,預告修正觀光條例第55-1條,網路訂房平台刊登非法旅宿資訊,最高處200萬元罰鍰。針對此修正案,Airbnb表示,罰鍰並不能解決問題,台灣至今不願將住家分享當成旅宿產業發展的機會,相當可惜。

從這個脈絡來看,也不難理解「台灣旅宿網訂房平台」的成立,觀光局希望有個「完全合法」的旅宿資訊集散地,服務在乎「合法與否」的消費者。(Airbnb心中「瘋狂」的台灣政府——不斷修罰金,卻無法真正解決問題

但有多少人使用,仍要看能提供多少房源,以及行銷資源與優惠折扣,但從這幾個角度來看,並不樂觀。

責任編輯:陳映璇

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