自創「國際厭世日」:KKday如何攜手PopDaily打造45萬人的蹺班狂歡?
自創「國際厭世日」:KKday如何攜手PopDaily打造45萬人的蹺班狂歡?

7月8日,一則聯合聲明共同出現在KKday與PopDaily的粉絲團。

這幾個多月以來,因為連假不足 ……. KKday與PopDaily將攜手共同提出以下訴求:將7月8日設為「國際厭世日」又可稱為「國際78日」......。

「我們想用嚴肅的聲明,來講一件很ㄎㄧㄤ的事情,替正式活動暖場。」KKday的社群行銷經理張修齊(右一)說。這則聲明替KKday與PopDaily的合作拉開了序幕,接續的活動「厭世女孩蹺班大作戰」,搭配心理測驗推薦行程的網頁爆紅,觸及百萬人次、超過45萬人次造訪、4萬人填寫心理測驗,甚至在上線時一度流量滿載打趴KKday架設的活動網站。

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「厭世女孩蹺班大作戰」是KKday與PopDaily共同合作的行銷活動,創下觸及百萬、45萬人次造訪的好成績。
圖/ KKday

品牌與品牌之間的跨界合作,必然追求1+1>2的效果,而KKday和PopDaily雙方如何展開合作、規劃活動、操作細節,最終繳出了原先預設KPI 3倍的流量成績呢?

旅遊與女孩社群的跨界合作:KKday x PopDaily

「即使你拿到一億個view(觀看數),你口袋還是沒有拿到一毛錢。」PopDaily創辦人黃晨皓曾經這樣說過。

因此,致力經營女孩生態系的PopDaily一直在找尋不同的變現管道,像是與蝦皮合作推出兩個主題特賣館,成功「勸敗」達到千萬台幣營收。美妝與韓國主題自然是女孩社群的強項,但PopDaily開始把觸角向外伸,找尋美食、旅遊類別的合作項目,想要證明只要關於女孩的一切,PopDaily都能扛下。

而他們正好碰上了剛上線自製數據系統的KKday。

KKday於去年10月開始投入開發DDA系統(Data Driven Attribution,數據驅動歸因系統)。透過追蹤消費者旅程(Consumer Journey),讓每一筆訂單成立過程中的「助攻」都能有效被記錄下來,讓內容行銷的價值能夠被看見。DDA系統於8月上線,KKday想要透過與媒體更深入的合作測試系統的能力。(讓行銷人不再瞎忙!KKday自行開發數據系統,把錢花在刀口上

「合作還有一個原因,就是女性通常在旅遊商品購買上扮演主導地位,閨蜜出去玩是女性決定,就算男女朋友出遊通常也是女性決定。」KKday的行銷經理郭芳孜(左一)笑著說,旅遊主題相當符合PopDaily以女性為主的社群。

雙方一拍即合的情況下,立刻坐下來討論合作事宜,初步希望以「心理測驗+活動網站」的方式,造就最大的擴散聲量與品牌曝光。(換個賽道搞大變現力,PopDaily聯手蝦皮把用戶價值從一元變一千

理性與感性的結合:數據加上編輯「第六感」

在活動主題的產出方面,由於每年夏天KKday都有一檔「盛夏逃跑計劃」的品牌活動,「逃跑是KKday的品牌核心DNA,希望鼓勵大家勇敢出走去旅行,」郭芳孜說,於是向PopDaily提出希望能以「逃跑」為核心打造合作活動。

PopDaily商務開發經理黃怡禎(右二)笑著分享最終決定的靈感來源:「某一次跟老闆開完會就覺得很厭世,就決定以『蹺班』為主題。」

符合KKday需求與PopDaily社群樣貌的主題「厭世女孩蹺班大作戰」誕生。在確定主題後,接著就是挑選行程,行程會在心理測驗結果出來後推薦給受測者,要挑選什麼行程也是學問所在。

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「厭世女孩蹺班大作戰」中,會根據心理測驗結果推薦不同的行程,而這些行程的挑選是透過KKday的理性數據參雜一些PopDaily社群負責人感性的「第六感」。
圖/ KKday

「KKday很理性,所以在行程挑選上用數據來決定。」郭芳孜說,KKday挑選2019上半年日、韓、東南亞成長率最高的行程,但把最後的生殺大權交到了PopDaily的編輯手上,「希望能結合他們感性的思考來找出最適合的行程。」

PopDialy依照過去社群內討論過的主題來挑選行程,如「跟著帥氣Oppa玩首爾」這個行程過去在PopDialy社群內造成很大的迴響,自然也被挑選在最終結果中,「還有厭世會很想跳海,所以跳島、眺海的行程也在其中。」黃怡禎說。

不過,她也提到挑選行程也會需要依靠編輯長期與社群互動的「第六感」,「不管怎樣,都會回到『PopDaily的社群喜歡什麼』來下決定。」唯有推出社群喜歡的東西,才能保持整個女性生態系的健康運作。

PopDaily的行銷長牛寶賢(左二)笑說,內部編輯部脾氣「真的很硬」,行銷部門必須多次討論直到編輯點頭才能進行後續的操作。在心理測驗的題目設計上,牛寶賢也分享一個小心機:「不要太有邏輯,不然用戶會猜到,就覺得很無聊,有點驚喜更能帶動分享的意願。」(靠Facebook起家的PopDaily,社群經營轉攻線下、要鐵粉面對面

上線首日流量灌爆網站,觸及更達百萬人規模

在7月8日「國際厭世日」開場預熱後,「厭世女孩翹班去」的活動正式上線,瞬間流量湧入KKday架設的活動網站,造成網站暫時癱瘓。

整個活動7月8日至8月7日期間,KKday與PopDaily都投入了不少資源宣傳,也自製相關的宣傳內容,如KKday推出了厭世金曲、PopDaily也構思了「北漂青年厭世特輯」,並同時動員旗下波波日本、波波泡菜、波波打卡等粉絲團推播。

最終,兩邊的觸及加起來突破百萬、活動網站流量超過45萬,真正做心理測驗的用戶則超過4萬人,「原先以為只是個千人規模的活動。」牛寶賢說,結果遠遠超過雙方想像,而流量組成也相當健康,KKday與PopDaily各自帶來三分之一的流量,剩下的三分之一為自然擴散帶進來的流量。

衡量跨界合作的成功與否,《流量池》一書提到,其中一個準則是合作雙方必須要能夠「互相洗粉」。問道是否擔心KKday與PopDaily本身的粉絲重疊性過高,宣傳效果無法突破同溫層,牛寶賢則說,PopDaily的目標一直都是把活動「做爆」,只要成功在社群上造成迴響,自然可以捲進更多同溫層以外的人。

郭芳孜則分享了一個故事:活動上線灌爆網站那天,加班到很晚的她走進便利商店打算隨便買碗泡麵,聽到一個40-50歲的店員正向其他顧客嚷嚷:「你知道今天是國際厭世日嗎?」當下她就知道成功了,活動已經擴散到同溫層以外的圈子。

聲量成功了,但是訂單呢?

所有人都想知道「厭世女孩蹺班大作戰」最後所產生的訂單或轉換率,但畢竟旅遊商品並不像其他電商商品,衝動之下能夠馬上購物,旅遊這件事情本身就需要更多的考量與規劃,但KKday分享一個數據,本次活動中所挑選的行程銷量對比去年已經成長了12%。

但旅遊商品的歸因期可能接近30天,事後用DDA系統追蹤本次活動是否能為未來訂單「助攻」,也是KKday要實驗的重點。

本次雙方合作的KPI為品牌曝光,也就是流量,並不是點擊率(CTR)或轉單率。雙方也都還在互相試探,在合作上並沒有談論到分潤問題,僅是合作把聲量做到最大。(P&G一檔廣告刺激銷售成長75%!故事行銷大師拆解敘事的黃金8步驟

但至少「厭世女孩蹺班大作戰」在聲量上雙方都相當滿意,KKday拿到了相當多的數據,可供後續行銷使用,從中能榨出多少訂單,就是下一步的挑戰所在;PopDaily則證明了自己擁有跳脫美妝、美食領域的能力,接著可以期待更多不同的異業合作發生。

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #社群行銷 #KKday
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強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公
強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公

因應台商南向布局,富邦產險早在1989年即進入東南亞市場,並於2006年設立富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司(以下簡稱富邦泰國保經),長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害,讓富邦泰國保經意識到:現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午,緬甸發生規模7.7強震,對曼谷帶來巨大衝擊,如高樓倒塌,以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶:「這件事讓我們意識到,企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域,必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這,也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性,自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言,IT往往不是優先投資項目,富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰,在跨國溝通與合規要求的牽引下,增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術,而是能幫我們『說清楚』的人,而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題,但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊,既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題,但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解,透過排查網路電話跟系統設定等方式,自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復,展現專業的技術能量,逐步建立雙方的信任與合作關係。

富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司_吳明凱總經理
富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司 吳明凱 總經理
圖/ 數位時代

從早期協助排除網路斷線問題,到後續整體架構優化,自由系統不僅展現即時技術能力,更重要的是,能在(富邦產險)總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯,以長期且彈性的方式提供協助,讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示:「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入,而是在合規前提下,協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構,讓技術真正服務營運,兼具營運韌性與業務彈性。」

M365+DaaS,不只是工具,而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後,立即從三個面向協助優化資訊系統架構:導入 Microsoft 365、引進裝置即服務(Device as a Service;DaaS),以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路(Virtual Private Network;VPN)設備,藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如,富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電,並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援,成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示:「M365與DaaS上線時間短短不到半年,便取得亮眼成果:不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力,更進一步降低營運相關文件儲存成本,以及全面強化資安防護機制。」更重要的是,透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換,非IT背景的同仁也能順利上手,確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢,富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段:AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具,藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著:IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務,可以清楚看到:在「不確定」已成常態的時代,企業競爭力不再只來自規模或資源,更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去,這樣的能力或許多屬於大型企業;如今,透過適切的合作夥伴與IT架構設計,中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說,M365、DaaS與機房重整只是起點,真正關鍵的,是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎,而這正是自由系統長期深耕的核心價值,不僅協助企業完成IT現代化,更憑藉長期積累的服務經驗,陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系,為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。

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