東京直擊!誠品日本橋店3大解密,為什麼出現許多藍色暖簾?
東京直擊!誠品日本橋店3大解密,為什麼出現許多藍色暖簾?

誠品生活第一家於日本的海外店在27日正式開幕,地點於東京的日本橋。今(28)日特別以誠品創辦人吳清友的紀錄片《夢想騎士的誠品之旅》的放映會為題,在店內舉辦記者會。(誠品走過四分之一世紀,吳清友:KPI很容易比較,但DNA很難追尋

誠品
向來較為低調的誠品生活董事長吳旻潔也現身於誠品生活日本橋店開幕現場,花了許多篇幅感謝三井、有隣堂等合作夥伴。
圖/ 陳君毅攝
誠品日本橋店
誠品日本橋店是創辦人吳清友的最後一個遺願,如今由女兒完成,開幕也播放紀錄片期望日本讀者更瞭解誠品。
圖/ 誠品

誠品生活董事長吳旻潔除了一再感謝所有合作夥伴之外,她也笑著說:「誠品的員工們很擔心生意不好,都會進來假裝顧客。」但從現場萬頭攢動的盛況來看,員工們的擔心暫時不會成真。

誠品生活日本橋店,是誠品自2012年第一家香港海外店以來,首度跨出華人社會的嘗試,如吳旻潔在2019年的股東會上所說,「我們很習慣接受日本或歐美品牌,終於能有台灣自己的服務業品牌能反向輸出文化。」

誠品從選址「日本橋」開始就獨具意義。

解密一:日本橋的地理位置獨具意義

日本橋興建於江戶幕府時代,是14條國道的起點,被視為日本文化、經濟、商業的發展起點,更結合了江戶時代的風情與日本近代社會的發展軌跡,輝煌的百年老店、巴洛克式建築與現代大樓並列,有些魔幻寫實的味道存在。

誠品生活日本橋店在此,建設上也採用了古今交錯的設計,吳旻潔表示,期許日本橋店為「擺渡人」,不只呈現歷史與現代交錯,更要激盪台灣與日本的文化來往。

在記者會上,吳旻潔更提到,是三井不動產多次積極、誠懇的邀約,誠品才決心前進日本橋,「婉拒了很多次,如果沒有三井的不屈不撓,也沒有今天的誠品日本橋」。

且三井提出的「日本橋」振興計畫與誠品的精神相當符合。因此,誠品與三井,再加上負責經營書店、商場的日本百年書店通路有隣堂,成為了「三大支柱」。

解密二:誠品生活日本橋店營運者另有其人

目前誠品海內外共有50家門市,海外市場除了日本以外,香港擁有3家,中國蘇州、深圳各有1家,自2015年以來幾乎以一年一家海外店的速度展店。

首度跨出華人市場,日本是一個完全不同語言的存在。誠品顯得相當謹慎,採用「品牌授權」與「顧問經營」的模式,與三井不動產合作,誠品出資61%、三井39%的股權分配合資成立公司,商場、書店部份則由日本百年書店通路「有隣堂」經營。

誠品
有隣堂將會負責誠品生活日本橋店的營運,取締役副社長松信健太郎表示,自己是多年的誠品粉絲。
圖/ 陳君毅攝

有隣堂的取締役副社長松信健太郎表示,自己是多年的誠品粉絲,身為誠品在日本的營運,第一件事是要讓日本人知道誠品是一家怎麼樣的書店。因此,舉辦誠品創辦人吳清友紀錄片的放映會,了解誠品的創業歷程,是很重要的開始。

誠品生活日本橋_COREDO室町Terrace 2樓 02.jpg
誠品生活日本橋COREDO室町Terrace 2樓。有隣堂的取締役副社長松信健太郎表示,自己是多年的誠品粉絲,身為誠品在日本的營運,第一件事是要讓日本人知道誠品是一家怎麼樣的書店。
圖/ 圖片提供/誠品生活

誠品、三井、有隣堂,成為支撐誠品日本橋店的三大支柱,開幕後現場也湧進相當多的消費者,但未來的營運狀況能否保持熱度才是最值得關注的重點。除了關心日本能為誠品注入多少營收之外,同樣的模式是否能快速複製到日本其他地區也讓人相當期待。

誠品
和碩董事長童子賢也來到日本,支持誠品生活日本橋的開幕。
圖/ 陳君毅攝

值得一提的是,長期支持台灣文創產業的和碩董事長童子賢,也現身於誠品日本橋店。吳旻潔表示,過去誠品受到童子賢許多的協助,更說道:「沒有童子賢,就沒有今天的誠品」。(童子賢追夢十年!台灣首家隱形眼鏡廠上市,揭晶碩的崛起之路

解密三:店內的「暖簾」藏巧思

誠品生活
日本品牌猿田彥珈琲,以及50個台灣品牌如郭元益、阿原都齊聚於誠品生活日本橋店。
圖/ 陳君毅攝

誠品生活日本橋全店共匯聚台日近百個品牌。其中,有逾50個台灣原生品牌及設計好物,也隨誠品赴日展現台灣文化創意能量。包含百年餅店郭元益、以烏龍茶享有盛譽的王德傳茶莊、阿原肥皂、富錦樹台菜香檳等。

誠品生活
富錦樹台菜香檳也占據了誠品生活日本橋店的一個角位。
圖/ 陳君毅攝
圖三:參考敦南店經典閱讀意象,誠品生活日本橋規劃30米文學長廊,並於窗邊設置座席,款待讀者靜心閱讀。
圖為誠品生活日本橋店的閱讀區,特別將席地而坐的誠品文化改設為座息。
圖/ 誠品

當然也少不了誠品獨特的書店區域,共30米彰顯誠品閱讀精神的「文學長廊」,以及在店內四個角落以文字為主題的春夏秋冬四色九宮燈等。

誠品生活日本橋_四季迴廊(書區)01.jpg
藍色的「暖簾」,是誠品生活日本橋店中的重要元素,台灣建築師姚仁喜從江戶時代的繪卷獲得靈感。
圖/ 誠品

其中,最引人注目的是出現許多藍色暖簾,由台灣建築師姚仁喜從1805年江戶知名繪卷《熙代勝覽》中獲得靈感,他認為比起許多顯眼的招牌,過往江戶時代掛起來許多低調的暖簾更適合誠品,「這種態度似乎比較重視內在,我相信這也是吳先生(吳清友)創造誠品的心態。」

螢幕快照 2019-09-29 上午1.08.32.jpg
《熙代勝覽》的部分截圖,可以看出圖中的店家都掛上了藍色的暖簾。
圖/ Wiki:熙代勝覽

一片又一片的暖簾重新呼應了日本橋獨特的文化,以及誠品生活日本橋店曖曖內含光的內在。

誠品日本橋店,是吳清友離世前拍板定案的最後一個誠品店,說是遺志也不過分。姚仁喜也特別分享了一個小故事:「當時吳先生打電話給我,我站在辦公室的窗前,他跟我說要不要就算了(日本展店)?我尖叫著說『不行』。」

也因為姚仁喜的這聲尖叫,肯定了誠品前往日本的意願,「我想他(吳清友)早就決定了,只是在勾引我來做這個設計吧。」姚仁喜笑著說。

誠品
誠品第一家華人區以外門市今天在東京開幕
圖/ 陳君毅攝
誠品生活日本橋_四季迴廊(書區)03.jpg
30公尺的書籍長廊,代表了誠品的「閱讀精神」。
圖/ 誠品

延伸閱讀:
零售業的逆襲:起死回生的實體書店
[新零售時代]書店都快倒光的今天,亞馬遜為何偏偏要開實體書店?

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #誠品
往下滑看下一篇文章
奪下證券界奧斯卡《金彝獎》: 元大證券改寫「行動投資體驗」打造新一代行動下單APP
奪下證券界奧斯卡《金彝獎》: 元大證券改寫「行動投資體驗」打造新一代行動下單APP

元大證券「投資先生 APP」獲第18屆金彝獎肯定,不僅成為市場公認的創新典範,也象徵元大證券已將數位服務從工具升級為支撐「投資人體驗」的數位基礎設施。

在下單APP已成證券業經營「標配」、交易介面越做越像的今天,要在市場上創造競爭力並不容易。 然而,元大證券的投資先生 APP 卻交出一份極具說服力的成績單 ,不僅累計下載突破 560 萬次、月活躍使用者超過 130 萬人,穩坐全台新一代行動下單平台, 在近日剛公佈得獎名單的 「第 18 屆中華民國證券暨期貨金彝獎」中,更一舉奪下「傑出金融創新獎」殊榮

這樣的成績讓人不禁好奇:在人人都有下單APP的時代,它到底如何打造差異化,獲得投資者與評審的肯定?「我們認為,這次得獎的關鍵並不是來自單一功能,而是評審看見了完整而連貫的行動投資體驗」元大證券表示。

投資先生 APP 在2025年全新改版後,成功串起投資旅程的每一個節點,從線上開戶、市場資訊取得、交易下單,到帳務查詢與投後管理,讓使用者可以在單一 APP 裡完成大多數投資決策所需的關鍵流程,減少在不同 APP 之間來回切換的時間與不方便,有更多時間可以去瞭解市場資訊、優化投資組合與投資成效。

從客戶痛點出發的改版藍圖,讓投資旅程更順暢

元大證券指出,投資先生 APP 的改版計畫,源自於團隊多年累積的使用者洞察。 自 2018 年上線以來,元大證券便持續蒐集使用數據與用戶回饋,逐步梳理出投資人在行動投資旅程中常遇到的關鍵痛點。

元大證券
圖/ 元大證券

首先,是過往臨櫃開戶流程繁瑣又花時間。其次,許多投資人同時擁有多項金融資產,每一種資產都有各自對應的 APP,常常要在不同 APP間反覆切換,難以快速掌握整體資產狀況。第三,APP 介面採固定版型,投資人每次都得層層點選才能找到所需資訊,操作體驗難以提升。第四,市場波動快速,但投資人又難以時時刻刻緊盯盤面變化,一個不留意就可能錯過絕佳的進出場時間。最後,在時間有限、資訊繁雜的情況下,許多投資人沒有足夠時間深入研究商品,只能依賴親友建議做決策,投資過程缺乏個人化引導與專業支持。

這些長期困擾投資人的問題,為投資先生 APP 的改版計畫指出了明確方向: 不僅逐一拆解這些痛點,更要串起各個投資節點,打造出一條更順暢的行動投資動線。 正因如此,投資先生 APP 2.0 推出5大創新設計,並依照投資人的實際操作流程,將這些創新整合成更直覺的投資路徑,讓使用者能夠一步接著一步操作,投資流程自然更連貫、順暢。

創新1、一戶五開》讓開戶變快、變簡單、也變更安全

在投資旅程的第一站,元大證券推出「一戶五開」創新服務,整併證券、複委託、財富管理、銀行台幣扣款與外幣扣款5大帳戶的開戶流程,使用者只要一次申請、一次驗證,就可以同步開立這5大帳戶。過程中,亦結合 OCR 與銀行資料共享機制,自動帶入部份資料,讓使用者從原本近 60 個欄位的填寫量,一口氣降低至剩下五分之一,整體開戶時間也縮短至 約 5 分鐘

元大證券強調,「一戶五開」服務不只是把流程變快、為投資者重新定義開戶體驗,更重要的是,同步降低詐騙風險,藉由將身分與資料比對前置化的做法,在開戶端就能攔截高風險樣態的交易,而統一的驗證軌跡也能降低人為錯誤與資料偽造的可能。

創新2、客製化投資首頁》打造個人專屬投資儀表板

完成開戶後,進入日常使用階段,投資先生 APP 推出「客製化投資首頁」的創新設計,以卡片式模組架構,一次整合台股、ETF排行、研究報告、行事曆等16種功能模組,使用者可依照自己的習慣自由增減模組,並透過拖曳方式調整順序,打造個人專屬的投資儀表板 ,讓 APP 不再只是資訊堆疊,而是更貼近每位投資人決策節奏的個人化入口。

元大證券
圖/ 元大證券

創新3、智能貼標》把個人化體驗從介面設計升級到內容推薦

在個人化體驗上,投資先生 APP 不只提供客製化投資首頁,還進一步導入「智能貼標」機制,讓個人化服務從介面配置走向內容推薦。元大證券透過數據分析 自動辨識用戶的投資屬性並建立標籤 ,據此進行個人化訊息推播,提升內容相關性與觸及率。

元大證券
圖/ 元大證券

這項設計的價值在於,它能隨著投資人所在的投資階段動態調整內容,不論是新手需要基礎知識,或是進階投資人關注市場機會,都能收到更對時、對題的資訊。

創新4、智能條件單》不必盯盤也能照策略走

當投資人準備進場時,投資先生 APP 的「智能條件單」便成為策略執行的重要助力。此功能同時支援台股、美股與期貨交易,讓投資人透過自動化條件設定,提高策略落地率並強化風險控管。

目前智能條件單共提供六大應用情境,並支援長達 90 天監控,滿足不同類型投資人的需求,也獲得許多投資人高度肯定。以台股為例,智能條件單至今已累積逾 10 萬名使用者、創造超過新台幣 700 億元的成交金額,顯示 自動化策略工具 已成為越來越多投資人的日常操作利器。

創新5、元大集團資產總覽》14 類資產一次看清

最後,在投資後的資產管理階段,投資先生 APP 運用集團身分識別標準化機制,打造更完整的資產全貌檢視能力,讓投資人能在單一介面一次 總覽多元金融商品

元大證券串接元大金控集團內各子公司共 14 類資產,免去過往跨 APP查詢資訊的麻煩,使用者僅需完成一次身分驗證,即可跨平台查詢證券、銀行、期貨、投信與人壽的資產,至今已寫下每月使用人次逾 2 萬次的好成績。

元大證券
圖/ 元大證券

展望未來,元大證券將持續以「投資體驗先行」作為產品迭代的核心原則,讓既有的服務主軸走得更穩定、更順暢,也更貼近日常使用情境。同時也會持續關注新興技術的發展,於技術成熟且風險可控的前提下謹慎引進,讓數位服務真正成為投資旅程中的穩健助力。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂Vibe Coding
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓