颱風假沒事做?《大叔之愛》、《AV帝王》⋯⋯這10部爆紅日劇題材超特別,你都看過了嗎?
颱風假沒事做?《大叔之愛》、《AV帝王》⋯⋯這10部爆紅日劇題材超特別,你都看過了嗎?

現代人的休閒娛樂之一就是追劇,看劇就像有魔力般,為了知道接下來的劇情,往往讓人熬夜到天亮也在所不惜!那你喜歡什麼類型的節目呢?愛情、懸疑、動作還是推理?有人曾這麼說過,看劇不只是為了娛樂,我們看的可是人生啊!

今天我們就要透過 Dailyview 網路溫度計的《網路口碑-日劇排行榜》來了解,近三個月(2019/6/11~2019/9/8)當紅的日劇有哪些,這次上榜的題材都相當特別,不管是同志情還是師生禁忌戀,這裡一定有你感興趣的劇情!

No.10 男扮女裝家政婦

「結家政婦介紹所」是一家合理收費,專門從事家政婦派遣業務的事務所,但隸屬該介紹所的三田園薰竟然是為男扮女裝的「家政夫」── 看似搞笑的設定,但本劇可是有推理與扣人心弦的劇情滴~

三田園薰神出鬼沒出現在不同的雇主家中,除了基本的打掃、煮飯外,他還得揭開這些家族的陰謀 … 究竟三田園薰為什麼一定要男扮女裝、這些權貴們又有什麼不可告人的秘密呢?偵探喜劇《男扮女裝家政婦》絕對值得你一探究竟。

No.9 輪到你了

若你喜歡燒腦、懸疑又具有衝擊性的劇情,那麼你一定要看看《輪到你了》這部日劇。分為兩季,這部最大的看點便是以「交換殺人」貫穿所有劇情,所謂的交換殺人,便是我替你解決你討厭的對象,反之你來解決我的仇人,是推理劇中常出現的、一種躲避警方追查的方法,因為毫不相識的兩人很難查出犯案動機。

不僅首集營造的氣氛就引人入勝,身為日劇迷的你一定對飾演主角手塚翔太的田中圭不陌生,因為他就是去年話題日劇《大叔之愛》的主演,喜歡田中圭的你可別錯過了!

究竟兇手是誰呢?快來一起揭曉答案~

No.8 女王的天堂餐廳

《女王的天堂餐廳》(或譯《天國餐館》)是改編自同名美食喜劇漫畫,描述著怪咖、只為了吃而開設餐廳的老闆黑須假明子(石原聰美,或譯石原里美飾),雖然餐廳內員工也都稱不上專業,卻是不可或缺的存在,也常在老闆有難時團結一心解決問題,是部笑中帶淚的溫暖喜劇。

這部劇的亮點之一就是日本人氣女星石原聰美,不只連續 6 年登上「世界百大最美臉孔」排行榜,其吃相更是備受肯定,在其他作品中也能常看見她品嘗美食的模樣,知名鮮肉福士蒼汰不意外也是該片的「吸睛」主打!

No.7 OL 不加班

又名《我要準時下班》的職場輕鬆小品可說是戳中了廣大上班族的心聲,在亞洲的職場文化上,「準時下班」成了一種可遇不可求的生活理想,畢竟有「員工就該為公司奉獻」這類枷鎖,就算下班時間到了也沒人敢走,總怕會被冠上偷懶、影響團體紀律的罪名。

這部戲也點出了加班文化的病態,為什麼主角東山結衣不肯加班呢?因為看過太多人,包含自己的父親都因過勞出了意外,甚至差點失去性命的故事 ── 對東山而言,與其勉強自己符合他人期待而受苦,只要做好份內的事,好好的活下去就行了。

No.6 3 年 A 班當人質

一層層揭開人性醜惡的劇情,《3A》這部劇從首集就毫無冷場,直接了當告訴你,這個班上有人得為受到霸凌而自殺的同學負責。除了猜測「兇手」是誰外,對網路霸凌的探討、每位同學的心境變化更是發人省思,被封為日版《鄉民的正義》。

該劇的卡司也不容小覷,日本影帝菅田將暉的演出果然博得網友們的喝采,其好評迴響甚至讓「特別篇」在放送時造成伺服器大當機,動感十足的「早操舞」也是網友熱議的話題。

No.5 半邊藍天

看膩了刺激的劇情,不妨在《半邊藍天》找回內心的平靜,主角左耳失聰卻樂觀面對人生、勇於追尋夢想以及與青梅竹馬的清純戀愛,每個設定看似平凡,卻也因此打動觀眾的心,該劇更在去年拿下日本的收視冠軍。

至於擔任女主角的「小綾瀨遙」永野芽郁雖然才 19 歲,但戲路上的異性緣好如男神收割機,舉凡菅田將暉、竹內涼真與真劍祐等當紅帥哥都與她合作過,她在《半邊藍天》裡與佐藤健詮釋曖昧的青梅竹馬,不管是雨中送傘還是傾訴煩惱的情節,都差點閃瞎螢幕前的粉絲。

No.4 初戀那件大事

小時候喜歡看日本戀愛漫畫的舉手!對每個少男少女來講,日漫的純愛戲碼就足以讓人臉紅心跳,而由同名人氣戀愛漫畫《初戀那一天所讀的故事》所改編的日劇也讓人小鹿亂撞。

雖然是三男一女的糾葛戀愛,但其中禁忌感姐弟戀的橋段更讓網友們激動,其中飾演不良少年的日本小鮮肉橫濱流星,對飾演老師的深田恭子「撩妹」手段令人害羞,不管是貼心的披外套、曖昧的擦嘴角、還是霸氣的護住差點被車撞的老師… 眾多女性看了之後都忍不住想找個弟弟來疼愛了!

No.3 中學聖日記

日劇吹起了「禁斷戀」、「姐弟戀」的風潮,《中學聖日記》正是以師生姐弟戀為題材,甚至還帶了點婚外情的不倫味道在,多角關係要怎麼收場,成了粉絲們最期待的內容。

雖然該戲剛開播時因師生戀題材引來不少批判,收視率也一般,但靠著人氣女星有村架純與新秀鮮肉岡田健史的演技,後續集數漸入佳境,愈來愈虐心的劇情哭花了粉絲們的眼,而大結局更創下了 9.6 自身最高的收視率 ── 究竟這段虐戀是否會修成正果?就讓觀眾們自己慢慢品味吧!

No.2 AV 帝王

日本除了動漫產業興盛外,情色產業也可說是世界龍頭,而今年父親節才開播的《AV 帝王》就造成轟動,榮登排行榜第二名。《AV 帝王》顧名思義與情色產業有關,該戲將著名的成人片導演村西透的生平故事搬上大螢幕,除大尺度畫面讓人血脈噴張外,黑色幽默、勵志橋段卻一點都不少。

偶像路線起家的山田孝之在本片中豁出去、親自示範「火車便當」,其他豪華陣容還有 AV 影后相澤南、新秀森田望智等,每場戲都話題十足,好評讓官方宣布開拍第 2 季~

No.1 大叔之愛

號稱 BL 純愛神劇的《大叔之愛》在去年開播就引發轟動,集結 BL、純愛、多角戀愛與喜劇為一身的劇本引起國內外網友轟動,關於直男(指異性戀男)被「掰彎」的話題相當吸睛,而同時被部長黑澤與室友小牧告白的春田究竟會選擇誰呢?這就讓觀眾們自己去發掘啦!

【分析說明】
本研究資料由《KEYPO 大數據關鍵引擎》提供,分析時間範圍為 2019 年 6 月 11 日至 2019 年 9 月 8 日,共三個月。
系統觀測上萬個網站頻道,包括新聞頻道、Facebook、PTT 及各大討論區、部落格等,針對討論『日劇』相關文本進行分析,並根據網友就該議題之討論,作為本分析依據。
本文所調查之結果,非參考投票、民調、網路問卷等資料,名次僅代表網路討論聲量大小,不代表網友正負評價。

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本文授權轉載自:網路溫度計

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從收納空間到整合生活即時服務,居家整聊室打造家事服務的新商模
從收納空間到整合生活即時服務,居家整聊室打造家事服務的新商模

對居家整聊室來說,經營的核心,是把人放在第一位──不只照顧客戶,也照顧團隊。這家全台首創的專業收納公司,不只替別人「整聊」生活,更懂得先把自己內部「整聊」好。創辦人鄭博元與黃恩頡深知,品牌要長大,不能只靠熱情與經驗,還要有一套能承接人、事、客戶與未來的管理方法。因此,他們在沒有IT人力編製的情況下,借助叡揚 Vital CRM專業夥伴的力量建立更有溫度、更有秩序的管理方式。

市場需求驅動家事服務崛起,居家整聊室搶佔先機

現代人追求高品質生活卻苦於時間有限,這種兩難的困境促使居家清潔、到府收納等家事服務產業蓬勃發展,著眼於市場需求成長,居家整聊室於2017年成立,成為到府收納服務市場的先驅。

居家整聊室共同創辦人黃恩頡表示,公司成軍初期專注在到府收納服務,之後為因應整聊師人力有限且缺乏標準化流程的挑戰,於2018年開辦整聊師認證課程,每年培訓近2,000位整理收納專才,累計學員數已突破萬人。隨著專業度與口碑的提升,居家整聊室的事業版圖不斷擴大,自2024年起陸續與信義居家及多家大型居家服務平台建立長期合作關係,為這些合作夥伴提供專業的整理收納服務。

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居家整聊室共同創辦人黃恩頡以數據導向策略,讓團隊從顧客互動到轉換都具備可追蹤與可優化的依據。
圖/ 數位時代

在年營收與客戶數量逐年成長的同時,居家整聊室也迎來新的營運挑戰,「如何深化與既有客戶的互動,提高顧客回購率,成為我們的關鍵課題,」居家整聊室創辦人鄭博元說,當時公司經常接獲舊客戶的主動詢問,引發團隊重新省思,在舊客經營上該如何從被動回應轉為主動經營、吸引更多回頭客使用服務?但在過程中卻發現,傳統使用Excel表格管理顧客互動的方式,已經很難滿足這樣的業務需求。

導入Vital CRM,以系統強化客戶經營力

居家整聊室最初在設計Excel表格欄位時,其實參考了RFM客戶分析模型,希望這份表格能兼具記錄與再行銷的功能,但實際執行上卻免不了面臨人工輸入資料的挑戰,包括資料正確性與即時性難以保證、缺乏統一的資料記錄邏輯、同仁自行添加欄位等。

這些問題導致Excel表格最後僅剩下基本的記錄功能,很難從中篩選符合特定條件的客戶進行再行銷,也不容易對新進業務同仁進行教育訓練,因為他們雖然能取得客戶名單,卻無法辨識客戶的最新狀態和互動歷程。

為此,居家整聊室決定導入CRM,以系統取代人工作業,提高舊客經營的效率與成效。鄭博元表示,在評估多款 CRM 系統時,叡揚系統開放式 API 設計最能對應他對未來系統整合的藍圖規劃,亦能有效解決既有手動流程導致的資訊落差與溝通延誤等問題。後續功能驗證階段,他發現 Insight 模組的分析設計具備清晰的管理理論依據,進一步展現系統的專業深度與實務價值,加上叡揚在業界的口碑與多產業服務經驗,最終促成了雙方的合作。

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居家整聊室創辦人鄭博元運用數位工具解決團隊營運痛點,進一步開啟全新的商業想像與合作契機。
圖/ 數位時代

應用階段1》聚焦深化客戶互動與業績管理,創造4大效益

居家整聊室採兩階段循序漸進的策略,逐步擴大系統應用成效。第一階段聚焦於強化客戶互動與業績管理,第二階段則拓展至全面性的數據整合,串起客戶從初次加入會員到最終完成交易與付款的完整作業流程。

黃恩頡進一步說明,第一階段的應用以業務和管理團隊為主,業務團隊透過Vital CRM瀏覽客戶資料與商機名單、詳實記錄每次客戶互動歷程,或根據特定條件篩選目標客戶發送簡訊、主動創造接觸客戶的機會。管理團隊則藉由Insight報表中的關鍵指標,如:轉換率、客戶RFM分數等,定期檢視業績進度及目標達成情況,實現數據驅動的精準管理。

居家整聊室不只提昇顧客回購率,更創造三大管理效益。第一、提升團隊的業務能力。由於Insight模組將商機、消費、負責業務和互動行為整合在一起,使管理團隊可以用數據掌握業務同仁的工作績效,而不是依賴主觀感受,不只溝通變得更順暢,還能據此樹立行為標竿,讓業務同仁更清楚該怎麼經營客戶才能提升業績表現。

第二、保留完整客戶資料,避免因人員異動而造成客戶流失的風險。

第三、為新進業務員打造最佳學習曲線。透過Insight數據分析結果,新進業務員能夠清楚知道成交率與業績目標間的關聯性,提升了主動聯繫客戶的意願和積極程度。此外,還能彈性調整新進業務員手中名單的新舊客戶比重,使其先與舊客戶聯繫、磨練互動技巧,之後隨著專業度提升,再逐步增加新客戶比重。

第四、合理配置顧客資源,最大化商機轉消費的比例。例如,將高品質新客名單分配給超級業務員(Top Sales)、根據轉換率調整業務手上的新客名單等,實現客戶資源的最佳配置。

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居家整聊室善用數位工具落實經營策略,從資料管理、人才培育到資源配置,全面強化商機轉化力。
圖/ 數位時代

應用階段2》以Vital CRM為核心,打造無縫整合的客戶服務流程

居家整聊室邁向第二階段的應用,即以Vital CRM為核心,整合品牌官網、會員系統、對話機器人、訂單系統及整聊師派單APP等營運系統,讓數據可以自動拋轉至不同系統中,省去不必要的人工登打作業,大幅提升團隊的工作效率。

鄭博元詳細說明如何打造無縫整合的客戶服務流程。他表示,人們經由官網或LINE加入會員後,相關資料會直接匯入Vital CRM,方便業務同仁與新會員聯繫,一旦新會員決定使用服務、也就是商機成功轉化為訂單後,Vital CRM就會將必要資訊拋轉至排班派單系統,自動進入後續服務流程,包括安排居家整聊師到府服務、產出付款連結等,當客戶點選連結完成支付,相關資料隨即回傳至CRM系統,自動更新為結案狀態,形成一個完整閉環的服務旅程。

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鄭博元(左1)指出,叡揚CRM Insight模組展現教科書等級的邏輯結構,精準對齊團隊管理需求,成為最終導入的關鍵契機。
圖/ 數位時代

展望未來,居家整聊室除了持續深耕到府收納領域,更計劃將自身數位化成果升級為商業解決方案,賦能更多家事服務同業啟動數位轉型。鄭博元強調,導入CRM的價值,不僅是解決內部團隊在舊客經營上的挑戰,更為公司開啟了一扇嶄新的商業大門,日後,若能成功將現行「以Vital CRM整合客戶服務流程」的應用機制轉化商業模式,相信將有機會開拓更寬廣的市場版圖。

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