亞馬遜撤退中國電商市場不到半年,為何另起爐灶在拼多多上開快閃店?
亞馬遜撤退中國電商市場不到半年,為何另起爐灶在拼多多上開快閃店?
2019.11.25 | Amazon

今年7月,吃下美國近一半電商份額的亞馬遜從中國黯然退場,僅留下跨境電商業務。但這位全球電商龍頭似乎並未對14億人口的龐大市場死心,本週宣佈將在拼多多上開設臨時店面,搶賺年節商機。

年底一向是電商銷售的旺季,亞馬遜並不打算錯失這個機會,計劃在中國電商平台拼多多上,開設一間持續到12月底的「快閃店」。該商店預計銷售自海外引進的上千種商品。

征戰多年未果,亞馬遜電商業務7月黯然退出中國

在阿里巴巴、京東等中國巨頭的夾殺下,亞馬遜征戰中國電商市場10多年未果,市占率始終只有1%左右。天貓和京東共計占據近84%市場,2015年時,亞馬遜更一度「紆尊降貴」,在天貓上開設自己的店面。

根據過去報導,亞馬遜今年初便決定退出中國市場,並於4月中旬正式向外界公佈這則消息。亞馬遜以「業務調整」為由,裁撤了在中國的電商服務,僅保留購買海外商品的跨境電商部份,聲稱在中國業務的經營上,將專注於雲端等其他服務。

當時外界便認為,亞馬遜不可能就此放棄廣大14億人口的市場,結果不到半年時間,亞馬遜便以快閃店的形式期望重振其鼓,並找上正在崛起的電商新星拼多多。(殺不過阿里巴巴、京東,亞馬遜退出中國電商市場)

拼多多靠低價竄起,活躍用戶數達5.36億

拼多多成立於2015年,是間主打「團購模式」、「越拼(單)越省錢」的網購平台,以低廉價格瞄準中國三、四線城市的顧客。儘管中國三、四線城市單人消費力比不上一、二線城市,其人口數卻多了數倍,是不可忽視的商機。

拼多多2
靠著「團購」與「越拼越省錢」的獨特商業模式,拼多多短短4年累積逾5億用戶。
圖/ 拼多多

龐大鄉村市場的支持下,拼多多迅速竄起,短短3年半便赴美上市,目前市值接近400億美元。最新公佈的財報中,縱使因補貼大戰導致鉅額虧損,拼多多目前活躍用戶數達5.36億,營收也有123%同比成長,平均每人消費者金額也提升75%。

相較之下,阿里巴巴最新公佈的數據中,活躍用戶為6.9億人,成立不過4年的拼多多,其累積用戶量與巨頭相當,是亞馬遜接觸廣大中國民眾的絕佳管道。

拼多多盼擺脫低品質形象,成為兩者合作契機

不過,就如淘寶過去曾面臨的困境,伴隨低廉價格而來的假貨問題,也令拼多多為人詬病。立基於三、四線城市的拼多多,站穩腳步後正積極吸引高端用戶,期望擺脫假貨氾濫、品質低劣的形象。(從鄉村市場誕生的奇蹟:陸電商拼多多為何一夕爆紅?)

上述提到導致本季鉅額虧損的補貼,就是針對較高端的名牌商品給予折扣。拼多多執行長黃崢表示,平台開始出售Dyson吹風機等高價產品後,大城市的用戶正在增長,這些群眾每年消費金額達5,000人民幣(約新台幣2.1萬元)。

拼多多
拼多多正積極吸引高端用戶與商品,希望藉此擺脫假貨氾濫、品質低劣的印象。
圖/ 拼多多

亞馬遜需要人流,而拼多多渴望建立形象,兩者的合作可說各取所需,至於拼多多是否有給予亞馬遜即將開賣的產品補貼,目前雙方並未透露,或許要待快閃店正式揭幕才能知曉。

亞馬遜的官方聲明中表示,亞馬遜在拼多多上的快閃店將以實惠價格提供上千種海外商品,並且保證產品真實無造假、輸送順暢便利,「我們希望消費者能透過這間店、以及中國亞馬遜(z.cn)上眾多優惠及千萬種商品享受海外購物樂趣。」

資料來源:Reuter(1)、Reuter(2)、南華早報

責任編輯:陳映璇

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

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圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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