每10秒租出一台!GoShare上線120天圈粉40萬,小編施了什麼魔法?
每10秒租出一台!GoShare上線120天圈粉40萬,小編施了什麼魔法?

2019年不只電動機車很夯,延伸出的共享租賃機車服務也是話題十足,Gogoro旗下共享租賃機車GoShare於8月底正式在桃園上線,接著10月21日進軍台北,短短上線4個月的時間開通2個縣市,擴張速度極快。

GoShare上線120天完成投放4千台車,會員數達40萬,累積騎乘里程超過 300 萬公里,官方彙整後台騎乘次數、時間等大數據得出平均每分鐘被租借6次的紀錄,也就是每10秒就有1人租借GoShare。其投放Gogoro VIVA、Gogoro 2種車型,是目前業界唯一擁有綠牌、白牌車款的品牌。

GoShare會員數據曝光,官方為何大吃一驚?

GoShare會員主要為18~34歲消費者族群,由於Gogoro Network擁有布建全台1,573個換電站(含建置中),GoShare開放消費者自行換電,甚至有熱血騎士換電高達237次,用戶的換電足跡不只台北、桃園,最遠甚至騎到台中。

也有個人租借高達1,886次、個人最遠騎乘距離325公里、個人成功推薦好友3,120次,這些數據也都令官方大吃一驚。

GoShare騎士排行榜
圖/ GoShare

而GoShare用戶都騎去哪?官方公布熱門租借時段,早上7:00-10:00、中午11-14:00,傍晚17:00-21:00時段,其租借熱點排行為台北車站、東區商圈、信義商圈、華山文創園區、內湖科技園區這5個地方,主要都是商圈地帶為主,也反映民眾習慣使用共享機車外出逛街、聚會。

服務還沒上線,粉絲團人數先破萬…它如何引爆社群話題?

GoShare風暴式的成長,除了其使用的是擁25萬車主認可的Gogoro電動機車,更不可忽視GoShare在網路社群的行銷手法,連服務都還沒上線,Facebook粉絲團人數就先破萬,關鍵在於GoShare小編相當擅長製造話題。

像是日常的貼文,融入測驗、數學考題、猜謎語等創意,製造大量與網友線上互動的機會,甚至還有粉絲會期待小編每日的發文。

GoShare
GoShare小編相當會玩互動,例如請網友選出具有GoShare Blue品牌顏色的圖示。
圖/ GoShare Facebook
GoShare
GoShare小編出燒腦的數學考題。
圖/ GoShare Facebook

GoShare也從線下施力,像是在宣布進軍台北前夕,GoShare App中出現「GoTPE」的彩蛋,搶先揭露台北的限定營運範圍。

當時不少熱血車友直接從桃園騎車北上到台北歸還,GoShare也順勢宣布桃園租車、台北還車,全部免單的限時優惠活動,小編打趣說:「我還沒看過非洲動物大遷徙,就要先看到GoShare車輛大遷徙了嗎?」共有70位粉絲熱情參與大遷徙活動。

以及日前與LINE Pay支付合作,除了提供點數回饋外,也推出限量LINE Pay 獨家開廂禮,打開GoShare車廂,就有機會抽到LINE Friend娃娃商品,攏絡不少女性車主外,無疑也吸引更多車主設定LINE Pay付款。

剛結束的聖誕節,GoShare更發起線下「Go 好才與你 Share 的聖誕」送禮活動,路上多了騎Goshare的聖誕老公公,只要到指定電池交換站完成任務就能拿到禮物,就連消費者租借GoShare,還能聽到車子開金嗓唱聖誕歌,增加與車主的互動感。

GoShare
搶搭聖誕節,GoShare發起「Go 好才與你 Share 的聖誕」送禮活動。
圖/ GoShare Facebook

透過一波又波的行銷活動,GoShare Facebook粉絲團自今年6月27日成立半年以來粉絲團已突破5萬人,就連對手WeMo成立三年的粉絲團,其粉絲團人數也不過3.4萬,iRent粉絲團成立半年,人數約1萬多。

即便是三家共享機車最晚推出服務的GoShare,靠著大量投放車輛,以及屢屢製造社群行銷熱度,以「Go好才與你Share」有如廣告詞般的slogan,攏絡40萬車主的心,堪稱是最會圈粉的共享機車品牌。(Gogoro銷量突破25萬輛新高,為什麼車主抱怨聲也變多了?

責任編輯:林美欣

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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