虛擬貨幣也能輕鬆Pay?SecuX設計冷錢包,存錢花錢一把罩
虛擬貨幣也能輕鬆Pay?SecuX設計冷錢包,存錢花錢一把罩

虛擬貨幣和區塊鏈討論度攀升,但操作陌生、資安疑慮等原因,讓區塊鏈應用尚未出現在多數人的日常生活。

區塊鏈資安團隊 SecuX 從硬體的角度切入,開發可以當作個人銀行使用的實體數位產品,不只讓使用者方便管理虛擬貨幣,更能確保貨幣流通的過程中,資料免於被駭風險。SecuX 董事長特助鄭宏毅說明公司的願景:「我們想做的是連結區塊鏈跟使用者。」

創造安全環境,所有人都能接近區塊鏈應用

比起銀行或政府等等中心化的管理機構,區塊鏈去中心化的技術,讓資料跟財產回歸使用者自行管控,且鏈上的資料具備不可篡改的特性。

新科技的功能吸睛,但區塊鏈的日常應用微乎其微,從使用者觀點分析,技術複雜可能是普及的阻礙之一。因此,SecuX想要創造一個簡易且安全的環境,讓不了解區塊鏈技術的人也能輕鬆使用,鄭宏毅舉例:「就像阿公阿嬤用LINE的時候,也沒意識到自己在使用網際網路。」

存錢花錢一把罩,實體錢包帶著走

目前最常見的區塊鏈應用是虛擬貨幣,管理資產的主要活動包含「存錢」及「付錢」。

鄭宏毅認為:「未來大家的資產可能 70% 還是中心化、放在銀行給國家管,但有30%去中心化。中心化的資產去銀行領,但去中心化的部分就是『回家領錢』,行動支付則是把小錢存在手機裡,沒錢就回家加值、把虛擬貨幣領出來。」針對頻繁提領貨幣所帶來的安全性疑慮,SecuX 以硬體產品角度,提供「冷錢包」與「支付系統」兩大面向的服務。

錢包作為區塊鏈的入口之一,SecuX 設計的錢包可以管理不同貨幣,並支援藍牙跟USB連線,能連結手機、電腦等各式行動裝置。商品從入門到高級款,依照連線功能跟外型分成三種,主要的亮點是高規格的資訊保護。

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錢包作為區塊鏈的入口之一,SecuX設計的錢包可以管理不同貨幣,並支援藍牙跟USB連線。
圖/ 侯俊偉攝影。

而完整的資訊安全包含生產線、軟硬體的把關,到最後透過產品設計、包裝,做最後一步的人眼確認;如同現在轉帳會親自確認對方帳號一樣,一個小小的動作就能保障重要的資訊。

另一方面,除了家裡用來存錢的錢包,手機支付就是外出付錢的工具。為建立安全、完整的虛擬貨幣流通管道,SecuX做出POS機(店家收銀系統),綁定匯率變動小的穩定幣,協助店家了解虛擬貨幣的交易流程。高雄幣是 SecuX 第一個 POS 機的案子。在商圈之中,某個特定集團以發放虛擬貨幣取代傳統的禮卷,交易數位化、上區塊鏈,即可清楚知道禮卷的流向、回收情形,不會遺漏任何資訊,提高管理方便性,甚至能夠搜集使用者與潛在消費者的資訊。

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除了家裡用來存錢的錢包,手機支付就是外出付錢的工具。
圖/ SecuX

發展全球市場,用力打響品牌知名度

SecuX 不斷強調區塊鏈的日常應用,希望透過硬體的錢包及支付系統,讓虛擬貨幣的流通更貼近使用者需求。產品上線後的每一日,SecuX技術長都在嘗試讓交易更順暢,所幸硬體設備的優勢在於,若交易沒有成功,金錢只是留在錢包中無法使用,但不會遺失。

目前 SecuX 德國分公司已經成立,全力發展全球市場,產品主要在 Amazon 販售,而現在的首要之務,是透過參展等交流機會打響品牌知名度,創造消費者願意信任的安全品牌形象。

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SecuX不斷強調區塊鏈的日常應用,讓虛擬貨幣的流通更貼近使用者需求。
圖/ 侯俊偉攝影。

創業快問快答

Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?

創業是需要無限的熱情,藉由不斷快速創新與快速市場磨合,尋找最佳商業模式,面對無限可能的新創市場,必須保持虛懷若谷與市場一起成長的創業精神。

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
1. 技術團隊優勢,軟體硬體人才實力強
2. 員工皆為技術入股,向心力足夠,公司氣氛良好
2. 產業鏈與供應鏈管理優勢

Q:最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?

安瀚科技有別於市面上硬體錢包(Ledger and Trezor)有何不同,SecuX hardware wallet 具有獨特的八大特色:
(1) 2.8吋彩色觸控螢幕: 易於顯示帳戶,方便使用者體驗;
(2) 雙重連線模式: 提供有線無線連線模式,隨時隨地可以進行交易;
(3) 跨平台連線: 可簡易操作於各大作業系統;
(4) SecuXcess 交易網站: 網頁簡易交易平台;
(5) 可擴充性帳戶: 同時支援300個帳戶,多重數位資產管理;
(6) 支援所有以太坊ERC-20代幣: 支援超過930種代幣;
(7) 大容量鋰電池: 可用藍芽連續交易長達7小時;
(8) 軍規級安全晶片: 使用英飛凌(Infineon) CC EAL5+ 軍規級安全晶片保護私鑰。

團隊資訊

公司名稱:安瀚科技股份有限公司
成立時間: 2018/5/17
產品名稱:SecuX硬體錢包 (V20,W20,W10)
上線時間: 2019/1/14
團隊人數: 9人
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全員共識X快速調整,台灣品牌創見攜手亞馬遜全球開店布局全球市場,掌握跨境電商新商機
全員共識X快速調整,台灣品牌創見攜手亞馬遜全球開店布局全球市場,掌握跨境電商新商機

1989年創立的創見資訊(Transcend),成立近40年來,始終以穩健的研發實力與對市場脈動的敏銳掌握,積極應對高速變動的科技浪潮。如今,不僅成為記憶體與儲存裝置的代名詞,還是將台灣技術力推向全球的代表品牌,從歐美、亞洲到新興市場,都能看到創見的產品,廣泛應用在消費電子、工業設備與企業解決方案中。

為了進一步將影響力擴及更多市場,2024年第四季起,創見再將自家產品上架亞馬遜網站。如今,僅僅投入半年,創見便取得優異表現,今年第一季和去年同期相較,營收足足成長150%。

創見資訊業務副總經理陳柏壽解釋,創見的銷售模式,分為B2B和B2C兩種。以B2B來說,過往是透過地區代理商,負責不同市場的推廣、銷售、售後與通路管理,但隨著電商發展日益蓬勃,愈來愈多消費者選擇直接在網路上購物。眼見電商的潛力,創見決定在經營台灣本地的PChome、MOMO等電商通路之餘,再快速組建團隊,投入跨境電商,並首選在全球擁有超過400個營運中心、數億活躍用戶,能協助台灣賣家將產品銷往世界200多個國家和地區的亞馬遜。目前,創見的行動固態硬碟、攜帶式攝影機等多元產品,已在美國、加拿大、墨西哥等北美市場,迅速占有一席之地。

從通路走向消費者,創見從亞馬遜銷售數據中挖掘產品新機會

「對我們而言,加入亞馬遜立即感受到的好處,不僅是業績成長,而是可以直接接觸消費者。」陳柏壽強調,從代理商獲得的消費者資訊較片段,團隊是到直接展開跨境電商的營運後,才陸續接觸到第一線消費者的心聲。

像是團隊就發現,創見20多年前的舊款產品「2G記憶卡」,在亞馬遜上意外受到消費者青睞,「這種以往我們認為可能不太有人願意再買、很老的產品,沒想到還是有人在找,代表亞馬遜的長尾效應非常廣泛。」陳柏壽指出,亞馬遜吸引了來自全世界的消費者,大家都認為,任何在自己市場找不到的產品,只要上亞馬遜網站就一定能買到,「所以我們在亞馬遜上獲得的流量、觀察到的消費者行為,都是非常有價值的商業洞察。」

亞馬遜物流FBA與AI工具雙引擎,創見用跨境電商加速全球化布局

那麼,讓創見快速取得業績成長的秘訣是什麼?

陳柏壽分享,創見加入亞馬遜後,首先使用的工具,便是「商機探測器」,「這絕對是所有要進軍亞馬遜的賣家,第一個要用的工具。」商機探測器除了能協助賣家洞悉市場,理解競爭對手是誰、主力銷售產品有哪些,還能一口氣掌握產品關鍵字、價格帶和銷量資訊。賣家就能依據數據進行產品種類和價格、廣告投放的策略安排。創見近來正在開發的一款新品,就是將「商機探測器」做為市場調查的來源之一,成為研發功能時的重要利器。

其次,隨著生成式AI風潮興起,亞馬遜也推出「A+頁面Gen AI」「AI圖片生成工具(Image Generator)」等相關工具。創見剛加入亞馬遜時,因為產品多又希望能儘速上架,團隊便運用AI+內容產出圖片,「攝影師來不及拍照時,亞馬遜提供了一些省時又省力的生成式AI工具。」

另外,儘管創見在美國有分公司,但亞馬遜的物流FBA(Fulfillment by Amazon),也是賣家必備的工具之一。賣家只要將產品放在亞馬遜的倉庫,FBA便會協助送至消費者手中,要是產品有問題,FBA也會負責收回,「這對所有想做品牌,或是在目的地市場沒有分公司、團隊的賣家,是很方便的工具。」

陳柏壽提到「將產品上架亞馬遜,所有人都可以參與,而要是能善用他們提供的各種工具,就會成為贏家。」

創見資訊積極部署外貿、市場行銷多元人才,打造亞馬遜電商團隊,開啟全球布局。圖為創見於亞馬遜網站上設立
創見資訊積極部署外貿、市場行銷多元人才,打造亞馬遜電商團隊,開啟全球布局。圖為創見於亞馬遜網站上設立的品牌旗艦店。
圖/ Amazon

從亂撒廣告到精準打擊:品牌靠亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫跑出北美市場新解法

但亞馬遜全球開店並非讓賣家自行摸索,官網上設有學習中心,內含眾多免費官方培訓課程,同時也投入教學資源,推出台灣獨有的「企業海外陪跑計畫」,由學長姐賣家領跑、專業導師陪跑,再搭配電商工具與服務商的協助。陳柏壽笑稱,起初團隊在平台上亂撒廣告,是陪跑導師手把手指導、陪著檢視成效,大夥才逐漸抓到投放廣告的關鍵。

如今,創見在善用亞馬遜的工具後,確實愈來愈了解北美的市場趨勢與消費者需求。

原先,團隊以為自家的1TB、2TB等大容量行動固態硬碟,較具銷售潛力,沒想到256GB的迷你行動固態硬碟反而更受歡迎,「大容量產品是美系品牌的重兵部署地,投入許多資源,我們不容易找到破口,但相對之下,小容量產品就成了突破點。」

創見也持續透過亞馬遜,建立鮮明的品牌形象、完善產品線,像是密錄器便斬獲不錯表現。這類產品過往都透過代理商,以專案模式在線下銷售,但對精打細算的消費者來說,密錄器在線下的價格較高昂,從網路購買成了另一個好選擇,「這類產品之前在亞洲賣得比較好,但在亞馬遜上銷售,讓更多人認識『創見』,也為我們開了一扇窗,有助於未來取得更多跨界生意。」藉由檢視消費者在亞馬遜上留下的評論,團隊更回頭調整介紹產品的方式,從文字直接改為影片,以更貼近市場需求。

接下來,創見將持續鎖定人口基數大、GDP高、匯率穩定的市場,透過跨境電商發展全球業務;歐洲、澳洲、新加坡、中東等可以將產品再往外銷售的新興站點,也是瞄準的重點。

創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,一開始只有自己一個人,要看完龐大的資料,從無到有組建新團隊,但因為內
創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,一開始只有自己一個人,要看完龐大的資料,從無到有組建新團隊,但因為內部已經有共識,再搭配亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫,從決定要做到全速啟動,很快地就開啟跨境電商之路。
圖/ 數位時代

行動力與執行力!創見用對思維、人才與工具,快速打開全球通路

面對現今快速變化的市場,陳柏壽建議,投入跨境電商首重「改變思維」,必須理解箇中操作模式,與過往的傳統外銷完全不同;其次,還要找到具相關經驗的團隊。

亞馬遜全球開店也分享觀察,創見能在短時間內取得亮眼成果,關鍵在於主管的全力支持、團隊快速到位,以及敏捷的學習與調整速度,「創見確定要投入跨境電商後,做的就是長遠通路規劃。一方面迅速找到外貿、市場行銷等多元人才,同時清楚知道目標,再搭配亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫,成果很快就出來了。」

陳柏壽進一步強調,當思維、團隊都到位後,決勝關鍵就在工具的使用。亞馬遜上有眾多工具,還能直接探知消費者需求,賣家可以從中找到自己與競業產品的差異性,並就此往下發展、設定策略,「機會永遠是留給準備好的人。只要你的產品具備足夠競爭力,亞馬遜全球開店就是協助你把握機會、賺到更多生意的最佳夥伴。」

5 月 21-22 日 | 台北文創 14 樓
區域到全球:亞馬遜創新戰略發佈會
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從區域到全球:亞馬遜創新戰略發佈會
圖/ AWS

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