不放無薪假!山富旅遊拚3月上櫃,估肺炎疫情損失1%營收
不放無薪假!山富旅遊拚3月上櫃,估肺炎疫情損失1%營收

春節前夕爆發的2019武漢肺炎(新型冠狀病毒)疫情對旅遊業者來說是一大重擊。然而國內旅遊業者山富旅遊(2743)態度審慎樂觀,並由董事長陳國森於今(12日)招開上櫃前業績發表會,計畫於三月上旬如期上櫃。

武漢肺炎已對國內旅遊業者造成相當大的衝擊,雄獅旅遊表示,截至四月底以前取消的中國、港澳旅遊業務已影響公司約24.6億元的營收,占雄獅去年全年營收的8%。同樣傳出災情的,還有至二月底影響營收約6,700萬元的五福,以及同樣至二月底,影響營收約2,850萬元的鳳凰旅遊。

山富
山富旅遊董事長陳國森不畏武漢肺炎疫情,將如期於三月上旬上櫃。
圖/ 蔣曜宇攝影

山富則預估到四月底前,中港澳業務的減少將影響約8,000萬元營收。 但山富表示,他們的日本業務占營收六成,中國業務僅占約一成,不是主力項目、影響有限。若以2018年約52億的總營收來看,8,000萬元的損失約占1.5%,比重不大。

日本東北、越南峴港撐場,山富預期暑假會恢復正常

陳國森表示,針對疫情的影響,他持審慎樂觀的態度。沒有中港澳行程,山富也備齊獨家的日本東北路線,將於3月底開始推出由虎航直飛新潟、仙台的行程,遊覽佐渡島、青森等較新鮮的日本旅遊景點。

發言人廖恭德也說,星宇直飛的越南峴港在澳門線暫停後,原本一週飛兩趟會在下個月開始變三趟,2.6萬元左右的價位也至少降了一萬,成為民眾的替代選項。

山富
山富旅遊今年力推獨家的日本東北行程,望能提振疫情下受打擊的旅遊風氣。
圖/ 蔣曜宇攝影

廖恭德表示,他覺得這次的情形沒有2003年SARS期間來得慘淡,他發現客戶都自動將行程延後到五、六月,目前也已經看到六月有許多訂單進來,他預估下半年可能會有爆炸性成長,暑假旺季或許能恢復正常。

不會放無薪假!山富員工要忙著推動數位化策略

陳國森也強調,他們不會因為疫情影響而祭出無薪假等措施。畢竟,對成立31年的山富旅遊來講,今年可說是相當忙碌的一年。面對線上旅行社(Online Travel Agent, OTA)崛起,傳統旅行社如山富預計在今年展開數位化的因應措施。

山富指出,許多新創的旅遊業者及OTA多提供單一服務。例如,Skyscanner是機票比價平台;Agoda、Hotel.com是飯店比價平台;KKday、Klook提供單一體驗行程。今年山富希望將機票、訂房、自由行程預定、交通票券、航班延誤補償申請等服務透過API串連,全部整合起來提供一站式服務,該網站預計於今年9月上線。

延伸閱讀:7,000多個客服全部忙線⋯⋯當數百萬張「取消」訂單砸向中國最大旅遊網站

此外,山富也在建立精準行銷的後台系統,希望導入大數據分析及智能客服等技術來優化行銷策略,這部分也將於3月底時上線。隨著這些智慧化系統逐一到位,山富也預計下半年自由行的業務可以大幅增長。

歷經SARS的陳國森表示:「旅遊是硬需求。」衝擊會有,但是短期的,疫情過去後,人們自然會回歸常態生活、做更多旅遊的規劃。
責任編輯:陳映璇

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Physical AI應用崛起,勤崴國際如何打造台灣智慧移動國家隊?
Physical AI應用崛起,勤崴國際如何打造台灣智慧移動國家隊?

若將生成式人工智慧(GenAI)技術視為改變人與資訊互動的重要分水嶺,Physical AI(實體AI)則讓 AI 真正理解並介入真實世界:從機器人、自駕車到智慧製造,AI 正從「理解內容」走向「理解物理世界」,其中,自駕車被公認是 Physical AI 最具代表性的落地場域,也是目前最能驗證 AI 感知、推理與決策能力的應用,因為,不僅要控制車輛,還必須即時與人流、車流、道路設施及各類載具互動,需要極高的 AI 感知、推理與執行能力。

對深耕智慧移動多年的勤崴國際而言,Physical AI不只是 AI 技術演進,而是自駕車產業邁向下一個世代的重要轉折:從依賴規則控制(Rule-based)的自駕系統,逐步升級為具備感知、推理、學習與持續優化能力的智慧移動平台,讓全球自駕車產業競爭從單一技術比拚,走向資料、場域、生態系與 AI 能力的全面競賽。

Physical AI讓自駕車從「照規則開車」走向「理解世界」

過去,自駕車依靠高精地圖、光達(LiDAR)、攝影機等感測器,以及大量預先設定好的規則進行判斷,這種作法能處理相對固定的情境,但一旦遇到複雜且快速變化的交通環境,例如大量機車穿梭、行人突然穿越、不同國家的交通規則,系統很容易受到限制。

勤崴國際認為,Physical AI 的出現正改寫自駕車的發展模式:透過更強大的 GPU 算力,結合世界模型(World Model)、數位孿生(Digital Twin)與模擬器(Simulator),AI 能先在虛擬世界完成大量交通情境模擬,再將學習成果快速部署到真實道路,不僅大幅縮短訓練與驗證時間,也讓自駕系統持續學習與進化。

#2 Physical AI應用崛起,勤崴國際如何打造台灣智慧移動國家隊?
勤崴國際以廠區自駕接駁車與自駕載貨車服務,協助製造業者實現智慧工廠願景。
圖/ 勤崴國際

「在 Physical AI 賦能下,自駕車將從依照規則開車轉變成能理解環境、預測意圖,再做出最佳決策。」勤崴國際副總經理林映帆表示,例如當系統看到路邊有人揮手,不只是辨識動作,而是能推論對方有搭車需求;當機車快速切入車道,也能提前預測可能路徑,而非等事件發生後才反應。

這也意味著,自駕車的競爭已從「規則設計」走向「AI學習能力」的競爭:自駕車不僅是智慧移動的新載具,更是觀察 Physical AI 是否真正成熟的重要指標;換言之,Physical AI比拚的不是演算法,而是誰能持續累積真實場域、建立與完善資料庫,讓 AI 在每一次行駛中不斷學習、持續進化,形成下一波智慧移動競爭的關鍵。

七年累積三十個場域,勤崴國際打造台灣智慧移動新能量

相較於 Waymo、Tesla 的優勢來自數百萬輛車持續累積道路資料,勤崴國際的策略是透過不同場域的長期營運,建立屬於台灣的智慧移動資料庫。

自2019年投入自駕車商業化應用以來,勤崴國際不僅持續深耕高精地圖、自駕系統、車聯網及自駕運輸技術、於全台完成超過30個自駕場域部署,累積自駕行駛里程突破38萬公里、服務超過80萬人次,更逐步建立台灣少數具規模的智慧移動資料庫;為進一步加速自駕車產業價值鏈發展,勤崴國際也攜手車廠、路側設備,感測器、AI 平台、車聯網、客運與場域業者打造完整的自動駕駛生態系。

以台積電南科園區的自駕巴士服務為例,由於路線涵蓋園區內外道路,自駕車不僅要與物流車、叉車及一般車流共存,離開園區後更須面對台灣特有的高密度機車交通環境,對 AI 的感知與決策能力形成高度挑戰;截至今日,該服務已累積超過92,435人次搭乘、自駕行駛里程超過83,542公里,接駁率高達96.7%;此外,勤崴國際也於廠區內導入自駕接駁車與自駕載貨車,累積服務超過216,794人次,驗證自駕技術在智慧工廠場域的落地能力。

除了工業場域,勤崴也將自駕技術延伸至觀光應用,例如今(2026)年6月在南投埔里福興溫泉區推出「啡嚐咖心」觀光自駕車服務;林映帆指出,相較於工業場域重視效率,觀光應用更重視人車互動與乘車體驗,遊客只需一鍵即可啟動自駕接駁,系統除了安全辨識行人與周遭環境,也能透過語音互動提升搭乘安心感,證明自駕車不僅適用於產業應用,更可成為偏鄉觀光與高齡化社會的新一代公共運輸解決方案。

#3 Physical AI應用崛起,勤崴國際如何打造台灣智慧移動國家隊?
勤崴國際在南投埔里福興溫泉區推出「啡嚐咖心」觀光自駕車服務。
圖/ 勤崴國際

接下來,勤崴國際將憑藉著在南部科學園區、南投與新北市的落地運行經驗,攜手產業夥伴、針對未來對自駕公車有需求的城市,協助客運業者解決公車缺工等議題。

林映帆說:「我們的目標是提供自駕全方位解決方案。」在累積物流、廠區接駁、觀光、無塵室搬運等多元場域經驗後,勤崴逐步發展出「一個平台、多種載具、多種場域」策略:將共通技術平台模組化,再依不同客戶需求進行客製化調整,讓每新增一個場域,都成為下一個場域快速且安全部署的重要養分。

#0 Physical AI應用崛起,勤崴國際如何打造台灣智慧移動國家隊?
勤崴國際副總經理林映帆表示,將以「一個平台、多種載具、多種場域」策略,攜手自駕車產業鏈夥伴,協助AI自駕車等智慧移動落地應用,以及打造「國家隊」前進海外市場。
圖/ 數位時代

隨著Physical AI的成熟與落地,未來智慧移動的競爭,不再只是比誰擁有更大的模型,而是比誰能持續累積場域、建立完整資料庫,以及串聯完整生態系;在這個關鍵時刻,勤崴國際除因應不同場域客戶需求提供自駕車解方,也希望攜手更多產業夥伴,共同打造具有國際競爭力的智慧移動國家隊,讓台灣在全球自駕與 Physical AI 的新賽局中,占有一席關鍵位置。

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