避免「總部優越」?矽谷部分科技公司不只鼓勵遠距工作,甚至開始消滅「辦公室」
避免「總部優越」?矽谷部分科技公司不只鼓勵遠距工作,甚至開始消滅「辦公室」

在矽谷房價持續飆漲情況下,越來越多科技公司傾向將辦公室搬離,或是規劃藉由網路遠程辦公運作模式,甚至有更多新創團隊從創立初期就沒有固定辦公室,所有員工都是藉由網路線上協同作業,不僅避免辦公環境建置損耗公司營運成本,同時也能消除特定員工在總部辦公室工作所產生 「優越感」 ,讓每一個員工獲得待遇能更貼近平等。

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圖/ Pressmaster via shutterstock

雖然並非所有產業都適用上述情況,但越來越多藉由網路平台營運的科技業者傾向取消以辦公室聚集員工的工作模式,而是希望鼓勵員工可以透過在家工作,或是選擇讓自己輕鬆辦公地點,透過網路連線方式協同作業。

分散員工換取更高營運成本效益

目前將總部辦公室設立在舊金山市區的Twitter,執行長Jack Dorsey在稍早說明財報內容時,便透露希望讓員工團隊能以更分散形式運作,並且以此提高整體工作執行效率。

Jack Dorsey的說法,主要基於舊金山市區現行房價高昂,連帶也讓周遭地段房價居高不下,而往南的矽谷地區房價更是因為越來越多科技業者進駐而飆高,不僅讓員工面臨住房成本與平常花費壓力,必須花費長時間通勤等情況也造成不少問題。

因此在Twttier的看法裡,透過固定辦公地點聚集員工一同工作的運作模式,其實早已無法帶來更大效益,甚至也會造成公司營運必須花費更多成本,同時也可能因為鄰近地區花費、居住及交通問題影響員工招募,因此選擇在其他地區招募員工,或是鼓勵更多員工在家工作,或許將會成為接下來更多矽谷地區科技業者採取方式。

WordPress創辦人選擇取消租賃辦公室

另一個例子,則是創立Wordpress的Matt Mullenweg所成立公司Automattic,這間目前市值約達30億美元,並且收購Tumblr的15年公司,最早只有Matt Mullenweg自己一人,目前則是累積超過1,100名員工,並且遍佈全球75個國家地區。

延伸閱讀:擁有WordPress、Tumblr的Automattic,全靠遠端辦公,怎麼做到30億美元估值?

而包含Matt Mullenweg在內主管或基層員工,幾乎絕大多數的人都是透過網路連線遠端工作,在2017年6月時候更決定關閉位於舊金山市區,同時也是Automattic成立以來唯一一間使用的辦公室,原因就是這間面積達1394平方公尺的辦公室,租賃6-7年期間根本就沒有人認真使用。

相比花費高額經費租賃辦公室,Automattic選擇向位於全球各地區的員工提供補貼,其中包含針對新加入的員工提供2,000美元資金,作為改善個人辦公環境經費,另外也會配置新款蘋果Mac裝置,或是員工習慣使用辦公設備,而若員工選擇在諸如WeWork等共享辦公環境工作,公司也會提供每月250美元補助,如果員工選擇在鄰近咖啡廳辦公的話,公司也會願意協助支付當天購買的咖啡、餐點費用。

所有內部溝通討論,則是透過網路連線交流,其中包含使用許多新創團隊都會使用的Slack,以及線上視訊會議系統Zoom,另外也包含Automattic自行打造、同樣以Wordpress平台運作,,並且針對團隊協同作業需求工作設計的P2,讓分散在全球各地區的員工都能「就近」透過網路一同工作、討論。

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Zoom於去年(2019)在納斯達克掛牌上市。
圖/ Zoom via Twitter

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其他像是2006年成立的網路貸款服務Lending Club,去年便大幅刪減位於舊金山的辦公員工人數,並且將工作職位移轉到猶他州等地區,而行動支付技術服務業者Stripe則是在去年宣布擴大招募100名以上可遠程辦公的工程人員,甚至Facebook執行長馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)稍早接受訪談時也透露,假如要再創立一間公司的話,一定不會選在加州灣區作為據點。

「去辦公室化」減少員工感受差異

除了成本考量,去辦公室化還有另一個好處,便是減少所有員工辦公環境待遇差異。

以Google為例,雖然在台灣辦公室的員工工作環境福利待遇並不算差,但是相比在加州山景城總部的辦公環境感受仍有不同,甚至部分福利也會因為各地區而異,雖然公司強調所有員工一律平等,只是員工之間難免還是會有某種程度上的比較,甚至也可能造成部分在總部辦公的員工產生「優越感」。

因此取消辦公室集中辦公,讓員工能以網路協同作業工作,並且選擇自己覺得舒適、方便的辦公環境,藉此大幅降低員工之間的待遇感受差異,並且配合特定情況如年度聚會等活動促進各地區員工彼此互動,將能有利提昇整體工作團隊之間合作效率。

遠距辦公需要多方面條件配合

不過,為了實現遠距辦公的「理想」,實際上有不少條件必須具足。

除了本身投入產業項目是否適合無辦公室,全部能以網路連接遠距辦公,實際上也必須仰賴目前網路服務平台技術精進,如此才能實現無縫銜接的異地辦公與線上協同作業工作模式。

當然,員工本身是否能有充足的自制力,以及忍受隨時可能被遠在他國主管緊急呼叫,或是在睡眠時間舉行跨國線上會議,其實也是決定是否能順利推動無辦公室、藉由網路連接運作的工作模式。

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但其實以目前科技產業發展情況來看,除了特定產業可能仍需要一個合適的固定辦公環境,或是因應在地政府、法規要求必須設置實際駐點,否則藉由諸多常見的通訊軟體、線上服務,例如LINE、微信(WeChat)、WhatsApp等通訊服務,以及諸如Microsoft Teams、G Suite、Slack在內協作服務,搭配Azure、AWS、Google Cloud、阿里雲、騰訊雲等公有雲平台,甚至透過VMware、SAP在內軟體服務建置適合企業使用的私人運作平台,其實都已經足以讓絕大多數員工可以在家,或是戶外以遠距形式協同辦公,並非一定需要一個固定辦公室。

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當然,針對部分需要固定辦公環境才能有所發揮的需求,部分科技業者雖然維持設置固定辦公室作為必要聯繫,或是讓特定需要在辦公室內才能順利完成手上工作的員工使用,但多半已經以工作完成進度目標為考核基準,而非以特定時間內是否都在辦公室內作為依據。

例如Facebook雖然在矽谷設置辦公室,但有不少員工選擇自己習慣時間工作,不僅能避開上下班顛峰時期車潮,同時也能依照本身生活需求與步調進行工作。

員工有更高工作彈性,產能效率反而更高

目前已有越來越多研究顯示,給予員工更大工作彈性,反而能促使員工產生更高產能效率,其中包含能讓員工免於上下班通勤移動期間的時間成本浪費,同時也能降低心情上的壓力等影響,使得員工能以更好精神狀態投入工作。

因此,開放遠距離辦公模式並非只會產生管理不易問題,事實上還能因此減少公司在辦公環境建置營運與維護成本支出,同時也能讓員工在個人生活與工作之間找到合適平衡點,使得越來越多原本位於舊金山、矽谷地區的科技業者開始傾向遠距離辦公工作模式,甚至選擇消滅「辦公環境」,或是直接遠離舊金山或矽谷地區另尋合適辦公地點。

本文授權轉載自:mashdigi

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #遠距工作
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告別跨海投資焦慮!永豐金「大戶投 APP」美股 2.0 登場,一站式平台解構百萬投資人痛點
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台灣人的投資版圖,正快速向海外市場擴展。

根據券商公會統計,近幾年透過券商複委託參與海外市場的人數與金額皆持續成長,美股更成為多數投資人佈局全球市場的第一站。當投資視野從台股延伸至美股,投資人對交易 APP 的期待也隨之改變:它不再只是下單工具,而是能整合分散資訊、協助解析市場脈動的投資平台。

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(永豐金證券「大戶投APP」美股2.0全新功能上線)
圖/ 永豐金證券

在此趨勢推動下,券商紛紛進化數位平台功能,如永豐金證券近期便啟動「大戶投 APP」美股 2.0 升級計畫,針對散戶在投資美股時經常面臨的資訊碎片化、操作繁瑣等痛點,設計五項全新功能,希望讓投資人更有效率地掌握海外市場動態。

看得到卻抓不到機會:散戶投資美股的三大痛點全解決

永豐金證券數位金融處副總經理劉柏甫觀察,散戶在進入美股市場時,最常遇到的難題往往不是資訊匱乏,而是「看得到,卻未必抓得到機會」。

在他看來,速度落差、資訊碎片化和決策成本高,是投資人與交易時機擦身而過的 3 大主因:

一、首先是速度落差。美股沒有單日漲跌幅限制且股價波動速度快,倘若報價更新不夠即時,或因時差錯過盤中關鍵行情,投資人很容易錯過最佳進出場時機。二、資訊碎片化。從報價查詢、交易下單、技術線圖分析、到財報資料產業動態,相關資訊往往分散在不同平台,投資人必須在多個平台間頻繁切換,導致進場時機很可能在過程中悄然流失。三、決策成本高,由於美股標的多達上萬檔,在缺乏高效的篩選與分析工具的情況下,投資人往往需要耗費大量時間整理資訊,讓選股過程如同大海撈針。

因此,如何在有限時間內快速整合市場訊號、精準掌握交易節奏,成為散戶在投資美股時的關鍵課題,也是永豐金證券推動「大戶投 APP」美股2.0升級的重要出發點。

劉柏甫說明,「此次改版的核心概念在於一站式整合,透過 5 大創新設計,將原本分散在不同工具中的下單、看盤與線圖分析功能整合在一起,讓投資人無須在多個介面間來回切換,只要在單一平台就能完成從判讀、選股到下單的完整流程。」

亮點1》毫秒級即時報價,解決美股交易「速度落差」

針對美股交易中常見的報價延遲問題,「大戶投 APP」導入毫秒級主動推送報價機制,使投資人能夠更快速掌握盤中價格變化。

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亮點2》9+23 技術指標,把專業級線圖分析搬進手機

針對投資人判讀股價趨勢的需求,「大戶投 APP」導入 9+23 技術指標模組,使用者在手機上就能看到專業線圖分析,輕鬆解析個股趨勢的底層邏輯。

過去散戶若想進行完整的技術分析,往往需要在電腦上開啟專業軟體,才能查看各類指標,不僅操作繁瑣,也增加分析門檻。如今,「大戶投 APP」透過 9+23 技術指標模組,分別是 MA、布林通道與CDP等9大主圖指標,與KDJ、MACD與乖離率等23項副圖指標,協助投資人快速觀察股價趨勢與動能變化、判斷個股走勢,讓技術分析不再是專業投資人的專利。

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(永豐金證券「大戶投APP」四大選股策略)
圖/ 永豐金證券

亮點3》四大選股策略,一鍵跨越決策門檻

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投資人在選股時,往往需要自行查閱公司資料或逐一比對財務與技術指標,不僅耗時,也容易錯過機會。而「大戶投 APP」則善用 AI 力量,將複雜的選股策略簡化為直觀的篩選標籤,從不同面向協助投資人快速篩選標的。例如,從財報獲利挑出體質好的穩健成長股,或是從成交量與價格波動狀況找出市場最火熱的標的,讓原本如同大海撈針的選股過程變得更有效率。

亮點4》全新盤勢儀表板,一眼掌握市場資金流向

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過去投資人若想了解當天的市場動態,往往需要在多個網站與平台查詢資料,才能拼湊出整體輪廓。而美股焦點儀表板的產業熱力圖與個股漲跌幅分佈圖,則運用區塊大小與色澤深淺設計,讓投資人可以直觀了解當日市場資金流向哪些產業,輕鬆跟上整體產業輪動趨勢,還能判斷今日大盤是「全面普漲」還是「只漲龍頭股」,有效避開大盤虛紅、持股真綠的陷阱。

亮點5》分析師評級指南針,降低美股研究門檻

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劉柏甫強調,這賦予了散戶與法人同等的「專業底氣」,協助投資人告別盲目跟單,掌握基本面優勢,更有信心地執行每一筆交易決策。

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(永豐金證券數位金融處副總經理劉柏甫(前排中)、平台發展部部長莊俊賢(前排左二)、平台發展部副部長黃亮喻(前排右二),與大戶投APP開發團隊合影。)
圖/ 永豐金證券

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