深色模式不等於夜間模式!做一個讓用戶舒適的Dark Mode,到底有多難?
深色模式不等於夜間模式!做一個讓用戶舒適的Dark Mode,到底有多難?

微信的「深色模式」正式上線了。

「深色模式」是這兩年微信用戶呼聲最高的功能之一,不過iOS和Android也是去年才開始適配深色模式,似乎越是大型的應用和平台,在推出「深色模式」這個問題上就越是謹慎。

去年微信團隊曾在微博以打趣的口吻回應稱,「不忍心佔用用戶珍貴的夜晚」。不打擾,一直是微信的溫柔。

可很多人不知道的是,要給用戶提供一個引起極度舒適的「深色模式」,其實並不是簡單的從白變黑,尤其是對於一款國民級應用來說,當中涉及的設計和開發量,甚至不比重新開發一遍少。

深色模式的黑,是什麼黑?

深色模式(Dark Mode)也被叫做暗黑模式,顧名思義,它給人最直觀的感受,就是黑。

但「深色模式」要實現理想的視覺體驗,絕不是將底色變黑,將文字變白這麼簡單。Google在Material Design的設計指導中對於深色模式中列出的設計規範中,第一條就是「 不要使用100%的純黑 」。

深色模式
圖/ 愛范兒

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UI設計師韋爾斯特原理(Ilke Verrelst)曾指出,不要在純白背景上顯示純黑文字,反之亦然,這是基本的設計規則。

為什麼呢?因為純白色會反射所有波長的光線,而純黑色會吸收所有光線,這是對比度最大的兩種顏色,白底黑字時,文字過於刺眼,而黑底白字時,文字又可能難以辨認。

深色模式
圖/ 愛范兒

如果在同時一個頁面上大面積使用純白色或者純黑色,反而會在長時間閱讀時讓眼睛感到疲勞。雖然有大量研究已經證明深色模式並不護眼,但如果它讓用戶使用app時更加不適,那同樣與深色模式開發的初衷背道而馳。

此外純黑和純白的高對比度,會讓頁面無法透過陰影效果來構建視覺層次。比如下圖中兩個方框中灰色方塊,在左側純黑的方框中,幾乎看不到灰色方塊的陰影。而右側深灰色方框中,陰影的變化則明顯得多。

其實「深灰色」也是很多應用在深色模式中所使用的背景色,這次微信更新的深色模式裡,聊天背景用的就是深灰色(#181818)。

文字顏色也是一樣,比如在亮色模式下偏暗色調的文字,在深色模式下會變得難以閱讀。因此也需要選擇合適的顏色,既能清晰顯示,也減輕用戶的視覺疲勞。

如果你覺得對比不夠明顯,不妨來看一下Twitter和iOS模式深色模式。Twitter提供了兩種深色模式,分別是「昏暗(Dim)」和「熄燈(Light out)」,前者背景色為深灰色,後者基本是純黑色。

從Medium上一位作者帕奇(Pudge)給出的對比圖來看,在Twitter純黑背景的深色模式下的界面下,通欄列表幾乎與背景融為一體了。而iOS在深色模式下的這些地方用了稍亮的灰色,感覺更加自然了。

深色模式
圖/ 愛范兒

打開微信的深色模式,你也能看到類似的設計。在「朋友圈」、「視訊號」、「掃一掃」等可交互的功能欄上,都採用比深灰色背景更亮的灰色。

深色模式
圖/ 愛范兒

由於深色模式下容易出現難以區分兩個視覺元素的情況,這種方式能讓顏色在不同的外觀模式下都具備足夠的對比度。

不只是背景色,在低對比度的深色模式下之下,一般模式之下的各種色彩幾乎都要重新設計。

比如很多app的品牌色飽和度都比較高,然而高飽和色則是深色模式的大忌之一。正如前文所說,這種對比度十分影響視覺體驗,因此必須降低這些顏色的飽和度,Google的深色模式就會給「錯誤提示」的紅色一層40%透明的白色圖層。

深色模式
圖/ 愛范兒

看起來容易非常容易對不對?

對於一些輕量級app或許是的,但對於一些規模龐大。程式碼結構複雜的app來說,要給各個頁面、每個圖標和元素都重新調整配色,真的會讓工程師分分鐘吐血。

如果把深色模式看作給房子刷漆,給一間小房子刷漆的難度,和一個幾十棟樓的大型社區無法顯然無法相提並論。

對於月活超過11億的微信來說,這顯然不是一件一蹴而就的事情。

很多app都做了深色模式,真的有那麼難嗎?

的確,在微信上線深色模式之前,就有一些app就推出了深色模式,比如知乎,但這些應用的深色基本沿用了原來的「夜間模式」,體驗一言難盡,可以參考下面這些知乎用戶的評論。

評論
圖/ 愛范兒

很多人會把深色模式與夜間模式劃上等號,但實際上兩者並完全是一回事。夜間模式主要照顧的是暗光條件下的場景,而深色模式還需要兼顧亮光環境下的使用

設計網站UX Planet主編尼克·巴比奇(Nick Babich)列出的「深色模式8個設計準則」就有這麼一條,「要分別在燈光和黑暗條件進行測試」。縱觀現在推出深色模式的app,能讓人在亮光環境下依然願意使用的並不多。

除此之外,在一些應用上的部分功能模塊,往往還不能直接變為深色。尤其是在一些文字編輯的界面,白色或者淺色背景才能讓人產生「在紙張上書寫」的感覺。

深色模式
圖/ 愛范兒

俄羅斯最大的搜索引擎Yandex在設計郵箱客戶端時就遇到了類似的問題,隨後透過一種基於CSS變量的方法解決,讓深色模式在保持一定對比度和亮度自適應地調整。

這樣的問題在很多電商app上更顯明顯,因為大量商品的圖片和影音都是以淺色背景為主。如果要只把背景變深色,就會顯得十分刺眼。但如果要調整海量的商品圖片底色,工作量則十分巨大。

針對這個問題,蘋果給出的建議是採用「語義化顏色」(Semantic Colors)進行適配。所謂語義化顏色,就是 不再透過某一色值來描述顏色,而是根據用途來描述 ,讓界面元素可以自動適配當前的外觀模式。

去年被淘寶稱為「史上難度最大適配」的iOS內測深色模式,顏色的適配就是採用了「語義化顏色」的原理。

按照淘寶的介紹,這種方案大大降低了對所有頁面進行進行顏色語義化設置的難度,讓絕大多數場景無需修改程式碼就可以自動適配深色模式,可以在短時間內快速、高質量適配深色模式。

總而言之,給app適配深色模式的技術難度本身並不高,但要兼顧的細節卻非常多,如果碰上量級十分大的app,複雜程度就會超乎想像。

為什麼需要深色模式?

深色模式的作用過去常常被誇大。其實深色模式不僅不護眼,在很多場景其實反而會降低閱讀效率。有研究視覺研究表明,人類天生就是更喜歡前暗後亮(dark-on-light)。

深色模式
圖/ 愛范兒

既然如此,花費這麼多資源適配深色模式到底有沒有必要呢?

談論一款產品或一項功能的可用性,不能脫離用戶的使用場景。深色模式未必所有產品的設計趨勢,但好的深色模式卻讓不少必要的場景體驗更加人性化。

之前一篇文章中,我們科普了深色模式的用途。Android開發者網站的黑暗主題開發指導則介紹了深色模式的三大優勢:

  • 大幅減少電量的消耗
  • 為視力不佳的用戶與對強光敏感的用戶提供更好的可視性
  • 讓任何人都能在暗光環境中使用智慧手機

不久前《財富》雜誌發布了全球100個最偉大的現代設計,同時指出了好設計的標準,已經從一種純粹的產品美學,變為了一個產品或服務能否更好地去實現特定目的、功能,以及能否為社會帶來持續的影響。

對於iPhone、微信這些產品來說,深色模式可以說是延續這種設計理念的一部分。

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責任編輯:林芳如、蕭閔云

本文授權轉在自愛范兒

關鍵字: #微信
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降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!

2026年3月8日,WBC 台韓大戰,10局上突破僵局制,身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點,成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘,拿下關鍵一分。10局下半,就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後,正式宣告:Team Taiwan,贏了!身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步,所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱,不僅是體育界的盛事,更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚,產生的「參與感」、「歸屬感」,會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值,消費者更樂意為「感覺」買單

事實上,東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出,在內外環境不穩定的影響下,台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說,日常消費轉為務實、謹慎,卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼,如今品牌若想贏得消費者的心,就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間,萬事達卡便提供指定卡友優先購票權,並和企業、量販通路合作,祭出滿額贈票和抽獎活動;各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃,將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下,向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda,也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露,疫情期間,數位平台迎來了前所未有的紅利期,外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後,人們恢復外出、紛紛展開社交活動,消費者對外送的需求明顯衰退,「這讓我們回頭反思,當大家能隨意出門時,外送服務在消費者心中,是不是沒有很被需要或加分?我們真的只吃到疫情紅利嗎?」

#1 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監 彭冠瑋
圖/ 數位時代

為了解決成長趨緩的課題,團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現,如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷,往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細,試圖為每個人提供專屬優惠,但這種做法,反而讓沒拿到最優折扣的消費者,產生相對剝奪感,覺得自己彷彿「被懲罰了」;也因為每個人看到的活動都不同,根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下,去年,foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷,轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動,沒想到意外在社群創造聲量,並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心,不再只是苦等消費者打開 APP、下單,而是主動出擊,替大家找出在特定情境下,叫外送的完美理由。

接著,在9月的粉紅祭中,foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件,請來芒果醬、美秀集團等樂團,營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域;在年底的耶誕節,團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」,創造打卡熱點,「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼,我們應該在每一個重要時刻,化身陪伴者,提供消費者真正想要的情境和體驗。」

#4 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 在台中審計新村打造粉紅耶誕村
圖/ foodpanda

抓緊球迷情緒最高點,「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗,今年,foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球?彭冠瑋分析,棒球本來就是國球,台灣人對棒球有一定熱忱;加上棒球比賽的時間「夠長」,消費者在長達三小時的觀賽過程中,會有飲食需求,也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的,不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊,團隊還配合市府舉辦的線下直播派對,捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段,直接在現場發放免費加油棒,「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」,形容棒球的多變;這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜,而品牌能做的,就是時刻緊盯戰局,和球迷的情緒同頻共振。後來的結果,大家都知道了,應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆,就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵,以及大眾情緒沸騰的時機,立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券,成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調,當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時,隨之而來的轉換率、行動力,會遠遠超過任何常規折扣,「因為消費者那時的下單,已經不只是為了解決生理上的飢餓,還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

#3 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda WBC 比賽直播現場,免費發送加油棒與民眾一同為中華隊加油
圖/ foodpanda

突破年後外送淡季,成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後,通常是外送產業的傳統淡季,但這回因為 WBC 賽事的企劃,foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長,活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的,還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時,店家難免抱持觀望態度;但這次的 WBC 企劃,卻創下紀錄,吸引平台上高達四分之一的店家參與,代表活動不僅為消費者創造樂趣,店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是,WBC 才剛結束,已經有餐飲品牌迫不及待詢問:「下次還有什麼企劃?我們可以有更深的合作嗎?」

彭冠瑋認為,和體育賽事、文化節慶活動串聯合作,勢必會成為企業、品牌的常態,「而我們的目標,是打造出即使消費者當下不想吃東西,也會為了參與活動而點開 APP,創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

#0 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
「接住情緒,才是最強的轉換力。」 彭冠瑋強調,當消費者是為了「參與感」而買單,那種想跟國家盛事站在一起的心情,是任何折扣都比不上的。
圖/ 數位時代

畢竟,如同 WBC 台韓大戰中,江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻,都將全台灣人的心緊緊相連。未來,能在這種無可取代的熱血時刻,巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌,才有機會在激烈的市場競爭中,贏得消費者的心。

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