全家聯手幣託！超商點數可換比特幣，背後著眼哪些商機？|數位時代 BusinessNext

超商點數能應用的範圍廣，越來越多消費者喜歡集。不過，這些點數可不只能用來折抵消費、換咖啡，現在甚至能直接兌換比特幣（Bitcoin）。

全家便利商店與虛擬貨幣交易平台幣託（BitoEX）合作，消費者手中的會員點數，可以選擇兌換成比特幣，背後著眼那些商機？

9,000點就能換，還能等幣價下跌賺更多

即日起，可以在全家會員App中，以 9,000 點點數，兌換等值 30 元新台幣價值比特幣。

不過，前提是消費者必須先註冊一個幣託帳號，在全家App兌換後，會得到一串兌換密碼，消費者要在幣託中輸入這串密碼，系統會以當下的即時幣價，發放等值數量的比特幣到錢包中。

由於幣價會隨時變動，當價格下跌時，9,000 點的全家點數，兌換到的比特幣數量會較多。幣託表示，消費者可以先在全家App上兌換，預先持有兌換密碼，但不一定要馬上轉成比特幣，能依照個人需求，等幣價較低時再兌換。

目前全家消費1元可以累積1點，對消費者來說，換取比特幣幾乎沒有成本、風險也較低。不過因為比特幣價格會浮動，9,000 點能換到的比特幣數量也不同。至於是否划算，可以視當時幣價，決定是否將比特幣轉入幣託錢包。

這起合作案的背後，可以帶動那些商業機會？

機會一：擴大點數經濟、觸及潛在用戶

幣託認為，虛擬通貨仍在發展初期，價格波動的風險，是許多人遲遲不願進場的考量。

因此，近年積極投入點數兌換服務，要讓一般民眾、沒有太多投資資金的小資族，在幾乎零成本、零風險的情況下，有機會接觸虛擬貨幣。

事實上，去年幣託曾與中華電信的點數計畫Hami Point合作，讓用戶用1,100 Hami Point 點數，兌換1,000 元新台幣等值的比特幣，不過因為沒有積極推廣，成效沒有預期的好，兌換數量緩步成長中。

反觀全家，近年以「點數銀行」的概念發展會員點數，合作兌點的廠商、通路越來越多元，幣託看準的，就是全家背後1,200萬的會員數，以及每年兌換點數額度超過 150 億點的威力。

除了增加會員點數運用的多元性，藉由與全家合作，幣託也有機會獲得更多的用戶數。幣託表示，市面上點數計畫越來越多，未來不設限，會與更多平台業者談合作，民眾將有更多渠道，可以獲得比特幣。

機會二：超商密度高，降低買幣門檻

這並非幣託跟全家第一次合作，2014年時，將開放民眾可以在全家的FamiPort購買比特幣，憑著印出的繳費單據，在櫃檯以現金結帳。

一般在交易所購買密碼貨幣時，通常付款方式為手機網銀、銀行ATM匯款，或線上刷卡，幣託新增的超商付款功能，目的是提供多種交易選項，降低買幣門檻。

近期，這項服務近期也升級，民眾可以直接在幣託的App上下單，會自動產生付款碼，並在超商掃碼以現金付款，省去操作FamiPort流程。

目前，全台兩大虛擬貨幣交易平台幣託、MaiCoin都開放在超商購買。幣託與全家合作、MaiCoin與萊爾富合作，金流都是透過遠銀處理。

之所以能在超商交易虛擬貨幣，靠的是背後的風險控管機制。2018年時，金管會放寬規範，同意虛擬貨幣平台業者在 訂好風險管理措施 的情況下，可以用現金在超商交易。

以幣託來說，規定一個虛擬錢包，在單間超商交易上限為2萬、一日在超商交易金額不得超過10萬。因為虛擬錢包存在App中，平台業者可以透過手機定位追蹤錢包位置，只要在超商交易金額超過，系統會認定該用戶超過風險控制範圍，就不會發出比特幣，並把錢退還投資人。

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責任編輯：陳映璇

走進蔬果加工廠，同樣是100公斤高麗菜，最後能做出多少成品？答案不見得相同。氣候、產地與品質影響原料條件，客戶要求的切法、重量與交期也各不相同。對曾任科技業研發主管十多年的宜展科技農業執行長林佑澤而言，這是與科技製造截然不同的世界。

「農業部分全部都不一致。」林佑澤以青江菜為例，即使機械手臂已經訓練好辨識特徵，面對形狀各異的蔬菜，仍難以判斷該從哪裡抓取。農產品的天然變數，卻得面對學校團膳、連鎖餐飲、航空空廚等企業客戶對品質與交期的要求。如何讓加工流程穩定運作，成為宜展投入數位轉型的起點。

從紙本、LINE到數據，先把現場經驗留下來

目前宜展一年處理數千噸蔬果、服務超過120家企業客戶，業務涵蓋採購、截切、清洗、包裝與配送。林佑澤觀察，農產加工的關鍵經驗往往掌握在資深員工手中：該買多少菜、原料損耗多少、訂單增加又該安排多少人力，都仰賴現場判斷。

「主要就是把人的經驗變成數據。」林佑澤說。過去客戶透過LINE或紙本下單，現場靠人工整理訂單、對照不同客戶的加工規格；如今宜展利用AI辨識訂單內容並匯入ERP，再依客戶、品項與規格進行標籤化派工。製程則透過QR Code記錄原料投入量與成品產出量，逐步掌握各環節的加工損耗。

接下來是整理現場的判斷依據。林佑澤透過與資深員工對談，了解採購、派工與品管的作業方式，再利用AI協助找出規則、建立SOP。AI整理出的流程仍須由現場人員逐項確認、修正，才能實際執行。

品質管理也在持續改善。傳統金屬檢測器難以辨識菜蟲、橡皮筋等非金屬異物，宜展正與技術夥伴規劃導入AI影像辨識，輔助產線末端檢查。林佑澤表示，每批農產品品質不同，比起單看良率，他更重視客訴是否減少。隨著訂單與製程資訊逐步累積，宜展也希望進一步建立需求預測、採購建議與生產排程模型，減少營運對資深員工個人經驗的依賴。

不只把菜切好，乾燥加工尋找第二成長曲線

除了改善截切本業，宜展也開始發展乾燥加工。學校團膳在寒暑假面臨需求波動，生鮮蔬果則有保存期限短、價格易受產季影響等限制。林佑澤希望藉由乾燥技術延長農產品保存期限，開拓附加價值更高的加工業務。

不過，乾燥同樣有依賴經驗的問題。傳統做法是太乾就降低溫度、縮短時間，不夠乾就反向調整。每批原料的水分與成熟度不同，反覆試做不僅增加成本，也難以維持品質一致。「品質目標沒有設定的話，前面的製程參數就不知道怎麼調整。」林佑澤將過去研發車用面板的思維帶進農產加工：先決定產品希望達到的口感、含水率與水活性，再回頭檢視原料成熟度、截切厚度及乾燥參數等條件。

團隊進一步結合不同乾燥技術、自行改造設備，並接洽桃園的設備業者合作。林佑澤曾比較其他地區的設備，最後選擇設備構造、乾燥均勻度與可靠度較符合需求的桃園業者。宜展也持續累積製程參數，希望未來透過AI找出適合不同原料的乾燥曲線，減少反覆試做。

「我們主要還是要做代工，想要做一個功能性的原料平台。」林佑澤說，果乾目前更像是展示技術能力的產品，未來希望將服務延伸至辛香料、中藥材、太空食品、超級蔬菜及寵物食品等領域。現階段宜展主要營收仍來自蔬果截切本業，乾燥事業尚未形成主要收入。未來若能建立穩定的乾燥製程與代工能力，宜展便有機會從既有蔬果供應鏈，切入附加價值更高的食品原料市場。

從彰化走向桃園，驗證營運方法能否跨區複製

隨著加工流程逐步數位化，宜展也開始思考，這套管理方法能否帶到彰化以外的場域。

參與桃園市政府青年事務局天際線加速器及Meet桃園＋後，宜展擴大與桃園產業生態系的連結。林佑澤提到，天際線協助邀集不同局處了解團隊需求，並提供資源媒合機會。宜展也開始與桃園市農會及在地農民合作，增加北部原料來源。這項合作不只拓展了供應來源，更成為宜展因應極端天候、穩定供貨的重要助力。林佑澤回憶，先前中南部連日降雨，蔬菜供應受到影響，宜展便從北部調度蔬菜，以不同產區互相支援，降低天候對供貨的衝擊。此外，團隊也透過天際線資源，獲得參與日本國際伴手禮設計競賽的輔導，並成功榮獲金賞獎肯定，除了展現產品的創新與設計實力，也為宜展拓展海外市場、提升國際能見度創造更多機會。

下一步，宜展規劃以桃園大溪作為第二個驗證場域，將彰化累積的資料、SOP與加工管理經驗，轉化為可複製、可優化的營運管理模式，帶到不同產地、供應鏈及人員條件下驗證。林佑澤指出，未來若要跨區域擴張，不可能每到一個新地方，就把原有團隊整批搬過去。因此，宜展希望將資深員工的實務經驗，轉化為標準化流程與數據模型，結合AI進行生產排程、資源配置及營運決策，讓新場域能依據當地條件快速調整，降低對特定人員經驗的依賴。

從彰化到桃園，宜展接下來要驗證的，是這套從傳統農產加工現場整理出來的管理方法，是能夠跨區域複製、快速部署並持續優化的農產加工營運系統。長期目標是降低新場域的建置成本與管理複雜度，提升擴張效率，讓傳統農產加工業具備規模化發展的能力。