靠賣垃圾爆紅?雜碎袋始祖「瘋狂賣客」的傳奇故事,元老級員工揭秘
靠賣垃圾爆紅?雜碎袋始祖「瘋狂賣客」的傳奇故事,元老級員工揭秘

「瘋狂賣客(Crazymike)」是誰?對新生代來說,這個名字可能很陌生,但在六七年級生的記憶裡,這是兩個大叔無心插柳所創造的爆紅傳奇。

延伸閱讀:小型電商掀倒閉潮?每日一物、雜碎袋電商始祖「瘋狂賣客」宣佈停業

在2008年讓他們發跡、崛起的噗浪(Plurk)平台上,他們這麼寫下自介:

瘋狂賣客是由賣科(劉文堯)和小K(江鑑修)兩人共同創辦的搞怪購物站,因為兩人生性懶惰(許多朋友叫我們直接去了結可能會對社會比較有貢獻一點),所以一天只賣一個東西(重點是比較容易偷懶)。我們初步預計這個網站獲利可能要到2050年吧~假如網站能開到那個時侯我們應該也退休了。

如今距離原先預想2050年還有30年,賣科和小K也早已先後離開,而這個奇葩的平台也將於5月15日熄燈,終結12年的歷史。

瘋狂賣客 (1).jpeg
瘋狂賣客創辦人劉文堯(左)、江鑑修(右)。
圖/ 數位時代資料照片

開辦網路雜貨店,瘋狂賣客曾紅極一時

回顧這段傳奇,在電商、公關界打滾多年的王蜜穜,曾經參與瘋狂賣客創立、走紅的歷史,她表示,兩位創辦人(劉文堯、江鑑修)在2008年都是網路上的成功賣家,然而遇到一波低潮,導致手邊出現許多庫存,雙雙沒了工作,結果反倒促成瘋狂賣客的成立。

那時她於網勁科技擔任公關,負責第一代淘寶台灣館的推廣工作,網勁科技當時的董事長游士逸便半開玩笑地邀請劉文堯、江鑑修來公司,一起想辦法把庫存清掉,也讓王蜜穜除了網勁的工作之外,一起協助。

個性隨性、愛搞怪的劉文堯與江鑑修,於是產生一個瘋狂的想法:來搞個網路雜貨店!胸無大志,只求把庫存清掉就好。

瘋狂賣客 (2)
當時在網勁科技辦公室的一間會議室落腳,兩位創辦人彷彿就像置身垃圾堆中。(照片攝於2009年)
圖/ 數位時代資料照片

沒想到主打每日一物,以低價格搭配無厘頭文案的方式,卻讓瘋狂賣客在網路上一砲而紅,開張半年,月營收就突破數百萬。除了噗浪之外,PTT也聲勢極高,許多網友搶到商品,還會上網分享開箱心得。

其中首創的「雜碎袋」更奇葩,舉凡過期泡麵、規格落伍的記憶卡、滯銷的鑰匙圈、不知可用在哪的傳輸線⋯⋯都有可能出現,文案就寫明「內容物不詳、從來不預告」,而且真的有「雜碎」!像這種近乎耍弄消費者的商品,卻也賣得嚇嚇叫,還有網友將搶購不到的哀怨寫成歌曲

結果這個宣稱「尋找瘋狂的商品,然後用最便宜的價錢賣給不需要的人」的網路電商,火紅到讓BenQ也找上門合作,兩位創辦人媒體曝光度極高,王蜜穜表示,當時協助瘋賣公關工作,光是替兩位創辦人接通告就接到手軟。

大學生了沒
瘋狂賣客兩位創辦人曾上《大學生了沒》談創業、經營的故事。
圖/ 截圖自YouTube

「不能用正常邏輯看它(瘋狂賣客)的成功,它其實有點偶像崇拜的性質,兩個創辦人的形象很鮮明,信手捻來,都是新聞素材。」王蜜穜回憶道。

創辦人一句「沒錢吃下午茶」,1萬元憑空進帳

她舉例,瘋狂賣客剛成立時,兩個創辦人很無聊,便開賣一個商品,名為「吃吃的等」,文案寫著「賣叔、小K沒錢吃下午茶」,限量100位、每人100元樂捐,而且「保證絕對不出貨」,結果沒想到上架當天下午兩點就結標了,一萬元憑空進帳,公司直接吃雞排慶祝。

「當時做過很多瘋狂的事啦!」王蜜穜說,她舉例2016年獲得《數位時代》人氣賣家第二名時,在頒獎典禮上,他們派出公司身材健美的設計師赤膊領獎,還讓頒獎人城邦集團執行長何飛鵬「摸奶」,像是這類瘋狂、不正經的行徑,讓瘋賣的一舉一動,成了媒體追逐的焦點,出版社也找上門請他們出書,公司的聲量快速地衝上天際。

瘋狂賣客
2016年人氣賣家頒獎典禮現場,打赤膊、揹布條的肌肉猛男代表瘋狂賣客上台領獎,惹得頒獎人何飛鵬大笑。
圖/ 王蜜穜提供

兆赫電子併購後,瘋狂賣客搞怪精神不再

而在2010年,兆赫電子出手收購了瘋狂賣客,納入子公司地壹創媒旗下。劉文堯在當時就離開了瘋賣,江鑑修則繼續待到2017年才離開。

被收購後的瘋狂賣客,因注入傳產(兆赫)的血液而產生不少變化,創辦人鮮明的風格逐漸淡化,瘋狂賣客也不再只賣每日一物,反而成了另類的白牌品(泛指沒有牌子的手機或者PC等)集中地,商業版圖也擴張不少,2014到2015年的全盛時期,含旅遊、團購等事業,全公司員工差不多在一百人上下,年營業額約有十億元。

那為什麼瘋狂賣客會走到如今的局面呢?

最終敵不過電商大環境競爭

「我想大環境因素是一個關鍵,」王蜜穜表示她2017年時就離開了瘋狂賣客,不清楚關站具體的原因,但她分析,隨著蝦皮、生活市集等玩家出現,產品多樣又便宜,競爭越來越激烈,且Facebook等平台廣告費越來越貴,對瘋狂賣客來說,是一個大挑戰,可能是瘋賣熄燈的原因之一。

事實上,實際翻開兆赫的財報,子公司地壹創媒近年一直持續虧損,光是2019年就虧損2,088萬元,調出近四年數字,更是已累計虧損破億元,看來就算知名度頗高,瘋狂賣客仍持續燒錢,未能獲利,這恐怕是最關鍵的原因。

儘管最後是黯然收場,瘋狂賣客這段瘋狂的爆紅故事,已在歷史上留下一筆,就像王蜜穜在接受採訪時數度談到的:「真的很傳奇!」

責任編輯:陳映璇

往下滑看下一篇文章
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

網創X浪Live-2.jpg
浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

網創X浪Live-3-2.png
旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

網創X浪Live-4.jpg
網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

網創X浪Live-5.jpg
網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

網創X浪Live-6.jpg
NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

網創X浪Live-7.jpg
網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓