打破新創團隊「人對了」的迷思!Quibi的黃金組合為何還攻不下Netflix?
打破新創團隊「人對了」的迷思!Quibi的黃金組合為何還攻不下Netflix?

剛開始接觸新創的時候,常常聽前輩們說「人對了,就對了」;在閱讀一些文章、書籍以及故事的時候也常常看到,有一些投資人(特別是天使投資人)在做投或不投的決定時,創業團隊的組成具有決定性的影響。

這幾週讀過一些Founder-Market Fit的資料以後,「人對了,真的就對了嗎?」,我心中的疑惑越來越大。「對的創業團隊」跟「創業順利成功」之間似乎還是少了點什麼,也或許少了的還不只是一兩個要素(創業成功有這麼簡單就好了)。

剛好最近有個例子可以用來講講Founder-Market Fit的重要。

用「含著金湯匙出生」來形容Quibi,似乎一點也不違和。發音取自Quick Bites(快速咬一口)的Quibi是一個提供好萊塢等級高品質內容的短影音(Short-Form Video)串流平台。透過不超過10分鐘的高品質影片和連續劇,Quibi讓用戶能在通勤、短暫空閒的時間內,快速看完一集不同類型的優質內容;相對於過往持續時間較長的影視內容,Quibi想開創一種新的「說故事方式」以迎合當前年輕族群上網及娛樂的習慣。

儘管於2020年4月才在美國及加拿大正式推出,Quibi卻早已因傑弗瑞.卡森伯格(Jeffrey Katzenberg)以及梅格.惠特曼(Meg Whitman)兩位創辦人而備受注目,甚至在正式上線前就已募集了包括迪士尼、索尼、華納、米高梅、BBC Studios以及阿里巴巴等影視或科技巨頭17.5億美元的資金(約合525億新台幣),用以製作好萊塢等級的內容,所以用含著金湯匙出生的說法一點都不過分。

傑弗瑞.卡森伯格曾於1984至1994年擔任迪士尼影業集團(Walt Disney Studios)的主席,傑弗瑞在位期間不僅重振了真人電影部門(Liveaction Division)以及動畫部門(Animation Division),更製作了包括小美人魚、美女與野獸、阿拉丁以及獅子王等熱門電影;離開迪士尼後,傑弗瑞與史蒂芬.史匹柏(Steven Spielberg)以及大衛.格芬(David Geffen )共同創立夢工廠動畫公司(DreamWorks SKG),也創造出馬達加斯加、功夫熊貓、史瑞克以及馴龍高手等膾炙人口的動畫電影。

而出身矽谷的梅格,過去曾任eBay以及HP的執行長,對於技術與創新有著相當深厚的經驗。從兩位分別具備好萊塢的製作長才以及矽谷科技實力的創辦人,不難想像Quibi一登場就受到的注目。

不過,Quibi問世後的表現可能不如兩位創辦人、投資人以及市場所預期。

2020年4月6日推出的Quibi首日下載量約為30萬次(上線一週後下載量達170萬),僅為2019年11月Disney+上線首日400萬次下載量的7.5%,與所想要挑戰Netflix的理想似乎也還有一段不算短的距離。

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而Quibi所面對的窘境還不止於此,2020年初的新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)使得大多數的美加使用者都只能關在家裡,讓原本只打算提供使用者在行動裝置上觀看的Quibi,也不得不在上線後宣布預備加入螢幕鏡射(Screen Mirroring)的功能,滿足使用者可以透過家裡的大螢幕觀賞短影片。

根據數據分析公司Sensor Tower於2020年7月初所公布的數字,在三個月免費試用期過後,僅有不到10%的初始用戶轉換為付費用戶(每月有廣告版的訂閱費為4.99美元,無廣告版的訂閱費用則為7.99美元),預估至2020年底付費訂閱戶最多將不足200萬,這與Quibi訂下的首年740萬付費訂閱用戶的目標,差距甚遠。

在訂閱用戶無法進一步增加,同時又為了製作優質內容得不斷燒錢的挑戰下,Quibi勢必得面對資金有可能燒光的問題。

面對不甚亮麗的表現,傑弗瑞將問題歸咎於新冠疫情,而梅格則依舊對Quibi的前景深具信心,甚至認為受限於疫情的居家時光是短影片的一大商機,而Quibi第一年的廣告版面也早已售罄。

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或許現在就對Quibi的成功與否、存續與否做出判斷有點太早,不過從某些角度來看Quibi可能沒做好哪些事,或許較具建設性:

首先,Quibi所具備的好萊塢及矽谷的優點似乎沒有充分地結合,Quibi的TurnStyle技術確實讓使用者在手機螢幕上觀看短影片有了一種全新體驗,可是這樣的技術缺乏相對應的「亮眼內容」來展現,對使用者按下「訂閱鈕」並輸入信用卡資料,有著決定性的影響。

其次,儘管Quibi號稱以年輕族群作為目標客戶,但卻刻意禁止使用者使用「螢幕擷取(Screenshot)」;面對一個以「分享(Share)」為樂的網路世代,Quibi的做法無疑掐緊了自己的咽喉,也斷絕「口碑行銷」或是「病毒式行銷」的可能。

最後,就是Founder-Market Fit的問題了,傑弗瑞與梅格的黃金組合毫無疑問的是Quibi所具備最重要的資產,不過在自身所屬的行業待越久,就越有可能因為這個行業所具備的領域知識,而成為進入其他行業的阻礙。 好萊塢傳奇製片的傑弗瑞以及深具矽谷技術經驗的梅格兩人在過往所處的行業,都曾創造出令人難以超越的紀錄;不過在進入一個全然不同的「新市場」,兩位創辦人過往的經驗卻反而可能是Quibi成功的阻礙。

或許現在就宣判Quibi死刑還言之過早,不過面對這個黑天鵝到處亂飛的2020年,顯然Quibi所面對的道路依舊充滿危機。

責任編輯:陳建鈞

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

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全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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