小螢幕手機只是假需求?新iPhone SE其實賣得比想像中更好?
小螢幕手機只是假需求?新iPhone SE其實賣得比想像中更好?

關於iPhone SE 2020(以下簡稱新iPhone SE)最多的文章就是在「打臉」和「預言」之間反覆橫跳。

那其中最具代表性的文章應該是「請停止對iPhone SE2的幻想」這篇,幾十個評論裡雖然有不少認同的,卻也有一部分堅持認為會打臉。當然最後我們等來了結果,新iPhone SE的確出了,只是不像有些人幻想的有全螢幕設計。

小螢幕手機被吵著要了這麼久,在發售一個季度之後,我們可以來看「小螢幕」到底是不是個偽需求了。

新iPhone SE的銷量比很多人預計的更好

iPhone SE
圖/ 愛范兒

根據市場調研機構Counterpoint Research公佈的美國第二季度手機銷量來看,受到疫情大流行的影響,智慧手機整體上約有25%的下降。從品牌商來說,三星遭受的影響最小,只下降了10%,蘋果下降了23%,LG下降了35%,一加和摩托羅拉則猛烈下降超過了60%。

不過單純從下降比例來看參考價值有限,因為這幾個品牌的基數差距太大,不能簡單一概而論。

各品牌
圖/ 愛范兒

在2020年第二季度,蘋果新iPhone SE很快就佔據了iPhone系列19%的銷量,這其中還有26%的人是從Android裝置切換而來,而從中國的反應來看,新iPhone SE的熱度也要比之前預計得更高。

根據Counterpoint Research的北美研究總監傑夫·菲爾德哈克(Jeff Fieldhack)的說法,新iPhone SE作為一款入門級裝置,實際的銷量表現是超出預期的。

《經濟日報》甚至預測新iPhone SE第二季度的全球出貨量達到了1,200-1,400萬部,是實打實的爆款產品。

iPhone SE
圖/ 愛范兒

難得的是,新iPhone SE並非蘋果力推的產品,沒有發表會,沒有大量的電視廣告,還處於疫情的影響之下,能夠取得這些因素著實不易。

小螢幕回歸、低價入門、刀法精準、備機之選

雖說新iPhone SE應該會好賣這件事基本上都有一個預估,但超出市場調研機構的預計,那就一定有一些其它原因了,我們嘗試來分析一下。

小螢幕回歸

iPhone SE最顯要的特徵就是小,第一代iPhone SE的螢幕只有4英寸,復刻自iPhone 5S,而第二代iPhone SE螢幕稍大,卻也只有4.7英寸,融合了從iPhone 6到iPhone 8之間的特點。

iPhone
圖/ 愛范兒

那我們現在看新iPhone SE發售前的其它iPhone產品,螢幕最小的是iPhone 11 Pro,尺寸為5.8英寸,和2017年的iPhone X推出時一致,與新iPhone SE的對角線尺寸差距超過了1英寸。

新iPhone SE銷量比預計更好,或許其中也有小螢幕手機可能出現回歸的原因。這或許會成為接下來幾年的一個趨勢。在螢幕尺寸向上成長到極限的時候,瓶頸之下兩極扭轉,讓最小螢幕尺寸往下回歸,成為了一種可能性。

蘋果或許已經洞察到了這樣的趨勢,新iPhone SE本身就是對此的一次試探。

iPhone
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而形成證據鏈的是,在iPhone 12中出現了5.4英寸的設計,不僅比之前6.1英寸的iPhone XR和iPhone 11更小,甚至比iPhone 11 Pro的螢幕尺寸還要更小一些。

可能有人會說,這不明擺著的事麼需要你說?其實小螢幕需求的用戶體量到底有多少,這個一直是一個未知數,只是在線上有部分人會刷一些存在感,那現在可以說是證明了小螢幕用戶需求是足以撐起一款熱門機型,這一點還是很重要的。

如果回想這半年來的新機發布,你會發現超過200g,接近6.5-6.8英寸的手機實在是「稀鬆平常」,每一台新機,每一台旗艦都是這樣的巨無霸,甚至三星S20系列最小的兄弟也有6.2英寸了。

iPhone
圖/ 愛范兒

所以在新iPhone SE的用戶中,有26%是從Android用戶切換過來也就不足為奇了。

「太重,太大,用起來不順手,放褲子裡往下墜」,這些是許多用戶對如今「半斤」系列手機最真實的感受,在螢幕佔比到了接近極限,重量和手感逐漸失控的情況下,小螢幕需求反彈的可能性是很大的。

入門價格

iPhone SE另一個不能忽略的特點是價格,雖然3,000元(約新台幣1.2萬元)在Android中已經不低,但在iPhone陣營中還只能當一款最最最低階的入門級機型。

從整個手機市場來看,單純的低價能讓人感到「真香」的,似乎也就是小米和蘋果了。

2018年9月發布的iPhone XR可以說是蘋果降價策略最為典型的產品。6,499元(約新台幣2.7萬元)的售價確實讓人覺得有些高,也因此銷量持續低迷。

為了挽救iPhone XR的銷量,蘋果在2018年12月份開始推出一系列變相降價活動,並在2019年1月份在京東、蘇寧等渠道直接把價格降到5,000元(約新台幣2萬元)檔,換來的結果就是20天內銷量大漲80%以上。

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圖/ 愛范兒

2019年上半年,市場分析機構IHS Markit發布了全球手機出貨榜單,iPhone XR以2,690萬台排名第一,大幅領先第二名超過1,000萬台。

吃一塹長一智之後,iPhone 11的售價就克制多了,相比iPhone XR上市價直接降價1,000元(約新台幣4,199元)。價格較為穩定,加上依舊有促銷空間,iPhone 11的銷量也一路看漲。

如今的蘋果,低價有著極為致命的吸引力。

而時隔四年更新的iPhone SE不僅價格沒漲,大容量版本甚至還有小降,加上這幾年來迅速興起的價格屠夫拼多多的加持,新iPhone SE發售後很快就能以不到3,000元(約新台幣1.2萬元)的價格買到。

買到就是賺到,你賺,蘋果也賺。4月份中國區iPhone全系銷量大漲160%,從150萬猛增到390萬。

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但回頭翻一下2016年的報導,你能看到的卻是第一代iPhone SE全球首發中國區銷量最差。

刀法精準

其實市場上所有的手機都會降價,為什麼小米和蘋果往往能夠帶動更大的銷量,其中主要的原因就是「刀法」更精準,伴隨著降價,產品的競爭力就會越發凸顯出來。

蘋果在iPhone SE上採用了一個很巧妙的策略——旗艦晶。在官方的宣傳物料中也可以看到「咱們這顆晶,與iPhone 11 Pro大哥平起平坐」這樣的宣傳文案。

很多人看到新iPhone SE之後幾乎沒有什麼考慮就下單的原因,除了一半是小螢幕的需求之外,另一半也是看在了A13 Bionic這顆旗艦處理器的面子上。

旗艦的A13晶片保障的不是我們單純所說的性能,更本質的說是算力。在算力足夠的情況下,對於系統升級的支撐時間就能更久,或者說對於許多依靠算力做基礎的功能就能支持的越好。

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為什麼都是單攝的情況下,新iPhone SE的HDR和人像摳圖就比iPhone 8更好,這就是算力的差距。這還只是更好的層面上,也不排除之後的一些功能是有和沒有的區別。

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如果你回頭去查詢一下2016年的第一代iPhone SE,其實會發現2016年時蘋果也是這麼做的,直接採用了2015年發布的A9處理器,足夠強的晶片支持起足夠好的體驗,這也是許多用戶四年之後依舊念念不忘的原因吧。

備機之選

還有一點則是備用機需求的成長。這其中的原因可能非常多,比如想要一台手機專門用來打遊戲,或者需要iOS和Android雙持,又或者覺得5G和高刷讓續航焦慮,有一台備機有備無患等等,都把需求指向了主力機之外的第二台手機。

備機的需求相比主力機來說會有所簡化,大多數人不會再要求拍照性能多麼出色,螢幕尺寸多麼大等這些對於主力機和旗艦機的要求,反而會尋求對市面上主流特點的補充。

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圖/ 愛范兒

主力機尺寸大,備用機最好就手感好,主力機必須三攝四攝,備用機能掃個二維碼不糊就行等等,也有的是主力機使用了Android,備用機想試試iOS的軟體質量生態。

還有的是和工作相關,比如做程式開發的,開發涉及一個平台,自己喜歡一個平台,但為了工作和自己調試方便,就再購入一台手機做備用,總之購買一台備用機的理由非常多。

上文所說的市場研究機構Counterpoint Research也曾在18年12月發布預測報告,認為功能機的銷量會成長,實際上除了一些非洲貧困地區之外,他們看好的也是備用機需求的成長,只是在中國的環境下,3,000元(約新台幣1.2萬元)級別的iOS入門裝置要比普通的備用機有誘惑力許多。

5.4英寸版iPhone 12會是小螢幕手機新的指路人嗎

當然了,新iPhone SE銷量超出預期是一個集合了許多因素的影響,比如疫情之下,大家消費都變得更加謹慎,選擇入門款的可能性增加。而長期的停工在家以及5G建設的減慢也降低了我們對行動網路的感知等等。

至於新iPhone SE會不會對之後iPhone 12的小尺寸版本產生衝擊,我個人認為是不會的。

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圖/ 愛范兒

第一是全螢幕的需求還是與新iPhone SE有著時代上的差異。喜歡人臉識別與指紋解鎖的還是兩撥不同的人。

第二則是5G依舊是一個很強的驅動力,在全球逐漸找回應對策略和提振經濟後,如果iPhone 12系列全部標配5G,則又與新iPhone SE拉開了劃時代的差異性,加上設計、性能和功能的全方位提升,3,000元(約新台幣1.2萬元)檔位的SE和5,000元(約新台幣2萬元)檔位的iPhone 12的差異點還是足夠明顯。

對我而言更讓人拭目以待的是,5.4英寸版本的iPhone 12最終銷量表現如何,它的表現可能會是今後小螢幕手機能否回歸的關鍵。

責任編輯:林芳如

本文授權轉載自:愛范兒

關鍵字: #iPhone
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從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?
從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?

一家來自台灣的 AI 新創,如何讓美國上千家速食餐廳,都用它的 AI「看」得來速車道?

這家公司就是專注於 AI 影像辨識技術的 Berry AI (華捷智能),透過攝影機蒐集匿名數據並轉化為多項營運指標,協助速食品牌找出流程瓶頸、提升現場營運效率與整體顧客滿意度。以美國連鎖炸雞品牌 Zaxby’s 為例,在全面導入 Berry AI 解決方案後,服務速度提升 13%-20%,業績表現最好與最差的門市,每週營收差距從 2.4 萬美元縮小至約 9,000 美元。另一家連鎖速食品牌 Culver’s 在導入後,得來速車道的服務時間也立刻改善,進而提升整體吞吐量。

然而,支撐 Berry AI 解決方案的,不只有前端看得見的攝影機與影像辨識技術,還有後端穩定且具彈性的雲端平台。Berry AI 結合 Amazon Web Services (AWS) 全球雲端資源及博弘雲端顧問服務,打造兼顧即時性、穩定性與成本效益的雲地混合架構,成為推動 Berry AI 持續擴大北美市場版圖的重要關鍵。

從台灣 PoC 走向北美千店規模,Berry AI 面臨架構升級新挑戰

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博弘雲端
Berry AI 鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。
圖/ Berry AI網站圖

成為企業技術團隊的延伸,博弘雲端助 BerryAI 把 AWS 用得更好、更省

隨著北美業務持續成長,Berry AI 也迎來新的課題:如何把雲端資源用得更有效率、更省成本,這也成為 Berry AI 與博弘雲端合作的重要契機。

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當 Berry AI 遇到特定 AWS 服務或技術問題時,可以直接尋求博弘雲端協助;若需要進一步與 AWS 原廠確認,博弘雲端也能協助溝通與處理,減少 Berry AI 自行研究與排除問題所需投入的時間,讓內部研發團隊可以將更多心力和資源集中在核心產品開發。

更重要的是,博弘雲端不只提供技術支援,還能從 Berry AI 實際用量與成長需求出發,客製化設計最適合的節費方案,這對 Berry AI 降低營運成本有很大的幫助。宋青雲說明,博弘雲端根據 Berry AI 既有的 AWS 用量,推估未來 1-3 年內的使用需求,並以此為基礎規劃合適的長期雲端資源用量;同時考量 Berry AI 所屬飛捷集團旗下還有 3 家子公司同樣使用 AWS,進一步整合集團需求進行評估,放大整體採購規模,爭取更大的節費空間。

宋青雲強調,雲端採取隨需即付的計價模式,雖然具備彈性優勢,但若缺乏持續管理,仍可能出現資源配置不符商務規劃,或費用超出預期等情況。而博弘雲端不只能從使用現況出發、建議適合的節費方案,也會從效能、資安與成本等面向進行架構健檢,提出相應的優化建議;同時還會提供相關管理介面,讓企業隨時查看帳戶使用狀況、預估未來用量,在業務規模持續成長的同時,也能兼顧雲端架構的效能、安全與成本效益。

而架構健檢與成本優化,只是博弘雲端服務的一環。從企業準備上雲開始,博弘雲端便能協助將應用程式與資料從地端搬遷至雲端,或直接在雲端完成部署;進一步還能協助建置數據平台、數據中台,進行資料分析及導入 AI 應用,讓企業資料發揮更大價值。當服務正式上線後,博弘雲端也能接續提供維運服務。換言之,從前期 PoC、雲端建置到後續維運,博弘雲端都能依據企業需求,提供相應的服務與支援。

對 Berry AI 來說,藉由與博弘雲端合作,深化 AWS 雲端資源使用,不只是突破規模化挑戰,更重要的是能把有限的資源集中在核心業務,持續優化解決方案、開發更多貼近餐飲營運需求的應用,進一步爭取更多品牌合作,擴大北美市場版圖。目前,Berry AI 正全力拓展北美市場,也持續尋找對 AI 技術與餐飲產業應用充滿好奇心、重視團隊協作的人才加入。徵才方向涵蓋機器學習與電腦視覺、Platform & System(DevOps、Infrastructure),以及 Full Stack 軟體開發。從門市邊緣裝置上運行的 AI 模型、串連雲端與數千家門市的系統平台,到協助餐飲品牌提升營運效率的分析產品,每個環節都還有發揮的空間。 期待匯聚更多優秀夥伴,一起用 AI 解決真實的營運問題,讓來自台灣的技術走進更多全球 QSR 門市。

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