練8年,從瞎子摸象到會說「電信界語言」!廣達5G服務如何讓德、英電信也買單?
練8年,從瞎子摸象到會說「電信界語言」!廣達5G服務如何讓德、英電信也買單?

「5G產業絕對不是贏者全拿!」廣達資深副總暨雲達科技總經理楊麒令28日指出,5G時代做生意不僅思維要全改變,同時抱持開放心態與不同軟體業合作,透過深層理解才能用相同語言溝通,電電工會副理事長許介立也認為全新5G因為應用未可知,反是台灣發展契機。

5G時代催生各路英雄好漢,電子五哥全投入5G發展,進度各有領先,台灣第一座獨立組網(SA)5G智慧工廠由英業達建置完成,鴻海集團旗下工業富聯則在深圳打造第一個中國5G工業園區。

而仁寶率先6月成立5G頻譜企業專網實驗室,廣達雖5G實驗室預計今年底或2021年首季才完成,但卻在與電信業者合作速度上超前五哥群,不僅率先助樂天在日本打造5G網路,暫訂10月開台,歐洲美國電信業POC(概念驗證)也在進行中。

英業達的5G_2020-08-20_侯俊偉攝影 (3)
英業達的5G實驗室位於桃園企業電腦事業群總部。
圖/ 侯俊偉攝影

中華電郭水義:靠快打跟廣結盟獲利

中華電信總經理郭水義28日出席《天下雜誌》論壇被問到5G要如何賺錢?他表示要靠兩招:「打快」及「廣結盟」,因此他兩週前宣佈與廣達合作,將幫日月光高雄廠打造5G mmWave智慧工廠,也立即推出第一個4K雲端遊戲服務,主機就是使用國家隊:廣達、華碩、技嘉的伺服器機櫃。

延伸閱讀:被Apple Watch耽誤的廣達,2020年空出一隻手逮住2大機會

而廣達電信夥伴不僅中華電信,日本新電信業者樂天也是廣達第一個打入的5G合作電信商,廣達與思科合作打造網路功能虛擬設備硬體,成功迎來訂單,而這也成為廣達在電信業第一個指標個案。

樂天電信
樂天電信傳10月要開台。
圖/ YouTube

而長達一年,外界一直對廣達電信領域伺服器是否只拿到樂天一案有印象,楊麒令28日也透露,英國電信(BT)、德國電信(Deutsche Telekom)、德國Telefonica 等電信商都已跟廣達進行POC,老牌電信業者也有意願在既有封閉電信基礎架構中延伸採用新的軟體定義虛擬化網路設備。

新舊電信業者通吃,廣達歐洲與3電信業合作

而除了這些老牌電信業者,一些如樂天竄起的新型態電信商更樂於採購ORAN開放架構,也成為廣達機會。美國的老牌衛星電視商Dish Network號稱要成為美國版樂天,已經拿下美國第四張5G執照,德國的網路內容服務商1&1也拿到第四張5G執照,計畫2021年建置5G虛擬網路服務。

「機會非常多!」楊麒令說,廣達正在擴張研發能量,期望建置端到端、水平覆蓋完整客戶需求的產品能量,屆時5G實驗室落成,包括應用客戶、軟體商、基礎架構業者都能來做相容性測試。

華為
愈來愈多電信業者支持不用華為基地台,讓開放架構業者有機會打入更多客戶。
圖/ 網易科技

只是今年疫情干擾,廣達各客戶建置動作相對拖慢,連奧運都延遲舉辦,歐洲電信客戶也因工程師無法飛去服務,只能靠當地人員服務,技術能量不足進度較慢,但也剛好給廣達更充足時間在研發上做好準備。

百人研發團隊找方法,從瞎子摸象到學會「語言」

廣達為佈局電信市場早已籌劃7年,2013年起開始跟各軟體業者合作,掌握虛擬化及軟體定義等關鍵技術,懂得開發電信軟體基礎架構上的硬體架構。2016年雲達成立電信事業群,300多位員工中有超過百位是研發人,累積大量開發具成本效益電信架構、幫助客戶降低網路建置維運成本的知識。

雲達科技總經理楊麒令出席2020天下經濟論壇夏季場,於【議題六、結盟:能量無限】發表演說。 照片提供
雲達總經理楊麒令建議台灣硬體業者生意思維必須改觀。
圖/ 天下

回首過去5年,「我們一開始也是瞎子摸象!以為摸到局部就是全面。」楊麒令坦言,硬體廠商無法理解軟體層或應用層,就會不知道怎麼做,後來跟開放社群合作,才找到服務電信業者的方向,「現在,客戶只要談要做什麼應用,我們馬上知道要做什麼!」隨著廣達與電信業者的「語言」逐漸相通,也讓廣達在5G設備市場跑在前頭。

延伸閱讀:日本、沙烏地都找上門,廣達如何灑豆成兵搶吃5G企業專網新戰場?

「台灣必須成為以軟體為中心的硬體業者!」這是雲達團隊經過5年的摸索,終於練就的心法,2021年電信業者愈來愈急,廣達集團5G佈局有機會加速推進,「5G需求只是慢一年發生,不會不見!」楊麒令說。

關鍵字: #廣達
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告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?

過去,下載速度是評價電信服務的重要指標,但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後,消費者發現,再快的網速,如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線,即無法轉換成好的使用體驗,也因如此,衡量「好網路」的標準,也逐漸從追求測速數字,轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變,也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初,台灣大哥大不僅率先奪下「 4G/5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽,在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中,更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王,同時,包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢,更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果,也讓外界重新思考:究竟什麼才是真正的好網路?

真正的好網路,比的是長期穩定、而非單點測速

答案,就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗(Reliability Experience)與品質一致性(Consistent Quality)。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現,這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗,因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用,因此,考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如,搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code,或是重要的線上會議,都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下,都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域,或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態,確保維持穩定流暢,不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一,不僅代表網路速度表現優異,更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性,能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

#0 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

世界級的體驗,來自看不見的技術布局

對使用者來說,網路很好用是一種感覺,但對電信業者來說,則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G/5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定,背後依靠的不是單一技術,而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構:

首先,台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz+900MHz 雙低頻組合的業者,具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性,不僅能深入建築物室內,也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景,成為穩定連線的基礎。

另一方面,面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求,則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力,雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續,但透過 NRCA(5G 載波聚合)技術,可將分散頻譜智慧整合,即時進行流量分配、負載平衡與備援,大幅提升頻譜使用效率,讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

#1 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

透過上述技術布局,台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗:無論是在地下室、車廂、偏鄉山區,或是大型活動現場,都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著:台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度,進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭;未來,隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展,行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看,從 Opensignal 全球 4G/5G 在線率 No.3、全台 No.1,到六項第一的肯定,可以清楚看見:台灣大哥大打造的不只是更快的 5G,而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構,也重新定義了好網路的價值–真正重要的,不是測速最快,而是在任何時間、任何地點、任何情境,都能提供穩定且值得信賴的連線體驗,將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

想進一步了解台灣大哥大領先全台、接軌世界的網路實力與技術布局,歡迎點選官網了解更多。

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