快樂肥宅水也懂,但為何滾筒洗衣機變「工藤新一」?蘋果iOS 14的翻譯功能讓人哭笑不得
快樂肥宅水也懂,但為何滾筒洗衣機變「工藤新一」?蘋果iOS 14的翻譯功能讓人哭笑不得
2020.09.26 | 3C生活

萬眾矚目的iOS 14帶來了全新的內建翻譯功能。打開它,第一眼看去平凡無奇。翻譯程式本體非常簡潔。在頂端選好互譯的語言後,使用者可以通過文字或語音輸入需要翻譯的內容,翻譯後的文字會以藍色字體顯示在下方。目前支援包括中文、英文、日文、德文、西班牙文在內的11種常用語言。

ios14功能
圖/ 愛范兒

延伸閱讀:蘋果iOS 14上線,30個實用功能更新前一次看!自動整理App、子母畫面、還能當車鑰匙?

不過,仔細研究蘋果全新的翻譯軟體後,發現事情並不簡單。一開始除了日常用語之外,連一些不太常見的說法,它都能輕鬆解決。

例如,輸入「快樂肥宅水」後,蘋果翻譯給出的結果直接是「可樂」。

IOS14翻譯
圖/ 品玩

這勾起了試用者的興趣,試著輸入一些老梗後,居然也忠實地「還原」了。例如「藍瘦香菇」這一詞,蘋果給出的答案是「Sad.gif」。(藍瘦香菇是2016年傳遍網路的梗,源自於失戀的南寧小哥拍攝的自拍影片,他用中國方言表達「難受,想哭」,被直譯為藍瘦香菇。)

IOS14翻譯
圖/ 品玩

相比之下,Google翻譯在這一題的回答居然是:

IOS14翻譯
圖/ 品玩

接著嘗試輸入更多網路流行語,會發現蘋果翻譯很有自己的想法。輸入「奧利給」後,蘋果翻譯表示這個詞是「酷」的意思。

編按:「奧利給」是中國網路流行用語,最早出自短影音App快手上的網絡紅人「雙葉湖雷哥」,雷哥在影片中時不時會說上一句「奧利給」,有點類似加油打氣的口頭禪,實際上沒有甚麼特別含意。

IOS14翻譯
圖/ 品玩

此外,在面對跨文化交流的微妙場合時,蘋果翻譯也沒有輸掉。日文的「月色真美」經過翻譯之後就變成了「我愛你」。日本網友紛紛表示對蘋果的好感增加了。

IOS14翻譯
圖/ 品玩

隨著先下載iOS14的用戶在不斷試探蘋果翻譯之後,很快便發現這個程式有些不對勁了。

比如輸入「五五開」,出現的英文是「盧本偉」(盧本偉是一名前鬥魚主播,在一次遊戲比賽中被問到和比自己實力強大很多的對手比賽什麼感受,他強行回答了「五五開」。從此之後,在遊戲圈變成一種代名詞,但在遊戲圈外,可能並不是所有人都知道這個梗。)

IOS14翻譯
圖/ 品玩

而輸入「滾筒洗衣機」,日語直接顯示「工藤新一」,讓人不禁替真的需要在日本購買洗衣機的人捏了一把汗。(因為工藤新一的日文發音,聽起來很像滾筒洗衣機。所以許多中國動漫迷會這麼稱呼他,但放在一個正式的翻譯軟體裡,似乎顯得不太妥當。)

IOS14翻譯
圖/ 品玩

至此,蘋果翻譯給人的感覺已經從「能精準翻譯出中文梗的精髓」變成了「可能會耽誤真正想要翻譯的事物」的疑惑了。

除此之外,在某些時候蘋果翻譯會表現得更像是沉迷於玩爛梗的小孩。儘管只是普通的一句「一袋米要扛幾簍」,也硬是翻譯成「感受痛苦吧」。(後者的日文讀音,聽起來就像是中文的一袋米要扛幾簍。)

IOS14翻譯
圖/ 品玩

類似的翻車時刻越來越多,用戶們便開始認為蘋果的翻譯相當隨心所欲、二次元。

被「污染」的語料。

雖然蘋果一向對自家的技術三緘其口,這次同樣也沒有說明iOS14究竟是使用哪種模型,但用戶們可以參考蘋果翻譯的老前輩Google翻譯。

Google翻譯用到的是Seq2Seq(Sequence to Sequence)模型。Seq2Seq是由兩個迴圈神經網路模型共同組成,一個用於對輸入序列進行編碼,一個用於對輸出序列進行解碼。

當輸入中文的「知識就是力量」時,編碼模型會把每個字都標上一個向量,其中每個向量代表的是截至目前已讀取的所有字的含義。在整個句子編碼結束後,解碼器即開始生成對應的英語句子。

IOS14翻譯
圖/ 品玩

通過分析大量的語料數據,模型能自動從中學習出相應的語法規則,也就是說,工程師教給模型什麼,模型就學會什麼。因此可推測,蘋果的工程師可能餵養蘋果翻譯太多網路上流行的語料,導致蘋果翻譯被網路用語「污染」,而判別不出文字原本的含義。

而蘋果翻譯出現失誤的另一個可能性則是,蘋果翻譯引入了知識圖譜。

知識圖譜是Google於2012年提出的概念,本質上是一種基於圖的數據結構。 在知識圖譜中,每個名詞(又叫實體)都是一個節點,每個節點間又有邏輯關係線相連。通過這種知識圖譜,神經網路能更好地理解上下文之間的關聯。

IOS14翻譯
圖/ 品玩

也許在蘋果翻譯構建的知識圖譜中,「五五開」被連結到「盧本偉」這個實體,而這個實體又可以被翻譯為「Lu Benwei」。同理,「滾筒洗衣機」也可能被連結到了「工藤新一」這個實體。

因為網路語料及知識圖譜的存在,翻譯模型在面對獨立的名詞時很容易混淆。 比如說「瓜皮」,蘋果直接按中國方言來理解,便翻譯成「笨蛋」。

IOS14翻譯
圖/ 品玩

不過,根據對它的原理來判斷,想要更準確的翻譯,解決方法之一就是在蘋果翻譯出現錯誤時,可以嘗試為文句增添上下文來説明,讓模型能更好地理解。

比如把「瓜皮」改成「我不吃瓜皮」,把「滾筒洗衣機」改成「滾筒洗衣機多少錢」。

IOS14翻譯
圖/ 品玩

蘋果新的翻譯功能確實帶來了很多樂趣,但當人們真的需要用它來完成跨語言溝通時,又不禁令人捏一把汗。

責任編輯:文潔琳、錢玉紘
本文授權轉自:品玩PingWest

關鍵字: #Apple #iOS
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從智慧助手到自主代理:博弘雲端如何帶領企業走上 AI 實踐之路
從智慧助手到自主代理:博弘雲端如何帶領企業走上 AI 實踐之路

「代理式 AI 」(Agentic AI)的創新服務正在重新塑造企業對AI的想像:成為內部實際運行的數位員工,提升關鍵工作流程的效率。代理式AI的技術應用清楚指向一個核心趨勢:2025 年是 AI 邁向「代理式 AI」的起點,讓 AI 擁有決策自主權的技術轉型關鍵,2026 年這股浪潮將持續擴大並邁向規模化部署。

面對這股 AI Agent 浪潮,企業如何加速落地成為關鍵,博弘雲端以雲端與數據整合實力,結合零售、金融等產業經驗,提出 AI 系統整合商定位,協助企業從規劃、導入到維運,降低試錯風險,成為企業佈局 AI 的關鍵夥伴。

避開 AI 轉型冤枉路,企業該如何走對第一步?

博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出,AI 已經從過去被動回答問題、生成內容的智慧助手,正式進化為具備自主執行能力、可跨系統協作的數位員工,應用場景也從單一任務延伸至多代理協作(Multi-Agent)模式。

「儘管 AI 前景看好,但這條導入之路並非一帆風順。」博弘雲端技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲綜合多份市場調查報告指出,到了 2028 年,高達 70% 的重複性工作將被 AI 取代,但同時也有約 40% 的生成式 AI 專案面臨失敗風險;關鍵原因在於,企業常常低估了導入 GenAI 的整體難度——挑戰不僅來自 AI 相關技術的快速更迭,更涉及流程變革與人員適應。

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博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出,AI 已經從過去被動回答問題的智慧助手,正式進化為具備自主執行能力、可跨系統協作的數位員工。面對這樣的轉變,企業唯有採取「小步快跑、持續驗證」的方式,才能在控制風險的同時加速 AI 落地。
圖/ 數位時代

正因如此,企業在導入 AI 時,其實需要外部專業夥伴的協助,而博弘雲端不僅擁有導入 AI 應用所需的完整技術能力,涵蓋數據、雲端、應用開發、資安防禦與維運,可以一站式滿足企業需求,更能使企業在 AI 轉型過程中少走冤枉路。

宋青雲表示,許多企業在導入 AI 時,往往因過度期待、認知落差或流程改造不全,導致專案停留在測試階段,難以真正落地。這正是博弘雲端存在的關鍵價值——協助企業釐清方向,避免踏上產業內早已被證實「不可行」的方法或技術路徑,縮短從概念驗證到正式上線的過程,讓 AI 真正成為可被信賴、可持續運作的企業戰力。

轉換率提升 50% 的關鍵:HAPPY GO 的 AI 落地實戰路徑

博弘雲端這套導入方法論,並非紙上談兵,而是已在多個實際場域中驗證成效;鼎鼎聯合行銷的 HAPPY GO 會員平台的 AI 轉型歷程,正是其最具代表性的案例之一。陳亭竹說明,HAPPY GO 過去曾面臨AI 落地應用的考驗:會員資料散落在不同部門與系統中,無法整合成完整的會員輪廓,亦難以對會員進行精準貼標與分眾行銷。

為此,博弘雲端先協助 HAPPY GO 進行會員資料的邏輯化與規格化,完成建置數據中台後,再依業務情境評估適合的 AI 模型,並且減少人工貼標的時間,逐步發展精準行銷、零售 MLOps(Machine Learning Operations,模型開發與維運管理)平台等 AI 應用。在穩固的數據基礎下,AI 應用成效也開始一一浮現:首先是 AI 市場調查應用,讓資料彙整與分析效率提升約 80%;透過 AI 個性化推薦機制,廣告點擊轉換率提升 50%。

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左、右為博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹及技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲。宋青雲分享企業導入案例,許多企業往往因過度期待、認知落差或流程改造不全,導致專案停留在測試階段,難以真正落地。這正是博弘雲端存在的關鍵價值——協助企業釐清方向,避免踏上產業內早已被證實「不可行」的方法或技術路徑,縮短從概念驗證到正式上線的過程,讓 AI 真正成為可被信賴、可持續運作的企業戰力。
圖/ 數位時代

整合 Databricks 與雲端服務,打造彈性高效的數據平台

在協助鼎鼎聯合行銷與其他客戶的實務經驗中,博弘雲端發現,底層數據架構是真正影響 AI 落地速度的關鍵之一,因與 Databricks 合作協助企業打造更具彈性與擴充性的數據平台,作為 AI 長期發展的基礎。

Databricks 以分散式資料處理框架(Apache Spark)為核心,能同時整合結構化與非結構化資料,並支援分散式資料處理、機器學習與進階分析等多元工作負載,讓企業免於在多個平台間反覆搬移資料,省下大量重複開發與系統整合的時間,從而加速 AI 應用從概念驗證、使用者驗收測試(UAT),一路推進到正式上線(Production)的過程,還能確保資料治理策略的一致性,有助於降低資料外洩與合規風險;此對於金融等高度重視資安與法規遵循的產業而言,更顯關鍵。

陳亭竹認為,Databricks 是企業在擴展 AI 應用時「進可攻、退可守」的重要選項。企業可將數據收納在雲端平台,當需要啟動新型 AI 或 Agent 專案時,再切換至 Databricks 進行開發與部署,待服務趨於穩定後,再轉回雲端平台,不僅兼顧開發效率與成本控管,也讓數據平台真正成為 AI 持續放大價值的關鍵基礎。

企業強化 AI 資安防禦的三個維度

隨著 AI 與 Agent 應用逐步深入企業核心流程,資訊安全與治理的重要性也隨之同步提升。對此,宋青雲提出建立完整 AI 資安防禦體系的 3 個維度。第一是資料治理層,企業在導入 AI 應用初期,就應做好資料分級與建立資料治理政策(Policy),明確定義高風險與隱私資料的使用邊界,並規範 AI Agent「能看什麼、說什麼、做什麼」,防止 AI 因執行錯誤而造成的資安風險。

第二是權限管理層,當 AI Agent 角色升級為數位員工時,企業也須比照人員管理方式為其設定明確的職務角色與權限範圍,包括可存取的資料類型與可執行的操作行為,防止因權限過大,讓 AI 成為新的資安破口。

第三為技術應用層,除了導入多重身份驗證、DLP 防制資料外洩、定期修補應用程式漏洞等既有資安防禦措施外,還需導入專為生成式 AI 設計的防禦機制,對 AI 的輸入指令與輸出內容進行雙向管控,降低指令注入攻擊(Prompt Injection)或惡意內容傳遞的風險。

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博弘雲端技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲進一步說明「AI 應用下的資安考驗」,透過完善治理政策與角色權限,並設立專為生成式 AI 設計的防禦機制,降低 AI 安全隱私外洩的風險。
圖/ 數位時代

此外,博弘雲端也透過 MSSP 資安維運託管服務,從底層的 WAF、防火牆與入侵偵測,到針對 AI 模型特有弱點的持續掃描,提供 7×24 不間斷且即時的監控與防護。不僅能在系統出現漏洞時主動識別並修補漏洞,更可以即時監控活動,快速辨識潛在威脅。不僅如此,也能因應法規對 AI 可解釋性與可稽核性的要求,保留完整操作與決策紀錄,協助企業因應法規審查。

「AI Agent 已成為企業未來發展的必然方向,」陳亭竹強調,面對這樣的轉變,企業唯有採取「小步快跑、持續驗證」的方式,才能在控制風險的同時,加速 AI 落地。在這波變革浪潮中,博弘雲端不只是提供雲端服務技術的領航家,更是企業推動 AI 轉型的策略戰友。透過深厚的雲端與數據技術實力、跨產業的AI導入實務經驗,以及完善的資安維運託管服務,博弘雲端將持續協助企業把數據轉化為行動力,在 AI Agent 時代助企業實踐永續穩健的 AI 落地應用。

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