數位貨幣,會是繼科技戰後的下個美中角力新戰場嗎?
數位貨幣,會是繼科技戰後的下個美中角力新戰場嗎?

打破以往央行負責印鈔票的印象,隨著行動裝置的普及與區塊鏈技術的發展,各國開始研擬推行「數位化」法定貨幣。這些央行數位貨幣和現金一樣擁有交易功能、法定償還性質,但不再以實體的形式存在,可進行更有效透明的金流追蹤,也有利於政府直接管控、施行貨幣政策。

自2018年以來,美中經歷了以關稅為主要籌碼的貿易戰,在2019年美國更啟動了多項針對陸企的出口禁令、昇華成第二輪G2科技戰。時序來到2020年,美國先後宣布限制陸企在美國掛牌上市、取消香港特殊經貿地位,聚焦金融戰的態勢愈發明顯。而數位貨幣象徵未來金融科技的主要交易代幣,可能牽動總體貿易市場,無可避免地成為了美中角力的第三輪新戰場。

中美貿易戰
圖/ shutterstock

美國:美元地位恐受威脅,研議數位美元發行計畫

美元從二次大戰以來,就成為國際間最重要的交易貨幣。根據國際貨幣基金組織(IMF)2019年第四季統計,美元占全球主要儲備貨幣交易比重60%,歐元20.5%,而人民幣僅2%。然而,隨著各國研擬發行自己的數位貨幣,當未來國際間的交易能跳過美元,擁有更快速便利的結算方式,美元的國際霸權地位將可能被撼動。

對此,美國也展開了數位美元的推行動作。在2020年4月,針對新冠肺炎疫情所推出的紓困方案,將數位美元納入草案的研議範圍。其初步構想是民眾可以在身為中央銀行的聯準會(FED)開立數位錢包帳戶,而FED無需經過實體銀行即可將新發行的數位美元匯入民眾帳戶,且每一筆消費紀錄皆可追蹤管理。惟該構想僅是採用集中式管理的中心化帳本,僅為單純的「債務註記」,與未來可全球流通的數位貨幣仍有一段距離。

shutterstock_1385806814_比特幣洗錢.jpg
圖/ TimeShops via shutterstock

延伸閱讀:不看好虛擬貨幣取代法幣,央行總裁卻大讚這項技術

而在2020年初由數位美元基金會正式啟動的「數位美元計畫」,則在5月發布了第一份「數位美元白皮書」,說明未來將以分散式帳本技術(Distributed Ledger Technology, DLT)與雙層架構為基礎,打造全球適用與穩定的數位美元系統。DLT技術就是所有人(節點)都擁有一本完整且即時更新的帳本副本,透過同時驗證每筆交易、省去中介機構,加快貨幣流通速度與降低成本;雙層架構則沿用現有的金融機構體系,先由央行發行貨幣給商業銀行,再由商業銀行分發給一般民眾與企業使用。

以上兩項計畫,都顯示了美國對於數位貨幣的重視,一方面可以遏阻洗錢、貪汙等不法金錢流向,一方面更是為了鞏固美元在世界金融體系的地位,必須在實體與數位貨幣都取得主導性,面對跨境交易、清算、貿易政策才握有更多的控制權。

中國大陸:領先布局數位人民幣,致力打造亞洲新金融系統

反觀中國大陸,在大宗商品如金屬、農產品、石油等進口量都高居世界第一。根據世界銀行資訊,若以購買力平價(PPP)計算,中國大陸自2017年起已超越美國成為全球最大的經濟體,為全球主要的跨國貿易對象。然而,人民幣作為儲備貨幣的交易比重卻僅占2%,促使中國大陸投注更多心力加速人民幣國際化。

shutterstock_714593971_比特幣.jpg
圖/ Ivan Marc via shutterstock

延伸閱讀:數位人民幣將因「更強大」而敗

首先,人民銀行在2020年4月下旬宣布在深圳、蘇州、雄安新區、成都及未來的2022年北京冬奧場景,對官方的數位貨幣電子支付系統進行內部封閉試點測試。目前已公布的實體合作名單共有19家企業,其中包含麥當勞、星巴克等國際企業;同時與華為、滴滴出行等公司簽署戰略合作協議,以合作促進金融創新。

而目前試驗發行的數位人民幣也採用了雙層架構與分散式帳本技術,但交易資料並不對民眾公開,帳本的透明性僅屬於政府,可滿足即時性以及監管效能。另外,除了人們已熟知的掃碼支付、線上轉帳之外,數位人民幣具備「雙離線交易」的功能,即便兩人都處於無網路狀態,只要在同一個空間將手機進行近距離感應,便能進行交易,使用體驗上與現金更為接近。

現今跨境交易所仰賴的環球銀行金融電信協會系統受美國控制,而中國大陸則期待透過數位貨幣的快速發展,與美國的敵對國,如俄羅斯、北韓、伊朗等聯手,串聯一帶一路以及大東亞地區與中國大陸貿易頻繁的國家,打造一個新形態的亞洲金融系統,脫離美國動輒祭出的經濟制裁與威脅。

中美分採攻守態度應對,政府與民眾貨幣互動關係將改變

短期而言,美國在數位貨幣的推展上採取守勢,避免在數位貨幣的戰場上落後,用以鞏固既有的美元優勢;中國大陸則以攻勢為主,強化目前與亞洲各國的經貿關係、拉攏美國敵對國,試圖提升人民幣的國際地位,往兩位數的儲備貨幣交易比重前進。

長期而言,推行數位貨幣已是國際趨勢,未來政府與民眾在貨幣上的互動關係將產生改變。首先是政府的掌控權增加,在實施貨幣政策時,央行有管道能直接面對民眾,對貨幣的管控也能更即時與精確;再者,金流追蹤力增強,每一筆交易都被立即記錄且不得竄改,有效遏止洗錢、假帳等情事;其三,便利性提升,民眾無須持有實體現金,意即省去前往銀行、ATM的時間,提高金融普惠性。

延伸閱讀:數位貨幣能成真嗎?央行啟動實驗計畫,LINE看好「現金被全面取代」

但仍須注意的是此類數位貨幣所衍生的龐大資料庫勢必需要面對資訊安全與個人隱私的難題,政府能介入的範圍與可公開共享的領域都是需權衡的。而即使政府加強了對央行數位貨幣的追蹤力,面對既有的加密貨幣黑市等具匿名性地下交易,仍將難以杜絕。另外,數位貨幣的發展可能擠壓實體貨幣的使用場域,對於沒有行動裝置、難以進行身分驗證的民眾而言,數位化並不能帶來預期的便利性,因此「數位平權」是數位貨幣的推行上值得關注的重要議題。

責任編輯:文潔琳

《數位時代》長期徵稿,針對時事科技議題,需要您的獨特觀點,歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw,文長至少800字,請附上個人100字內簡介,文章若採用將經編輯潤飾,如需改標會與您討論。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

往下滑看下一篇文章
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

Website: https://seller.alibaba.com/tw

Facebook: https://www.facebook.com/AlibabaTW

Spotify: https://open.spotify.com/show/7IJmBg9V8hjsjxyFPRxmDI?si=66gqnCx2TqiQ91fSWoUqyQ

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
AI全球100+台灣20
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓