玉山耗時四年打造新核心,迎戰純網銀!如何靠「遠距」維持財富管理熱度?
玉山耗時四年打造新核心,迎戰純網銀!如何靠「遠距」維持財富管理熱度?

金融業數位轉型是趨勢,為了回應金融科技的發展,近年,多家業者展開更換核心系統的大工程,卻發生多起「系統之亂」。像是南山人壽2018年9月10日將新核心系統「境界成就」上線,卻問題不斷,遭金管會罰款3,000萬元;上個月,台北富邦銀行也更換核心系統,也接連傳出許多災情。

全台首家設立數位長、科技長的玉山銀行(以下簡稱:玉山銀),在數位金融一直投入許多心力與資源,今年8月份也正式完成了核心系統更新。

耗時四年開發,玉山新核心八月上線

對銀行來說,更換核心系統是浩大工程,轉換過程可能造成的不穩定,是許多資訊長的壓力與惡夢,卻也是不得不做的趨勢,尤其純網銀即將開業,系統升級才能用更彈性、有效率的方式,面對產業挑戰。

上周舉辦的人工智慧年會(AI Academy)中,玉山金科技長張智星就認為,純網銀扮演鯰魚的角色攪動金融創新,「金管會有些規定不得不開放,彼此競爭將是一波好戲。」

玉山銀花了四年的時間,自行開發建置新的銀行核心系統,今年八月正式啟用,替未來的數位轉型打造關鍵基礎工程。張智星表示,新系統的特色是「小核心、大周邊」,核心周邊的應用,可以彈性的拆卸,方便打造各式新的服務應用。

在第三季法說會中,玉山說明,新核心上線是為了因應數位金融的瞬間大量交易,並即時提供顧客各種創新的金融服務。目前玉山無論是基金、信貸、換匯、信用卡等交易,都有超過6成的業務是在數位通路上完成。

玉山金控總經理陳美滿表示,由於國內疫情控制得宜,加上鼓勵台商回台投資、擴大再生能源等政策,整體企業投資意願顯著提升,使台灣的經濟成長率及出口均有很好的表現,帶動玉山各項業務穩健成長。

接下來,玉山會進一步將人工智慧技術,用在風險管理、精準行銷、服務與作業流程各式金融場景中,增進效率並提供顧客更佳體驗。

因應疫情,財富管理也遠距,手續費照樣成長

玉山在數位化上的努力,已經可以從財務上看到成效。玉山銀副數金長劉美玲曾在《數位時代》專訪中分享,玉山財富管理結合數位平台與大數據,提供顧客個人化的理財建議。

延伸閱讀:會員制、虛擬幣回饋雙管齊下!不跟風撒錢補貼,玉山忍一年練兵數據反撲

今年初疫情嚴峻時,也透過「理財快易通」提供VIP顧客遠端資產配置服務,提升理專服務效率,讓注重「服務」的財富管理業務,在遠距的情況下,也能維持有溫度的服務。

統計今年前三季,玉山手續費收入146.4億元創新高,較去年同期成長6.0%,其中財富管理淨手收69.4億元,成長率10.0%。

此外,金管會指出,今年因為受到疫情影響,「出國旅遊」相關消費幾乎歸零,導致今年前三季國人刷卡總額,相較去年同期退了快要7%,許多銀行信用卡業務也受到影響。

玉山表示,自家信用卡前三季累積簽帳金額3,554億元,在市場排名第二,較去年同期成長13.4%,淨增量更居全國第1名。背後原因,跟玉山銀整的產品佈局、優化線上辦卡流程,吃下龐大數位客群,以及國內消費回溫商機有關,不過,近期玉山銀陸續調整了主力信用卡產品的回饋權益,第四季是否還能維持一樣的好成績,還有待觀察。

責任編輯:錢玉紘

往下滑看下一篇文章
亞洲創新籌資平臺正式成立,台灣大哥大總經理林之晨:延續開放精神助海外新創回臺掛牌活絡資本市場
亞洲創新籌資平臺正式成立,台灣大哥大總經理林之晨:延續開放精神助海外新創回臺掛牌活絡資本市場

今年臺灣加權指數的年度大盤走勢呈現強勁上揚的趨勢,根據證交所資料,臺灣資本市場表現截至9月底,上市櫃公司總市值規模達94.9兆元,國家別排名全球第8名。亞洲創新籌資平臺的成立,對臺灣資本市場以及鏈結全球創新能量有何指標性意義?台灣大哥大總經理暨AppWorks之初加速器董事長林之晨,從業界角度剖析第一手觀點。

金融監督管理委員會偕臺灣證券交易所、證券櫃檯買賣中心共同舉辦「亞洲創新籌資平臺」展現政府打造臺灣特色亞洲那斯達克的決心。觀察亞洲創新籌資平臺具備三大特色:法規鬆綁、聚焦重點產業、實踐市場雙向開放。

法規鬆綁!調整創新板及外國企業來臺上市規範

深耕亞洲新創生態、關注AI、雲端、數位科技創投領袖的林之晨,相當認同本次亞洲創新籌資平臺的法規鬆綁新制。根據證交所資料顯示,本次鬆綁重點包含:創新板採行一般板交易制度;精進創新板本國公司上市制度;優化創新板及一般板外國公司上市制度(調整臺籍董事席次過半規範,僅須設置臺籍獨立董事至少二席);以及創新板、上市一般板、上櫃得互相轉板等機制。

針對上述機制升級,林之晨表示:「資本市場的制度革新是臺灣科技公司邁向國際競爭力的重要試金石。對於任何科技公司,如果想要上市掛牌,最重要的是必須擁有籌碼和流動性。一旦具備良好的流動性和優質的估值乘數,這些公司就有機會利用他們的籌碼去進行國際併購,進而擴大他們在整個區域的佈局跟影響力。」

透過法規鬆綁,林之晨也認為對於臺灣新創、優質企業走出去有絕對助力。「今年初創新板的投資人資格鬆綁之後,這此這次亞洲創新籌資平臺等於延續開放精神,也就是提升流動性的重要舉措。同時,我們也觀察到許多臺灣的創業者在海外經營,有時會因與海外公司併購或合併而可能被歸類為國外公司。如果這些公司在退場時,能夠回歸到我們臺灣自己的資本市場掛牌,這對於活絡資本市場,並讓臺灣與國際接軌都具有非常大的好處。」

聚焦重點產業,資本市場活絡AI新創機會

亞洲創新籌資平臺另一特色是聚焦重點產業,特別是半導體、人工智慧、AIoT技術、智慧製造、綠能環保、機器人、 數位雲端、智慧交通、智慧健康、生技醫療、資安安控、次世代通訊、無人機及國防航太等前瞻新經濟產業,同時成立「資本市場服務團」與「單一服務窗口」提供整合服務。

盤點相關產業正巧與AppWorks生態系與台灣大哥大過去關注的AI、數位經濟、雲端科技、次世代通訊等不謀而合。林之晨回應道,「我們開始進入所謂Agentic AI(AI代理)時代,可以說是AI 3.0,接下來所有的商業模式都會變為Business-to-AI to Consumer,然後再進一步變成B2AI to AI2C。在這個過程中,將會產生很多AI的新創機會。」

針對亞洲創新籌資平臺關注的新興領域,林之晨認為不論是台灣大哥大自身參與這些成長的機會,或是透過投資新創,攜手他們有機會抓住在這個領域的成長,「我們對亞洲創新籌資平臺的成立感到欣慰,因為資本市場能支持這類產業發展,我們也期盼,未來有機會能讓這些我們支持的新創公司上市,創造流動性,並為創業者或股東創造好的報酬。」

實踐雙向開放,支持海外優質公司進入臺灣資本市場

亞洲創新籌資平臺更遠大願景是雙向開放,不僅讓臺灣的公司能走向國際,同時也要讓國際優質的資源能夠與臺灣連結,讓創新板將成為匯聚創新產業的核心樞紐。針對這方面的制度優化,林之晨認為對於臺灣的投資人,如果有機會透過這些板塊投資國際優質的新創公司,參與這些公司成長,這對於廣大的投資大眾能增加他們投資組合的多元性,並帶來未來的財富成長機會。

另一方面,林之晨也提到他們在東南亞投資的公司之中,不乏有市值已接近新臺幣一兩百億的企業。林之晨明確指出,「但我們也觀察到,許多東南亞的資本市場相對不活絡,不論是印尼證券交易所(IDX)或新加坡交易所(SGX),對於掛牌後的交易量,或者對科技股的友善度都非常不夠。」

換言之,他山之石可以攻錯,藉由本次亞洲創新籌資平臺的推出,加上證交所將再次鬆綁創新板及外國企業上市制度,林之晨深信此舉不僅讓臺灣公司在海外併購有強大的籌碼後盾,同時也能吸引更多在海外發展或符合科技趨勢的優質公司回流臺灣資本市場掛牌,並且讓臺灣的投資人能夠參與優質公司的成長,從而全面提升臺灣資本市場的活力與國際接軌程度。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂Vibe Coding
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓