2020醫療科技展亮點一次看!急診室更智慧、1.5小時檢驗是否染疫,從居家到醫院還有哪些應用?
2020醫療科技展亮點一次看!急診室更智慧、1.5小時檢驗是否染疫,從居家到醫院還有哪些應用?

台灣醫療科技展於12月3日至12月6日,在南港展覽館 1 館 4 樓展出,這是疫後情時期,實體規模最盛的醫療專業展會。

今年有 550 個參展機構與企業、150 個新創團隊攜手呈現 AI 與雲端、IoT 物聯、感測 Sensor 晶片、 8K 顯像技術、5G 通訊傳輸、VR、AR 等,這些科技技術在醫療和健康的應用從醫院至個人、居家等各項大健康場域。

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參與的醫療機構:包含台大、榮總、陽明、交大、中國附醫、成大、北醫、長庚、中山、軍醫局、馬偕、亞東、新光等全台醫學中心與區域醫院等,而近年來跨足智慧醫療的多家科技大廠也沒缺席,包含廣達、緯創、友達、群創、仁寶、佳世達、華碩、研華、Garmin、中強光電等超過 20 家科技大廠,指標外商則有HITACHI、Epson、illumina、Roche、Varian等。

此外,因應精準醫療與精準健康等國人照護的新需求,包括細胞治療與再生醫療、精準基因與癌症檢測等新科技,也都是近年非常有國際競爭力的領域,將在展會中展現最新的突破與未來全球市場布局,有哪些特別的亮點?

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宣捷集團打造MR影像資料庫

宣捷集團關係企業──智捷生醫也發表首創的AI DATA 資料庫,利用Holoeyes XR影像軟體,提供醫院、學校等相關領域專業人士MR 影像,運用在教學研究、臨床教育或各種專業需求.因應5G時代來臨更發表全球第一個MR直播系統,可以運用在遠距教學、會議系統,成為醫療人員交流平台。

英國與日本已經有大學醫學院開始將VR影像作為教育課程的一環,結合學生在家、海外地區仍可學習不中斷的延續性,創新的VR課程教學模式,為未來必經的醫療科技道路。

智捷生醫今年打造的全球首創XR AI智慧醫療AI DATA資料庫,猶如病例影像百科,提供全世界的醫療體系更完善的影像資料庫,未來將從台灣、日本、中國等地向海外擴展AI資料庫,進一步協助醫病溝通、教育研討、臨床手術、醫材模擬,透過虛擬空間模擬的VR/MR眼鏡甚至是電腦、手機呈現360度無死角的新視野。

智捷生醫董事長孫継信指出,VR的虛實結合,加上病理數據的影像化,能讓醫病溝通之間更為順暢,在教育方面,多元化的教學、立體空間建構的概念,更能讓學生們理解力大為提升;臨床上,醫生們可以利用遠距VR系統做術前會議、術中支援、術後觀察紀錄。不管是醫院或學校、臨床或教育,VR影像呈現已經是未來趨勢,搭配5G時代的來臨,無國界無時差的技術,會讓醫療科技推上更高的層次。

竹科:成立40年,19家廠商參與

竹科共有19家廠商參與,科技部新竹科學園區管理局(下稱竹科管理局)以遠端照護、生物檢測、智慧診斷、精準醫療等項目為主軸,展示廠商技術實力。

參與的包括滙嘉健康nFOPT®智慧照護系統、五鼎生技之欣舒測專業型血糖血酮測試系統、友達光電跨足生醫領域開發之AI跌倒偵測及銀髮賦能平台、晉弘科技數位傳輸及雲端儲存Horus Scope DSC-300P數位五官鏡組、台欣生技『自動編碼』校正技術之血糖監測系統、旺北科技AI加值及數據分析系統、虹光精密360°全景式消化道膠囊內視鏡與影像讀取器、千才生醫半導體靜脈雷射、能資國際移動式放射治療光源(IORT X ray tube)等。

同時,今年也是竹科成立的40周年,其中新竹生醫園區2019年創造5.33億元業績,比前一年大幅成長62%,表現亮眼。

2020醫療科技展
圖/ 竹科管理局
醫療科技展_竹科參展廠商。
圖/ 竹科

明基佳世達:智慧醫療三大創新應用

明基佳世達集團則聚焦三大主題:智慧醫療、健康防疫、樂活美學,以九大展區呈現醫療事業佈局。

智慧醫療方面,展區包含提供醫護人員簡單高效手術室整合體驗的「5G 4K遠距手術室」,導入明基可攜式超音波、醫療顯示器、世界知名醫療影像品牌ESAOTE醫用核磁共振和全系列全方位超音波機種的「醫療影像中心」,主攻復健、疼痛與獸醫等領域市場,以及提供洗腎病患一條龍服務的「智慧透析中心」,其中國內第一台自行開發中的洗腎機首次參展亮相,未來不用國外進口,台灣也能自行生產製造安全有效的產品,讓腎臟病患者獲得更好的治療體驗和日常生活品質。

健康防疫方面,展區包含各式「醫療耗材」、國韶實業的「醫強潔淨液」,以及智慧照護中心,以「智慧居家」與「生理訊號量測」為兩大特色,在發生異常時迅速反應,通報社福與醫療機構,並彙整健康數據,連結至雲端資料庫,精準掌握被照護者的健康狀態,用智慧科技滿足醫療需求,實現樂活健康的居家照護

樂活美學部分,則有「醫療美學中心」、「數位植牙矯正中心」、「數位聽力中心」等三大展區。

佳世達醫療器材事業群總經理楊宏培指出,防疫首重物資,台灣之所以成為這次全球抗疫的模範生,除政府緊急實施一系列的應變措施外,國內可以自行生產防疫物資為主要關鍵。

他強調,佳世達將持續落實橫向擴展與縱向延伸的發展,觀察疫情對全球產業鏈的影響,超前佈署投資台灣醫用酒精第一品牌國韶實業,更憑藉完善的醫療器材生產管理系統,快速投入口罩生產線,「另外,明基可攜式超音波日前更獲得泰國台僑胞選用,捐贈當地醫院,成為對抗疫情的重要夥伴。」

威盛電子:攜手馬偕醫院,讓急診室更智慧

AI嵌入式大廠威盛電子與馬偕紀念醫院再次合作,以資訊圖像化、辨識色彩化的「急診戰情室」概念,打造更完整的智慧資訊看板。

馬偕紀念醫院急診室病人數高居全國第三,為使病人情況能夠通盤掌握、即時因應,急診內科主任蔡維德以20年的急診經驗,提出臨床醫護需求,再透過資訊看板呈現,得以使病人情況、動向等訊息一目瞭然。

此次合作的智慧急診醫護資訊看板共包含三種型式,分別為「床位/病人預警系統」、「病人檢查排程系統」及「病人動向/會診系統」,雖然比不上電影情節,但清楚明顯的即時智慧醫療看板系統,的確可以幫助醫護人員更了解急診病人的情況。
其中第一項「床位/病人預警系統」,可以做到即時監控,並採用紅綠燈的概念來幫助急診室人員判斷病床及病患目前實際的狀況。

威盛電子全球行銷副總Richard Brown表示 : 「透過科技和醫療業界緊密的合作,將大幅減少醫護人員的繁重工作並專注於照顧病患的進程。加速病患健康恢復的時間,是科技業和醫療結合最終目的;發揮智慧醫療最大的功能,能和馬偕醫院這樣優秀的團隊合作,深入理解醫療過程的繁瑣進而協助智慧急診醫療的落實,我們感到非常榮幸,也深信這樣的合作會持續下去,讓病患得到最好的服務!!」

緯創醫學科技:全方位照護平台,落實數位醫療應用

緯創醫學科技近年來專注耕耘醫療領域,因應2020年初冠狀病毒疾病(COVID-19)疫情,積極將醫療產業推進於精準醫療、數位醫療及大健康照護領域,醫療展中也將展出一系列應用。

Health 365健康照護平台: 緯創醫學科技近年來已將「血液透析併發症風險評估系統」導入數個透析場域,逐步構建慢性病照護平台與健康照護管理創新服務。緯創醫學的Health365健康照護平台,以全天候健康守護為概念,實現無圍牆醫療服務,從失智早篩到失能衰弱檢測,從單一腎臟病到多種慢性疾病管理,從個人到家戶,從院內到院外,從治療到預防,進而從台灣擴展至國際,整合專業醫療資源,實現健康有品質的日常健康管理,落實數位醫療應用。

首創mCODE數位病理平台: 高雄榮民總醫院攜手緯創醫學科技,打造創新整合型數位病理平台。為了提升病理報告輸入品質與效率,達到資料結構化與可交換性,以快速健康照護互通資源(FHIR mCODE)為架構,建立數位病理資訊平台,且整合病理科與放射影像科系統,達到遠距會診、遠距報告及遠診處置等目的。

Garmin:內建20多款智慧模式的智慧腕錶

IDC國際數據資訊最新預測,2020年全球穿戴式裝置出貨量上看4億部,比起2019的出貨量,成長率高達14.5%,疫情使得人們更加重視自身健康情況。

Garmin Venu Sq GPS智慧腕錶
圖/ Garmin

Garmin推出全新萬元以下錶款-Venu Sq GPS智慧腕錶,智慧模式使用之下擁有長達6天電池續航力,內建包含重訓、有氧、瑜珈、跑步、自行車等超過20種室內外的多樣化運動模式。還有悠遊卡及Garmin Pay行動支付,採1.3吋方型康寧玻璃觸控螢幕,重量僅37.6g,並提供石墨黑、白砂玫瑰金、藏青藍、深碳灰、純白香檳金和淺灰紫等六款配色。

Garmin亞洲區行銷與業務協理林孟垣表示:「疫情讓Garmin看到不同以往的消費型態及消費者對於健康管理更強烈的訴求,Venu Sq GPS智慧腕錶的推出,生活上各項智慧、健康監測及運動功能一應俱全,期盼讓消費者可以更輕鬆地享受健康便利的生活模式。」

Venu Sq GPS智慧腕錶標準版建議售價NT$6,990,Venu Sq GPS智慧腕錶音樂版建議售價NT$7,990,。Venu Sq GPS智慧腕錶將於12/1上市,並於12/15-12/17開放PChome、Momo、Yahoo電商平台預購,12/18正式開賣。

安勤科技:醫療級行動工作站,隨時協助護理人員

專業嵌入式工業電腦製造商安勤科技則展出視訊行動醫療推車工作站,可以即時更新護理資訊,提升臨床照護品質,隨時隨地穿梭於病房、檢查室、術前準備室等醫療環境。

行動工作站的全平面觸控電腦通過醫規UL-60601-1,外殼抗菌處理能有效降低感染風險;觸控面板防水防塵,醫護人員戴著手套也能操作,避免接觸傳染的疑慮。內建雙熱插拔電池,亦可結合醫療器材、視訊影音設備,打造各式無線醫療應用情境,提升照護品質與作業效率

工研院:推智慧樂齡照護,用科技解決長照問題

據內政部統計,臺灣將在2025年邁入超高齡社會,國人的平均壽命已達80.9歲,但其中「需要靠他人照顧」的年數為8.8年,平均臥床年數為7.3年,如何運用科技加值,找出健康變老的新解方,是刻不容緩的議題。

在經濟部工業局的支持下,工研院執行物聯網晶片化整合服務計畫(IoT Integrated Service Center,簡稱IisC),積極鎖定健康照護領域發展,結合世大智科、西凱斐博壘工作室(CKfablab)、瑞愛生醫、華碼數位、愛微科、富山福祉、先進醫資、仁萌、新鉅峰、和欣光通共11家新創與創新公司,於台灣醫療科技展中打造「智慧樂齡照護主題館」,展出兼具便利實用與人性關懷的智慧長照科技,擘劃智慧照護的新樣貌。

工研院電子與光電系統研究所副所長,同時也是IisC計畫主持人胡紀平表示,結合科技以減輕照護者的負擔、提升照護品質,是縮小照護需求與照護人力缺口的解方;而運用科技,提前預警意外、及早給予需要的鍛鍊,協助長者維持健康,更是長照治本之道。

IisC串聯工研院研發能量,與新創與創新公司攜手,打造智慧照護驗證試驗場域,整合「安心照護手環」、「體溫感測貼片」、「智慧膝力環」、「血感槍」、「認知促進地墊」、「智慧枕頭戰」,對長者一日生活所需的照護,設計一條龍式的照護方案,並實際導入台灣受恩、祥寶長照集團、與貴族長照中心等機構,解決長照場景中常遇到的長者退化、照護上高人力需求等狀況。

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工研院執行工業局物聯網晶片化整合服務計畫(簡稱IisC)舉辦IoT照護醫療發展應用與技術交流會,邀請相關專家與照護機構場域代表進行智慧照護議題的分享。圖(左起)工研院電光系統所經理傅毅耕、工研院電光系統所副所長胡紀平、台灣受恩總經理劉庭軒、經濟部工業局副組長呂正欽、瑞愛生醫總經理顏碩廷、資策會服創所主任蔡明宏、中山產發執行長謝佳宏。
圖/ 工研院

「智慧樂齡照護主題館」以模擬長者日常生活照護情境應用為背景。「安心照護手環」可即時紀錄體溫、心率、步行數、睡眠狀況等生理資訊,提醒長輩生理健康狀況,也可以透過「健康管理服務」功能給予各項健康上的建議。

穿套在膝蓋部位的「智慧膝力環」,則同步感測長輩抬腿角度、抬腿維持時間、動作速度、動作一致程度等數據,並即時回饋確保動作到位,聰明分析使用者肌力的靈活度、穩定度和肌耐力,並運用藍芽與手機連線與長輩進行練習中的互動,鍛鍊長輩們有好的行動力;「血感槍」利用光學感測血紅素的原理,使用者只需在如廁後將感測器前端放入馬桶水中,等待 10 秒鐘就能檢測出排泄物是否有目視不可見的潛血,實現居家自主健康管理,落實早期發現早期治療。

工研院 醫療科技展
血感槍
圖/ 工研院
工研院 醫療科技展
智慧膝力環
圖/ 工研院

「智慧枕頭戰」則利用給人溫暖舒適形象的「抱枕」結合感測科技,開發了適合跨代共玩的遊戲產品,引導長輩以玩遊戲的方式按壓抱枕特定區域以同時達到肢體運動與靈活度的鍛鍊,透過柔軟又熟悉的抱枕作練習也讓長輩更安心接受。

工研院 醫療科技展
圖/ 工研院

台達:全自動核酸檢測系統,1.5小時得知是否染疫

台達旗下子公司達爾生技在醫療科技展中宣布,針對新冠肺炎COVID-19病毒之檢測產品「達基全自動核酸檢測系統」通過衛福部專案製造(防疫專案製造核准文號1096819804),正式投入防疫工作。

達爾生技的「達基全自動核酸檢測系統」具備精準、快速、安全三大特點,適用多種液態樣本,可同時檢測多基因段,僅需1.5小時即可得知高準確度的檢測結果,且密閉式處理過程非常適合第一線門診或急診使用。

台達取得疾管署核准技轉「新冠病毒快速鑑定檢驗試劑」授權,開發 SARS-CoV-2檢測試劑,搭配「達基全自動核酸檢測系統」,可提供第一線醫檢人員精準檢測以及含有核酸檢測曲線值之專業判讀報告,符合全球標準,報告適用性更加廣泛。

台達董事長海英俊表示,台達多年來致力於電力電子關鍵技術,對於光、熱、電、微流體等領域已累積豐厚的經驗,達爾生技具備生醫產品精密製程技術,為全球不同國家知名醫材品牌提供設計製造服務。今年因應新冠肺炎疫情,推出全自動核酸檢測系統,可迅速投入全球防疫工作,跟前線醫護人員一起努力。

國家生技醫療產業策進會副會長、中央研究院楊泮池院士指出,在新冠肺炎疫情下,擁有快速、準確、可靠且報告數據被全球認可的檢測結果是非常重要的。標準qPCR(即時定量聚合酶連鎖反應)測試法,所出具之報告含有Ct值可協助判別病毒量,並與全球標準檢測方式之報告接軌,與傳統實驗室所需判讀的資訊相同,可提供專業醫護更清楚的判斷依據。

「達基全自動核酸檢測系統」也可自動化完成萃取至RT-PCR步驟,達成檢體入、報告出的一鍵式簡易操作,並將傳統核酸PCR檢測時間從4小時大幅縮減至1.5小時。特殊的卡匣設計,提供同一檢體最高24種病原聯檢同時檢測,可精準診斷病原後進而提供醫師用藥指引。

採用POCT(定點照護檢驗)的設計概念,簡易操作、輕巧便利、安裝簡易、支持隨到隨檢並立即產出報告的應用方式,適合急症病房、管制閘口、海關、偏遠地區檢測站,甚至臨時性檢測站點使用,可即時檢測、即時處置,減少疫情帶來之危害衝擊。專利的密封式卡匣設計,兼顧生物安全以及操作便利性,更適於緊急使用時機,為全球防疫帶來新契機。

台達董事長海英俊
台達董事長海英俊。
圖/ 台達提供

責任編輯:錢玉紘

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從線性消費到循環互動!Meta 台灣暨香港總經理潘先國:掌握五大社群與商業趨勢,以 AI 驅動未來商務
從線性消費到循環互動!Meta 台灣暨香港總經理潘先國:掌握五大社群與商業趨勢,以 AI 驅動未來商務

2026 年開春,行銷人最關注的課題,已不再是如何導入 AI,而是如何利用 AI 槓桿放大成效。2025 年,AI 已邁入從單點應用轉向深度融合與垂直應用的關鍵年,在商務層面從「輔助工具」轉變為提升效率的「工作夥伴」,消費者的購物旅程也隨之產生變化。消費者不再只是單向接收資訊,而是在 AI、創作者與社群的交織影響下,建構出持續互動且即時決策的商務循環。面對商業趨勢的革新,Meta 台灣暨香港總經理潘先國 Patrick 從第一線觀察出發,解析 Meta 所提出「2026 年五大社群與商業趨勢」,助品牌精準佈局 AI 時代,描繪社群商務模式新藍圖。

趨勢一:生成式 AI 與自動化系統,打造全新購物體驗

生成式 AI 除了協助品牌發想腳本、找到不同的消費族群與創造溝通內容,同時也重塑消費者從發現與推薦、諮詢決策到售後口碑的完整購物旅程。透過 AI 的深度參與,傳統單一線性的溝通模式已被打破,轉變為一段持續且深度的互動體驗,協助品牌在各個接觸點與消費者建立更緊密的連結。

首先,在「發現與推薦」階段,Meta 透過 AI 的推薦系統同步處理並判讀多元訊號,在每個人的動態牆上量身打造個人化內容。現在大家的 Instagram 動態牆上,已有超過一半的內容是由 AI 推薦。根據 Meta 內部的資料顯示,AI 推薦系統讓大家在 Facebook 的使用停留時間提升約 5%,這些高度個人化的內容,也協助品牌打破同溫層,觸及更多潛在受眾。

其次,進入「諮詢與決策」階段,Meta AI 或各種生成式 AI 服務,就如同大眾的「貼身顧問」,協助評估選項並影響購買決策。同時,品牌可透過 Meta 旗下以 AI 驅動的行銷活動健檢工具「機會分數」,讓 AI 提供社群廣告活動的調整建議,例如分數若低於 100 分,品牌將獲得客製化的調整方向,幫助品牌達到更好的效益。而在購後階段,不少消費者在分享使用產品後的心得或介紹體驗過程時,會透過 AI 生成或潤飾文字內容,不管是分享在社群上或者在購物平台留下評論,這些都將進而影響下一位消費者的探索與決策。

趨勢二:商務訊息 AI 助消費者購物流程更順暢

商務訊息已經成為品牌與消費者溝通的重要管道。Patrick 分享 Meta 內部數據,每週有超過 10 億人透過訊息與商家往來,每日對話量逾 6 億次;在亞太地區,至少三分之一的消費者每週都會與商家聊天。

在 AI 深度參與消費者旅程的趨勢下,消費者更容易透過商務訊息完成整體購物流程,從發現商品、諮詢商家,到最後完成訂購的完整流程,皆無須頻繁跳轉不同頁面或平台。另一方面,對於商家來說,相較於使用單一 Chatbot,品牌也更期待在商務訊息中,為消費者增加多元互動與體驗,不管是依據各別消費者的需求,運用生成式 AI 產出個人化的商品推薦,透過商務訊息提供售後服務,甚至是再行銷的促購溝通,與會員關係經營等等,這些都讓商務訊息從輔助性的客服角色,轉化為驅動品牌營收成長的重心之一。

舉例來說,台灣醫美品牌奈思診所透過 Reels 介紹不同的美容服務,並導入自動對話流程與訊息,讓消費者可直接在 Messenger 與 Instagram 私訊運用對話,幫助潛在顧客獲得適合的服務與預約體驗。這樣的商務模式使潛在客戶數提升 35%,同時提高觸及率並降低名單成本,將內容曝光有效轉化為實際商機。

趨勢三:創作者影響力持續擴大,成為連結品牌與消費者的關鍵角色

隨著創作者影響力持續擴大,其所扮演的角色也從單純的溝通平台,轉換為品牌與消費者之間的信任橋梁。全球超過 70% 的 Z 世代消費者會透過創作者來瞭解產品和品牌,超過 80% 的消費者因為追蹤創作者,而透過社群廣告購買商品,這股趨勢在亞太地區尤其明顯。

為了幫助品牌將社群影響力轉化為實質購買力,Meta 持續強化創作者生態系。除了透過「Edits」等工具降低短影音製作門檻、提升內容產出效率,更推出「合作廣告(Partnership Ads)」服務,不僅幫助品牌更容易追蹤與創作者的合作成效,對於消費者來說,也可以更清楚地識別創作者與品牌的合作關係。以台灣品牌 ONE BOY 為例,其不只運用藝人與創作者的原生影響力,更進一步結合合作廣告擴大推廣,將創作者的內容擴大觸及至更多潛在受眾,優化投放效率與互動品質,帶來更高的點擊率、轉換率與互動表現,成功為品牌創造顯著成效。

趨勢四:直播購物持續當道,新科技帶動沉浸式體驗

在社群商務中,社群直播與影片就像一個「沉浸式購物入口」,消費者拿起手機觀看直播的同時,不僅可以透過直播主的介紹,全面地了解產品款式、細節與尺寸差異等,更可以在娛樂感十足的直播過程中與直播主深層互動,讓大家可以一邊觀看內容一邊下單,實現「看到就買到」的無縫體驗。

針對直播如何持續協助企業追求成長,Patrick 也分享台灣服飾品牌歐米嚴選 OMI&Classic 的品牌故事。在 Meta 廣告工具與生態系夥伴「就醬播 JamboLive」的協助下,透過直播展示商品實際使情境,歐米嚴選 OMI&Classic 與消費者建立信任基礎,將直播轉化為即時互動的導購場域。品牌更靈活運用限時限量策略,打造充滿臨場感的購物氛圍,成功縮短從觀看到下單的決策路徑,證明直播商務為品牌帶來的強大戰力。

然而,直播商務雖能創造極具沉浸的體驗,其背後的技術整合與自動化收單對許多品牌而言仍是一大挑戰。因此,許多品牌選擇與直播整合系統協作,不僅能快速建構標準化的直播作業流程,更具備跨越地域限制的優勢。透過技術賦能,品牌得以將觸角延伸至全球華人市場,讓直播商務不再只是單點促銷,而是進化為擴展跨境營運版圖的關鍵引擎。

趨勢五:跨境電商注入品牌成長動能,AI 助品牌精準拓展市場

面對日益成長的跨境電商市場,Meta 的 AI 工具可以力助品牌跨越語言、文化與消費習慣差異,透過數據分析與自動化投放機制,鎖定高潛力的海外受眾,提升跨境行銷效率與成效,讓 AI 成為品牌走向海外市場的重要推進器。

「這是因為 Meta 的自動化廣告系統可以辦識各市場的文化偏好與語言需求,動態調整廣告內容與投放策略,將觸及率轉化為實際投資報酬率。」Patrick 進一步說明,他以 Meta 自動化廣告系統「高效速成+」為例,以 AI 驅動的技術,幫助品牌即時處理預算分配、受眾鎖定、版位選擇與素材優化等變數,確保資源投入在轉換潛力最高的客群身上。

例如,防摔手機殼品牌犀牛盾運用 Meta 的 AI 廣告工具積極佈局海外市場,鎖定美國青壯年重要廣告受眾,針對目標族群進行多素材與多版位的廣告投放,使轉換率提升逾 12 個點,在 18 至 24 歲目標客群心中的知名度提高超過 6 個點。透過以 AI 驅動的自動化工具應對跨境電商的複雜挑戰,並精準連結品牌與潛在客群,全面提升市場拓展效率!

Patrick 強調,在這場由 AI 驅動的商務生態轉型中,Meta 不僅是社群商務的關鍵平台,更是推動品牌行銷升級的關鍵引擎。為協助品牌在 2026 年緊抓 AI 商機,他分享三大核心行動建議:

一、將 AI 視為最親密的「工作夥伴」 提升效率

AI 已經不再是遙遠的技術,現在可以像助理一般,協助處理日常工作。品牌透過生成式 AI 產出素材、利用「高效速成+ 」自動優化投放,或藉由 AI 商務訊息即時回覆,當 AI 接手高重複性任務,團隊即可專注於高價值的創意發想與品牌策略,實現更高效的運作模式。

二、與顧客創造多元互動

現在的消費者不只是想「看」廣告,他們更想「參與」品牌。因此品牌需創造更多元的互動方式。例如:透過創作者讓品牌更有溫度、利用 AI 商務訊息提供即時支援,或在 Threads 加入對話,參與社群討論、展現品牌個性等更貼近消費者生活的互動。每一次與顧客的對話都是建立信任的機會,也是推動購買決策的起點。

三、 秉持「Move Fast」 快速嘗試搶佔先機

面對變幻莫測的市場,品牌不能等到「準備好」才行動,而是先進行小規模測試並根據數據快速學習與迭代。在 AI 時代,具備快速學習能力、勇於 Move Fast 的品牌,能比競爭對手更早抓住機會、搶佔市場先機。

未來,Meta 將持續開發 AI 工具並分享趨勢洞察,提供更完整的商務支援,在 AI 浪潮中成為品牌最堅實的後盾。

延伸閱讀:立即掌握 2026 年 AI 社群商務的決勝關鍵!品牌不可不知的五大社群與商業趨勢與三大行動建議

立即收聽:數位關鍵字 Podcast 《2026 開春課題:讀懂社群商務趨勢,靠 AI 讓行銷更有感》

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