穿戴、智慧家庭裝置成目標,連運算力也能偷!Fortinet揭2021年資安新威脅
穿戴、智慧家庭裝置成目標,連運算力也能偷!Fortinet揭2021年資安新威脅
2020.12.10 | 物聯網

今年駭客攻擊事件層出不窮,從中油、台塑到仁寶、研華、鴻海都傳出遭勒索病毒(ransomware)攻擊,「以前的資安是小打小鬧,現在是組織化、國家化有策略的,」Fortinet北亞區資深技術協理劉乙分析。

隨著資安議題重要性增加,自動化網路資安廠Fortinet發布《2021全球資安威脅預測》提到,5G應用將帶來新威脅,加上疫情加速企業數位轉型,需留意智慧邊緣運算設備攻擊,甚至是駭入邊緣裝置獲取運算力。

Fortinet 發布《2021 全球資安威脅預測》.jpg
Fortinet發布《2021全球資安威脅預測》左起為Fortinet台灣區技術顧問楊光明、Fortinet 北亞區資深技術協理劉乙、FortiGuard 研發中心台灣區經理林樂
圖/ Fortinet

延伸閱讀:鴻海北美廠遭駭客病毒勒索!被要求比特幣當贖金,官方:一毛都沒付

邊緣裝置成為攻擊標的

企業朝向多雲的架構,以及物聯網裝置多樣化,Fortinet認為未來的攻擊會聚集在終端裝置。以往電腦可以安裝防毒軟體,但未來智慧穿戴裝置的資安防護,主要架構在雲端上,可以觀察到雲端服務業者陸續併購資安相關新創的趨勢。

勒索病毒軟體持續進化,針對關鍵基礎架構在內的OT(Operation Technology)邊緣設備和感知器將成為駭客目標,透過中斷區域服務,來敲詐費用,企業只要端點防護不慎,就有被駭危機。

Echo (1)
隨著社交工程攻擊更智慧化,智慧家庭裝置的資安將成為破口。

此外,社交工程(Social Engineering)攻擊將更智慧,瞄準智慧家庭設備,取得用戶日常活動、習慣、財務資料等,以發動勒索、資料敲詐和秘密憑證攻擊等。

延伸閱讀:台灣業者也中招!運輸疫苗的「冷鏈」成駭客攻擊目標,3個月前就超前佈署

駭客侵入裝置獲取運算力,用戶成免費「礦工」

全球運算能力的提升,也讓網路犯罪者獲利,駭客得以入侵邊緣裝置取得運算能力。FortiGuard研發中心台灣區經理林樂提到,駭客會在一些免費網站植入挖礦腳本,當用戶在瀏覽網站時,主機同時也在貢獻運算力,被當成免費「礦工」。隨著晶片越做小,駭客可能將目標放在用戶的生活裝置。

放長遠來看,Fortinet觀察到從太空散播攻擊、量子運算威脅。駭客透過串聯衛星系統和整體電信網絡來散播惡意程式,對大規模連網用戶發動攻擊或引發DDoS 攻擊來阻礙重要通訊。

quantum computing
量子運算將對現有的加密技術帶來新風險。

另外IBM、Google、微軟等科技巨頭積極投入的量子運算,將對現有的加密技術帶來新風險。企業未來需在加密敏捷原則下採用抗衡量子運算的加密演算法,以確保所有資訊安全,對於資安人員的防禦能力是一大挑戰。

劉乙提到,駭客攻擊戰術流程TTP (Tactics, Techniques, and Procedures, TTPs)的重要性,資安防禦要從被動變為主動,不再是頭痛醫頭,腳痛醫腳,更重視侵入過程的主動偵測,以及資安事件處理,透過企業結盟的方式,做情資交換,並運用人工智慧來學習和抵禦不斷演變的攻擊模式。

責任編輯:錢玉紘

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AI 不只搶流量,下一步連交易都要拿走! iKala 程世嘉:AI 不認識你,廣告下再多都沒用
AI 不只搶流量,下一步連交易都要拿走! iKala 程世嘉:AI 不認識你,廣告下再多都沒用

下一個替你買東西的,可能不是你自己,而是 AI。當 AI 開始介入搜尋、比較與消費決策,品牌與消費者之間的入口也正在改變。iKala 共同創辦人暨董事長程世嘉認為,AI 競爭正進入下一階段,企業真正要面對的已不只是「如何導入 AI」,而是當消費者逐漸把選擇權交給 AI,品牌如何確保自己仍在 AI 的選擇名單中?

零點擊只是開始!Agentic Commerce 恐讓 AI 從「導購」變「代購」

過去,消費者透過搜尋引擎找到品牌、進入官網,再完成比較與購買;如今,愈來愈多搜尋與決策可以直接在 AI 中完成。程世嘉表示,「零點擊只是剛開始。」隨著 AI Agent 從提供答案進一步走向執行任務,下一步甚至可能替消費者選擇商品、完成交易,讓 Agentic Commerce 從「AI 幫你找」走向「AI 幫你買」。

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程世嘉指出「零點擊只是剛開始」,AI Agent 正從「幫你找」進化到「幫你買」,加速 Agentic Commerce 時代到來。
圖/ iKala

這場變化真正改寫的,不只是流量入口,而是交易的主導權。當 AI 開始代表消費者採取行動,品牌未來面對的,可能不再只是「如何吸引消費者」,而是如何成為 AI 最終選擇的對象。

AI 不認識你,廣告下再多都沒用!SEO 下一戰:搶進 AI 的「推薦名單」

要被 AI 選中,第一步是先被 AI 認識。程世嘉直言:「如果 AI 連第一步都不認識你,那你在網路上下多少廣告都沒用。」這也讓品牌競爭從 SEO 進一步走向 GEO(Generative Engine Optimization):過去企業搶的是搜尋排名,現在更要掌握 AI 如何描述品牌、引用哪些來源,以及在什麼問題下會提到自己。

面對新的消費決策入口,iKala 將 AI Marketing 定位為協助品牌成長的全方位行銷服務,結合市場資料、自有 AI 產品與專業顧問團隊,提供從顧問診斷、策略規劃、專案落地到成效優化的一站式服務。從品牌定位、市場與競品分析,到 GEO 內容優化、創作者合作與媒體投放,iKala 不只提供數據分析工具,更協助品牌找出成長機會、制定行銷策略,並持續追蹤與優化執行成效。

iKala AI Marketing 總監許巧彤指出,品牌不只要「聽人」,也要「聽 AI」。透過 Ontix 掌握社群話題、消費者需求與市場趨勢,協助品牌發掘潛在商機;Kuroma 追蹤品牌在 AI 平台的能見度、推薦情境與引用來源,找出內容布局與 GEO 優化方向;Kolr 則結合創作者數據與行銷執行服務,協助品牌媒合合適的 KOL/KOC,規劃內容合作與媒體投放,將市場洞察轉化為實際行銷行動。

iKala
iKala AI Marketing 總監許巧彤分享,iKala 透過全方位行銷服務,搭配獨家產品賦能,協助品牌成長。
圖/ iKala

對內打通資料,對外洞察市場!程世嘉:老闆要懂 AI,AI 更要懂台灣

外部的搜尋與消費入口正在改變,企業內部也面臨另一場 AI 轉型。

企業 AI 為什麼推不動?程世嘉直指,第一個問題往往是「老闆自己不用 AI」。決策者若連 AI 能做什麼、不能做什麼都不清楚,再大的導入計畫也很難解決真正的企業痛點。iKala 提出「小步快跑、長期陪跑」的轉型策略,從關鍵場景快速驗證,再逐步擴大;同時以 AI Service、AI Marketing 雙軸出擊,讓 AI 不只改善內部工作效率,也能成為企業掌握商機、推動品牌成長的助力。

而當 AI 愈來愈深入企業決策、品牌溝通與消費者選擇,另一個問題也隨之浮現:AI 真的讀得懂台灣嗎?

對 AI 而言,語言相通,不等於真正讀懂一個市場。語言背後還有文化脈絡、在地知識,以及台灣人實際使用語言的方式。iKala 投入 TMMLU+,便是希望透過開源的繁體中文 AI 評測基準,檢驗模型對繁體中文與台灣知識的理解能力,讓「AI 到底懂不懂台灣」不再只是主觀感受,而有一套具體的評測依據。

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TMMLU+ 在九月全新推出 v1.1
圖/ iKala

從 Agentic Commerce、GEO 到企業 AI 落地,背後其實都回到同一件事:AI 應用最終仍建立在人與資料之上。正如許巧彤所說,「先有人才有 AI,因為 AI 終究是要讀資料。」人們創造內容、累積市場訊號,AI 從中學習、理解並影響消費決策,形成相互作用的循環。當 AI 逐漸從輔助工具走向決策與交易入口,企業競爭的關鍵將不再只是如何運用 AI,更在於如何讓 AI 理解企業、讓企業讀懂市場,進而掌握新的成長機會。

【關於iKala】

iKala 致力於透過將 AI 與數據嵌入企業經營核心,協助企業做出更精準、更快速的決策。我們透過引導組織從「數據累積」邁向「決策產出」來支援 AI 轉型,並提供完整的 AI 解決方案,將企業的自有數據與 iKala 基於全球數十億社群訊號所建立的智慧模型相結合。

iKala 總部位於台灣,足跡遍布全球,服務超過 1,000 家企業及 50,000 個品牌,版圖橫跨全球 190 多個國家,客戶群包含多家財星 500 強企業(Fortune 500)。

iKala 官方網站:https://ikala.ai
iKala AI Marketing 介紹:https://ikala.ai/zh-tw/ikala-ai-marketing/

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