【圖解】美德醫療靠口罩打出知名度，CEO為何擔憂市場過熱？認識最有話題的DR股|數位時代 BusinessNext

「其實我很想知道，有多少人是在口罩需求出現才認識我們？」美德向邦董事長陳素甜笑說，過去，連身邊朋友都不太清楚美德有哪些業務，希望逐步讓外界更認識這間有30年歷史的公司。

《數位時代》整理美德於15日舉辦的年度記者會內容，快速帶讀者了解這間因口罩打開知名度的個人防護設備製造商：

美德是誰？

歷史

1989年創立於台灣，營運總部位在台北，於菲律賓設置生產基地
1999年新加坡交易所上市
2002年以存託憑證（TDR）在台灣掛牌交易

產品

個人防護裝備（PPE）：口罩、防護衣、隔離衣、醫療工作服
防護產品主要戰備庫存供應商（台灣、新加坡）
指標醫院防護品後勤整合服務（台灣、菲律賓，共56家醫院）

營運

工廠：全球14座
市場：出口至30多國
員工數：全球7500人
營收：2020前3季2.87億美元（年成長4.74倍）
獲利：2020前3季8,463萬美元（年成長198倍）

TDR股票不公開透明？

美德指出，依照台灣交易所規範，上市公司只有特定產業及資本額超過50億元需出具永續發展報告書，但美德於4年前開始呈報，落實公司治理及永續議題。

此外，新加坡交易所僅要求公司公布營收半年報及年報，但美德自主增發一次，且美德董事會的5名董事中，有新加坡、美國、台灣籍等三名獨立董事，確保公司獨立性。

2020年起，美德並先後被列入三項股市指數的成分股：MSCI（大摩）新加坡指數、S＆P（標普）全球BMI指數、新加坡交易所iEdge醫療類股指數。

口罩熱一定是好事？

美德醫療集團執行長楊威遠指出，口罩過去並非美德主要銷售項目，營收低於1%，但隨著新冠疫情變化，口罩營收比重已占約10%。他表示，美國準總統拜登日前提到，上任後將要求全國民眾戴口罩 100 天，加上各州政府要求醫療院所防疫戰備物資量需達 3 個月，美德看好口罩需求擴大，因此赴美設立新廠。

美德醫美國新廠初步以口罩產線為主，日產能約 20 萬片，預計本月正式生產，未來產品也將上架至亞馬遜等電商平台。若未來仍有需求，不排除將現備有的5台口罩機導入美國工廠。

至於台灣口罩熱現象，楊威遠則謹慎看待，擔心在日產能過剩情況下，口罩業者明年營運有高機率衰退，小規模公司甚至可能倒閉。

他解釋，台灣口罩日產來到3千萬片後，市場已出現價格波動現象，短期來看對消費者、業者都是好事，卻也要觀察後續是否出現供過於求狀態。尤其是業者雖然可以出口口罩，但出口要面對的是中國口罩的低價競爭，一片口罩價格甚至可能低到0.5元；先進國家因此對口罩防護性、是否取得醫療認證嚴格把關，「若是現在才要取得較嚴格的國外口罩認證，可能得花數個月、上百萬美元。」

除了口罩外，還有哪些商業模式？

楊威遠解釋，美德希望與客戶建立「單純買賣」以外的合作關係，因此除了過去除代工個人防護產品，並積極商業模式，如提供台大醫院、義大醫院的後勤服務，便是與院方簽訂醫療工作服租賃合約，包含用後洗滌、支援與配送的一條龍模式。

他再舉「國家儲備物資戰略伙伴」模式為例。台灣防護庫存概念是因2003年SARS爆發而起，加上2009年H1N1爆發，過程中美德都是扮演政府防護產品供應商身份，「但防護戰備物資的最大挑戰是產品壽命，平均約僅能保存2-5年而已。」

因此，美德在2011年起實施「滾動式管理」，如現有庫存1千片，每年取回客戶的25%庫存量，將即期品以新品替換。楊威遠說，一般業者難以提供類似服務，是因缺乏穩定銷售夥伴導致。美德過去雖然是專業代工商，但與銷售夥伴在各全球各大電商皆有合作關係，如在阿里巴巴年銷售額超過20億元，是網站上最大的防護業者品牌，另外在亞馬遜等電商也有穩定銷售量，因此即便是即期品仍有消化管道。

2020業績大幅成長原因？

趁機行銷品牌

2019年為專業代工廠（OEM），自有品牌營收占比3%
2020轉型品牌廠，原有品牌Medtec與新創品牌CoverU營收占比成長至65%；今年60%新客戶來自電商。
在台灣與菲律賓的超商、藥局連鎖店及其電商平台上架產品

推出電商服務

「美德全球罩送」提供手術級防護口罩、N95口罩、飛行衣、防務衣等，不限制訂購金額。以運送至美國為例，可由原先約8至10天縮短到4天。
快速在國內各大電商成立品牌館。

強化在地供貨

因應短鏈趨勢，在日本、美國、歐洲設置物流倉儲中心

增加在地生產

在美國北卡羅納洲生產「美國製造」口罩，搶進當地市場

疫苗開打後，營運是否有衝擊？

新冠疫苗啟用後，一般人認為口罩使用量可能減緩，但據研究機構Research and Markets預測，2020年至2025年全球口罩市場年複合成長率將達49.9%，其中醫療手術口罩成長最快。而這正是美德醫主力產品之一。

更重要的是，各國意識到防疫物資庫存建構與管理的重要性。以美國為例，疫情前聯邦政府的個人防護物資戰備庫存量僅約法定數量的28%，目前庫存仍不足，正要求地方政府建立庫存量，如加州、密西根州已正式通知洲內醫療機構需確保數量，否則將開罰。

美德認為在推動「全球常備庫存服務」後，看好未來能提供全面性解決方案。同時，會透過一站式服務，積極擴大電商業務。

責任編輯：錢玉紘

2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

立即下載＿亞馬遜 2026 消費性電子品類攻略手冊｜掌握下一波成長動能