真的沒人要看電視了嗎?行動裝置崛起,看曾經的螢幕霸主如何奪回視線
真的沒人要看電視了嗎?行動裝置崛起,看曾經的螢幕霸主如何奪回視線

電視,是一個在當代家庭中位置所占微妙的設備。曾幾何時,一台擁有巨大螢幕的電視、雍容的電視櫃和茶几,再配上一排沙發,幾乎變成每個客廳的標配,也代表著家庭娛樂的中心。

但隨著智慧型手機、平板電腦的興起,現代人更願意把時間花在小螢幕上,窩在棉被裡或懶人沙發上一整天,逐漸找不到打開電視機的理由。

電視
圖/ 愛范兒

傳統電視正漸漸被現代家庭拋棄,為什麼?最根本的原因, 是我們已經不再擁有電視這一塊「螢幕」

電視為何被孤立?

1926年,英國工程師約翰.貝爾德成功地運用光電裝置,將運動圖像以電信號發射出去。而在隔壁房間裡,人們紛紛圍在一塊玻璃螢幕的周圍,看到了這些圖像的出現。歷史上最早的電視系統,便由此誕生。

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圖/ 愛范兒

電視對人類的價值是無庸置疑的,正如飛機、火車的出現改變人類的交通方式一般,相較於報紙與收音機,電視所傳播的影像內容,也代表了一種視聽媒介的升級。

與此同時,電視也催生出一種新興的社交活動。一家人圍坐在電視機前,配著零食和飲料,就能消磨掉大半天的時光,既滿足了娛樂需求又可以進行社交。而爭奪遙控器使用權的這項活動,也幾乎讓每個家庭都能樂在其中。

然而,為什麼數十年過去了,電視所代表的客廳統治地位,卻逐漸被其它設備蠶食鯨吞呢?

上述已經說明了一點,那就是各種「螢幕」的出現。電視不再是人類認識外部世界的唯一途徑了。環顧一下周圍,從辦公用的電腦,再到口袋裡的智慧型手機,甚至是冰箱、空調、電鍋等,上面都會有一塊顯示螢幕,並竭盡所能地獲取我們的注意力。

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圖/ Andrea Piacquadio via Pexels

如今電視的優勢,僅在於它的螢幕尺寸更大,可以顯示的內容更清晰而已。電視的沒落,還有另外一個原因, 便是它還沒有像電腦、平板和手機徹底「網路化」 。現在火熱的「賣貨直播」應該能說明問題。幾年前,它們就是一個個小型的電視購物台,且內容和購物頻道也沒有太大的區別。

但為什麼,現代人都喜歡用手機看直播,卻絲毫沒有在電視上觀看的想法?互動在這其中就起到了相當關鍵的作用。你會看到,移動裝置的直播往往都具備了更強的互動性,人們直接拿起手機、滑滑手指,就能完成一次留言和購買,整個流程和門檻也比電視購物「趕緊拿起電話來訂購」要低上許多。

若想解決這個問題,就必須要消除電視和用戶之間的「 距離感 」。 如今,圍繞傳統電視的新一輪競爭已經開始了。隨著網路的反覆運算,智慧化程式的普及以及晶片能力的加強,廠商們都開始為電視量身訂做全新的方案。

一方面,大眾都已經意識到,電視需要更豐富且更具競爭力的內容,在體驗上,最好是手機無法提供的。另一方面,電視也要和手機一樣走向「網路化」,成為新的智慧終端,拉近電視和用戶之間的距離。

追根究柢,我們需要為電視賦予了新的定位和含義。

不僅是電視,也要成為家庭生活的中樞

我們對電視的評價標準依舊沒變——專注畫質、提升性能。這些基礎條件仍是衡量一台硬體裝置是否優秀的標準。不過,若想要改變電視被孤立的狀態,也確實需要在內容資源、網路化和互動性等方面,做出更大幅度的改變。

對於這點,剛進入電視行業沒多久的華為,便給出了一個合理的發展方向——「 智慧螢幕 」。

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圖/ shutterstock

在華為看來,以傳統品牌的思路做一台電視,和傳統廠商競爭,似乎沒有太大的必要。要想突圍,就應該跳出原本的思維束縛,讓電視變得和手機、電腦一樣,互相連通、徹底融入到我們的空間之中。這種定位的進化,也讓華為這塊「智慧螢幕」,在應用場景上和其他電視廠商產生明顯的區別。

例如當用戶開啟螢幕時,它就是一台看電影、追熱劇的大螢幕,但在關閉螢幕後,它還可以變成一個智慧音箱來播放音樂,或在後台控制智慧家具、語音助理等。此時對用戶來說,他所面對的已經不是一台電視,而是一塊自帶大螢幕的智慧裝置。

更值得一提的是,華為智慧螢幕中備受好評的視訊通話。在最新的華為智慧螢幕S系列中,配合頂部的磁吸鏡頭,用戶可以即時呼叫其他裝置的華為使用者,與家人、同事們暢所欲言。

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圖/ 愛范兒

試想一下,當你出門在外需要開視訊會議時,只能用手機接聽,但回到家後,則能夠把畫面直接切換到電視的大螢幕上。這樣一來,視訊雙方就像置身於同一個空間,已經和面對面的交流溝通無異。華為的暢連視訊通話不僅是手機、平板和電視之間的連接,在華為智慧螢幕S系列中,它還首次支援了華為、榮耀兒童手錶,就算孩子出門上學、玩耍,只要戴上手錶,父母也不用擔心失聯。

另外,華為智慧螢幕S系列還支援了最高100人的多方視訊通話,大幅降低疫情期間的線上溝通成本。就算是和家人、同事相隔兩地,只要有一套華為裝置,也能近在咫尺地聊天。

但千萬不要認為,華為智慧螢幕就只能用來看電視、打視訊電話。事實上,依靠HarmonyOS的分散式技術,華為還為客廳娛樂提供了一種獨特的解決方案。

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例如分散式遊戲。當你在電視上安裝好遊戲,只要連接上手機,此時的手機就能變成了體感手柄,讓你獲得「家用主機」的樂趣。亦或是你還能打開智慧螢幕上的「大螢幕K歌」,客廳就搖身一變成為專屬的KTV,往後邀請親朋好友來家裡聚會,也不怕空氣突然變得安靜。

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如此一來,這樣的娛樂體驗是否就比單純的看電影、追夯劇要豐富得許多?

不僅如此,對於手機這端,華為也沒有讓智慧螢幕與其互相切割,而是藉助分散式技術將數據打通,讓內容在各個螢幕之間流暢傳輸。如此一來,手機上玩著的遊戲、正在瀏覽的文件資料,以及旅行拍攝的照片,都可以直接投放到智慧螢幕上,分享給家裡的其他人。

在華為智慧螢幕S系列中,號稱「電子便利貼」的留言板功能也得到進一步的強化。如今,它不僅支援單純的文本、表情資訊,還可以擴展支持語音訊息、圖片、影像等媒體內容,讓家人之間的叮囑和提醒變得更直觀和暖心。

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圖/ 愛范兒

而在投影的部分,華為智慧螢幕S系列還支援兩台手機的同時投影,且用戶也不用擔心私人內容會被旁人看到。它是怎麼做到的?簡單來說,當用戶的手機和旁人的手機同時投影後,像通知、簡訊和社群等私人內容,就不會在大螢幕上顯示,但遊戲、影片則不會受到影響,真正做到內容的高效分享,以及與個人隱私保護的平衡。

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圖/ 愛范兒

智慧家居則是智慧螢幕的另一個重點。如果說,家裡還有設置音箱、門鈴和掃地機器人等裝置,智慧螢幕還能與它們連動,進行遠端操控。

此外,智慧螢幕也是一台超大型的「學習裝置」。華為智慧螢幕S系列首次引入線上互動課程,內建了豐富又權威的教育內容,且利用大螢幕學習,還能獲得比手機、電腦更具沉浸感的體驗。

雖然有很多廠商都在佈局自家的生態圈,打通多裝置的體驗,但華為的優勢在於,它可以從系統層面實現更深度的數據傳輸,以及跨設備的協作,這也令華為智慧螢幕在擴展功能上,擁有更大的主動權。

用智慧化,讓電視重返客廳

必須要說的是,重新為電視尋找一個新定位並不容易,更別說去改變大眾對於傳統電視的認知。

近幾年,許多電視廠商都在嘗試用新的設計形態,來淡化電視本身的技術屬性。從三星的壁掛電視及LG捲軸螢幕的產品中也能看到,它們都希望讓電視看起來更像是一件家居產品,而非單純的螢幕。

也就是說,要讓電視更富有「 生活感 」。

這在華為最新的智慧螢幕S系列上也有所體現。它採取極簡風的造型,弱化了螢幕之外的元素,未使用時就能像畫框一樣,以家居藝術品的形態存在於客廳內,做到克制而不打擾。

不過在華為看來,傳統電視想走向下一步,不只要依賴更成熟的技術或更新穎的形態,關鍵依舊在於「智慧化」。類似於現在的智慧型手機,對比數十年前只專注於單一通話功能的手機。華為智慧螢幕,其實也是在依靠更強大的網路、晶片處理能力,來達成各項功能和體驗的超越。唯有如此,電視才能從舊時代走出來,改變原先「可有可無」的狀態。

延伸閱讀:最任性科技大廠?LG造透明電視、驅蚊手機,還有哪些特立獨行跌破眾人眼鏡?

隨著電視走向智慧化,越來越多的家庭也正重新圍繞在電視機旁,把注意力轉回到這個曾被冷落的裝置上。我們用它觀看節目、玩遊戲、視訊聊天,甚至是線上購物,這都證明電視螢幕作為家庭共用的核心,還是有相當大的發展潛力。

未來的電視市場,不僅是硬體、工藝的比拼,同時也是內容、定位的較量。如何讓螢幕上呈現的資訊,迎合數位時代用戶的習慣,讓電視從孤立的「展示設備」,變成一個多元化的智慧中樞,是每一家廠商都需要思考的問題。

電視不再只是一台電視,最終會變成家庭的資訊中樞。

責任編輯:文潔琳
本文授權轉載自:愛范兒

關鍵字: #華為
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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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