Disney+營收飆漲,訂戶數破億直逼Netflix!「疫情財」賺完後如何延續強勁勢頭?
Disney+營收飆漲,訂戶數破億直逼Netflix!「疫情財」賺完後如何延續強勁勢頭?

1月15日,漫威籌備已久的原創迷你劇集《汪達與幻視》在Disney+平台獨家推出。該片一經推出,就獲得了爛番茄97%的新鮮度,在豆瓣也飆升至影視劇熱搜榜第二名,給出了9.0的評分。

《汪達與幻視》的上線對於Disney+來說,只是其一經推出就能彰顯出豐富的原創內容的一個縮影。今年3月,《獵鷹與酷寒戰士》將登陸於Disney+,備受期待的《洛基》也將在5月跟進,而《驚奇女士》和《鷹眼》也預計在2021年底於Disney+首映。

疫情下的宅經濟和豐富的內容庫,為Disney+帶來了在串流媒體領域後來居上的可能性。

《汪達與幻視》
《汪達與幻視》
圖/ 迪士尼影業

截止到2020年9月底,迪士尼全年營收為653.88億美元,儘管低於2019年的69,607億美元,但仍高於市場預期;與此同時,2020財年的淨虧損累計達到28.32億美元,較去年淨利潤110.54億美元大幅度下降,虧損幅度同樣小於預期。

迪士尼去年營收和淨利的下降,主要源自於新冠疫情對主題公園、體驗和消費者產品部門業務的打擊。而總營收和淨利高於預期,則離不開直接面向消費者和國際業務的極速擴張。

迪士尼營收
迪士尼2020全年營收。
圖/ 鈦媒體

2018年,迪士尼進行了四大業務部門的重組,其中,直接面向消費者和國際業務包括ABC、Freeform和迪士尼頻道(Disney Channels)等全球廣告銷售管理工作,還有迪士尼旗下所有的串流媒體服務。串流媒體業務到2020年已經包含了Disney+、Hulu和ESPN+。

根據迪士尼2020財年顯示,其串流媒體和國際業務實現營業收入170億美元,較去年同期增長了81%,該部門收入在整體營收中的占比從2019年的13.4%上升到2020年的25.9%。其中,串流媒體業務全年營收為104億美元,較去年同期增長300% 。

迪士尼對市場的敏銳嗅覺

串流媒體Disney+營收的飛升,得益於近三十年迪士尼公司的IP擴張戰略,還有近幾年對市場的敏銳嗅覺。

近三十年來,迪士尼為了打造出更龐大的IP帝國,正朝著購買之路不斷邁進。自20世紀末開始,迪士尼開始了大規模的企業併購之路。從1996年以190億美金收購ABC與ESPN體育頻道,與先後收購皮克斯動畫、漫威娛樂、盧卡斯影業、20世紀福斯後,2019年,迪士尼成功在北美攬獲38%的票房成績,成為好萊塢七大影視巨頭之首。

近幾年,Netflix憑藉著不斷打造出原創內容,實現了電影界一定程度上的彎道超車,並在2019年1月加入美國電影協會;另一方面,好萊塢電影公司有著自身IP的優勢,卻在串流媒體的席捲下逐漸式微。

根據北美的公開數據,2015–2019年,北美的院線票房基本維持在110–120億美元之間,複合年均成長率僅1.94%;根據拓撲數據顯示,在這5年間,中國電影票房複合年均成長率高達17.92%。兩者的對比可謂格外顯著。

相比北美影院業的由盛轉衰,串流媒體服務在2016年營收就突破了62億美元,正式超過了傳統實體光碟(54億美元)。顯然地,對於院線票房早已成熟、停滯不前的北美市場來說,傳統好萊塢電影公司投入串流媒體、反向爭奪市場變得勢在必行。

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圖/ Ivan Marc via shutterstock

2018年,迪士尼在收穫了大量自有IP之後,便又開始了下一步的戰略—— 打造自家的串流媒體平台Disney+,不為他人做嫁衣

2019年11月,Disney+將其定價為6.99美元∕月,低於Netflix的8.99美元月會費,也低於HBO Max的14.99美元∕月、Peacock的12美元∕月的會員費,採取低價策略來吸引消費者。此外,Disney+的用戶還可以透過消費12.99美元∕月的價格綁定Disney+、ESPN和Hulu三個平台,覆蓋闔家觀賞、體育娛樂和成人取向的內容。

在迪士尼2020年的投資發布會上,其表示將在部分地區推出限定的串流媒體板塊Star。針對18+的Star內容將進一步與Netflix競爭。Star的相關內容將整合至Disney+的Star品牌中,成為第六個品牌板塊。

除了迪士尼之外,也有其他想投入串流媒體業務的傳統影視公司。當AT&T收購時代華納之際,該公司得到了HBO、透納、華納兄弟和其他內容工作室的支持。其現在已擁有《哈利波特》、《權力遊戲》、《生活大爆炸》以及DC漫畫下眾多IP的版權。

但華納在2020年5月上線的HBO MAX,比Disney+晚半年才推出,在時間上顯然少了先發優勢。再者,迪士尼先前的瘋狂併購之路使其內容來源比HBO MAX更多樣化,關注度原本就比HBO MAX更高。

在該業務上線的第一年,Disney+提供了超過7,500集的影集內容、400多部電影,以及25部的原創作品。這些內容分別來自迪士尼、皮克斯、漫威影業和21世紀福斯、Hulu、藍天工作室等。

而HBO MAX方面,儘管其囊括《權力遊戲》、《西方極樂園》在內的HBO所有內容,且高價收購了經典影集《六人行》、《生活大爆炸》、吉卜力動畫作品,以及DC擴展宇宙、華納兄弟的經典電影等,其上線時大約涵蓋10,000小時的內容,與Disney+上線時的內容數量差不多。

但從內容的獨占性和新用戶數來說,《六人行》等經典劇集和吉卜力的動畫內容,與Disney+不可同日而語。而對於版權內容的購買,也正是因為華納近年來在大螢幕上的表現明顯處於下風。

此外,比起HBO MAX,幾乎在同時期入局串流媒體的傳統廣播電視公司康卡斯特旗下的NBC環球新推出的串流媒體Peacock,在內容領域中就更顯頹勢。

NBC環球先前表示,2020年第一季開始,它提供的內容包括1,500小時的NBC 電視劇,例如《週六夜現場》、《公園與遊憩》,還有數百小時的環球電影、新聞和體育等直播電視。2,000小時的內容量與HBO MAX、Disney+相比,甚至不在同個等級。因此,其目前的訂閱用戶數也僅有2,600萬。

根據報導,截至12月初,Disney+的訂閱用戶達到8,680萬,自迪士尼10月初報告訂閱更新以來,新增訂戶超過1,300萬。若算上迪士尼旗下ESPN+的1,150萬用戶、Hulu的3,880萬用戶,迪士尼旗下串流媒體用戶總數達到1.37億。這已十分接近Netflix去年12月中旬公佈的1.58億訂閱用戶數(目前已破2億)。

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圖/ Shutterstock

延伸閱讀:Netflix訂戶破2億大關、現金流趨正,高層:今年每週一原創新片迎戰對手

而HBO Max截至去年12月初,僅有1,260萬名用戶,和另一位新進選手的成績不可同日而語。

兩全其美的商業模式

如果說迪士尼原先龐大的版權內容庫與敏銳的市場嗅覺,使它在北美串流媒體的廝殺之中佔據了強大的先發優勢,而在新冠肺炎肆虐的這一年間,作為好萊塢和串流媒體中的雙重巨頭,迪士尼與院線之間「以和為貴」的相處模式為其串流媒體的擴張減少了一些攔路虎。

2020年,疫情的黑天鵝為美國影業蒙上一層難以褪去的陰影。為了盡快擺脫疫情對企業造成的影響,NBC環球率先破壞了美國影業長期遵守的90天獨家放映權,宣布《魔髮精靈唱遊世界》在線上線下同步上映,遭到了全球第一大影院AMC的抵制。

最終,雙方以縮短至17天的方式和解,而這次協議也成為一次不可逆的行業地震。

繼NBC環球之後,華納在2020年底的行動更加石破天驚。為了推進HBO Max訂閱用戶的增長,華納表示旗下的17部作品將在2021年全數取消獨家放映權,在影院和HBO MAX同步上線。此舉遭到《天能》導演克里斯多福.諾蘭以及《沙丘》導演丹尼.維勒納夫的反對。

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圖/ 華納兄弟

延伸閱讀:《神力女超人1984》在HBO Max上線了,卻引起好萊塢反彈!電影院真的會消失嗎?

至於迪士尼方面,儘管2020年也曾取消《花木蘭》等電影在戲院上映,直接於Disney+上播出,但他們聲明不會像華納兄弟一樣採取極端策略,未來將以三種不同的模式發行電影: 傳統影院、影院與Disney+同步、Disney+獨家首映

從電影院與串流媒體之間來看,縮短獨家放映權確實是一項幾乎不可逆的事實,也確實能為串流媒體帶來新用戶的增長。分析公司Antenna的報告稱,《神力女超人1984》在HBO Max上線的三天內,註冊人數超過了去年同期的任何串流媒體服務。

然而,正如青崧影業創辦人葉寧在公開場合曾談到的那般,「 我相信電影院不會消失,串流媒體與電影院未來的關係,就會像現在的電商和實體店一樣,前者便利、後者重體驗,各自有存在的價值。

因此,在全球影視娛樂產業的運作尚未明朗之際,迪士尼很有可能在不得罪院線市場的同時,不斷擴張串流媒體,進而獲得一個相對兩全的商業模式。

Disney+今年還能維持強勁勢頭嗎?

2020年,毋庸置疑是Disney+的光輝時刻。不過,面對群雄逐鹿的串流媒體,Disney+在今年是否能繼續維持平台優勢,這點仍未可知。

對於橫跨院線和串流媒體的好萊塢巨擘們來說,雖然2020年底,華納與影院對抗的方式相當驚險,但迪士尼的搖擺觀察也很有可能被其他串流媒體搶占先機。

電影產業資深發行專家林盛曾對娛樂產業官表示,「 (華納)他們一定判斷了未來一年北美院線以及自身資金的儲備狀況,才做出的(取消獨家放映權)決定。

不過,迪士尼強大的內容儲備,與其他好萊塢公司相比,顯然可以為其觀望態度提供更久的時間。

在線上線下的抉擇之外,Disney+在2021年還要面臨迪士尼持續虧損的考驗。

Netflix已實現盈利多年,且在2020年第四季財報中剛宣布,他們很快就能實現正向自由現金流。反觀2020財年,迪士尼的消費者和國際業務較去年同期高速增長,但在2020財年的下半年,該業務總體營運虧損近13億美元,每季虧損逐步擴大。

Disney+的虧損來自於其持續的造血。

根據影片搜索引擎Reelgood的數據調查顯示,在2020年第二季最受美國用戶歡迎的串流媒體中,Netflix以31.5%的支持率排名第一,其次是Amazon Prime Video(24.7%)、Hulu(18.6%)、Disney+(6.1%)和HBO Max(5.2%)。優質的內容資源和長期培育的用戶忠誠度,讓Netflix和Amazon Prime Video獲得了較高的支持率。

對於Disney+來說,早期吸引新用戶的內容較多倚仗自家長年儲備的IP影劇集,倘若要維持串流媒體的領先地位,同樣少不了在新內容方面的巨額投資。

在去年的投資者大會上,迪士尼預估旗下串流媒體服務的付費用戶將在2024年達到3億–3.5億,是立基於每年推出超過100部的新作,且在2024財年將內容投資追加到160億美元的基礎之上。未來三年,迪士尼對於串流媒體的投入會將更加兇猛,而這也意味著更大的資金風險。

延伸閱讀:Disney+內容滿出來?迪士尼揭作品發布計畫,看娛樂巨頭如何備妥內容彈藥攻全球市場

迪士尼也意識到了現金流的潛在危機,因此,該公司提出從2021年3月26日開始的漲價計劃。Disney +將對美國用戶提高1美元,達到每月7.99美元;而Disney+、Hulu和ESPN +的全套服務也將增加1美元,達到每月13.99美元。從Netflix去年漲價之後,用戶留存率依舊較高、現金流逐漸轉正的情勢來看,這或許是緩解迪士尼資金困境的一種方式。

儘管2021年,迪士尼的命運還不得而知。但根據Conviva的最新報告,全美串流媒體服務在去年第三季繼續增長。在全球範圍內,2020年觀眾在串流媒體上花費的時間比2019年增加了57%,因各地區的觀看時間都以兩位數到三位數的速度增長。

這也就意味著,尚未結束的疫情將繼續拓展全球的串流媒體市場,供不應求的局面為更多的入局者提供了新的機遇。即便有更多的新玩家闖入串流媒體的市場,現有玩家也不容易被擠出。

正如Netflix執行長里德.海斯汀所說,「更多的串流媒體平台入局,促進了整個串流媒體市場的共同繁榮。」這肯定會是2021年延續串流媒體產業的大趨勢。

責任編輯:文潔琳
本文授權轉載自:鈦媒體

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

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圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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