生理用品竟比松露奢侈?她們幫衛生棉條「逃稅」,引來19萬人合力翻轉法律!
生理用品竟比松露奢侈?她們幫衛生棉條「逃稅」,引來19萬人合力翻轉法律!

你知道在許多國家,女性生理用品會被課超越一般日常用品的稅嗎?

在德國,生理用品市場長年存在一個不合理的現象:衛生棉、衛生棉條這類女性日常用品,課徵稅率高達19%;相形之下,松露、魚子醬和油畫等奢侈品,卻被歸在稅率只有7%的「日常必需品」。這個規定從1963年起就存在於德國──當然,當時的立法者幾乎都是男性。

為了凸顯這個議題,引起更多社會關注,進而倡議法規的修正,德國一家專門販賣有機女性生理用品的電商網站「女性公司」(The Female Company),2019年與歐洲最大廣告代理商之一的Scholz & Friends合作,想出了絕妙的「避稅」漏洞:既然單賣衛生棉條要被課19%的稅,那就把棉條夾在書本裡賣吧!書籍,只需被課7%的稅。

從自家電商掌握顧客痛點
生理用品在德國要課高達19%的稅,導致許多女性無法負擔,相形之下,松露、魚子醬和油畫等奢侈品,卻被歸類在稅率只有7%的日常必需品。
圖/ The Female Company

書不只賣棉條,也傳達稅率不公怒吼

2019年4月,《衛生棉條書》(The Tampon Book)出版,副標題為「一本抗議稅率不公的書」(A book against tax discrimination),裡面有46頁的插圖與文字,講述有趣的月經知識。最重要的是,書中藏了15根衛生棉條一同販售。

《衛生棉條書》發行後,首刷第一天完售,第二刷一個禮拜內賣光,德國最大的連鎖藥妝店dm也同步販售,最終在兩個月內賣出超過1萬本。

此舉不但在德國國內引爆話題,透過新聞、網紅及社群媒體的傳播,讓全球許多人都注意到生理用品課稅過高的問題。同時,女性公司也把這本書寄給德國國會全體議員,藉此對政府施壓;女權運動者蘿洛芙(Nanna-Josephine Roloff)和科特拉(Yasemin Kotra)則在全球最大請願網站change.org上發起連署,讓網友可以實際參與。隨著愈來愈多人關心這個議題,最終在該請願網站上,獲得19萬人連署。

為顧客解決問題,以創意挑戰法律
為了抗議稅率不公,女性公司催生《衛生棉條書》,以46頁的插圖與文字,講述有趣的月經知識。書中更藏有15根衛生棉條一同販售。
圖/ The Female Company

2019年11月初,德國政府正式宣布修法,將女性生理用品列為「日常必需品」,稅率調降為7%,從2020年1月開始生效。而這個結合理念的產品行銷案,也獲得2019年坎城國際創意節的公關創意獎。

The Female Company
女性公司是由克勞斯(Ann-Sophie Claus,圖左)和斯塔德曼爾(Sinja Stadelmaier,圖右)共同創立,兩人的創業理念是:讓女性有更好的生理用品可以使用(Product by women for women)。
圖/ The Female Company

女性不是原罪,世界各地吹起減稅風

其實,這股女性生理用品的「減稅風」早已經在世界各地吹起。肯亞是第一個廢除相關稅率的國家,接著加拿大、馬來西亞、印度等國也跟進,美國也已經有部分州個別通過稅改法案。

台灣也在2020年10月,於立法院一讀通過「加值型及非加值型營業稅法第八條條文修正草案」,主張減免對衛生棉、衛生棉條、衛生棉墊與月經量杯(月亮杯)等女性生理用品所課徵的加值型營業稅,以減輕女性額外的財務負擔。2020年11月,蘇格蘭更成為世上第一個立法提供免費生理用品的國家。

女性公司是由克勞斯(Ann-Sophie Claus)和斯塔德曼爾(Sinja Stadelmaier)共同創立,兩人的創業理念是:讓女性有更好的生理用品可以使用(Product by women for women)。

《衛生棉條書》的出版,讓社會開始注意到這條不公平的稅率。德國國會在2019年11月宣布將稅率調降為7%。
圖/ change.org

透過自家的電商平台,女性公司得以第一手掌握客戶的需求和痛點,以消費者需求和體驗為核心,推出《衛生棉條書》活動,不但達到行銷自家產品的目的,更進一步喚起社會對議題的關注,最後推動實質改變,讓行銷、社會倡議、公關一同相輔相成,直接幫助了品牌的目標消費者。

推動該行銷案例的愛德曼公關公司(Edelman)全球客戶管理經理休頓(Michelle Hutton)認為,《衛生棉條書》是公關溝通很棒的例子,讓企業不只單方面地向客戶傳播理念,也會收到顧客回饋,彼此溝通和影響。最重要的是靠著創意,為公關注入新玩法。

本文出自數位時代321期2月號《2021數位行銷快攻略》封面故事

責任編輯:郭昱彣、張庭銉

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大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈
大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈

臺北大巨蛋啟用,也為台灣運動產業帶來更多新機會。緯來電視網董事長李鐘培在 NMEA 新媒體暨影視音發展協會舉辦的「2025 亞洲新媒體高峰會」上登台演講,從賽事現場談到產業鏈,梳理運動產業的挑戰與機會。

他指出,在大巨蛋完工前,各球團每年大約虧損新臺幣 2 至 3 億元;但場館啟用後,職棒生態因為有了更大的舞台而出現新契機。以觀賽人數為例,啟用前每年約 180 萬人次,啟用後成長至 373 萬人次。「中華職棒自 1989 年成立,走過 35 年,如今終於有了能夠凝聚全民認同的『Team Taiwan』!」在他看來,大巨蛋帶來的不只是硬體升級,更讓外界重新看見:運動賽事具備連結城市、串起家庭與驅動產業的可能性;只是熱度能否延續,考驗才正要開始。

號召各界投入運動經濟

「運動賽事是團結社會、凝聚向心力的重要催化劑。」李鐘培說。但催化劑要發揮作用,前提是舞台與參與能形成規模;否則再高的熱度,也可能在分散中迅速消退。

他以職籃為例,回顧「合」與「分」對賽事影響的落差。如 SBL 白館全盛時期,觀眾甚至站在冷氣機上觀賽;後來聯盟分裂,觀眾分散、收視也分散,整體聲量隨之下滑。「只要聯盟之間能夠有效整合,整體產業就有機會出現跳躍式成長。」他強調的不是單一聯盟的成敗,而是當賽事要走向更大規模,整合始終是繞不過的門檻。

NMEA
圖/ 數位時代

當整合成為前提,制度與資源如何接棒,也就成為下一個關鍵。隨著體育署升格為運動部,且由具運動員背景的部長領軍,也振奮了運動界。其中,運動部成立「運動贊助媒合平台」,提供多達 74 種賽事,讓企業與個人贊助者得以依條件參與投入,並爭取企業減稅比例提升至 175%、減稅實施期間拉長至 10 年;此外,為表彰長期投入者,自民國 98 年起也持續辦理「體育推手獎」。

對此,李鐘培也特別感謝贊助體育的數百家企業。他認為,每一塊獎牌的背後,都有贊助單位的支持與祝福;而支持若能更穩定地進入制度與市場循環,選手與賽事才更有機會被看見,也走得更遠。

四大策略,助攻運動娛樂經濟

不過,產業要長出可持續的動能,還得回到「誰把賽事留在場上、留在螢幕上」。李鐘培直言,電視媒體願意轉播體育賽事,其實背負的是連年的虧損。在沒人看得到的地方,他坦言:「基層賽事沒人要播、國際賽事成本極高。緯來體育台成立 28 年,就有 27 年都在虧錢,已經虧損 24 億。」

但要讓體育走得更遠,光靠單一電視台苦撐不是辦法。因此,李鐘培主張產業必須合作,共同打造賽事、娛樂、觀光的國際生態圈,「將餅做大、共榮共好。」他以他山之石提出四大策略方向:科技導入、在地深耕、城市品牌、跨界合作。

例如:美國快艇隊新主場 Intuit Dome,透過科技化建置、轉播技術升級、球場智能化,優化整體觀賽體驗;在地深耕則關乎球隊如何成為城市文化的一部分,如 LeBron James 的街頭彩繪壁畫「洛杉磯之王(The King of LA)」,即以球星形塑城市識別;跨界合作則可結合知名 IP 與社群經營,如 MLB 美國職棒大聯盟與日本超人氣動畫《鬼滅之刃》的聯動,都是擴大參與的做法。以及,新加坡封街舉辦 F1 賽事,打造「賽事+娛樂+觀光」的國際生態圈和體驗,帶動完整產業鏈發展。

回望台灣,他認為運動產業有無限可能,但需要各界共襄盛舉。他拋出一個具體想像:「若 U18 等基層賽事票房不佳,是否可由公部門購票,邀請國中小棒球隊孩子進場觀賽,讓選手與觀眾共同感受國際賽事氛圍?」同時,企業也可支持基層運動與偏鄉體育,作為 ESG 中「S(社會)」的重要實踐:如緯來體育台在上屆亞運承諾協助選手圓夢,包含支持運動團體、年邁教練與偏鄉運動設備等。

NMEA
圖/ 數位時代

整合,讓台灣運動再次偉大

談到更長遠的發展,李鐘培再把視野從運動賽事拉高,綜觀台灣在更大產業版圖中的位置。以規模來看,臺灣 2024 年運動產業產值約 257 億美元,與美國約 5,200 億美元、日本 775 億美元、韓國 552 億美元相比,仍有相當大差距。

同時,儘管台灣出口總額已超越日韓,但其中約 80% 集中於半導體與高科技;相較之下,影音內容的國際化仍有巨大潛力。目前臺灣內容出口僅佔總出口約 0.2%,日本約 1.99%,韓國約 1.96%。

日本《鬼滅之刃》劇場版創下影史紀錄、全球票房達 6.4 億美元;韓國 BTS 則為韓國帶來約 46.5 億美元經濟貢獻。若臺灣內容產業能達到 2% 的出口占比,規模將達 128 億美元,仍有約 8.6 倍的成長空間。

而要走到那一步、讓內容走出去,媒體端也必須面對收視生態的結構變化。李鐘培指出,收視從無線三台時代,走到有線電視百家爭鳴,再到數位串流時代,關鍵不在頻道競爭,而在觀眾收視習慣與載具轉移。媒體必須自省內容是否具跨世代吸引力;廣告上則需整合電視的品牌效果與網路的轉換導購,協助客戶達標,同時避免過度置入影響觀眾體驗。

演講最後,李鐘培仍把焦點放回「整合」:號召各界持續共襄盛舉,成為運動員與運動產業最穩定的後盾。在大巨蛋啟用之後,賽事與內容的下一局如何開展,關鍵不只在一場比賽的熱度,而在於是否能成功整合資源,讓台灣運動、內容及娛樂經濟能乘勝而起,衝出更好的成績。

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