《進擊的巨人》動畫完結!紅遍全球14年、讓人想「獻出心臟」的魅力在哪?
《進擊的巨人》動畫完結!紅遍全球14年、讓人想「獻出心臟」的魅力在哪?

編按:2023.11.7更新

《進擊的巨人》2021年4月推出漫畫最終話後,如今動畫版也迎來大結局。原作者諫山創日前也在動畫版官方社群透露,他稍微修改了最後的分鏡圖,希望《進擊的巨人》的觀眾一定要看到最後。

《進擊的巨人》問世至今14年,在全球各地都有忠實鐵粉願意「獻出心臟」,先前漫畫最終話上線時,出版社網站還一度癱瘓,如今動畫終於迎來結局,也在社群掀起討論。《進擊的巨人》IP為何經過十幾年還是歷久不衰?魅力在哪?以下是2021年報導:

全球總銷售量超過1億冊的日本暢銷漫畫《進擊的巨人》,在作品問世12年之後,將在2021年4月進入最終章,人類與高牆外巨人對抗12年的最後結局如何?備受漫畫粉絲期盼。

2009年初,作者諫山創以新人身份首度於講談社《別冊少年》漫畫月刊連載的《進擊的巨人》受到矚目,該期也是《別冊少年》創刊號,連載已經超過12年,全球總銷售量超過1億冊,更曾在2013~2015年間在日本掀起巨人熱潮,年度銷量直追《海賊王》居年度暢銷漫畫第二名。而官方也宣佈人類與巨人的對抗大結局將於今年別刊5月號(4月9日發行)發佈最終回,並於6月9日發行單行本漫畫最終卷第34集。

儘管2019年日本暢銷漫畫排行榜第一名由《鬼滅之刃》擊敗長青樹《海賊王》奪冠,但過去長達十年,唯一能與佔據排行榜的霸主《海賊王》抗衡的,就只有《進擊的巨人》。

延伸閱讀:《鬼滅之刃》成日本最賣座電影、周邊賣破700億!憑什麼打破《神隱少女》20年記錄?

進擊的巨人描述住在高牆內終日生活於恐懼下的弱勢人類,如何與擁有巨大力量、並以捕食人類、支配世界的巨人們抗爭的故事。由嚮往城牆外世界的艾連(Eren)、冷酷戰鬥美少女米卡莎(Mikasa),及善用頭腦作戰的阿爾敏(Armin)三人主角為中心展開的奇幻戰鬥旅程。

除了2013年被改拍為電視動畫外,《進擊的巨人》於2015年亦被翻拍成電影(前篇為進擊的巨人、後篇為進擊的巨人2:世界終結),並由三浦春馬、水原希子、石原聰美及長谷川博己等當紅日本藝人主演。

進擊的巨人
圖/ Yahoo電影

靈感從未枯竭!諫山創11年的創作歷程

作者諫山創2009年以新人之姿,將作品刊載於月刊漫畫雜誌,隔年隨即出版單行本並銷售超過4萬冊。隨後在網路上掀起熱烈討論及媒體報導後的一年半內,發行至第4集,並迅速達成百萬銷售量,對出道時年僅19歲的諫山創來說,能獲得這樣的好成績,在當時漫畫圈裡算是相當罕見。

諫山創
《進擊的巨人》作者諫山創。
圖/ 截圖自Twitter

延伸閱讀:進擊的巨人139話完結,作者揭創作心法!諫山創:想成功要夠變態

講談社《進擊的巨人》編輯說,只要閱讀過諫山創的作品,就知道他的魅力。進擊的巨人在成為連載漫畫之前,諫山創就曾表示有非常多想畫的東西,在編輯的記憶中,從故事的編排到企劃結束,諫山創每一階段的構想都相當地吸引人。此外,諫山創在連載過程中,從未展現出靈感困乏的一面,在連載漫畫中是相當罕見的作者,充分展現出諫山創源源不絕的創作能力及堅持。

《進擊的巨人》故事內容相當有層次,表面上用的是漫畫圖像及文字傳遞創作,但實則隱藏著許多發人深省的意涵,這也是諫山創創作此故事最重要的理由。

《進擊的巨人》魅力在哪?

《進擊的巨人》中描繪的巨人並非傳統童話故事中放大版的人類,而是具有相同外觀,卻無法與人類溝通、沒有知性的巨型生物,看到人類的反應只有吞食。

漫畫評論家認為,《進擊的巨人》可以長年維持高人氣的主因,是主角們對未知世界的探求心、不放棄研究敵人究竟是何物,以及角色們各自的獨特性格。

進擊的巨人
《進擊的巨人》電影劇照
圖/ Yahoo電影

故事中的人類對於如何逃離巨人生活充滿著絕望感,仔細品味,除了會發現對人類心境的描寫非常細膩之外,在政治制度或對抗強敵巨人的描繪,也在一定程度上反應真實社會的現況。

巨人傳說的熱潮仍在持續發酵

除了漫畫本身獲得好評之外,諫山創的故鄉大分縣也曾有著被巨人拯救過的村落傳說,進而形成九州各地追逐巨人傳說的奇景。

例如在九州玖珠町,曾因樹林籠罩而長年日照不足,不僅無法栽種稻米或蔬菜,村人也容易生病。在困擾之際,所幸有巨人們幫助砍伐樹林,使得村民最終能平安生活等傳奇。

進擊的巨人
圖/ Netflix

而《進擊的巨人》電影拍攝地點軍艦島(正式名稱為端島),亦成為近年來熱門的旅遊景點。看來即使進擊的巨人漫畫即將進入連載完結篇,故事本身帶給人們的啟發,及對巨人傳說的追尋仍會持續發酵,也期待作者諫山創帶來下一部新作!

資料來源:Oricon News日刊SPA!Yahoo NewsMantan Web朝日新聞
責任編輯:文潔琳、錢玉紘

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全台首創對話式金融服務iWish 永豐銀讓GAI真正走進金融交易現場
全台首創對話式金融服務iWish 永豐銀讓GAI真正走進金融交易現場

你還在手寫填單、逐格Key-in資料嗎?在生成式AI浪潮席捲各行各業之際,永豐銀行推出全台首創「說話就能完成交易」的智能對話式金融服務iWish,讓繁瑣的填單流程成為過去式,使用者可以透過文字輸入、口說敍述或上傳照片等方式,向AI傳達自身需求,無論哪一種方式,AI都可以即時理解使用者意圖,並根據與使用者的對話內容,自動填寫存款、提款、轉帳、匯款等相關表單,顛覆使用者對金融服務的想像。

生成式AI再進化,開啟AI代理人時代

隨著生成式AI的進步,LLM大型語言模型已具備多輪對話和上下文理解的能力,甚至正邁向可以獨立完成任務、不需要人類涉入的AI代理人(AI Agent)的新階段,這項技術突破讓企業既有服務得以展現全新樣貌。

以國際證券經紀商FBS為例,其推出的FBS AI Assistant服務,跳脫傳統單向建議模式,不直接提供評論或建議,而是讓用戶先選擇一至多項技術指標,再交由生成式AI模型解讀並生成專屬分析與操作建議,打造更具互動性與參與感的使用體驗。

永豐金控數位科技長張天豪認為,這種以生成式AI為核心的互動式服務模式,將大幅優化客戶的使用體驗,成為金融服務新常態。未來,客戶不必學習如何操作App,也不用記得交易程序,只要用對話、上傳照片或螢幕截圖等自己習慣的方式表達需求,AI就會理解並協助完成後續動作。「未來的金融服務將像生活中人與人之間的對話一樣,簡單而自然,」張天豪強調。

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前排由左至右:永豐金控數位科技長 張天豪、永豐銀行資訊、數位及作業督導張升寶、永豐銀行綜合企劃處處長 王筱嵐 後排由左至右:永豐金控數位科技處專案經理 林維婕、永豐金控數位科技處專案工程師 廖庭暘
圖/ 永豐銀行

從填單到對話,iWish重塑分行服務體驗

瞄準此未來趨勢,永豐銀行進一步盤點金融服務場景,決定從最貼近客戶的分行場域出發,打造互動式服務新體驗。

張天豪說明,臨櫃交易往往需要填寫各式各樣的表單,這些表單格式通常很制式、欄位繁複,對不熟悉流程的客戶而言,常常填到一半才發現格式錯誤、填錯位置,甚至必須整張重來,徒增挫折與作業時間。

「iWish服務的推出,就是為了讓這段流程可以變得更自然、直覺且輕鬆,」永豐銀行資訊、數位及作業督導張升寶說,客戶不再需要手寫填單,只要開口說、輸入文字或是上傳圖片,告訴iWish想要使用哪些金融服務,就可以完成交易,將原本繁瑣、仰賴經驗的填單作業,轉化成只需一句話或一張圖就能搞定,大幅提升臨櫃交易的服務體驗與作業效率。

以轉帳交易為例,客戶可以口說轉帳帳戶及金額,或是上傳網購訂單的轉帳頁面截圖、團媽在Line上提醒轉帳付款的對話截圖等,iWish會從中辨識表單所需資訊並精準填入銀行系統中對應的欄位,待客戶確認資訊無誤之後,系統就會生成一個二維條碼,只要將二維條碼交由臨櫃人員完成最後核對,就能輕鬆完成金融交易。

AI減輕行員負擔,專注更高價值服務

除了顛覆客戶的使用體驗,iWish服務也為內部作業流程帶來優化和改變,「對永豐銀行而言,iWish服務不是引進AI技術的炫技展示,而是與現有服務模式的無縫融合,讓創新落地、貼近人性」,永豐銀行綜合企劃處王筱嵐處長說。

王筱嵐進一步表示,最開始,金融交易需要經歷「客戶填單+櫃員輸入」的雙重程序,不僅耗時,也容易出錯。之後,永豐銀行推出免填單服務,客戶可以口述或將交易資訊抄寫在紙上,交由櫃員輸入至系統中、列印單據,待客戶簽名確認即可完成交易。

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圖/ 永豐銀行

而iWish則是免填單服務的再進化,藉由生成式AI(GAI)的語意理解與圖像辨識能力,取代櫃員的手動輸入作業,不僅提高效率與準確度,也大幅降低櫃員的作業負擔,可以將心力投注在更有價值的服務與溝通上。

GAI不只是客服輔助工具,更是金融轉型的推進引擎

相較於目前金融業的生成式AI應用,多數仍停留在客服階段,iWish是全台首創直接導入金融交易場景的GAI服務,堪稱跨出關鍵一步。

然而,在實際開發過程中,永豐銀行團隊也面臨諸多挑戰,其中壓力最大的,便是如何降低LLM可能出現的「幻覺」與辨識錯誤風險。尤其在金融交易場景中,AI的辨識精準度不僅關係到客戶權益,更直接影響其對金融服務的信任感,必須以更審慎的態度來看待。

為此,永豐銀行從多個面向著手提升模型準確度,包括優化Prompt設計與模型邏輯、與前線單位密切協作,共同討論介面呈現、使用流程與應用情境、在UI/UX介面加入提醒文字與引導機制,避免造成誤解。此外,團隊也分階段進行大規模封閉測試,邀請全行數百位同仁參與測試,並根據測試結果持續微調優化,確保最終推出的服務穩定度。

iWish的智慧來自於訓練與學習,「越用越聰明」的特性需要使用者參與激發

iWish是一款全新上市的智能服務,專為提升臨櫃交易體驗而設計。現階段iWish服務聚焦於台幣存款、提款、轉帳及匯款4大交易類型,並以「分行」為主要場景,未來則計劃將iWish服務擴展至更多金融交易類型,甚至走出分行場景,與iBranch等線上服務結合。

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永豐iWish以「智讀」、「智說」、「智寫」人性化操作,讓金融交易更方便快速
圖/ 永豐銀行

iWish的成功落地不僅是技術突破,更宣示意味著,生成式AI正式從客服輔助工具,搖身一變成為可以理解意圖、自然回應、主動引導的智慧助理,讓用戶在熟悉的對話情境中完成交易,實現真正以人為本的金融體驗。而AI模型的成長需要訓練,iWish在初期也需要客戶的參與來變得更聰明,透過接觸到更多元的使用情境,進一步完善服務,讓每一次互動都更懂客戶的需求。

「iWish服務只是第一步,」張升寶認為,這項服務不僅重新定義人與銀行的互動方式,也為生成式AI在金融業的應用看見新的可能。他期許未來能進一步擴大AI Agent應用範圍,讓AI不再只是輔助工具,而是驅動金融轉型的核心力量。

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